6 Tipps zur Auswahl der richtigen Besucherverwaltungssoftware für Ihr Unternehmen

Veröffentlicht: 2023-03-07

Die Verwaltung von Besuchern ist ein entscheidender Teil der Gewährleistung der Sicherheit jeder Organisation. Von der Nachverfolgung, wer ein- und ausgeht, bis hin zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften, Besucherverwaltungssoftware ist zu einer immer beliebteren Lösung für Unternehmen jeder Größe geworden.

Bei so vielen Optionen auf dem Markt kann die Auswahl der richtigen Besucherverwaltungssoftware für Ihr Unternehmen entmutigend sein. Lassen Sie uns in diesem Artikel sechs Tipps geben, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Besucherverwaltungssoftware helfen, die den einzigartigen Bedürfnissen und Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

1. Identifizieren Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse

Bevor Sie sich verschiedene Softwareoptionen für das Besuchermanagement ansehen, ist es wichtig, Ihre spezifischen Bedürfnisse zu ermitteln. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen, und die Auswahl von Software, die diese Anforderungen nicht erfüllt, kann zu Ineffizienzen und verschwendeten Ressourcen führen.

Beginnen Sie damit, die Anzahl der Besucher, die Sie erwarten, und deren Häufigkeit zu bestimmen. Überlegen Sie als Nächstes, welche Informationen Sie von Besuchern sammeln müssen, z. B. Kontaktinformationen oder Identifikation. Wenn Ihre Organisation über spezielle Sicherheitsprotokolle verfügt, stellen Sie schließlich sicher, dass die Software diese Anforderungen erfüllen kann.

Überlegen Sie außerdem, ob Sie Software benötigen, die sich in andere Systeme integrieren lässt, wie z. B. Zugangskontrolle oder Überwachungskameras. Beispielsweise benötigen einige Organisationen möglicherweise Software für die Vorregistrierung oder den Self-Check-in, während andere möglicherweise ein System priorisieren, das Echtzeit-Tracking und -Berichte bietet.

2. Stellen Sie die Einhaltung sicher

Die Sicherstellung der Compliance ist wichtig, wenn Sie eine Besucherverwaltungssoftware für Ihr Unternehmen auswählen. Abhängig von Ihrer Branche und Ihrem Standort kann es spezifische Vorschriften geben, die Sie beim Besuchermanagement einhalten müssen.

Beispielsweise müssen Gesundheitseinrichtungen möglicherweise die HIPAA-Vorschriften einhalten, die von ihnen verlangen, Patientendaten zu sammeln und zu sichern. Ebenso müssen Unternehmen, die mit sensiblen Daten umgehen, möglicherweise die DSGVO einhalten, die von ihnen verlangt, die Zustimmung der Besucher zur Datenerfassung und -verarbeitung einzuholen.

Suchen Sie bei der Bewertung von Besucherverwaltungssoftware nach Lösungen, die den einschlägigen Vorschriften entsprechen und über die erforderlichen Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Besucherinformationen verfügen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Software regelmäßig aktualisiert wird, um den sich ändernden Compliance-Anforderungen gerecht zu werden.

3. Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit

Die Software sollte für Besucher und Mitarbeiter unabhängig von ihren technischen Fähigkeiten einfach zu bedienen und zu navigieren sein. Suchen Sie bei der Bewertung von Besuchermanagementsoftware nach Lösungen mit intuitiven Schnittstellen und klaren Benutzeranweisungen. Darüber hinaus sollte die Software einfach einzurichten und zu konfigurieren sein und Besucher sollten schnell und einfach ein- und auschecken können.

Benutzerfreundlichkeit ist einer der wichtigsten Faktoren der Organisationen bei der Auswahl von Besucherverwaltungssoftware. Laut iTrobes verlieren 77 % der Anwendungen ihre täglich aktiven Benutzer innerhalb einer Woche, weil sie sie nicht benutzerfreundlich oder einfach zu bedienen finden. Daher ist die Benutzerfreundlichkeit der wichtigste Faktor in ihrem Entscheidungsprozess.

