Wird Apples Datenschutz-Gambit Facebook und Co schachmatt setzen?

Erinnerst du dich an die epische Macintosh-Werbung von 1984? Der, in dem ein Mädchen in einen Raum voller Menschen rennt, die von einer Figur auf dem Bildschirm hypnotisiert zu sein scheinen, und dann einen Hammer auf genau diesen Bildschirm wirft, wodurch der Status quo scheinbar erschüttert wird. Falls Sie sich nicht daran erinnern, schauen Sie sich die Anzeige noch einmal an – es lohnt sich.

Ein bisschen Kontext – die Anzeige von 1984 sollte zeigen, wie radikal sich der Macintosh von allen anderen Computern da draußen unterschied. Wie es eine andere Welt darstellte als die einheitliche, vorhersehbare, die von einem „Big Brother“ (IBM in diesem Fall) kontrolliert wurde, der Sie tatsächlich zu seinem eigenen Vorteil einschränkte. Der Macintosh war der Hammer, der auf diese Welt der Einheitlichkeit geworfen wurde. Und während seine Konkurrenten zurückschlugen, wurden sie durch die Umstellung auf eine grafische Benutzeroberfläche und das Hinzufügen einer Maus schwer erschüttert.

Einen Hammer auf FB & Co werfen?

Nun, Apples Schritt in Sachen Datenschutz scheint ein ähnlicher Hammer zu sein, der auf eine andere Welt geworfen wird, die sich viel zu bequem mit sich selbst gemacht hat. Die Welt der Anzeigen basierend auf Benutzerinformationen. Fast jeder und seine Großmutter haben geistesabwesend auf „OK“ getippt, als sie mit einem Popup konfrontiert wurden, das ihnen mitteilte, dass eine Website Cookies verwenden möchte, um Informationen über sie zu erhalten, oder eine App auf Kamera, Kontakte oder Karten oder ähnliches zugreifen möchte anderen Teil Ihres Geräts. Fast jeder weiß, dass die so gesammelten Informationen zu Werbezwecken verwendet werden. Auf diese Weise erhalten Sie häufig Anzeigen, die sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die Sie häufig durchsucht haben, oder erhalten in einigen Fällen E-Mails und Benachrichtigungen von Organisationen und Marken, die sich auf Produkte beziehen, die wir durchsucht haben.

Es ist eine Welt, die die meisten von uns im Großen und Ganzen akzeptiert haben und mit der sie im Reinen sind. Ja, es gibt von Zeit zu Zeit den einen oder anderen Ausbruch von Empörung über den Datenschutz – wie zum Beispiel Zeuge, als Xiaomi in Indien Vorwürfe wegen der Platzierung von Anzeigen in seiner Benutzeroberfläche und des Versands von Benutzerinformationen aus Indien vorgebracht wurden. Der Punkt, der angemerkt werden muss, ist, dass es kein wirkliches Problem damit gab, dass das Unternehmen Informationen sammelte, sondern nur darüber, wohin sie gespeichert und gesendet wurden (China, sagten die Zweifler, das zu dieser Zeit der große indische Feind war). Ob Pop-up-Werbung oder angepasste Bannerwerbung auf einer Website oder in einem YouTube-Kanal, die Menschen haben sich mehr oder weniger damit abgefunden, mit einer Anzeigen-Werbewelt zu leben, allen Beschwerden und Warnungen von Datenschutzexperten zum Trotz.

Ein bisschen so, als hätten sich Anfang der 1980er-Jahre so viele an klobige Computer mit komplizierten Befehlen gewöhnt. Nein, es war nicht perfekt. Ja, es gab Probleme. Aber so waren die Dinge, und die Leute hatten sie irgendwie akzeptiert.

Der Macintosh hat wahrlich die Katze unter die gemütlich gurrenden Computertauben gestellt.

Es sind ihre Daten, sie sollten es doch wissen? Die Benutzer, meine ich

Und ich vermute, Apples Datenschutz-Gambit wird dasselbe tun. Im Rahmen des App-Label-Systems müssen Entwickler offenlegen, wie sie Benutzerdaten sammeln und verwenden. Das ist nicht so harmlos, wie es klingt – überprüfen Sie, wie viele Daten Facebook sammelt, wenn Sie uns nicht glauben. Apple tut nichts Militantes oder Radikales – es zeigt uns nur die Menge an Daten, die wir preisgeben, um sie für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Auf der anderen Seite, ja, die Angabe dieser Daten ermöglicht es uns, viele Dienste kostenlos oder zu geringeren Kosten zu nutzen, aber auf der anderen Seite bedeutete dies für die Benutzer einfach, dass sie scheinbar ein paar trivialen Bedingungen zustimmten. Die Daten zu sehen, die aufgrund dieser Berechtigungen gesammelt wurden, ändert die Perspektive. Ganz gründlich.

Und die Dinge werden für die Datensammler im Jahr 2021 noch schwieriger, wenn App- und Website-Entwickler Benutzer um Erlaubnis bitten müssen, Daten zu sammeln und sie auf iOS- und Apple-Geräten zu verfolgen. Diese Routinebenachrichtigungen und Popups, denen Benutzer einfach zugestimmt haben, werden komplizierter. Und das bedeutet, dass Benutzer ihnen möglicherweise nicht so leicht zustimmen. Und das wirft einen königlichen Schraubenschlüssel in die Werbeeinnahmen vieler Marken. Viele Marken, die dank dieser Genehmigungen „zielgerichtete Werbung“ verwendet haben, könnten dies nicht tun, und natürlich würden auch die Einnahmen von Websites, die solche Anzeigen hosten, negativ beeinflusst.

