Die 6 besten Teamkommunikationstools für Unternehmen im Jahr 2023 [Ultimate Guide]

Als Manager eines Technologie-Startups in Nordamerika habe ich den Vorteil genossen, die besten Talente von nah und fern zu finden. Um es zu brechen; Ich leite ein Team von 18 Personen und mehr als die Hälfte befindet sich in unterschiedlichen Zeitzonen. Von den 6 Entwicklern befinden sich 2 in verschiedenen Bundesstaaten der USA, 1 in Afrika, 1 in Asien und der verbleibende 1 ist ständig unterwegs und genießt das Leben der digitalen Nomaden.

Ich habe einen Verwaltungsassistenten und ein dynamisches Team von 6 Vermarktern, die in derselben Stadt arbeiten. Im Grunde haben wir von unserem Bürogebäude aus gearbeitet, bis die Pandemie ausbrach und alle ins Homeoffice umzogen.

Nun, in Anbetracht der geografischen Dynamik kann es mir nur gelingen, das Team durch klare Kommunikation zu synchronisieren und gleichzeitig ein Minimum an Organisationskultur beizubehalten. Es war ein Kampf, E-Mails hin und her zu senden, Telefonkonferenzen zu organisieren, nur um auf Störungen bei verschiedenen Produkten zu stoßen, und sogar Direktanrufe zu tätigen, was sich als kostspielig erwiesen hat.

Remote-Arbeiten ist eines der besten Dinge, die auf dem Arbeitsmarkt passieren können. Auf der einen Seite genießen Arbeitnehmer den Komfort, von überall auf der Welt zu arbeiten, während Arbeitgeber von dem breiten und reichhaltigen Pool an qualifizierten und erfahrenen Arbeitskräften auf der ganzen Welt profitieren.

Um mir also die Mühe zu ersparen, mein Team zu führen, habe ich mich für das beste Kommunikationstool entschieden. Ich nahm mir Zeit, um verschiedene Produkte zu testen, und bezog sogar mein Team in die Versuche mit ein. Unten ist eine Aufschlüsselung meiner Ergebnisse. Hoffentlich hilft es Ihnen, ein Produkt zu identifizieren, das Ihren Kommunikationsanforderungen im Team entspricht. Die Tools, die ich überprüft habe, sind:

• GoBrunch
  
• Locker
  
• Asana
  
• ClickUp
  
• Frau Teams
  
• Montag
  

Hier ist eine vollständige Übersicht über die beste Teamkommunikationssoftware im Jahr 2023:

GoBrunch

Gobrunch.com

Ganz oben auf meiner Liste der besten Tools für die Teamzusammenarbeit für Unternehmen steht GoBrunch. Das erste, was mir an der Plattform aufgefallen ist, ist ihre einfache und benutzerfreundliche Oberfläche. Es ist webbasiert, also musste ich nichts herunterladen. Die Anmeldung ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten.

Das Setup ist sogar noch besser, da es virtuelle Räume für verschiedene Meetings nachahmt, was sehr eindringlich ist. Ich genieße die Anpassung und das Branding der Zimmer, um ihnen eine persönliche Note zu verleihen. Dadurch habe ich von Anfang an die Kontrolle über das Erscheinungsbild, was mich anfangs einige Zeit gekostet hat, um so zu dekorieren, wie ich es wollte.

Nachdem ich den Raum erstellt hatte, bekam ich den Link und schickte ihn an mein Team. Alle nahmen remote mit unterschiedlichen Geräten teil. Sie mussten keine zusätzlichen GoBrunch-Konten erstellen. Wir sind ein Team von 18 Personen, also habe ich mich für die Zimmerkapazität von 32 Personen entschieden. Es gibt viele Optionen für unterschiedliche Personenzahlen, bis zu 400+ Personen. Wir könnten alle gleichzeitig Videokonferenzen abhalten und unsere Bildschirme teilen.

Jetzt kann ich Räume wiederverwenden und habe rund um die Uhr Zugriff, was zu meinem Vorteil ist, wenn man bedenkt, dass sich die Teammitglieder in unterschiedlichen Zeitzonen befinden. Derzeit habe ich 3 Teammeetings abgehalten, um verschiedene Themen zu besprechen, und alle sind mit der Erfahrung zufrieden.

