5 Möglichkeiten, wie jeder seine Soft Skills im Jahr 2020 verbessern kann

Veröffentlicht: 2020-04-17

Soft Skills sind die Zukunft der Belegschaft. Der Global Talent Trends Report 2019 von LinkedIn ergab, dass 92 % der Fach- und Personalverantwortlichen glauben, dass Soft Skills den Arbeitsplatz verändern. Darüber hinaus berichten 89 %, dass „schlecht eingestellte Mitarbeiter“ oft über schlechte Soft Skills verfügen.

Ein kürzlich erschienener Bericht von Deloitte bestätigt dies: „Unternehmen erkennen die Bedeutung des Aufbaus von Soft Skills bei ihren Mitarbeitern, um breitere Vorteile zu nutzen. […] Soft Skill-intensive Berufe werden bis 2030 zwei Drittel aller Jobs ausmachen.“

Bild: Linkedin

Unternehmen, Führungskräfte und Personalvermittler erkennen zunehmend, dass technische Fähigkeiten gelehrt oder automatisiert werden können, während Soft Skills schwieriger zu kultivieren sind. Um einen Wettbewerbsvorteil in Ihrer Karriere zu erlangen, egal ob Sie ein Kandidat für eine neue Position sind oder in Ihrem aktuellen Unternehmen aufsteigen möchten, können diese fünf Strategien dazu beitragen, Ihre Soft Skills im Jahr 2020 zu verbessern.

Leveln Sie das Projektmanagement auf

Während viele Unternehmen spezifische Projektmanagementpositionen geschaffen haben, sollte jeder in der Lage sein, mehrere Projekte und Aufgaben im aktuellen Umfeld zu verwalten. Michael DePrisco, Vizepräsident von Global Solutions am Project Management Institute, erklärte kürzlich in einem Interview , dass unsere Wirtschaft immer mehr auf Projektmanagement basiert. Er merkte an, dass sich die Art der Arbeit verändere und viele Unternehmen sich von bestimmten Rollen wegentwickelten. Bis 2027 werden laut DePrisco 88 Millionen Projektexperten benötigt.

Anders als Multitasking ist Projektmanagement die Fähigkeit, den gesamten Umfang eines Projekts zu sehen und zu verstehen. Sie müssen Zeitmanagement, Planung und Strategie einsetzen, um Ergebnisse zu erzielen. Ob es sich um eine kleine Einzelaufgabe oder ein komplexes Projekt mit mehreren Beteiligten handelt, das Projektmanagement wird sich als nützlich erweisen. „Organisationen brauchen Menschen, die Projekte verwalten, leiten und ausführen können“, sagt DePrisco.

Projektmanagement beinhaltet auch die Übernahme von Eigenverantwortung und Initiative. Unser IT-Team jongliert oft mit mehreren gleichzeitigen Projekten. Als Manager schätze ich nichts mehr als einen Teamleiter, der den gesamten Umfang eines Projekts überblicken und die kleinen Teile aufgreifen kann, die möglicherweise übersehen werden.

Verstehen Sie die Bedeutung der Zusammenarbeit

Selbst bei verteilten Teams und IT-Rollen, die für ihre relativ autonome Natur bekannt sind, ist Zusammenarbeit eine wesentliche Fähigkeit. Sie müssen in der Lage sein, mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, um in jeder Position erfolgreich zu sein. Schauen Sie sich nur die Grundlage der agilen Methodik an – Zusammenarbeit. Wenn wir mit Remote-Entwicklern zusammenarbeiten, sind sie immer noch in unsere agilen Prozesse involviert, sodass wir strategisch und systematisch erstellen können.

Wenn Sie sich fragen, woraus „gute Zusammenarbeit“ besteht, hat eine aktuelle Slack-Umfrage unter 7.000 Wissensarbeitern in 17 Ländern das Konzept aufgeschlüsselt. Nach ihren Angaben erfordert eine effektive Zusammenarbeit:

  • Einfache Kommunikation zwischen Kollegen.
  • Klare Verantwortlichkeiten.
  • Vertrauen zwischen Teams.
  • Vereinbarte Ziele und Ergebnisse.
  • Persönliche Kompatibilität mit Kollegen.

