Alan Ho, Senior Director of Marketing, APJ, Tibco, spricht über BI-Analytics-Technologie und die Verwaltung von Daten im großen Maßstab

Alan Ho ist ein erfahrener Business-to-Business (B2B)-Marketingveteran mit über 20 Jahren Erfahrung in der Informationstechnologiebranche. Er ist Senior Director of Marketing für den asiatisch-pazifischen Raum und Japan bei Tibco.

Von Singapur aus ist er verantwortlich für und überwacht die gesamte Markenentwicklung und Botschaft von TIBCO in Asien. Sein Mandat umfasst auch Produktpositionierungs- und Kundenbindungsstrategien in der Region. Als fester Verfechter von Innovation ist er ein Befürworter der Nutzung von Analysen, um die Art und Weise, wie Leads generiert werden, zu verändern und die Intelligenz zu erweitern, um dieses exklusive Kundenerlebnis zu schaffen.

Bevor er zu TIBCO kam, war Alan Leiter des Asien-Pazifik-Raums bei der Intel Corporation, wo er für die Beeinflussung und Leitung von Geschäftsprozessen und Richtlinien für die Lead-Generierung, Nachfragegenerierung und Veranstaltungsaktivitäten in verschiedenen Branchen verantwortlich war.

Außerdem verbrachte er acht Jahre bei Red Hat Asia Pacific, wo er verschiedene leitende Marketingpositionen innehatte und zuletzt Director of Program Marketing war. Während seiner Zeit bei Red Hat Asia Pacific war er maßgeblich an der Entwicklung wichtiger Marketingstrategien in verschiedenen Sektoren beteiligt, die dem Unternehmen erhebliche Einnahmen bescherten.

Als begeisterter Marathonläufer hat Alan an Rennen in Städten wie Seoul, Istanbul, Ho Chi Minh und Liverpool teilgenommen. Er hat einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der Singapore Management University.

In diesem Interview teilt Alan seine Erkenntnisse über moderne BI-Analysetechnologie und wie Tibco natürliche Sprache und erweiterte Intelligenz vorantreibt. Darüber hinaus spricht er über die Einführung der Snowflake-Integration und darüber, wie Unternehmen Daten in großem Umfang verwalten können.

DANNI WHITE: Wer ist TIBCO und was beinhaltet Ihre Rolle?

ALAN HO: TIBCO Software fördert das digitale Geschäft, indem es bessere Entscheidungen und schnellere, intelligentere Aktionen durch die TIBCO Connected Intelligence Cloud ermöglicht. Von APIs und Systemen bis hin zu Geräten und Personen – wir vernetzen alles, erfassen Daten in Echtzeit, wo immer sie sich befinden, und erweitern die Intelligenz Ihres Unternehmens durch analytische Erkenntnisse. Tausende von Kunden auf der ganzen Welt verlassen sich darauf, dass wir überzeugende Erfahrungen schaffen, Betriebsabläufe ankurbeln und Innovationen vorantreiben.

Durch die Connected Intelligence verbinden wir jede Anwendung, jedes Gerät oder jede Datenquelle. Wir vereinheitlichen alle Daten für besseren Zugriff, Vertrauen und Kontrolle. Zu guter Letzt ergänzen wir uns durch das Erfassen und Verarbeiten von Informationen, um schnellere Entscheidungen treffen zu können.

Als Senior Director of Marketing für den asiatisch-pazifischen Raum und Japan bei TIBCO Software bin ich dafür verantwortlich, der Abteilung in der Region Richtung, Anleitung und Führung zu geben. Außerdem bin ich verantwortlich für und überwache die gesamte Markenentwicklung und Botschaft von TIBCO in Asien.

Zu meinem Mandat gehören auch Produktpositionierung und Kundenbindungsstrategien in der Region. Da ich fest an Innovation glaube, befürworte ich den Einsatz von Analysen, um die Art und Weise, wie Leads generiert werden, zu verändern und die Intelligenz zu erweitern, um dieses exklusive Kundenerlebnis zu schaffen.

DW: Wie hält das Unternehmen mit modernen BI-Analytics-Technologien Schritt?

AH: Laut Top Trends to Watch in Analytics through 2020 ist Innovation in Analytics und Business Intelligence (BI) ein Muss für Unternehmen, die versuchen, eine erfolgreiche Zukunft im digitalen Zeitalter sicherzustellen. Für Organisationen und Unternehmen, die innovativ sein und mit dem sich ständig weiterentwickelnden Bereich der Analytik Schritt halten möchten, ist es entscheidend, die Trends zu verstehen, die die größten Auswirkungen haben werden.