Dies war die einzige Plattform, die mein Team „wow“ sagte, weil sie sehr visuell ist (wie ein virtuelles Büro), und jeder von ihnen genoss es, in verschiedene Umgebungen wie den Kaffeebereich und die Strandterrasse zu springen.

Zu den besten Funktionen gehören die gleichzeitige Bildschirmfreigabe (sehr nützlich für bestimmte Besprechungen), die Kontrolle über die Kamera und das Mikrofon jedes Teilnehmers, die Übertragung in verschiedene Räume und die Anpassung. Außerdem gibt es keine zeitliche Begrenzung und mein Team kann so lange in den Räumen bleiben, wie es möchte.

Ich genieße die Tatsache, dass ich sofortiges Feedback erhalte, Mitglieder an allen freigegebenen Dokumenten zusammenarbeiten können und die Sitzung fortgesetzt wird, selbst wenn ich offline gehe.

Die Video- und Tonqualität ist hervorragend und ermöglicht eine klare Kommunikation. Ganz zu schweigen davon, dass es sehr wenig Bandbreite beansprucht. Ich plane, mehr Räume für den Unterricht und die Ausbildung von Praktikanten sowie für die Ausrichtung von Kunden- und Vorstandssitzungen zu schaffen.

Ich muss das Support-Team von GoBrunch loben, weil es schnell und reaktionsschnell auf alle meine Anfragen reagierte, als ich versuchte, mich zurechtzufinden. Der einzige Nachteil der Plattform ist das Fehlen eines besseren Benachrichtigungssystems, aber sie sagten, dass sie bereits daran arbeiten.

Vorteile

• Einfach zu navigieren.
• Keine zeitliche Begrenzung für Meetings.
• 24/7 Zugang zu den Zimmern.
• Super immersiv, Sie haben das Gefühl, in einem physischen Büro zu sein.
• Hervorragende Video- und Tonqualität.
• Mehrere Bildschirmfreigaben durch Mitglieder gleichzeitig.
• Hohes Maß an Individualisierung.
• Ein bemerkenswertes Support-Team.

Nachteile

• Es gibt Raum für die Verbesserung des Messaging-Systems.
• Keine Integrationen verfügbar.

Preisgestaltung

• Kostenloser Plan: Kosten 0,00 $
• Gourmet: Kostet 9,99 $ pro Monat und wird jährlich abgerechnet.
• Prime Chef: Kosten 29,99 monatlich, jährliche Abrechnung.
• Enterprise: Benutzerdefinierte Preise, daher müssen Sie sich an das Team wenden.

Locker

Slack.com

Slack bietet eine breite Palette von Funktionen für die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team. Mir gefällt, wie es Remote-Teams und Kunden nahtlos zusammenbringt. Es wird sowohl von kleinen Unternehmen als auch von großen Organisationen stark genutzt. Wie und warum ist es besonders? Lassen Sie mich Ihnen einen Überblick über meine Entdeckungen geben.

Erstens ist die Anmeldung einfach, da Sie nur eine gültige E-Mail-Adresse benötigen. Ich habe mit der Webbrowser-Version begonnen, bevor ich die Desktop-App für meinen PC und die mobile App auf mein Telefon heruntergeladen habe. Ich fand den Browser zu langsam, um ihn täglich zu benutzen. Als Nächstes schickte ich Einladungen über die Plattform an die E-Mails der Teammitglieder. Als dann alle hinzukamen, gelang es mir, meinen Arbeitsbereich zu erstellen, gefolgt von verschiedenen Kanälen für verschiedene Teams und Themen. Ich habe einige der Kanäle öffentlich und andere privat gemacht.

Direktes Messaging machte es bequem, Teammitglieder direkt zu kontaktieren, und ich liebe die Möglichkeit, Dateien zu ziehen, aber ich wünschte, es gäbe eine Art Repository, um die vollständige Bibliothek anzuzeigen. Jetzt kann ich nicht nur die Informationen in den Kanälen per SMS senden, sondern auch Audio- und Videoanrufe tätigen und Projektdateien und -ordner, Links sowie Audio- und Videodateien teilen. Daher ist es nützlich, den Fortschritt zu überwachen, Feedback zu erhalten und den Teams Anweisungen zu geben. Was die Leute an Slack lieben, ist die integrierte Dateifreigabefunktion. Legen Sie einfach Ihre Datei ab und Slack kümmert sich darum, die Rich-Rich-Media anzuzeigen, einschließlich Videos, Grafiken und Apps von Drittanbietern.

