Alles, was Sie über Remote-Onboarding wissen müssen

Veröffentlicht: 2020-11-20

Remote Onboarding ist weder ein neuer Begriff, noch ist die Idee so einzigartig, aber es wird im neuen Zeitalter der Remote-Arbeit immer häufiger gehört. Die Idee, aus der Ferne zu arbeiten, war früher ein Wunschtraum für viele Büroangestellte und Manager. Was gibt es Schöneres, als zu Hause im Schlafanzug zu sitzen, während Sie Ihre Arbeit erledigen? Kein Pendeln mehr, kein Laufen mehr zum Kaffee, kein Anziehen der unbequemen Businesskleidung mehr. Dennoch ist es wichtig, dass die Menschen verstehen, was es bedeutet, Remote-Arbeit zu ermöglichen.

Die Idee des Remote-Onboardings ist nicht genau dasselbe wie das Arbeiten aus der Ferne. Remote-Arbeit beinhaltet den tatsächlichen Arbeitswert des Einzelnen, während Remote-Onboarding die Arbeit ist, die aufgewendet wird, um den Übergang zu vollziehen, damit ein Mitarbeiter remote arbeiten kann. Dies ist eine der Möglichkeiten, wie sich der Arbeitsplatz verändert. Es besteht nicht mehr die zwingende Notwendigkeit, dass sich Personen im selben Raum aufhalten. Mit der Weiterentwicklung der Technologie steigen auch die Anforderungen an Arbeitsplätze, um der Fähigkeit zur Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit gerecht zu werden. Hier finden Sie alles, was Sie über Remote-Onboarding wissen müssen.

Was ist Remote-Onboarding

Sie haben eine grundlegende Einführung in die Idee des Remote-Onboardings, aber hier sind einige ausführlichere Erklärungen dazu, die Ihnen helfen werden, voranzukommen:

Was ist der Zweck?

Um es ganz klar zu sagen: Es hilft Teams oder Mitarbeitern beim Übergang in eine neue Rolle des Remote-Arbeitens. Unabhängig davon, ob es sich um denselben oder einen neuen Job handelt, ist die Notwendigkeit, Menschen dabei zu helfen, sich an ihre Situation des Remote-Arbeitens anzupassen, ein wichtiger Grund, warum Remote-Onboarding wichtig ist. Das ist das zentrale Thema, die Menschen auf den neuesten Stand zu bringen. Es ist am nützlichsten, jemanden im Büro zu haben, weil Sie ein persönliches Gespräch führen und Fragen stellen und ihm zeigen können, wie die Dinge funktionieren. Mit der Barriere der Technologie, egal wie sehr sie ohne Technologie wie Video-Chat und 24/7-Kommunikationsleitungen verkürzt wird, ist es immer noch schwer genug, jemandem sofort die Seile zu zeigen. Im Wesentlichen geht es also beim Remote-Onboarding darum, den Mitarbeitern zu helfen, aufgeholt zu werden.

Wer verwendet es?

Fernarbeit kann von jedem erledigt werden, aber Fernarbeit ist nicht gleich Fernarbeit. Anstatt bestimmte Projekte durchzuführen, besteht die Aufgabe in diesem Fall darin, wie erwähnt, neue Mitarbeiter oder neu im Home Office arbeitende Mitarbeiter in ihre Rolle zu holen und sicherzustellen, dass sie gut übergehen. Dies ist eine Aufgabe, die von Einstellungsmanagern, Teammanagern und vor allem von HR-Mitarbeitern erledigt wird. Die Personalabteilung hat die Aufgabe, alle Neuankömmlinge zu bearbeiten, aber auch sicherzustellen, dass sie alle vorhandenen Mitarbeiter richtig einschätzen und behandeln können. Die IT ist ziemlich hart, aber HR-Manager und Personal sind ziemlich geschickt darin, selbst mit dem Einsatz von Technologie als Vermittler für ihre Rolle.