Die Wahl einer Besucherverwaltungssoftware, die der Benutzerfreundlichkeit Priorität einräumt, kann die Produktivität der Mitarbeiter und die Zufriedenheit der Besucher verbessern und zu einer positiven Erfahrung für alle Beteiligten führen.

4. Betrachten Sie die Integration

Die Integration von Besucherverwaltungssoftware in andere Systeme kann die allgemeine Effizienz und Effektivität der Betriebsabläufe Ihres Unternehmens verbessern. Daher ist es bei der Entscheidung für eine Besucherverwaltungssoftware wichtig zu überlegen, ob sie sich in andere Systeme wie Zugangskontrolle, Sicherheitskameras oder Mitarbeiterverzeichnisse integrieren lässt.

Integrationsfähigkeiten sind ein entscheidender Faktor für Unternehmen bei der Auswahl von Besucherverwaltungssoftware. Online Computers behauptet, dass die Organisation bei richtiger Integration Daten zwischen den Abteilungen intelligent nutzen kann. Darüber hinaus ist die Integration mit anderen Systemen einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl einer Besucherverwaltungssoftware.

5. Suchen Sie nach Sicherheitsfunktionen

Bei der Auswahl einer Besucherverwaltungssoftware sollte die Sicherheit oberste Priorität haben. Jüngste Daten zeigen, dass Sicherheit für Unternehmen bei der Auswahl eines Besucherverwaltungssystems ein wichtiges Anliegen ist.

Laut Markets and Markets gehören Sicherheitsfunktionen zu den wichtigsten Faktoren für Unternehmen bei der Auswahl einer Besucherverwaltungssoftware. Darüber hinaus stellt die Studie fest, dass die Notwendigkeit, vertrauliche Daten zu sichern und die papierlose Verwaltung einzuführen, das Wachstum der Software vorantreibt.

Suchen Sie daher nach Lösungen mit robusten Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung, sicherer Datenspeicherung und Multi-Faktor-Authentifizierung.

Überlegen Sie auch, ob die Software Besucheraktivitäten verfolgen und Audit-Trails generieren kann. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass der Softwareanbieter die bewährten Sicherheitspraktiken der Branche einhält und die Software regelmäßig aktualisiert, um Schwachstellen zu beheben.

6. Anpassung

Anpassung ist ein wichtiger Faktor, der bei der Auswahl von Besucherverwaltungssoftware zu berücksichtigen ist. Jede Organisation hat individuelle Anforderungen und Vorlieben, und die Software sollte in der Lage sein, diese Anforderungen zu erfüllen.

Laut einem aktuellen Bericht des Digital Journal wird der globale Markt für Besucherverwaltungssoftware voraussichtlich bis 2028 2492 Millionen US-Dollar erreichen, mit einer erheblichen Nachfrage nach anpassbaren Softwarelösungen. Durch die Anpassung können Unternehmen die Software an ihre spezifischen Anforderungen anpassen und so die Gesamteffizienz und Produktivität verbessern.

Die Wahl einer anpassbaren Besucherverwaltungssoftware kann die Benutzerakzeptanz und -zufriedenheit verbessern und zu einer positiveren Erfahrung für Mitarbeiter und Besucher führen. Die Anpassung kann auch dazu beitragen, Ihr Unternehmen von anderen abzuheben und ein professionelleres Image zu schaffen.

Etwas zusammenfassen

In der heutigen Welt ist das Besuchermanagement zu einem kritischen Aspekt der organisatorischen Sicherheit und Effizienz geworden. Die Auswahl der richtigen Besucherverwaltungssoftware kann Unternehmen dabei helfen, ihre Besucher-Check-in-Prozesse zu rationalisieren, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und sensible Daten zu schützen.

Durch die Berücksichtigung dieser Tipps und die Auswahl der richtigen Besucherverwaltungssoftware können Organisationen ihre Sicherheit und Effizienz verbessern und gleichzeitig Mitarbeitern und Besuchern ein positives Erlebnis bieten. Letztendlich kann die richtige Besucherverwaltungssoftware Organisationen dabei helfen, eine sicherere und produktivere Umgebung für alle zu schaffen.