Eine weitere Sache, die ich an Slack mag, ist die intuitive und reaktionsschnelle Benutzeroberfläche. Es braucht nicht viel, um die Dinge herauszufinden und alle Funktionen zu nutzen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie bis zu 1.500 Apps integrieren können.

Vorteile

• Leicht, einfach und geradlinig.
• Nahtlose Integration mit verschiedenen Apps.
• Sie können verschiedene Arbeitsgruppen für verschiedene Teams haben.
• Sie können es bequem auf verschiedenen Geräten verwenden.

Nachteile

• Die Browserversion ist langsam und verbraucht viele Ressourcen.
• Die Video- und Audioanrufe können manchmal instabil sein.

Preisgestaltung

Die Preispakete beinhalten:

• Freemium: Bietet maximal 10.000 Nachrichtenverlauf, 2 Mitglieder in einem Videoanruf, 5 GB Speicherplatz und 10 Integrationen.
• Pro-Plan: Kostet 6,67 $ pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und 8 $ pro Benutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung. Dieses Paket bietet maximal 10 GB Speicherplatz pro Benutzer und 15 Mitgliedern in einem Videokonferenzgespräch.
• Business Plus: Kostet 12,5 $ pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung und 15 $ pro Benutzer monatlich bei monatlicher Abrechnung. Das Paket bietet maximal 20 GB Speicherplatz pro Benutzer und 15 Mitgliedern in einem Videokonferenzgespräch.

Asana

Asana.com

Asana ist ein Cloud-basierter Dienst, der als Web- und mobile App verfügbar ist. Um zu beginnen, habe ich ein Konto erstellt und meine Teammitglieder hinzugefügt. Später habe ich die Projekte aufgesetzt und die Teammitglieder entsprechend zugeordnet.

Das Tool ermöglicht es mir, Fristen festzulegen und spezifische Anweisungen und Kommentare für die Mitglieder zu hinterlassen. Auf der anderen Seite können Mitglieder Fragen stellen und über ihre Fortschritte informieren. Insgesamt ist es ein sehr flüssiges System.

Wenn Sie Projekte auf anderen Plattformen haben, können Sie diese einfach zu Asana übertragen. Außerdem bietet das Tool mehr als 100 kostenlose Integrationen mit anderen Produktivitäts-Apps, Zeiterfassungstools und Kommunikationstools, einschließlich Google Drive.

Mit der Basisversion kann ich mit maximal 15 Teammitgliedern zusammenarbeiten, unendlich viele Projekte und Aufgaben erstellen und unbegrenzt Nachrichten senden, ohne mir Gedanken über die Speicherung von Dateien oder Aktivitätsprotokolle machen zu müssen. Neben der Zusammenarbeit können Sie es für das Projektmanagement verwenden.

Das Hilfezentrum bietet detaillierte Anleitungen und verfügt sogar über ein Community-Forum und eine Akademie, um Informationen bereitzustellen und Benutzer zu schulen. Das ist wirklich wichtig, denn um es zu meistern, ist eine Lernkurve erforderlich. Außerdem gibt es einen Chatbot zur Beantwortung grundlegender Fragen. Komplexe Probleme werden in der Regel umgehend an den Kundensupport weitergeleitet.

Vorteile

• Einfach einzurichten.
• Anpassbare Dashboard-Ansichten.
• App- und Software-Integrationen von Drittanbietern.
• Ein zuverlässiges Kundensupport-Team.
• Funktionsreicher Basisplan.
• Bietet nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams.

Nachteile

• Die Funktionen können überwältigend sein und brauchen Zeit, um sich daran zu gewöhnen.
• Es ist teuer im Vergleich zu anderen Tools.

Preisgestaltung

• Die Premium bietet alles auf dem Basisplan und mehr. Bei jährlicher Abrechnung kostet es Sie jedoch monatlich 10,99 USD pro Benutzer und bei monatlicher Abrechnung 13,49 USD.
• Der Businessplan enthält alles zur Prämie und mehr. Es kostet 24,99 $ pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung und 30,49 $ bei monatlicher Zahlung.

