6 wesentliche UX- und UI-Webdesign-Elemente für Ihre E-Commerce-Website

Sie können viel Zeit und Energie in den Aufbau der perfekten E-Commerce-Website investieren, aber ohne die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden zu berücksichtigen, könnten alle Ihre Bemühungen vergeblich sein.

Unabhängig von der Art Ihres E-Commerce-Geschäfts – ob Sie sich für Amazon FBA oder Dropshipping (neben anderen E-Commerce-Geschäften) interessieren – muss die Erfahrung, die Sie Ihren Kunden bieten, genau richtig sein.

Nehmen wir an, Sie interessieren sich für Dropshipping.

Während die Kosten für die Einrichtung Ihres Dropshipping-Geschäfts nur minimal sind, müssen Sie in die Installation anderer Plugins und Tools investieren, die dazu beitragen können, das Erlebnis Ihrer Kunden auf Ihrer Website zu verbessern – Dinge wie Countdown-Timer, Kundenbewertungen, Wettbewerbe usw.

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Auf diese Weise wird das Erlebnis Ihrer Kunden auf Ihrer Website zu einem unvergesslichen Erlebnis – was sie dann dazu bringt, den Kauf durchzusetzen.

Um Ihnen dabei zu helfen – die UX und UI Ihrer Website zu verbessern – erwägen Sie, diese Punkte in Ihre Website zu integrieren.

1. Ausgewiesene Zielseiten

Können Sie sich vorstellen, dass Sie denken, Sie betreten eine Tür zu einem Café, nur um sich in einem Baumarkt wiederzufinden?

Dies kann frustrierend sein, es sei denn, Sie sind auf einem Jahrmarkt in einem Vergnügungshaus.

Wenn Ihre Website-Besucher auf den Link Ihrer Anzeigen klicken und statt auf Ihrer Produktseite auf Ihrer Startseite landen, verlassen sie Ihre E-Commerce-Website möglicherweise innerhalb von Sekunden.

Das Erstellen einer bestimmten Zielseite ermöglicht es Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf relevante Inhalte wie Ihre Produktseiten zu lenken, die Ihre Konversionschancen erhöhen können.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre aktuellen Zielseiten nicht gut funktionieren, können Sie einen Web-Scraping-Service verwenden oder einfach die Websites von Mitbewerbern durchsuchen, um zu sehen, was Sie möglicherweise in Ihre eigenen Designs integrieren können.

Wenn Sie beispielsweise einen Dropshipping-Shop betreiben, können Sie eine Facebook-Anzeige mit einem Link schalten, der Ihre Zielkunden auf Ihre Website verweist.

Sobald sie auf den Link klicken, landen sie auf Ihrer Produktseite und erhalten dort die relevanten Inhalte, die sie benötigen.

So können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielkunden auf Ihr Produkt und Ihre Schaltflächen „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ lenken – und Ihre Chancen erhöhen, sie in Käufer umzuwandeln.

Während es mehrere Methoden gibt, die Sie verwenden können, um Ihren Dropshipping-Shop zu vermarkten, wären Sie weitaus weniger effektiv, wenn Sie keine dedizierten Zielseiten verwenden würden, wenn Sie Ihr Publikum von Websites Dritter auf Ihre Website leiten.

Dies kann Ihre Benutzererfahrung verbessern, Ihre Absprungraten senken und Ihre Dropshipping-Shop-Conversions steigern.

2. Website-Suchoption

Das primäre Ziel Ihrer Website-Besucher beim Besuch Ihrer Website ist es, Lösungen für ihre Probleme zu finden, die Ihre Produkte ansprechen können.

Der Schlüssel zu einer großartigen Benutzererfahrung besteht jedoch darin, Ihren potenziellen Kunden das Auffinden von Produkten einfacher und schneller zu machen.

Mit einer Website-Suchoption können Ihre Besucher Produkte effizienter finden, anstatt manuell alle Ihre Produktkataloge einzeln durchzugehen.

Einzelhandelsunternehmen wie Target bieten auf ihrer Website eine Produktsuchoption an.

Die Website-Suchoption von Target verwendet auch prädiktive Funktionen, die „antizipieren“, wonach Sie suchen, während Sie die Produktschlüsselwörter eingeben.

Außerdem zeigt die Vorhersagefunktion die verwandten Produkte Ihrer Zielkunden an, die sie ursprünglich nicht kaufen wollten, aber jetzt, da sie in Sichtweite sind, einen Kauf in Betracht ziehen könnten.

Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre anderen Produkte subtil zu vermarkten und gleichzeitig die Benutzererfahrung Ihrer Website-Besucher zu verbessern.

3. Einfacher Bestellvorgang

Denken Sie daran, dass Ihre potenziellen Kunden die einfachsten und schnellsten Möglichkeiten für einen Kauf wünschen.

Schließlich ist einer der Vorteile des Online-Shoppings, dass man sich nicht mit langen Schlangen an der Kasse auseinandersetzen muss.

Durch die Vereinfachung des Checkout-Prozesses können Sie ein reibungsloseres Benutzererlebnis bieten, da Ihre Kunden nicht mit komplizierten oder langwierigen Schritten zum Kauf Ihrer Produkte belastet werden.

Hier sind einige Tipps, um Ihren Bestellvorgang zu vereinfachen:

• Fragen Sie nach grundlegenden Benutzerinformationen . Fragen Sie so oft wie möglich nach den Mindestdetails, die Ihre Kunden zum Einkaufen benötigen. Sie können später jederzeit weitere Informationen von wiederkehrenden Kunden anfordern.
• Zeigen Sie klare Kundenkaufdetails an . Kunden erlauben, ihre Kaufdetails anzuzeigen, bevor sie zur Zahlungsseite gehen.

