5 Vor- und Nachteile der Informations- und Kommunikationstechnologie in der Wirtschaft
Veröffentlicht: 2021-04-14Informationstechnologie wird im Geschäftssektor oft wegen der unmittelbaren Vorteile geschätzt, die sie den Benutzern bietet. Es ist schön, nach der Bedeutung eines Wortes oder einer Phrase zu suchen und innerhalb von Sekunden die Antwort auf Ihre Frage zu erhalten. Es ist ebenso erfüllend, sich mit so vielen Menschen gleichzeitig verbinden zu können, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Die IT hat jedoch mehr Vorteile als das, was man auf der Oberfläche sieht.
Die Vorteile der Informations- und Kommunikationstechnologie sind zahlreich und revolutionärer Natur, insbesondere wenn es um Geschäfts- und Unternehmenswachstum geht.
5 Vor- und Nachteile der Informations- und Kommunikationstechnologie in der Wirtschaft
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IT verbessert die Kommunikation
E-Mails veränderten die Art und Weise, wie Mitarbeiter in den 90er Jahren miteinander interagierten. Viele strömten zu America Online, um Nachrichten zu übermitteln, und stellten fest, dass die Reaktionen auf die digitale Kommunikation viel schneller waren als die, jemandem einen Brief zu schicken. Das einzige, was die alten Zeiten der E-Mail-Kommunikation übertraf, war das Telefonat.
Dank Smartphones und Social Media kann ein Mitarbeiter jetzt innerhalb von Sekunden eine Antwort von Kollegen erhalten, wenn er die richtigen Mittel einsetzt. Die Informationstechnologie hat auch das Cloud Computing hervorgebracht, mit dem Mitarbeiter auf wichtige Informationen zugreifen können, wenn sie nicht im Büro sind. Wenn Sie Cloud-Speicher verwenden, müssen Sie keine Verbindung zu einer Festplatte herstellen. Die IT-Welt schneidet dann die zusätzlichen Schritte ab, um die Kommunikation zu beschleunigen.
Effiziente Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens, und die IT hilft, die Kommunikation zu optimieren. In einer schnell vernetzten und riesigen Geschäftslandschaft erfordert die Einstellung, Nutzung und Bindung von Mitarbeitern kontinuierliche Kommunikation und gemeinsame Anstrengungen. Ein entscheidender Vorteil der IT liegt in ihrer Fähigkeit, die Kommunikation sowohl extern als auch intern zu optimieren.
Beispielsweise bieten Videokonferenzen und Online-Meeting-Plattformen wie GoToMeeting, Zoom und Skype Unternehmen die Möglichkeit, aus der Ferne in Echtzeit zu arbeiten, wodurch die Kosten, die mit der Anwesenheit von Kunden vor Ort oder der Interaktion mit Mitarbeitern, die aus der Ferne arbeiten, entstehen, erheblich gesenkt werden. Dank der IT können sich Unternehmen fast mühelos mit internationalen Verbrauchern und Lieferanten verbinden und mit ihnen kommunizieren.
IT senkt Kosten
Wenn Sie davon sprechen, Schritte im Geschäft zu eliminieren, besteht natürlich die Möglichkeit, Geld zu sparen. Einer der 5 wichtigsten Vorteile der Informationstechnologie ist ihre Fähigkeit, Geld auf dem Bankkonto Ihres Unternehmens zu halten. Manche Menschen werden von der Vorstellung von IT wegen der Vorabkosten abgeschreckt, die manchmal überwältigend erscheinen. Die Wahrheit ist jedoch, dass sich ein aktualisiertes System innerhalb weniger Wochen bezahlt macht. Allein eine verbesserte Kommunikation führt zu mehr Produktivität und damit zu mehr Ertrag. Informationstechnologie ist eine Investition, die alle Geschäftsinhaber verfolgen sollten.
Auch wenn die Implementierung von IT zunächst teuer erscheinen mag, wird sie auf lange Sicht durch die Rationalisierung der Verwaltungs- und Betriebsprozesse einer Organisation erheblich kosteneffizienter. Grundsätzlich ermöglicht die Implementierung von Informations- und Kommunikationstechnologie in Unternehmen Unternehmen, mit weniger mehr zu erreichen, ohne den Wert oder die Qualität zu beeinträchtigen.
IT fördert strategisches Denken
Bessere Kommunikation führt zu kritischerem Denken. Mitarbeiter machen sich weniger Gedanken darüber, wie sie mit Kollegen in Kontakt treten können, wenn sie wissen, dass sie Informationen über die Cloud weitergeben können. Wenn der Stress, herauszufinden, wie man kommuniziert, wegfällt, können die Mitarbeiter die geteilten Informationen aufnehmen und bessere Strategien zur Verbesserung entwickeln. Einer der Vorteile der Datenkommunikation ist daher mehr Zeit, was zu einer effektiveren Planung führt.