Hier sind die vier wichtigsten Trends, die sich herauskristallisiert haben:

• Intelligentere Analytik: Lösungen müssen heute mit künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML) und Abfragen in natürlicher Sprache ausgestattet sein, um eine bessere Entscheidungsfindung zu ermöglichen
• Data Wrangling: Organisationen brauchen die Möglichkeit, Daten zu manipulieren, zu optimieren oder zu verschieben, selbst in der Endphase eines Projektabschlusses, um die Dinge voranzubringen
• Zusammenarbeit: Wachsende Analytics-Teams werden erweitert, um Nicht-Experten einzubeziehen, und es wird immer wichtiger, vielfältige Einblicke in Projekte zu fördern und zu ermöglichen
• Ergebnisorientierung: Die Operationalisierung von Analysen, ihre Einführung in den Feldeinsatz, ihre Verwaltung und Steuerung sind für jede erfolgreiche KI- oder ML-Initiative von entscheidender Bedeutung

DW: Inwiefern treiben Sie Fortschritte bei natürlicher Sprache und erweiterter Intelligenz?

AH: Wir haben Ende letzten Jahres die A(X) Experience für TIBCO Spotfire angekündigt, eine branchenweit erste, KI-gesteuerte Analyseerfahrung. Dies verschmilzt agile Datenexploration mit Natural Language Processing (NLP), maschinellen Lernempfehlungen und modellbasiertem Authoring und fügt native Unterstützung für Echtzeit-Streaming-Daten hinzu. Diese Erfahrung wird es den Benutzern ermöglichen, ihre Daten und Informationen zu humanisieren, sodass sie schneller bessere Entscheidungen treffen können.

DW: Letzten Monat kündigte TIBCO die Snowflake-Integration an, um Cloud-nativen Kunden Analysen bereitzustellen. Wie hilft diese Integration Kunden dabei, das Beste aus ihren Daten herauszuholen?

AH: Mit dem neuen nativen TIBCO Spotfire-Konnektor für Snowflake bietet TIBCO seinen Kunden jetzt erweiterte Datenzugriffsfunktionen, die es den Benutzern ermöglichen, ihre Analyse-Workloads weiter zu skalieren und gleichzeitig ein hohes Leistungsniveau beizubehalten und Kosten zu senken. Durch die Integration mit Snowflake kann Spotfire problemlos einen umfangreichen ETL-Auftrag (Extrahieren, Transformieren und Laden) bewältigen, ohne die Leistung von Ad-hoc-Abfragen zu beeinträchtigen, wodurch die Rechenleistung effektiv von Arbeitslasten für maschinelles Lernen getrennt wird. Die Konnektivität zu Snowflake ist Self-Service und ermöglicht es Benutzern, Erkenntnisse aus Spotfire-Analysen nativ in einer einzigen Umgebung zu gewinnen.

DW: Wie sollten Unternehmen in die Zukunft blicken, um Daten in großem Umfang zu verwalten?

AH: Da Daten zur neuen Währung werden, müssen Unternehmen Daten verstehen, und die Nachfrage nach geführten Erkenntnissen war noch nie so groß wie heute.

Unternehmen müssen erkennen, dass es sich um einen ganzheitlichen Ansatz zur Integration verschiedener Plattformen handelt, um die richtigen Daten zu sammeln, ein großartiges Team, sei es ein Citizen Data Scientist oder ein Geschäftsbereichsleiter, die den Wert der Erschließung der Daten verstehen, die eine datengesteuerte Nutzung ermöglichen Ansatz und führen Sie eine echte digitale Transformation in Ihrem Unternehmen durch.

Unternehmen, die Daten vorantreiben, mussten einen kulturellen Wandel, eine Änderung der Denkweise und die Zustimmung der internen Organisation erfahren, um Geschäftswachstum zu erzielen.

DW: Können Sie uns etwas über das Analytics Forum erzählen, das diese Woche in Houston stattfand?

AH: Das TIBCO Analytics Forum ist eine Veranstaltung, die Analytics-Experten aus verschiedenen Branchen eine reichhaltige Teilnehmererfahrung und eine umfassende Agenda bot.

Die Konferenz befasste sich mit den Herausforderungen der Industriedaten in den Bereichen Energie, IoT und Analytik, bei der die Teilnehmer die Macht der Informationen durch Analytik anhand von Kundenreferenzen, allgemeinen Sitzungen, Schulungen, Produktdemos, einem Hackathon und einer Partnerausstellung aus erster Hand erlebten Veranstaltungsort Westin Galleria Houston.

Die TIBCO-Führungskräfte Michael O'Connell, Chief Analytics Officer, und Matt Quinn, Executive Vice President, Products and Technology und Chief Operating Officer, sprachen, und ihnen schlossen sich Branchenexperten, Matt Harris, IT-Leiter bei Mercedes-AMG Petronas Motorsport; Troy Ruths, PhD, Gründer und Chief Executive Officer von Petro.ai; und mehrere Führungskräfte von Change Healthcare.

Es war eine Agenda voller Informationen, in der die Teilnehmer wählen konnten, ob sie an einem von vier verschiedenen Tracks teilnehmen möchten, darunter Energie / IoT in der Wirtschaft, Energie / IoT in der Technologie, Energie / IoT in Anwendungsfällen und Gesundheitswesen. Zu den Breakout-Sessions gehörten Redner aus verschiedenen Branchen, die alle darüber sprachen, wie sie Analysen nutzen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Diese dreitägige Veranstaltung war ein großartiger Ort, um von Experten und Branchenexperten zu lernen und die Teilnehmer über die heutigen Trends in der Welt der Analytik auf dem Laufenden zu halten.