ClickUp

Clickup.com

Es hat einige Zeit gedauert, bis ich ClickUp verwenden konnte. Aber als ich das tat, war es nichts weniger als eine großartige Erfahrung. Zunächst haben mich die Web- und Mobilästhetik und die Benutzeroberfläche der Plattform interessiert. Ich habe ihre Tutorials genutzt, um Dinge einzurichten und mehr über die aufregenden Funktionen der Plattform zu erfahren. Außerdem war der Kundendienst immer zur Stelle, wenn ich auf irgendwelche Probleme stieß. Genau wie Asana ist ClickUp nicht nur ein Kommunikationstool, sondern kann als Projektmanagement-Tool verwendet werden.

Dank seiner Vielseitigkeit konnte ich das Web- und Mobillayout an meine Vorlieben anpassen. Zum Glück hat es meinem Team gefallen. Das Tool bot einen nahtlosen Kommunikations- und Kollaborationskanal. Benachrichtigungen werden sofort auf ClickUp und per E-Mail gesendet, sodass Sie keine Informationen verpassen und Ihre Aufgaben mit Google Kalender synchronisieren können.

Benutzer können Kommentare/Notizen zu Projekten hinterlassen, um zu wissen, wo sie aufgehört haben, einen anderen Benutzer @erwähnen, mit dem sie sprechen können, und Prioritätsstufen, Fälligkeitsdaten und Tags für Projekte festlegen. Sie können auch ändern, wie sie ihr Dashboard anzeigen.

Ich war begeistert, externe Mitarbeiter für spezielle Projektkooperationen hinzuzufügen und mir keine Gedanken über das Eindringen zu machen, da ich ihren Zugang einschränken konnte. Darüber hinaus ist die Integration mit anderen Tools unkompliziert. Daher war es eine Erleichterung, alle meine Lieblingswerkzeuge an Bord zu haben. Excel, Gmail, GitHub, One Drive, Zoom, wie Sie es nennen.

ClickUp ist ein Hort vieler großartiger Funktionen, und sie fügen häufig weitere hinzu. Es bietet einen interessanten Raum für Teammitglieder, um effektiv zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.

Vorteile

• Bietet viele nützliche Team-Management-Funktionen.
• Ermöglicht die Aufgabenverfolgung und bietet Statusaktualisierungen.
• Anpassbare Dashboards.
• Rechtzeitige Benachrichtigungen und E-Mail-Updates zu allen Aufgaben.
• Einfache Integration mit anderen nützlichen Apps.

Nachteile

• Es kann für neue Benutzer überwältigend sein.
• Whiteboards werden manchmal langsam geladen.

Preisgestaltung

• Kostenlos: Kostet für immer 0,00 $.
• Unbegrenzt: Kosten $5,00
• Geschäft: Kostet 12,00 $
• Business Plus: Kosten 19,00 $
• Enterprise: Benutzerdefinierte Preise, daher müssen Sie sich an den Vertrieb wenden.

Frau Teams

https://www.microsoft.com/en/microsoft-teams/group-chat-software/

Microsoft hat das Ziel erreicht, indem es Teams zu Beginn der Pandemie populär gemacht hat. Ich muss sagen, sie waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Das alte und fehlerhafte Skype konnte nicht mit den aufkommenden Videokonferenz-Tools mithalten, aber die robusten Teams wurden zum Standard für mittlere und große Unternehmen.

Es ist einfach, Audio-, Video- oder Webkonferenzen mit 10 – 10.000 Teammitgliedern einzurichten. Außerdem kann ich Gruppenchats mit allen oder einigen Mitgliedern beitreten oder sie initiieren. Die Leistung der Audio-, Video- und sogar Messaging-Funktionen ist lobenswert.

Für Kollaborationen teilen Benutzer Dateien über Sharepoint, was ziemlich anständig ist. Die Plattform unterstützt verschiedene Dateiformate und ermöglicht so eine einfache Online-Bearbeitung. Ich habe die Bildschirmfreigabefunktion für Kollaborationsprojekte ausprobiert, und ich muss sagen, sie ist eine der besten. Außerdem gelang es mir, einige Sitzungen aufzuzeichnen und sie an Mitglieder zu senden, die das Treffen verpasst hatten.