Wie sich das Remote-Onboarding auf den Workflow auswirkt

Laptop-Büro des Projektleiters

Bild: StackSocial

Der Zweck, den Arbeitsablauf auf einem regulären Niveau zu halten, ist eine Notwendigkeit, um sicherzustellen, dass die Einführung eines neuen Mitarbeiters die regulären Arbeitsanstrengungen nicht unterbricht. Hier sind einige Gründe, warum sich das Remote-Onboarding auf den Arbeitsablauf auswirkt:

Integrationszeitachse

Inzwischen wissen Sie wahrscheinlich, wie wertvoll es ist, einen Mitarbeiter per Remote-Onboarding zu integrieren. Das ist der springende Punkt, aber die Effektivität hängt davon ab, wie gut sie integriert werden können. Ein Integrationszeitplan hilft der Personalabteilung oder einem Personalchef, einen Spielplan zu erstellen, der es ihnen ermöglicht, den Mitarbeiter innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens reibungslos zu wechseln. Als Notwendigkeit zeigen die Ressourcen unter https://workbright.com/remote-onboarding-checklist/, dass dies ein großer Teil des Onboarding-Prozesses sein sollte. Wie lange wird der Mitarbeiter brauchen, um sich einzuarbeiten (oft als Pre-Onboarding bezeichnet), die Orientierungsphase der Einführung in die Materialien, die Vorbereitung auf seine ersten Aufgaben und die kontinuierliche Betonung seiner aktuellen Situation, die sein wird später beim Lesen angesprochen.

Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter

Die Aufgaben dieses neuen Mitarbeiters gehen einher mit der Wichtigkeit, ihn an seinen neuen Arbeitsplatz zu gewöhnen. Dies kann schwierig sein, da die Zuweisung von Projekten durch digitale Technologie viel schwieriger sein kann, als einfach zu ihnen zu gehen und ihnen Arbeit zuzuweisen. Aus diesem Grund ist Remote-Onboarding wichtig, da es das Tor zwischen einem erfolgreichen und einem weniger erfolgreichen Remote-Mitarbeiter darstellt.

Um ihnen diese Verantwortlichkeiten zu übertragen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr System damit umgehen kann, insbesondere wenn diese Aufgaben für alle bereitgestellt werden, nicht nur für die neuen Mitarbeiter. Wenn es um Onboarding-Verantwortlichkeiten geht, machen Personalchefs und HR den Übergang viel einfacher, indem sie kleinere Aufgaben gleichzeitig übernehmen, normalerweise mit einem kurzfristigen Plan. Dies erleichtert dem Mitarbeiter den Einstieg in seine Rollen und gibt ihm ein gutes Verständnis dafür, wie der Arbeitsablauf an seinem neuen Arbeitsplatz funktioniert, sodass er sich anpassen kann.

Wichtige Funktionen für ein erfolgreiches Remote Onboarding


Bereitstellung der richtigen Werkzeuge

Mit der Erwähnung des Workflows brauchen die Mitarbeiter eine gute Möglichkeit, sich an ihre Arbeitsplatzfunktionen zu gewöhnen. Dies geschieht, indem dem eingelernten Mitarbeiter die richtigen Tools zur Verfügung gestellt werden. Es gibt arbeitsbezogene Kommunikationssoftware, Slack ist ein gängiges Tool sowie Videokommunikation, wobei Zoom in diesem Jahr das bemerkenswerteste ist. Diese Tools sind für einen Mitarbeiter unerlässlich, um zu verstehen, welche Art von Technologie das Unternehmen verwendet, um Aufgaben zu erledigen. Die Produktsuite von Google und Adobe ist ein weiteres Beispiel für Software, die diesen Mitarbeitern hilft, ihre täglichen Ziele zu erreichen. Das Verständnis der Tools, die sie benötigen, ist entscheidend für ihren Erfolg als neuer Mitarbeiter.

Kontinuierlicher Managementaufwand

Um auf die Idee eines kontinuierlichen Fokus auf den Fortschritt der Mitarbeiter zurückzukommen, müssen HR- und Einstellungsmanager eine direkte Kommunikationslinie und Beziehung zu diesen Neueinstellungen aufrechterhalten. In der Lage zu sein, ihre Fragen und Bedenken kontinuierlich zu verstehen, wird dazu beitragen, sie reibungslos in den Arbeitsplatz zu integrieren, selbst wenn dies mit unkonventionellen Mitteln wie Telearbeit geschieht. Wenn diese Mitarbeiter mit der Anleitung über die ersten Wochen oder der Orientierung und Integration in das System in ihren neuen Arbeitsplatz eingeführt werden können, werden sie sich mehr wertgeschätzt fühlen. Die emotionale Wirkung ist ein großer Vorteil für ihr allgemeines Wohlbefinden, was zu einer Steigerung ihrer Produktivität insgesamt führt.

