5 Schritte zur erfolgreichen Implementierung von Automatisierung in Ihrem Unternehmen
Veröffentlicht: 2021-06-1740 % der großen Unternehmen automatisieren mindestens einen Geschäftsprozess vollständig, und Sie sollten das auch tun. Moderne Unternehmen suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Leistung zu verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Sie wollen das Beste aus ihren Ressourcen machen.
Automatisierung macht den Unterschied.
Es ermöglicht Unternehmen, die Macht der Technologie zu nutzen. Aus diesem Grund automatisieren immer mehr Unternehmen ihre Geschäftsprozesse. Automatisierung senkt Kosten, verringert den Spielraum für menschliche Fehler, macht Unternehmen produktiver, ermöglicht Mitarbeitern, kreativer zu sein, und optimiert Arbeitsabläufe.
Die Geschäftswelt hat einen langen Weg zurückgelegt. Es gibt jetzt bessere Möglichkeiten, Geschäfte zu machen – und zwar effizienter. Ein Geschäftsprozessmanagementsystem hat sich zu einem der Wegbereiter für geschäftliche Agilität, Produktivität, Rentabilität und Kontrolle entwickelt. Wenn Sie daran denken, Automatisierung einzuführen, befolgen Sie diese 5 Schritte, um sie effektiv zu implementieren.
- Identifizieren Sie die Aufgaben und Prozesse, die automatisiert werden müssen
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist im modernen Geschäftsleben von entscheidender Bedeutung, da sie zu mehr Effizienz und Produktivität führt. Es hilft Unternehmen auch, Kunden schnell und organisiert zu bedienen. Kunden lieben exzellenten Service, das entscheidet darüber, ob sie mit einem Unternehmen Geschäfte machen.
Software zur Geschäftsautomatisierung ermöglicht es Unternehmen, die Kosten automatisierter Jobprozesse um 30-40 % zu senken und ihre Effizienz zu verbessern. Aber wenn Sie die Automatisierung annehmen und zum Laufen bringen wollen, müssen Sie die richtigen Aufgaben und Prozesse automatisieren.
Einige Geschäftsprozesse, die automatisiert werden können, umfassen:
- Einstellungsverfahren
- Mitarbeiter-Onboarding
- Mitarbeiteranalyse und -bindung
- Wirtschaftsprüfung
- IT-Support-Tickets
- Beantragung und Bearbeitung von Zeugnissen (an Hochschulen und Universitäten)
- Schadenbearbeitung
- Accounts erhaltbar
- Kauforder
- Kundendienst
- Logistik und Supply-Chain-Management
- Betriebsführung
Pebble automatisierte sein Rechnungssystem, weil es Geld sparen wollte. Das Unternehmen spart jetzt jedes Jahr mehr als 8.000 US-Dollar an Papierkosten ein, da fast alle seine Rechnungen elektronisch bearbeitet werden. Wissen Sie, was Sie automatisieren und warum Sie es automatisieren.
- Definieren Sie Ihre Geschäftsziele
Das Setzen von Geschäftszielen ist aus vielen Gründen wichtig. Es bietet eine Möglichkeit, den Erfolg zu messen und stellt sicher, dass alle Mitarbeiter auf derselben Seite sind. Die meisten Unternehmen haben diese gemeinsamen Ziele.
- Um exzellenten Kundenservice zu bieten
- Um sicherzustellen, dass Mitarbeiter und Ressourcen produktiv sind
- Top-Talente einzustellen und zu halten
- Missionsorientierte Grundwerte zu haben
- Für nachhaltiges Wachstum
Ziele definieren, was Ihr Unternehmen wirklich erreichen möchte. Indem Sie sie skizzieren, stellen Sie sicher, dass das Unternehmen auf dem richtigen Weg ist, und konzentrieren sich auf die Schritte, die Ihnen helfen, die Ziele zu erreichen.
Sehen Sie sich Ihre aktuellen Unternehmensziele an und finden Sie heraus, wie Automatisierung helfen kann. Sie müssen sich an den Engpässen orientieren, die das Unternehmen beseitigen möchte. Sie müssen sich auch eine Methode zur Erfolgsmessung einfallen lassen, um zu sehen, ob die Ziele erreicht wurden.
- Finden Sie die richtige Automatisierungssoftware
Jedes Unternehmen hat viele operative Arbeitsabläufe, die zu viel Zeit in Anspruch nehmen oder viele Personen involvieren: Rechnungen bearbeiten, Marketing-E-Mails versenden, Kundenkonten aktualisieren und interne Vorgänge in Abteilungen starten. Diese sich wiederholenden Aufgaben sind für die Mitarbeiter anstrengend und erfordern keine fortgeschrittenen technischen Fähigkeiten.
