Anfängerleitfaden für SMM: Social Media Marketing entschlüsselt

Veröffentlicht: 2019-11-02

Wenn Sie sich mit Menschen auf digitalen Plattformen im sozialen Kontext verbinden und kommunizieren, glauben Sie mir, Sie befinden sich auf Social-Media-Kanälen. Soziale Medien haben in den letzten Jahrzehnten einen enormen Aufschwung erlebt und Milliarden von Nutzern hinzugefügt. Tatsächlich war die Anhängerschaft der sozialen Medien im ersten Jahrzehnt viel zu hoch im Vergleich zu Benutzern, die begonnen haben, das Internet zu nutzen, als es zum ersten Mal eingeführt wurde.

Heutzutage beschränken sich Social-Media-Kanäle nicht nur auf soziale Chats, sondern bieten eine zuverlässige Plattform, um Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Während die Mehrheit der Unternehmen auf der ganzen Welt auf dem einen oder anderen Social-Media-Kanal vertreten ist, bietet dies größere Möglichkeiten, sich mit Endbenutzern in Echtzeit zu verbinden.

Hier verbinden Sie sich mit Ihrem Kunden ganz oben im Trichter, wenn er nach Informationen sucht, in der Navigationsphase und sogar ganz unten im Trichter in der Transaktionsphase. Hier können Sie Social Media Marketing (SMM) gut nutzen, um Social Media-Kanäle zu nutzen. Dieses leistungsstarke Medium des digitalen Marketings bietet eine größere Chance, die Markenstimme zu verbreiten und echte Geschäfte zu machen.

In diesem SMM-Leitfaden für Anfänger haben wir Folgendes besprochen:

  • Was ist Social-Media-Marketing (SMM)?
  • Was sind die Vorteile von Social Media Marketing?
  • Was sind die besten Social-Media-Marketing-Praktiken?
  • Die besten Social-Media-Marketing-Plattformen
  • Die neusten Social-Media-Marketing-Trends
  • Wie erstelle ich eine effektive Social-Media-Marketingstrategie?

Was ist Social-Media-Marketing (SMM)?

Bildergebnis für Social Media Marketing

Quelle: Verkaufsschub

Wie wir besprochen haben, wenn Sie sich mit Menschen im sozialen Kontext auf verschiedenen digitalen Plattformen verbinden und kommunizieren, befinden Sie sich auf Social-Media-Kanälen. Hier können Sie verschiedenen Praktiken folgen, um diese Plattformen zu nutzen und in Echtzeit mit Endbenutzern in Kontakt zu treten.

Dabei hilft Social Media Marketing oder SMM enorm. Hier ist „Social-Media-Marketing oder SMM ein Prozess zur Bewerbung Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf Social-Media-Plattformen, um mehr Endbenutzer in Echtzeit anzuziehen“.

Was sind die Vorteile von Social Media Marketing (SMM)?

Ob Sie ein kleines Geschäft führen, auf dem lokalen Markt tätig sind oder ein globales Unternehmen leiten, Social Media bietet für jeden etwas. Es bietet allen die Möglichkeit, sich zu verbinden, zu kommunizieren und Endbenutzer davon zu überzeugen, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Es ist auch ein starkes Medium, um die Markenstimme auf effizienteste Weise aufzubauen. Zu den wichtigen Vorteilen des Social-Media-Marketings gehören:

  • Es hilft, die Markenpräsenz zu erhöhen.
  • Es hilft, den Website-Traffic zu steigern.
  • Mit SMM können Sie Leads generieren und den Umsatz steigern.
  • Es hilft, das Suchranking zu verbessern.
  • Es hilft bei der Marktforschung und aufkommenden Trends.
  • Es ist ein starkes Medium, um Markenstimme aufzubauen, da die Mehrheit der Bevölkerung heute auf Social-Media-Plattformen unterwegs ist.

Was sind die besten Social-Media-Marketing-Praktiken?

Richtige Inhalte posten: Ein häufiger Fehler, den die meisten Vermarkter auf Social-Media-Plattformen machen, ist, dass sie ihre Posts auf Werbeinhalte beschränken. Hier neigen sie dazu, ständig Inhalte zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu posten. Dies führt dazu, dass Kunden ohne Wert erschöpft werden.

Daher besteht die Best Practice darin, ansprechende und informative Inhalte zu veröffentlichen, die Endbenutzern helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Hier können Sie verschiedene Arten von Inhalten wie Tipps und Tricks, Quiz, Antworten, angrenzende Inhalte, nicht werbliche Unternehmensinformationen und mehr ausprobieren.