Das Sahnehäubchen von Team ist die Integration mit Outlook und Microsoft Office 365, die wirklich den Unterschied macht, Sie aber gleichzeitig abhängiger von der Verwendung des Microsoft-Frameworks macht. Apropos fehlende Besprechungen: Mitglieder können Kalender in ihre MS Teams integrieren und die Besprechungen so planen, dass sie mit einem einzigen Klick pünktlich beitreten.

Leider verbraucht die Desktop-Version viele Ressourcen und verlangsamt das System. Außerdem können Sie keine Nachrichten löschen. Sie müssen Ihre Nachricht also immer überprüfen, bevor Sie auf Senden klicken.

Obwohl Teams über einen hervorragenden Marktplatz für Apps verfügt, habe ich noch nie jemanden gesehen, der ihn verwendet, und ich kann dies nicht als wertvollen Vorteil hervorheben.

Vorteile

• Integration mit Outlook
• Einfache Schnittstelle, die leicht zu navigieren ist.
• Sichere Art, Dateien und Dokumente zu teilen.
• Unterstützt viele Dateiformate.
• Planen Sie Besprechungen rechtzeitig und nehmen Sie daran teil.

Nachteile

• Nimmt viele Ressourcen in Anspruch, wodurch das System langsamer wird.
• Sie können keine Nachrichten löschen.

Preisgestaltung

• Kostenloses Paket: Kostet für immer 0 $.
• Microsoft Teams Essentials: Kostet monatlich 4,00 USD pro Benutzer für das Jahresabonnement.
• Microsoft 365 Business Basic: Es kostet 6,00 $ pro Benutzer monatlich für das Jahresabonnement.
• Microsoft 365 Business Standard: Es kostet 12,50 $ pro Benutzer monatlich für das Jahresabonnement.

Montag.com

Montag.com

Lassen Sie uns zum Abschluss meiner Liste, wie Sie Teams zum Erfolg verhelfen können, monday.com erkunden. Eine Aufgabenverwaltungs- und interne Kommunikationsplattform, die als Webdienst und mobile Anwendung verfügbar ist. Genau wie die anderen Produkte ist es einfach einzurichten.

Meine erste Aktion bestand darin, Boards zu erstellen und sie in Abhängigkeit von den zuzuweisenden Projekten und dem Status zu kennzeichnen. Das Tool verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche, die so gestaltet ist, dass ich das Dashboard nach meinen Wünschen anpassen kann. Es stehen mehrere Vorlagen zur Auswahl, und ich muss sagen, es war eine angenehme Erfahrung, sie auszuprobieren.

Ich schickte Einladungen an ein Team, mit dem wir an einem Projekt arbeiteten, kommunizierte aber weiterhin per E-Mail hin und her. Ich beschloss, sie alle an einem Ort zusammenzubringen, an dem wir alle den Fortschritt des Projekts verfolgen, Statusberichte bereitstellen und frei interagieren konnten. Es war meine Art, die hin- und hergehenden E-Mails abzuschneiden. Außerdem hat die Integration von über 40 Plattformen dazu beigetragen, ein All-in-One-Tool für Zusammenarbeit und Management zu schaffen.

Innerhalb der kurzen Zeit der Nutzung der kostenlosen Testversion bemerkte ich eine deutliche Verbesserung der Produktivität. Es wäre toll gewesen, wenn die Probezeit etwas länger gewesen wäre. Oder noch besser, wenn einige der besten Funktionen im Basisplan verfügbar wären.

Vorteile

• Bietet verschiedene Projektansichten.
• Anpassbare Vorlagen.
• Unterstützt die Integration vieler Apps und Software.
• Bietet In-App-Automatisierung.
• Verfügt über eine intuitive, moderne Benutzeroberfläche.

Nachteile

• Eingeschränkte Funktionen der mobilen App
• Die vielen Funktionen können für einige Benutzer überwältigend sein.
• Viele der besten Funktionen sind auf professionelle Benutzer beschränkt.