Teamvorstellungen und Sozialisation

Es ist viel einfacher, ein Team einem neuen Mitarbeiter vorzustellen und umgekehrt, zusammen mit der Sozialisierung, wenn alle im selben Raum sein können. Leider bietet das Arbeiten aus der Ferne nicht den gleichen Luxus. Während die Video-Chat-Technologie und die Vielzahl von Peer-to-Peer (P2P)-Clients es Mitarbeitern ermöglichen, sich über Projekte und nicht arbeitsbezogene Scherze auszutauschen, hat sie immer noch das Problem, unpersönlich zu sein.

Eine Technik, die Remote-Onboarding verwendet, um diese Bedenken hinsichtlich der begrenzten sozialen Interaktion zu mindern, besteht darin, neue Mitarbeiter gleichzeitig einzuarbeiten, damit sie sich mit anderen Neueinstellungen verbunden fühlen. Auf diese Weise können sie sich verbunden fühlen, wie es viele Erstangestellte mit ihren Kollegen tun. Es bietet auch Personalchefs, der Personalabteilung und dem Team, das für das Remote-Onboarding zuständig ist, die Möglichkeit, die Redundanz der Schulung neuer Mitarbeiter nacheinander zu reduzieren, eine offensichtlich zeitraubende und ressourcenraubende Anstrengung.

Warum ist es wichtig für den modernen Arbeitsplatz

Kind auf Laptop

Bild: Unsplash

Der neue Arbeitsplatz bewegt sich über die stationären Zellen hinaus und eröffnet einen neuen Paradigmenwechsel für alle Beteiligten. All dies ist nur Phantasie, die dafür spricht, dass der Arbeitsplatz physisch und digital neue Rollen einnimmt, die hier deutlich werden:

Anpassungsfähigkeit für neue Technologien

Es gab bereits viele Erwähnungen der Arbeitsplatztechnologie, die für das Remote-Onboarding von entscheidender Bedeutung ist und für diese Veränderung am modernen Arbeitsplatz von entscheidender Bedeutung ist. Remote-Onboarding war vor 20 Jahren viel schwieriger über ein Telefon zu bewerkstelligen, da es an Internetfunktionen mangelte und physische Materialien benötigt wurden. Jetzt, da die digitale Technologie Dinge wie Cloud Computing zum Hosten von Dateninformationen ermöglicht, sind die Grenzen endlos. Remote-Onboarding ist nur eine der vielen Möglichkeiten, wie ein Unternehmen seine Fähigkeit finden kann, sich an die Herausforderungen der Welt anzupassen, einschließlich der wachsenden Notwendigkeit, aus Sicherheitsgründen von zu Hause aus zu arbeiten. Es ist hier, um zu bleiben, und es gibt keinen Grund, anders zu denken.

Skalierbarkeit eines Unternehmens

Die Anpassung an die neuen Technologien ist nur der erste Schritt, der nächste besteht darin, sie so zu implementieren, dass die Mitarbeiter mehr mögliche Tools nutzen und das Unternehmen an seine Bedürfnisse anpassen kann. Gute Unternehmen können Trends folgen und sie nutzen, großartige Unternehmen sind in der Lage, diese Trends zu nutzen, um sich auf einen Cent zu drehen. Remote-Onboarding ist ein Beispiel für die Schulung von Führungskräften, um neue Mitarbeiter auf eine einzigartigere Weise einzustellen, die es ihnen ermöglicht, sie effektiv in das Unternehmen zu integrieren. Die Möglichkeit, das Unternehmen nach oben oder unten zu skalieren, verschafft ihm langfristig einen viel größeren Wettbewerbsvorteil, und Remote-Onboarding ist ein wichtiger Teil des Puzzles. Wenn ein Unternehmen einen dramatischen Kulturwandel durchmacht, wie die Massenakzeptanz einer Mitarbeiterbasis, die von zu Hause aus arbeitet, dann braucht es Leute, die diesen Übergang überwachen können. Rufen Sie die Remote-Onboarding-Teams auf.

