Anncy Twinkle diskutiert, wie Influencer gesunde Publikumsbeziehungen pflegen können
Veröffentlicht: 2023-04-27Für den Durchschnittsmenschen muss es ziemlich einfach erscheinen, ein Influencer zu sein. Millionen von Menschen möchten Sie sehen und hören, was Sie zu sagen haben. Sie haben mehrere Einnahmequellen, einschließlich Werbeeinnahmen und Sponsoring, und sobald Sie Ihr Publikum haben, wird es Ihnen garantiert langfristig treu bleiben.
Aber das ist keine genaue Darstellung davon, wie es wirklich ist, seinen Lebensunterhalt mit der Erstellung von Inhalten zu verdienen. Das ist noch lange nicht alles, was einen Influencer ausmacht.
Es erfordert eine Menge harter Arbeit, überhaupt Follower/Abonnenten zu gewinnen. Sich von der Masse abzuheben ist in der heutigen Social-Media-Landschaft, in der buchstäblich Millionen anderer Menschen, von denen einige von professionellen Medienunternehmen unterstützt werden, allesamt versuchen, berühmt zu werden, nicht einfach.
Und selbst wenn Sie es geschafft haben, etwas Anklang zu finden und mit jedem Beitrag viele neue Fans zu gewinnen, wird die Arbeit definitiv nicht einfacher.
Community-Management ist zu diesem Zeitpunkt im Grunde eine Aufgabe für sich, insbesondere für große Influencer und Marken. Um mehr darüber zu erfahren, haben wir mit einer führenden Influencerin gesprochen, die dafür bekannt ist, ihr Publikum fachmännisch anzusprechen und mit ihm zu interagieren und es gleichzeitig zu vergrößern Publikum in beeindruckendem Ausmaß.
Ihr Name ist Anncy Twinkle (ja, das ist ihr richtiger Name, nicht nur ein Pseudonym) und sie wird Ihnen einige wertvolle Lektionen in Community-Management und Publikumsinteraktion geben.
Es besteht eine sehr gute Chance, dass Sie bereits von Anncy gehört haben. Mit Vlogs, Make-up-Videos und sogar Comedy-Sketchen erreicht sie auf YouTube und TikTok große Erfolge. Ihre Beiträge haben bei den indischen Zuschauern definitiv großen Anklang gefunden, und diese Zuschauer haben maßgeblich dazu beigetragen, dass Anncy ihre Online-Präsenz etabliert hat.
„Ich würde sagen, dass ich ungefähr im Jahr 2019 das Gefühl hatte, ein etabliertes Publikum zu haben. In dieser Zeit bemerkte ich einen Anstieg der Follower aus der indischen Community, die sich besonders für meine Make-up-Tutorials interessierten. Was mich am meisten berührte, waren die herzlichen Kommentare meiner Zuschauer, die zum Ausdruck brachten, wie sie mit meinen Erfahrungen und Hautproblemen umgehen. Diese Verbundenheit berührte mein Publikum und ich war zutiefst erfreut, auf einer so persönlichen Ebene mit ihnen in Kontakt treten zu können.“
Diese Verbindung befeuerte Anncys aktuellen Erfolg als Influencerin und sie hat die Bedeutung ihres Publikums nie aus den Augen verloren.
„Im Gegensatz zum allgegenwärtigen Phänomen unaufrichtiger Kommentare in der Welt der Influencer bin ich außerordentlich dankbar für die einzigartige Persönlichkeit und den Humor, die mein Publikum in meinen Kommentarbereich einbringt. Ihr Engagement ist ein echter Ausdruck der bedeutungsvollen Beziehung, die wir aufgebaut haben, und ich fühle mich geehrt über ihre unerschütterliche Unterstützung während meiner gesamten Karriere.“
Sehen wir uns also an, wie Anncy es schafft, ihr Publikum nicht nur zu halten und zu respektieren, sondern dieses Publikum auch zu vergrößern, indem sie neue Inhalte produziert.