Auf diese Weise können Ihre Kunden die Menge und den Betrag des Produkts überprüfen und sicherstellen, dass sich nichts Unerwünschtes oder Überflüssiges in ihrem Einkaufswagen befindet.

• Weiterleitung zu Ihren relevanten Seiten . Sobald Ihre Kunden ihren Kauf abgeschlossen haben, zeigen Sie ihnen die Abschlussseite.

Sie können verwandte Produkte auf derselben Seite oder über eine Schaltfläche vorschlagen, die sie zu einer separaten Seite führt, auf der sie den Fortschritt der Produktlieferung verfolgen können.

4. Intuitive Website-Navigation

Beim Entwerfen Ihrer Website-Navigation müssen Sie berücksichtigen, wie sich Ihre Besucher fühlen und welche Art von Erfahrung sie haben würden.

Wenn Sie beispielsweise zu viele Symbole und Elemente in Ihrer Navigationsleiste platzieren, kann dies dazu führen, dass Ihr Navigationsmenü überfüllt aussieht, was Ihre Website-Besucher überfordern würde.

Wenn es um Ihre Seitennavigation geht, sollte Einfachheit auch Ihre Priorität sein.

Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen sollen, eine intuitive Navigation für Ihre E-Commerce-Website zu entwerfen:

• Minimieren Sie die Anzahl der Klicks . Lassen Sie Ihre Website-Besucher nicht durch ein Labyrinth gehen, um von Ihren Katalogen zu Ihrer Checkout-Seite zu gelangen.
• Gruppieren Sie Ihre Artikel und Inhaltstypen in Farben und Formen . Die Verwendung von Farbschemata und Formen als Markierungen, um Benutzer zu leiten, kann die Navigation vereinfachen und die Konsistenz Ihres Designs bewahren.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Layout natürlich aussieht . Das Einfügen unnötiger und ablenkender Elemente in Ihr Design wird Ihre Website-Besucher nur abschrecken.

Vermeiden Sie seltsam aussehende Farbkombinationen, unlesbare Schriftgrößen und -stile, aufdringliche Animationen oder Popups und lästige Geräusche, die das gesamte Benutzererlebnis ruinieren können.

Denken Sie daran, dass die intuitive Website-Navigation ein entscheidender Faktor für den Aufbau eines erfolgreichen Online-Geschäfts ist.

Außerdem kann es Ihnen helfen, eine E-Commerce-Website zu erstellen, die Ihren potenziellen Kunden eine bessere Benutzererfahrung bietet, wenn Sie die Funktionalität über die Ästhetik Ihrer Website stellen.

5. Hochwertige Bilder

Abgesehen von Videos sind Bilder die Elemente auf Ihrer Website, mit denen Ihre potenziellen Kunden Ihre Produkte sehen können.

Wenn Sie minderwertige oder langweilige Fotos verwenden, werden Ihre Website-Besucher dazu neigen, ohne einen zweiten Blick weiterzugehen.

Durch die Verwendung hochwertiger Fotos können Sie Ihre Kunden dazu verleiten oder zumindest überzeugen, sich Ihre Produkte genauer anzusehen.

Angenommen, Sie verkaufen Geschäftskleidung für Frauen und verwenden professionell aufgenommene Fotos, auf denen Models Ihre Produkte tragen.

Durch die Verwendung hochwertiger Fotos zeigen Sie Ihre Produkte optimal.

Es ist auch eine großartige Möglichkeit, bei Ihrer Zielgruppe Emotionen auszulösen, die sie zum Kauf zwingen.

Die Investition in professionell aufgenommene Produktfotos kostet möglicherweise etwas mehr als Ihre DIY-Bilder, aber die Kosten überwiegen bei weitem die Vorteile, mit potenziell enormen Renditen.

6. Funktionen für virtuelle und erweiterte Realität

Die Anwendung der Technologie der künstlichen Intelligenz im E-Commerce nimmt zu, was es zu einem entscheidenden Aspekt macht, grundlegende UX-Designfähigkeiten für das Produktmanagement in Ihre Bank aufzunehmen.

Mit KI können Ihre Kunden mit Ihren Produkten durch Virtual-Reality-Erlebnisse wie 360-Grad-Ansichtsbilder und visuelle Suche (unter anderem) „interagieren“.

Beispielsweise bietet IKEA eine App an, mit der Benutzer IKEA-Produkte virtuell in ihrem Zuhause oder Raum „platzieren“ können.

Scannen Sie mit der Kamera Ihres Smartphones den Platz, an dem Sie das IKEA Produkt platzieren möchten.

Sobald Sie mit dem Scannen fertig sind, können Sie die Möbel auswählen, die Sie kaufen möchten, sie verschieben oder nach Ihren Wünschen anpassen und „platzieren“.

Diese Art von Einkaufserlebnis ermöglicht es Ihren Kunden, zu sehen, wie das Produkt aussehen und in ihren Raum passen würde, während sie alles von ihrem Smartphone aus erledigen.

Mit Virtual Reality können Sie den Besuchern Ihrer E-Commerce-Website ein personalisiertes, bequemes und unvergessliches Einkaufserlebnis bieten, das sich in höheren Umsätzen niederschlagen kann.

Abschließende Gedanken

Es gibt kein Patentrezept für die Gestaltung der perfekten E-Commerce-Website, aber die Kenntnis der wesentlichen UI- und UX-Webdesign-Elemente kann Ihre Bausteine ​​zum Erfolg sein.

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden, ihre Vorlieben und Bedürfnisse, die sich in Gewinn niederschlagen können, im Mittelpunkt Ihrer Webdesign-Ziele stehen.

Wenn Sie Ihren Zielkunden ein unglaubliches Einkaufserlebnis bieten, ist es wahrscheinlicher, dass sie kaufen und wieder kaufen.

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