Kultivieren Sie Einfallsreichtum mit Forschung

Einfallsreichtum ist die Fähigkeit, spontan Probleme kreativ zu lösen. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich ein Bild von der Situation zu machen, bevor Sie Hilfe suchen. So einfach es auch scheinen mag, das Googeln von Fragen kann Sie am Arbeitsplatz weit bringen. (Sie möchten auch nicht auf der Empfängerseite einer „ Lass mich das für dich googeln “-Antwort sein).

Obwohl ich stolz darauf bin, ein geduldiger Anführer zu sein, kann ich nicht umhin, enttäuscht zu sein, wenn ein Teammitglied mit einem Problem zu mir kommt, das es selbst lösen kann.

Einfallsreichtum beginnt mit Recherche, einer proaktiven Do-It-Yourself-Mentalität und der Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken . Wenn Sie vor einer Hürde stehen und nach Wegen suchen, die anderen geholfen haben, ähnliche Herausforderungen zu meistern, kann dies zu einer anderen kreativen oder relevanten Lösung führen. Zumindest wird Ihr Vorgesetzter respektieren, dass Sie sich auf Daten oder Fallstudien beziehen, wenn Sie um Hilfe bitten.

Steigern Sie Ihre emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz kann eine schwer zu beherrschende Soft Skill sein, da es darum geht, Kollegen und ihre Reaktionen zu lesen und eine Situation richtig zu interpretieren. Menschen und Persönlichkeiten sind oft der herausforderndste Teil bei der erfolgreichen Navigation am Arbeitsplatz. Wenn Sie jedoch Zeit und Energie der Entwicklung emotionaler Intelligenz widmen, werden Sie schnell die Vorteile erkennen.

In seinem Artikel für Inc. „ 10 Wege zur Steigerung Ihrer emotionalen Intelligenz “ bietet Abhi Golhar 10 einfache und umsetzbare Schritte an:

  1. Verwenden Sie einen durchsetzungsfähigen Kommunikationsstil : Vermitteln Sie Ihre Meinung auf direkte, aber dennoch respektvolle Weise.
  2. Reagieren statt reagieren auf Konflikte: Vermeiden Sie impulsive Entscheidungen und konzentrieren Sie sich auf Lösungen.
  3. Nutzen Sie aktives Zuhören : Achten Sie auf nonverbale Details und verstehen Sie, was kommuniziert wurde, bevor Sie antworten.
  4. Motivieren Sie andere: Projizieren Sie eine selbstmotivierte Einstellung, die sich auf Ihre Kollegen überträgt.
  5. Behalten Sie eine positive Einstellung bei: Denken Sie daran, dass eine negative Einstellung ansteckend ist. Finde Wege, deine positiv zu halten.
  6. Seien Sie sich Ihrer selbst bewusst: Berücksichtigen Sie sowohl Ihre eigenen als auch die Emotionen und Gefühle anderer.
  7. Kritik akzeptieren : Lassen Sie sich von kritischem Feedback nicht beleidigen; Verwenden Sie es stattdessen, um Probleme konstruktiv zu lösen.
  8. Üben Sie sich in Empathie: Versuchen Sie, auf einer grundlegenden menschlichen Ebene mit anderen in Beziehung zu treten, und konzentrieren Sie sich auf gegenseitigen Respekt und Verständnis.
  9. Setzen Sie Führungsqualitäten ein: Setzen Sie hohe Standards, ergreifen Sie die Initiative und konzentrieren Sie sich auf die Problemlösung. (Hinweis: Das funktioniert auch, wenn Sie keine Führungsrolle innehaben!)
  10. Seien Sie zugänglich und sozial : Streben Sie nach einer ermutigenden Präsenz, die eine effektive Kommunikation und Interaktion mit anderen fördert.

Als Mentor für Programmierer und Entwickler auf Einstiegsniveau habe ich ihnen geraten, schwierige Situationen so anzugehen, wie es ein neugieriges Kind tun würde. Seien Sie offen und sogar unverblümt in Bezug auf Ihre Gefühle und stellen Sie gezielte Fragen. Denken Sie daran, dass es in Ordnung ist, wenn Sie bestimmte Dynamiken nicht verstehen, und dass es immer angebracht ist, danach zu fragen. Meistens erfordert emotionale Intelligenz den Mut, sich zu äußern und dann zuzuhören.