Preisgestaltung

• Das „Free forever“-Paket: Es kostet für immer 0 US-Dollar und beinhaltet 3 Boards, Aktivitätsprotokolle für eine Woche und eine Kanban-Ansicht.
• Das Basispaket: Es kostet monatlich 8,00 USD pro Arbeitsplatz, insgesamt 24,00 USD pro Monat (jährliche Abrechnung). Es umfasst unbegrenzte Boards, unbegrenzte kostenlose Zuschauer, 5 GB Speicherplatz und Support rund um die Uhr.
• Das Standardpaket: Es kostet monatlich 10,00 USD pro Arbeitsplatz, insgesamt 30,00 USD pro Monat (wird jährlich abgerechnet). Es enthält alles in Basic. Plus Kartenansichten, Aktivitätsprotokolle für bis zu 6 Monate, Automatisierung und Integration, Kalender und Zeitleiste. Der Speicher wird auf 50 GB erweitert.
• Das Pro-Paket: Es kostet monatlich 16,00 USD pro Arbeitsplatz, insgesamt 48,00 USD pro Monat (jährliche Abrechnung). Es enthält unbegrenzten Speicherplatz, Zeiterfassung, Diagrammansicht, Formelspalte und alles, was in den anderen Paketen zu finden ist.

Das Enterprise-Paket: Bietet maßgeschneiderte Preise. Sie müssen sich also an den Anbieter wenden.

Worauf Sie beim Testen beliebter Teamkommunikationstools achten sollten

Die Auswahl des besten Werkzeugs kann herausfordernd und zeitaufwändig sein (so war es für mich). Es gibt viele verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Beispielsweise sind die Teamdynamiken unterschiedlich, die Kommunikationsanforderungen vielfältig und auch die Projekte variieren. Die folgenden Tipps haben mir jedoch wirklich geholfen, die richtigen Produkte für mein Team auszuwählen.

1. Benutzerfreundlichkeit

Je schneller Sie und Ihr Team den Umgang mit dem Kommunikationstool herausfinden, desto besser. Sie müssen sofort loslegen und mit den anstehenden Projekten fortfahren. Daher ist es zwingend erforderlich, dass Sie nach einem Kommunikationstool mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche suchen.

2. Datenschutz und Sicherheit Ihrer Teamkommunikation

Abhängig von der Sensibilität der Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und dem Team ausgetauscht werden, müssen Sie das Maß an Datenschutz und Sicherheit ermitteln, das in einem Kommunikationstool erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Datenschutzrichtlinie des Tools lesen und die verfügbaren Sicherheitsfunktionen überprüfen. Noch besser, sprechen Sie mit ihrem Kundendienstteam und suchen Sie nach einer Klärung.

Wenn alles mit den Datenschutzanforderungen Ihres Unternehmens oder des Projekts übereinstimmt, können Sie fortfahren und das Tool verwenden.

3. Geschwindigkeit ist wichtig

Schnelle Kommunikation führt zu sofortiger Entscheidungsfindung und beschleunigt die Produktivität der Gruppe. Sie wollen nicht ewig auf Feedback von einem der Teammitglieder warten oder umgekehrt, denn das würde die Dinge verlangsamen. Bevor Sie jedoch dem Kommunikationstool die ganze Schuld geben, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung in Ordnung ist.

4. Entscheiden Sie sich für Exklusivität

Ein Team-Kommunikationstool sollte exklusiv für das Team sein, um Ablenkungen von persönlichen Chats zu vermeiden. Ein typisches Beispiel ist, wenn Sie eine Messaging-App wie WhatsApp für die Teamkommunikation verwenden. Wahrscheinlich werden Sie durch jede Benachrichtigung ausgelöst und denken, dass es mit der Arbeit zusammenhängt, wenn es Ihre Freunde sind, die zufällige Memes senden.

5. Es sollte einen leistungsstarken Team-Chat haben

Unabhängig davon, ob Sie sich für Textnachrichten interessieren oder nicht, ein leistungsstarker Chat ist in einem Teamkommunikationstool von unschätzbarem Wert. Sie können damit Dateien anhängen und freigeben, wichtige Unterhaltungen anheften, Nachrichten weiterleiten und nach bestimmten Informationen suchen.