Persönliches Marketing und Interaktionen
Anncy wies auf einen wichtigen Unterschied zwischen einem Influencer und einer typischen Berühmtheit hin. Während Prominente Fans haben, haben Influencer Gemeinschaften, und diese Gemeinschaften basieren auf gegenseitigen Bedürfnissen.
„Ich glaube, ich brauche meine Follower genauso sehr, wie sie mich brauchen.“
Eine der wichtigsten Methoden, mit denen Anncy sich um ihr Publikum kümmert, besteht natürlich darin, regelmäßig neue Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, auf die ich etwas später eingehen werde.
Aber zuerst möchte ich darüber sprechen, wie wichtig die Interaktion mit dem Publikum ist. Für Influencerinnen wie Anncy ist selbst das ein Balanceakt.
Das Potenzial für eine direkte Interaktion zwischen einem Influencer und Mitgliedern seiner Community ist ein weiterer wichtiger Unterschied zwischen Influencern und traditionelleren Prominenten. Prominente sind für ihre Fans im Allgemeinen nicht erreichbar, weder im echten Leben noch online. Von Influencern wird jedoch erwartet, dass sie bis zu einem gewissen Grad mit den Fans interagieren.
Dies ist eine Chance und eine Herausforderung zugleich. Ein Vorteil ist, dass Follower durch das Chatten mit jemandem, zu dem sie aufschauen, eine aufregende Erfahrung machen können, was zu Loyalität und Engagement führen kann.
Aber andererseits dürfen Influencer diese Interaktionen nicht zu weit gehen lassen. Hier ist, was Anncy denkt.
„Während die Interaktion mit den Followern von entscheidender Bedeutung ist, glaube ich, dass es wichtig ist, ein Gleichgewicht zu finden und Grenzen zu setzen, um Komplikationen zu vermeiden, die durch übermäßige Interaktion entstehen können. Als Influencer sehe ich meine Rolle als eine Form des Marketings und der Werbung, bei der ich meinen Followern Produkte oder Ideen verkaufe. Im Gegensatz zum Mainstream-Marketing sind Influencer jedoch echte Individuen hinter den Inhalten.“
Das ist ein weiterer wichtiger Punkt: Ein Influencer zu sein ist im Grunde so, als würde man ein kleines Unternehmen führen, das sich sowohl auf Marketing als auch auf Medienproduktion spezialisiert hat. Und einer der größten Vorteile des Influencer-Marketings besteht darin, dass das Publikum für Werbung und Sponsoring empfänglicher ist, weil es dem Geschmack und Urteilsvermögen des Influencers vertraut.
Selbst die stärksten Influencer-Follower-Beziehungen müssen sich ständig auf diesem schmalen Grat bewegen. Es braucht gegenseitigen Respekt, konsequentes Engagement und klare Grenzen. Das ist nicht einfach zu bewerkstelligen, aber Anncys Sponsoring und Interaktionen sind ein gutes Beispiel dafür, wie ein verantwortungsvoller Ansatz zu Win-Win-Situationen führt: Die Zuschauer können sich an hochwertigen Inhalten und kuratierten Empfehlungen erfreuen, und Anncy kann mit diesen Inhalten weiterhin Geld verdienen und gleichzeitig ihr Angebot erweitern Publikum.
Arbeitsablauf
Aber nichts davon würde funktionieren, wenn Anncy nicht ständig an neuen Inhalten arbeiten würde, und darüber hinaus muss sie Inhalte entwickeln, von denen sie weiß, dass sie bei ihrem bestehenden Publikum Anklang finden.
Es ist ein weiterer Bereich, in dem sie ein sorgfältiges Gleichgewicht wahren muss. Viele der frühen YouTube-Inhalte von Anncy waren mehr oder weniger spontan.