Demografische Veränderungen am Arbeitsplatz

Der Arbeitsplatz verändert sich nicht nur in Bezug auf die eingesetzte Technologie. Die IT verändert sich auch in der Demografie ihrer Mitarbeiter. Das ist nichts Neues, aber es wirkt sich darauf aus, wie sich Remote-Onboarding auf den modernen Arbeitsplatz auswirkt. Die Einstellung neuer Mitarbeiter bedeutet die Einstellung jüngerer Mitarbeiter mit einem viel solideren Wissen über Software und digitale Technologie. Ältere Mitarbeiter haben es im Vergleich zu ihren jüngeren Kollegen schwerer zu lernen. In ähnlicher Weise wird die Belegschaft globalisiert, sodass das Onboarding eines Mitarbeiters aus Frankreich für ein Unternehmen mit Sitz in den USA logistisch viel besser möglich ist als je zuvor. Eine weitere Möglichkeit des Remote-Onboardings ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihre vielfältigen Teams auszubauen.

Probleme mit Remote-Arbeit und Onboarding


Beim Remote-Onboarding ist nicht alles Sonnenschein und Regenbögen. Es gibt zwangsläufig Schluckaufe im Prozess wie diese:

Zuverlässigkeit der Arbeitsleistung

Die Arbeit und Projekte der Mitarbeiter nicht intern bewältigen zu können, ist für viele Manager und Teams ein Kampf. Es kann sich mühsam anfühlen, sie dazu zu bringen, gut zu arbeiten und Projekte abzuschließen, sodass die Fernarbeit in diesem Aspekt immer noch einen Fehler aufweist. Obwohl die flexiblen Arbeitszeiten angenehmer sind und den Mitarbeitern mehr Anreize bieten, Dinge zu erledigen, ohne nachzulassen, ist es schwieriger, genau einzuschätzen, was sie tun, und selbst bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters sind sie möglicherweise weniger begeistert, ihre Arbeit abzuschließen erforderliche Aufgaben.

Hands-off-Ansatz

Einige HR-Manager und Einstellungsmanager hassen die Idee des Hands-off-Ansatzes. Es kann schwieriger sein, eine Verbindung herzustellen, schwieriger sicherzustellen, dass dieser neue Mitarbeiter alles weiß, was er braucht, und sicherzustellen, dass keine Übersetzungsmomente verloren gehen. Der Hands-Off-Ansatz ist nützlich, wenn man bedenkt, dass er Zeit und Ressourcen anderweitig zuweist, aber definitiv zu einem offensichtlichen Problem für die Logistik neuer Mitarbeiter wird, um sich mit ihren Verantwortlichkeiten vertraut zu machen, ohne ihnen praktisch über die Schulter schweben zu müssen.

Vertrauensvolle Mitarbeiter

Ähnlich wie die Verlässlichkeit von Arbeitseinsatz und Ethik wird das Vertrauen in Mitarbeiter zu einer schwierigen Aufgabe für HR- und andere Manager, wenn sie darauf vertrauen, dass der Mitarbeiter über die Integrationszeit hinaus selbsttragend wird. Es ist offensichtlich wichtig, sie auf den neuesten Stand zu bringen, sie in Aufgaben einzuarbeiten und anderweitig Beziehungen zu ihnen zu pflegen, damit sie sich willkommen fühlen, aber es ist immer ein Anliegen, ihnen zu vertrauen, dass sie selbst motiviert sind. Dies ist in jedem Fall ein Problem, aber es wird durch die digitale Schlucht, die durch die Fernarbeit entsteht, nur noch verschärft.

Remote Onboarding ist kein neues Phänomen, aber es könnte für Sie ein interessantes und fremdes Konzept sein. Jetzt, da Sie sich mit dieser interessanten Idee der Arbeitsplatzintegrationsmethode vertraut gemacht haben, können Sie sehen, warum es nützlich ist, sich selbst und vielleicht sogar Kollegen oder Angestellte zu kennen und weiterzubilden.

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