Einmal gemeistert, hilft emotionale Intelligenz nicht nur bei internen Beziehungen, sondern auch bei externen Interaktionen. Wenn Sie einen Klienten, Kunden oder potenziellen Investor lesen können, erhöhen Sie Ihre Chance auf einen Gesamterfolg.

Feedback suchen und anbieten

Wie sonst kann sich jemand in seiner Karriere ohne Feedback weiterentwickeln? Was so einfach erscheint, wird oft übersehen oder einem Jahrestreffen überlassen. Zielen Sie im Jahr 2020 darauf ab, ein Feedback-getriebener Profi zu sein, indem Sie Feedback suchen und geben. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten oder Manager um kurze Bemerkungen zu einem Projekt oder einer Aufgabe. Sie müssen nicht auf Ihre halbjährliche oder vierteljährliche Überprüfung warten. Wenn Sie ein Gespräch über Feedback beginnen, erhalten Sie wertvolle Informationen zur Verbesserung der Leistung.

Bemühen Sie sich als Nächstes, es weiterzugeben, indem Sie sowohl Ihren Kollegen als auch der Führung konstruktives Feedback geben. Fördern Sie die Kommunikation, indem Sie Ihre Gedanken und Empfehlungen erläutern. Selbst ein einfaches Kompliment kann andere motivieren und die interne Kultur verbessern. Mein Ziel ist es, jede Woche mindestens ein positives Feedback an jemanden in meinem Team zu geben, weil ich es für wichtig halte. Manchmal ist es so einfach wie eine Slack-Nachricht oder ein Text, um ihnen für ihre schnelle Antwort auf etwas zu danken, oder noch besser, persönlich eine gut gemachte Arbeit anzuerkennen – ob groß oder klein.

Wenn Sie noch mehr von der Kraft des Feedbacks überzeugen möchten, sehen Sie sich diese aktuellen Statistiken an:

  • Eine Umfrage von SHRM und Globoforce kam zu dem Schluss: „89 % der befragten HR-Führungskräfte stimmen zu, [dass] kontinuierliches Peer-Feedback und Check-Ins einen positiven Einfluss auf ihre Organisation haben.“
  • Eine wissenschaftliche Studie des National Center for Biotechnology Information ergab, dass eine Feedback-gesteuerte Umgebung die kreative Leistung verbessert.
  • Laut dem Bericht State of Employee Engagement von Office Vibe schätzen 83 % der Mitarbeiter Feedback, sowohl positiv als auch negativ, und 62 % wünschen sich, mehr Feedback von ihren Kollegen zu erhalten.

Wir alle sehnen uns nach Feedback. Es befähigt andere, sich zu verbessern, und öffnet die Kommunikationswege für Teams. Bitten Sie um Feedback und geben Sie es bereitwillig und frei zurück.

Verbessern Sie Ihre Soft Skills im Jahr 2020

Setzen Sie sich zu Beginn eines neuen Jahrzehnts Absichten (oder Vorsätze), um Ihre Soft Skills zu stärken. Wenn Sie sich im neuen Jahr einen neuen Job suchen oder in Ihrem aktuellen Unternehmen die Karriereleiter erklimmen möchten, bringen Sie Soft Skills wie Projektmanagement, Zusammenarbeit, Einfallsreichtum und emotionale Intelligenz immer weiter. Vergessen Sie nicht, auch um konstruktives Feedback zu bitten und es zu geben.

Anmerkung des Herausgebers: Kassie Rangel ist Senior Director of IT bei HealthMarkets , einer der größten unabhängigen Krankenversicherungsagenturen in den Vereinigten Staaten. HealthMarkets vertreibt Gesundheits-, Medicare-, Lebens- und Zusatzversicherungsprodukte von mehr als 200 Versicherungsunternehmen mit Tausenden von Plänen, die landesweit für Einzelpersonen und Familien, Senioren, Kleinunternehmer und deren Mitarbeiter verfügbar sind. Rangel verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Innovation, Führung und Transformation erfolgreicher IT-Teams, um in verschiedenen Branchen erfolgreich zu sein. Sie ist leidenschaftlich daran interessiert, Technologien zu entwickeln, die einen Unterschied machen, und kümmert sich um zeitraubende Aufgaben, damit sich die Menschen auf das konzentrieren können, was in ihrem Unternehmen wichtiger ist.