Software zur Geschäftsautomatisierung hilft, den Ablauf komplizierter Aufgaben zu vereinfachen. Es macht die Informationsübertragung reibungsloser, rationalisiert verschiedene Prozesse und überwacht den Aufgabenfortschritt in Echtzeit. Es reduziert auch die Kosten, indem es Ressourcen effizient zuweist. Mit der richtigen Software wird die Möglichkeit von Fehlern eliminiert oder auf ein Minimum reduziert. Die Automatisierung ermöglicht es Mitarbeitern, kreativer zu sein und Geschäftsanalysen zu prüfen, um den Geschäftsumsatz zu steigern.
Maschinen können schneller und länger arbeiten als Menschen, was die Produktionsrate erhöht. Automatisierungssoftware verbessert die Produktqualität und die Arbeitssicherheit. Alle Produkte werden mit den gleichen Spezifikationen hergestellt, und Reparaturen sind selten.
Wenn Unternehmen Ressourcen effizient nutzen, ist das Ergebnis eine höhere Produktivität – bessere Produktqualität, verbesserte Arbeitssicherheit, effizienter Materialeinsatz, verkürzte Werksvorlaufzeiten und kürzere Arbeitswochen für Arbeitskräfte. Automatisierte Industrieabläufe erhöhen die Arbeitssicherheit. Arbeitssicherheit ist gut fürs Geschäft, weil glückliche Arbeitnehmer bessere Leistungen erbringen.
- Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter und die Unternehmenskultur vor
Es gibt eine Sache, die Unternehmen in Bezug auf die Automatisierung oft nicht verstehen: Es ist einfach, eine geschäftliche Änderung vorzunehmen, aber es ist schwierig, die Mitarbeiter dazu zu bringen, die Änderung zu akzeptieren und umzusetzen. Denken Sie daran, dass Ihre Mitarbeiter entscheiden, ob die Automatisierung funktioniert oder nicht
Eine Organisation kann die Automatisierung nicht einführen, ohne ihr Team mit an Bord zu nehmen. Nachdem Sie ein Geschäftsprozessmanagementsystem erhalten haben, testen und implementieren Sie es und schulen Sie dann Ihre Mitarbeiter. Damit die Automatisierung erfolgreich ist, muss jeder den Prozess annehmen und die Organisation muss eine Kommunikationskultur haben
Erwähnenswert ist auch, dass die Automatisierung manchmal an mangelnder Überwachung scheitert. Einige Unternehmen verlieren die Kontrolle über ihre automatisierten Prozesse, weil sie glauben, dass die Automatisierungssoftware die ganze Arbeit erledigen wird. Aber dieser Fehler kann das, was ein Wettbewerbsvorteil gewesen wäre, zu Ihrem größten geschäftlichen Misserfolg machen.
Entlassen Sie nach der Einführung der Automatisierung keine Mitarbeiter. Bilden Sie sie aus, um die Automatisierungswerkzeuge zu überwachen und zu steuern. Auf diese Weise können sie das Werkzeug reparieren, wenn es nicht funktioniert.
- Achten Sie auf Schluckauf
Eine Sache, die manche Unternehmen falsch machen, ist die Automatisierung großer unabhängiger Aufgaben und Prozesse. Wenn viele unabhängige Prozesse automatisiert werden, werden sie später zu schwer zu integrieren. Ja, Amazon und Domino's können es sich leisten, ihre gesamten Lieferdienste zu automatisieren, aber großen Unternehmen stehen viele Ressourcen zur Verfügung. Versuchen Sie nicht, sie zu kopieren.
Was Sie tun sollten, ist, zuerst die kleinen sich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, die für Ihren Geschäftsbetrieb nicht kritisch sind – wie E-Mail-Marketing. Sie können E-Mail-Marketing automatisieren und trotzdem Ihre Marketingstrategie kontrollieren.
Sie können sich auch dafür entscheiden, einen Prozess nach dem anderen zu automatisieren. Sie können beispielsweise mit E-Mail-Marketing beginnen, dann zur Rechnungsstellung übergehen, dann zum Einstellungsprozess und so weiter. Lösen Sie ein bestimmtes Problem, bevor Sie zum nächsten übergehen. Außerdem kann es zu Schluckauf kommen, wenn Sie mit der Implementierung der Automatisierung beginnen. Achten Sie auf sie und seien Sie darauf vorbereitet, mit ihnen umzugehen.
Beginnen Sie mit der Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse
Untersuchungen zufolge suchen 74 % der Unternehmen nach neuen Anwendungsfällen für die Automatisierung. Sie wollen die Effizienz steigern, Kosten senken und ihre Prozesse verschlanken. Die Automatisierung rationalisiert redundante und komplexe Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe. Dies hat einen großen Einfluss auf den Geschäftsbetrieb und die Liefergeschwindigkeit. Monotone Aufgaben auf niedrigem Niveau verschlingen unangemessene Zeit und Mühe. Holen Sie sich Automatisierungssoftware und machen Sie Ihr Unternehmen profitabler.
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