IT kann einem Unternehmen helfen, seinen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verbessern, indem es Wissenstransfer und strategisches Denken fördert. Durch die Nutzung von Abonnementdatenbanken und sozialen Netzwerken können Unternehmen beispielsweise Daten wie nie zuvor organisieren, interpretieren und übertragen. Dies hat Unternehmen einen unübertroffenen Zugang zu Verbrauchern und Kunden verschafft und Unternehmen dabei unterstützt, bessere und innovative Produkte anzubieten.
IT schützt Informationen
Für klassische Akten wird es im Unternehmensbereich immer einen Platz geben. Es ist jedoch möglicherweise nicht die beste Idee, eine Papierspur zu hinterlassen, wenn es um sensible Informationen geht. Identitätsdiebe haben die Möglichkeit, die einfachsten Informationen wie einen Namen oder ein Geburtsdatum zu nehmen und sie in eine Waffe zu verwandeln, die ahnungslose Personen zum Opfer fallen lässt. Es ist daher am besten, in Informationstechnologie mit Verschlüsselungen und anderen Sicherheitsmaßnahmen zu investieren, die verhindern, dass unbefugte Augen geheime Informationen sehen.
Beim Schutz geheimer Informationen dient die Informationstechnologie dazu, Klagen abzuwehren. Opfer von Identitätsdiebstahl spüren oft die Quelle auf, aus der Diebe Informationen stehlen konnten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass solche Personen Unternehmen verklagen, die für Schäden im Zusammenhang mit der Straftat verantwortlich sind. Ihre Entscheidung, mit den neuesten Technologien auf dem Laufenden zu bleiben, kann Anwaltskosten für Fahrlässigkeit im Wesentlichen in Schach halten.
IT durchbricht kulturelle Barrieren
Vielfalt ist etwas, das Unternehmen trotz der Gesetze in den Vereinigten Staaten, die Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter und anderen Faktoren, die eine Person einzigartig machen, verbieten, weiterhin anstreben. Das Gute an der IT-Welt ist die künstliche Intelligenz, die nicht automatisch mit denselben Filtern daherkommt, die der Mensch gewohnt ist.
Ein Computer kümmert sich nicht darum, ob eine Person ein Mann oder eine Frau ist, wenn der Lebenslauf des potenziellen Kandidaten die vorgegebenen Qualifikationen für die Stelle erfüllt. Die Informationstechnologie kann daher zur Diversität durch Design von Betriebssystemen beitragen.
Nachteile der Informations- und Kommunikationstechnologie in der Wirtschaft
Verringerung der verfügbaren Beschäftigungsmöglichkeiten für Menschen
Organisationen betrachten Technologie als einen besseren „Mitarbeiter“, wenn sie in den Produktionsprozessen des Unternehmens eingesetzt wird. Die Arbeit kann nicht nur pünktlich abgeschlossen werden, sondern bestimmte Prozesse können zur Vereinfachung der Bedienung auch automatisiert werden. Daher haben Softwaretools die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, die für menschliche Mitarbeiter bestimmt sind. Die Folge davon ist, dass sie zu einer Konkurrenz für Menschen geworden sind, da Unternehmen nicht die Notwendigkeit sehen, so viele Personen für Jobs einzustellen, die von weniger Mitarbeitern und einer intelligenten Software ausgeführt werden können.
Während dieser Rückgang der Nachfrage nach menschlicher Arbeitskraft eine gute Nachricht für Arbeitgeber sein mag, ist er jedoch nicht vorteilhaft für menschliche Arbeitnehmer. Wenn Technologie anstelle von Menschen eingesetzt wird, sehen Unternehmen keinen Sinn darin, sie einzustellen. Folglich steigt die Arbeitslosenquote und die Gesellschaft hat mehr Menschen, die Schwierigkeiten haben, ihren Haushalt zu ernähren und ihre Rechnungen zu bezahlen. Daher ist es wichtig, dass Unternehmen verstehen, wie sie menschliche Arbeitskräfte einstellen können, anstatt sie aufgrund des technologischen Fortschritts einfach zu entlassen.
Beispielsweise ist es besser, wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter umschulen können, und nach der Schulung sollten die Mitarbeiter neu zugewiesen werden, um andere Rollen zu übernehmen und neue Positionen zu besetzen, die Maschinen nicht können. Darüber hinaus gilt es zu bedenken, dass technische Geräte nur dann optimal funktionieren, wenn sie von qualifizierten menschlichen Mitarbeitern bedient werden.
Der technologische Fortschritt hat die Mitarbeiter asozial gemacht
Die Technologie hat Kanäle eingeführt, über die Einzelpersonen miteinander kommunizieren können, ohne sich notwendigerweise in derselben Region befinden zu müssen. Dies ist dank mehrerer Kommunikationstools wie Skype möglich. Dadurch können Geschäftskollegen Konferenztreffen aus verschiedenen Teilen der Welt abhalten.