Facebook hat in dieser Hinsicht bereits mit ganzseitigen Anzeigen Alarm geschlagen, die darauf hinweisen, wie Apples Schritt kleine Unternehmen gefährden könnte, die durch gezielte Anzeigen erhebliche Einnahmen erzielen. Apples neue Datenschutzlinie wird wahrscheinlich auch viele Websites und Apps, die auf Werbung angewiesen waren, dazu zwingen, sich für abonnementbasierte Modelle zu entscheiden, wodurch den Benutzern vorenthalten wird, was in der Vergangenheit „kostenlose“ Dienste waren. Viele Leute glauben auch, dass der wahre Grund für den Werbeangriff die Tatsache ist, dass die neuen Datenschutzmaßnahmen Facebooks eigenen massiven Abfluss von Benutzerdaten hervorheben werden. Es gibt dann eine Gruppe, die darauf besteht, dass es wichtig ist, die Sicherheitsvorkehrungen hervorzuheben, die Marken ergreifen, um die von ihnen gesammelten Daten zu schützen, und nicht nur die Daten hervorzuheben, die sie von Benutzern sammeln. Und natürlich haben alle schnell darauf hingewiesen, dass es Apple passt, diejenigen anzugreifen, die auf Werbung angewiesen sind, weil die Marke Cupertino nicht so stark auf Werbung angewiesen ist.

Niemand stoppt die Werbung, Jungs … nein, wirklich!

Die große Frage ist meines Erachtens aber nicht, wer auf Werbung angewiesen ist oder wer nicht, sondern das ganze Thema Verbraucherdaten. Soweit ich sehen kann, hat Apple nichts unternommen, um jemanden daran zu hindern, Anzeigen auf einer App oder einer Website zu platzieren. Was es einfach eingerichtet hat, ist ein System, bei dem die Leute nach Ihren Daten fragen, bevor sie sie verwenden. In der Vergangenheit wurde diese Erlaubnis ohne viel Nachdenken erteilt, aber jetzt denken die Leute vielleicht ein bisschen mehr nach, bevor sie sie geben. In vielen Fällen war den Nutzern nicht bewusst, welche Daten sie preisgaben und wie sie verwendet würden. Jetzt werden sie. Wenn man bedenkt, dass es IHRE Daten sind, die von anderen zu Geld gemacht werden, ist das doch nicht unfair?

Ja, natürlich wird der Umzug einigen Unternehmen, Apps und Websites das Leben schwerer machen. Aber das wird wohl nur für eine Weile sein. Und Unternehmensentwickler könnten dem entgegenwirken, indem sie vielleicht größere Sicherheitsgarantien geben oder die Anzahl der von Apps unterstützten Einrichtungen erhöhen, um den Benutzern das Gefühl zu geben, dass sie viel für ihre Daten bekommen. Denn wenn Verbraucher daran gewöhnt sind, für einen werbefinanzierten Dienst nicht zu bezahlen, besteht eine gute Chance, dass sie ihn weiterhin nutzen werden, selbst nachdem sie wissen, wie viele Daten sie teilen und in welchem ​​Umfang verwendet werden – sofern sie wissen, dass die Daten nicht missbraucht werden.

Seien wir brutal – viele Websites sammeln im Grunde Benutzerdaten und verkaufen sie an andere, oft basierend auf einer sehr symbolischen Zustimmung der Benutzer, die oft wählen müssen, ob sie schnell auf OK klicken und mit der Nutzung eines Dienstes fortfahren oder Meilen von lesen möchten Rechtssprache, die Elite-Rechtsteams verwirren würde. Nun, Apple hat diese Rechtssprache einfach sehr leicht verständlich gemacht. Der Verbraucher hat also plötzlich mehr als nur eine „vage“ Vorstellung davon, welche Art von Daten er aushändigt, sondern auch, wie sie verwendet werden. Ich bin berührt von der Sorge von Facebook für kleine Unternehmen, würde aber gerne einige der gleichen Sorge für seine Benutzer sehen, deren Daten willentlich hausieren gehen. Ein sinnvollerer Ansatz wäre vielleicht eine transparentere Datenpolitik – warum um alles in der Welt muss es überhaupt verschleiert und geheim gehalten werden?

Apples Datenschutz-Gambit richtete sich möglicherweise gegen Facebook (und/oder Google und so ziemlich jeden, der Benutzerdaten für Einnahmen verwendet), aber es hat die Benutzer auch auf die Menge der von ihnen geteilten Daten und deren Verwendung aufmerksam gemacht. Und ehrlich gesagt finden wir das nicht schlimm. Als Apple 1984 den Macintosh auf den Markt brachte, gab es einen Aufschrei darüber, wie schwierig es für Entwickler sein würde, Apps für die neue Plattform zu erstellen, und wie schwierig es für Benutzer sein würde, sich an die neue Benutzeroberfläche anzupassen, und wie die Branche selbst davon beeinträchtigt würde der Umzug. Kaum ein Jahrzehnt später war eine GUI die Regel und Mäuse wurden zum Mainstream.

Bei aller Empörung von Facebook glaube ich, dass Apples Datenschutzmaßnahmen den gleichen Effekt haben könnten. In fünf Jahren werden Apps und Websites den Verbrauchern gegenüber wahrscheinlich offener darüber sein, wie sie ihre Daten verwenden und was sie im Gegenzug bieten. Und das ist meiner Meinung nach nicht schlimm. Zuckerberg und Co. wären vielleicht besser beraten, mit verbesserten Datenoffenlegungs- und Schutzoptionen herauszukommen, anstatt sich (b)ad-ly auf Titelseiten zu beschweren. Ja, Apple ist vielleicht kein Kreuzritter für die Verbraucher – es ist letzten Endes ein kommerzielles Unternehmen, aber es besteht kein Zweifel, dass sein jüngster Schritt die Verbraucher stärken wird.

Seit wann ist das schlimm?