6. Hochwertiges Audio und Video

Wenn der Großteil Ihrer Teamkommunikation aus Telefonkonferenzen besteht, testen Sie die Audio- und Videoqualität des Kommunikationstools während der kostenlosen Testversion. Stellen Sie erneut sicher, dass an beiden Enden des Anrufs eine stabile Internetverbindung besteht.

7. Cloud-basiert ist am besten

Mit dem Cloud-Speicher können Sie Ihr Kommunikationstool auf verschiedenen Geräten synchronisieren und auf alle Ihre Nachrichten und Dateien aus der Ferne zugreifen. Dies bietet viel Komfort für alle Mitarbeiter. Sie werden kaum Informationen verpassen. Vor allem, wenn Sie einige Tools in Betracht ziehen, die sogar Smartwatch-Versionen haben. So erhalten Sie die Nachricht immer auch beim morgendlichen Laufen oder Abendspaziergang.

8. Integration mit anderen Tools

Je mehr Integrationen ein Tool aufnehmen kann, desto besser. Umso mehr, wenn es sich um Tools handelt, die Sie täglich zur Kommunikation und Verwaltung von Teams verwenden. Sie bieten eine All-in-One-Plattform und ersparen Ihnen so den Aufwand, zwischen Registerkarten hin und her zu wechseln und nach einer Nachricht, einer Datei und mehreren anderen Dingen zu suchen.

9. Kundendienst

Sie müssen die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports testen. Es ist beruhigend zu wissen, dass es immer Hilfe gibt, wenn etwas mit dem Tool schief geht. Wenden Sie sich an ihr Support-Team und binden Sie sie in verschiedene Aspekte ihres Produkts ein. Wenn Sie mit der Interaktion zufrieden sind, können Sie das Kommunikationstool verwenden.

10. Immersivität

Ich könnte kein besseres Wort finden, um es zu beschreiben, aber wenn Sie wie ich zu 100 % aus der Ferne arbeiten, ist es wichtig, ein Tool zu finden, das Ihrem Team das Gefühl gibt, in einem physischen Büro zu arbeiten. Anstatt den Tag damit zu verbringen, Textnachrichten auszutauschen und kurze Videoanrufe zu führen, denken Sie darüber nach, wie Sie Ihre Kultur in einer Umgebung erweitern können, in der sie bequem genug sind, um jeden Tag zu arbeiten, ohne müde oder gestresst zu werden.

Wie Collaboration-Tools die Teamkommunikation verbessern?

Collaboration-Tools sind für Teams unerlässlich, um effektiv und effizient zu kommunizieren. Sie ermöglichen Benutzern die Zusammenarbeit in Echtzeit, über verschiedene Standorte hinweg und ohne dass sie sich physisch treffen müssen. Diese Tools bieten eine organisierte Plattform, auf der Mitarbeiter Dokumente, Ideen und Aufgaben miteinander teilen können. Sie ermöglichen Benutzern auch virtuelle Meetings und Brainstorming-Sitzungen. Die ständige Verbindung mit Ihrem Team trägt dazu bei, eine Kultur der offenen Kommunikation zu schaffen, indem Silos zwischen Abteilungen abgebaut und mehr Transparenz ermöglicht werden. Darüber hinaus sparen diese Tools Zeit, da lange E-Mail-Ketten oder Telefonate entfallen, da Informationen schnell und einfach zugänglich sind. Letztendlich kann Collaboration-Software mit dem Aufkommen von Remote Working dazu beitragen, die virtuelle Umgebung produktiver zu machen und gleichzeitig die Kreativität der Mitarbeiter zu entfesseln.

Abschluss

Kommunikation wird immer im Mittelpunkt unseres täglichen Lebens stehen – privat und beruflich. Für letztere bestimmt effektive Kommunikation den Führungsstil der Organisation. Warum? Weil Manager Pläne und Entscheidungen auf der Grundlage verschiedener Informationen treffen, die ihnen mitgeteilt werden.

Daher bleibt Remote-Teams nichts anderes übrig, als von Anfang an in ein gutes Kommunikationstool zu investieren. Es ist die einzige Sache, die Ihnen hilft, synchron zu arbeiten, eine Beziehung für eine bessere Zusammenarbeit aufzubauen, Sie auf dem Laufenden zu halten und letztendlich zum Erfolg des Projekts führt.

Dennis Peter ist Technik-Enthusiast und Blogger.