So wunderbar das auch ist, das Problem ist, dass sich der Großteil der menschlichen Kommunikation online verlagert hat. Unterdessen erleben Mitarbeiter, die für den Großteil ihrer Kommunikation technische Geräte verwenden, eine Verschlechterung ihrer sozialen Fähigkeiten. Das individuelle Verhalten hat sich geändert, weil sie es gewohnt sind, die meiste Zeit mit technischen Geräten wie Laptops und Mobiltelefonen zu verbringen.
Aber es gibt etwas, was Unternehmen tun können, um das Problem zu lösen. Nicht alle Konferenzen und Kommunikationen sollten online durchgeführt werden. Geschäftsinhaber sollten bestimmte Zeiten im Jahr organisieren, in denen sich ihre Mitarbeiter physisch treffen und austauschen können.
Übermäßige Abhängigkeit von technologischen Geräten
Wie wir alle wissen, sind technologische Geräte bei der Automatisierung komplizierter Unternehmensprozesse nützlich. Das ist großartig für Ihr Unternehmen. Alle Maschinen können jedoch aufgrund verschiedener Faktoren jederzeit ausfallen. In diesem Fall wird der Produktionsbetrieb plötzlich gestoppt, was Ihr Unternehmen in Panik versetzen kann.
Wenn die Arbeit automatisiert ist, neigen die Menschen dazu, sich zu sehr auf technologische Geräte zu verlassen. Daher halten sie es für unnötig zu verstehen, wie diese Prozesse manuell durchgeführt werden können. Der gesamte Geschäftsbetrieb kommt zum Stillstand, wenn es ein Problem mit den technischen Geräten gibt. Aus diesem Grund sollten Sie als Unternehmer Ihren Betrieb nicht ausschließlich von technologischen Anwendungen abhängig machen.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie wissen, was zu tun ist, wenn die technologischen Anwendungen nicht funktionieren. Darüber hinaus sollten Sie über vollständige Handbücher verfügen, die vorgeben, was zu tun ist, um im unvorhergesehenen Fall eines Geräteausfalls das Unternehmen und den Geschäftsbetrieb ruinieren zu lassen.
Kosten für die Implementierung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Es kostet Zeit und Geld, neue Lösungen zu implementieren. Typischerweise werden Unternehmensdienste unterbrochen, wenn neue Phasen des Betriebs implementiert werden. Zusätzliche Mitarbeiterschulungen sind erforderlich, und Kunden müssen möglicherweise während des Implementierungsprozesses eine Verschlechterung der Servicequalität hinnehmen.
Unternehmen beauftragen in der Regel externe Auftragnehmer mit der Implementierung neuer Hardware- und Softwarelösungen. Während IT-Lösungen mit den technologischen Verbesserungen billiger geworden sind, müssen Organisationen mit umfangreichen Compliance-Anforderungen sicherstellen, dass sie alle Vorschriften einhalten, da sie sonst das Risiko von Gerichtsverfahren und Strafen eingehen.
Immer mehr Datenvorschriften
In der modernen Welt sind Informationen ein riesiges Geschäft. Aus diesem Grund sind der Datenschutz und der ethische Umgang damit von höchster Bedeutung für Aufsichtsbehörden und Gesetzgeber. Unternehmenseigentümer können es sich nicht leisten, unwissend zu sein, was mit dem Schutz von Kundendaten zu tun hat. Einige Sektoren haben viel strengere Vorschriften als andere, wie z. B. die Finanzdienstleistungs- und Gesundheitsbranche, da diese Unternehmen in ihrem täglichen Geschäftsbetrieb private und sensible Informationen von Patienten und Kunden sammeln.
Nur weil Sie ein Modegeschäft besitzen, heißt das jedoch nicht, dass Sie frei von Vorschriften sind. Die Art und Weise, wie Sie mit E-Mail-Listen umgehen; der Prozess der Bestätigung des Alters der Personen, über die Sie Informationen sammeln; und wie Sie Kreditkartendaten verwalten, ist alles geregelt. Die Vorbereitung und Übernahme von Standardprotokollen ist der Schlüssel zum Schutz Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden.
Abschließende Gedanken
Die obigen Erläuterungen sind nur einige der Vor- und Nachteile des Einsatzes von IKT im Geschäftsleben . Die gute Nachricht ist, dass es Verfahren und Richtlinien gibt, die Sie als Geschäftsinhaber implementieren können, um die Nachteile zu beheben. Wenn Ihr Unternehmen die Verwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie in der Geschäftswelt annimmt, sollten Sie sich darauf vorbereiten, auch die negativen Auswirkungen anzugehen.