„Meistens kommen mir die verrücktesten Ideen, wenn ich schwierige Zeiten durchlebe oder mich niedergeschlagen fühle. Wenn ich mich zum Beispiel in Dubai deprimiert und einsam fühlte, habe ich mit meinen Freunden aus Dubai, die ich wirklich vermisse, lustige Inhalte erstellt. Wir hatten keinen strengen Zeitplan, es war einfach spontan: „Hey, möchtest du vloggen, etwas essen und vor der Kamera tratschen?“ Und wir sagten: ‚Ja, lass es uns tun!‘“
Dieser Ansatz gilt jedoch nicht für die Make-up-Inhalte von Twinkle, die einem strengeren Zeitplan folgen und sich auf verschiedene Jahreszeiten und besondere Anlässe konzentrieren.
„Im April und Mai konzentriere ich mich auf Make-up-Inhalte rund um den Abschlussball, während ich im Dezember Make-up-Tutorials zum Thema Weihnachten erstelle. Im Februar mache ich normalerweise Inhalte zum Thema Valentinstag, zum Beispiel Make-up-Videos mit dem Titel „Mach dich mit mir fertig“. Es macht mir Spaß, Make-up-Inhalte zu bestimmten Anlässen zu erstellen, da sie meinen Videos ein Gefühl von Aktualität und Relevanz verleihen.“
Mit anderen Worten, es ist eine Mischung, die für Anncys breites Inhaltsspektrum sinnvoll ist, zu dem mittlerweile YouTube-Videos unterschiedlicher Art, TikTok-Videos und Live-Sessions sowie ein brandneuer Podcast gehören, der auf Spotify verfügbar ist.
Ihre anspruchsvollen Anforderungen an die Produktion von Inhalten haben Anncy auch dazu veranlasst, ihr Team zu erweitern. Vor Kurzem hat sie einen Redakteur eingestellt, der an ihren Podcast-Episoden und einigen ihrer wichtigsten YouTube-Videos arbeitet.
Dies hat zu einer Produktivitätssteigerung geführt, und jetzt ist Anncy wieder bei ihrem früheren YouTube-Tempo, bei dem sie drei Videos pro Woche veröffentlicht.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten Ihren normalen Tagesjob und beschließen dann, Ihrem Wochenplan einen zweiten und dritten Job hinzuzufügen. Das ist im Grunde das, was Anncy getan hat, indem sie in neue Social-Media-Kanäle und Inhaltskategorien expandiert hat.
Die Arbeitsbelastung ist enorm, aber mehr Inhalt bedeutet, dass es für ihr Publikum mehr gibt, in das sie sich vertiefen kann.
Authentizität des Publikums
Anncys Influencer-Karriere ist auch insofern einzigartig, als es ihr gelang, immer weiter voranzukommen und neue Ideen sowie Videoserien und -formate auszuprobieren.
Während einige Influencer sich damit zufrieden geben, in einer relativ kleinen Nische zu bleiben, versucht Anncy immer, sich etwas Neues einfallen zu lassen, und es ist ihr Publikum, das sie motiviert.
„Die unerschütterliche Unterstützung meines Publikums war eine treibende Kraft in meinem kreativen Prozess. Wenn ich mit kreativen Blockaden konfrontiert werde, lasse ich mich von den echten Kommentaren und der Ermutigung inspirieren, die ich erhalte. Ich bin beeindruckt von der Authentizität meines Publikums und seiner Fähigkeit, mich zur Verantwortung zu ziehen, was entscheidend zu meiner Entwicklung als Content-Ersteller beigetragen hat.“
Anncy hat das Gefühl, dass sie ohne den Einfluss und die Unterstützung ihres Publikums einfach nicht dieselbe wäre.
In den sozialen Medien sieht man häufig Negativität und Kritik an Influencern oder ihrer Arbeit, aber Anncy hat ein dauerhaftes Vertrauensgefühl aufgebaut, das zu Positivität führt.
Alle potenziellen Influencer da draußen tun gut daran, sich Notizen zu Anncys beeindruckendem Community-Management zu machen. Natürlich ist jedes Publikum anders, aber die Aufmerksamkeit, das Zuhören und die Interaktion mit dem Publikum sind für YouTuber, die Vertrauen und Respekt in beide Richtungen wollen, nicht verhandelbar.