Posten Sie zur richtigen Zeit: Das Posten der richtigen Inhalte zur richtigen Zeit kann dazu beitragen, Wunder auf Social-Media-Plattformen zu bewirken. Hier sollten Sie häufig mit Inhalten von gleichbleibender Qualität posten, die Benutzern in verschiedenen Phasen des Trichters helfen, einschließlich Informations-, Navigations- und Transaktionsphasen.

Verfolgen Sie Berichte und Analysen : Als Nächstes sollten Sie Berichte und Analysen verfolgen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Jede Social-Media-Plattform, auf der Sie SMM-Kampagnen durchführen können, bietet Ihnen die Möglichkeit, Marketingaktivitäten über ein einfaches Dashboard zu verfolgen. Daher sollten Sie diese Berichte im Auge behalten, um das Beste aus Ihren Social-Media-Kampagnen herauszuholen.

Richtige Zielgruppe ansprechen: Basierend auf diesen Berichten können Sie Zielgruppen für eine bessere Reichweite ansprechen. Hier können Sie spezifischere Kampagnen durchführen, bei denen Sie eine genauere Zielgruppe ansprechen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Hören Sie auf Ihr Publikum : Wenn Sie Ihrem Publikum zuhören, können Sie Ihre Kampagnen besser verwalten. Es wird auch dazu beitragen, die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen erheblich zu verbessern.

Cross-Promotion : Zu den wichtigsten Social-Media-Plattformen gehören Facebook, Google+, Instagram, YouTube, Snapchat, Pinterest, LinkedIn und mehr. Hier sollten Sie Kampagnen auf verschiedenen Plattformen durchführen, um die beste Rendite für Ihre Investition zu erzielen. Später können Sie sich für einige der besten Plattformen entscheiden, von denen Sie den besten Nutzen ziehen können.

Seien Sie menschlich : Social-Media-Marketingaktivitäten sollten sich nicht auf die Markenwerbung beschränken, sondern Sie sollten menschlicher sein, um Beziehungen aufzubauen. Es wird langfristig helfen, den Markenwert aufzubauen, einen treuen Kundenstamm zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Verwenden Sie die besten Social-Media-Tools: Die unbesungenen Helden einiger der besten SMM-Kampagnen sind die besten Social-Media-Marketing-Tools. Diese besten SMM-Tools helfen dabei, die Markenstimme zu verbreiten, die Bekanntheit zu steigern, einen treuen Kundenstamm zu generieren, den Umsatz zu steigern, den Website-Traffic zu steigern und vieles mehr. Hier nutzt die Mehrheit der Vermarkter diese Social-Media-Marketing-Tools, um erfolgreiche Kampagnen auf Social-Media-Kanälen durchzuführen.

Die besten Social-Media-Marketing-Plattformen

Es gibt eine Reihe von Social-Media-Plattformen, die hilfreich sein könnten, wenn Sie planen, darauf Marketingkampagnen durchzuführen. Während einige davon es Ihnen ermöglichen, Kampagnen durchzuführen, um ein größeres Publikum zu erreichen, können andere genutzt werden, um ein bestimmtes Publikum zu kontaktieren. Lassen Sie uns über die besten heute verfügbaren Social-Media-Marketingplattformen und ihre Angebote sprechen.

Facebook

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Gegründet: 2004

Hauptsitz: Menlo Park, CA

Aktive monatliche Benutzer: 2,41 Milliarden+

Sie müssen auf dem Mars leben, wenn Sie noch nichts von diesem Social-Media-Mammut gehört haben. Facebook hat das Medium für Milliarden von Nutzern auf der ganzen Welt geebnet, um Menschen zu suchen und zu verbinden, die sie lieben. Gestartet in einem kleinen Studentenwohnheim in Harvard, wird Facebook heute von über 2,41 Milliarden Nutzern auf der ganzen Welt genutzt.

Diese Social-Media-Plattform ist nicht auf Instant-Chat beschränkt, sondern bietet Unternehmen eine riesige Plattform, um mit den Endbenutzern in Kontakt zu treten. Darüber hinaus funktionieren alle Inhaltstypen gut auf Facebook, seien es Bilder, Texte, Videos, Geschichten oder mehr.

Was wir gefunden haben:

  • Der massive Ansatz mag Ihnen gefallen, aber die organische Reichweite dieser Plattform ist begrenzt. Daher müssen Sie sich ausschließlich auf die bezahlten Kampagnen verlassen.
  • Hier können Sie integrierte Tools nutzen, um erfolgreiche Kampagnen auf Facebook zu erstellen und durchzuführen.
  • Es bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Ihre Zielgruppe einfach ansprechen können.

Twitter

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Gegründet: 2006

Hauptsitz: San Francisco, CA

Aktive monatliche Benutzer: 321 Millionen+

Twitter ist der nächste große Name unter den Top-Social-Media-Websites, die für Unternehmen gleichermaßen nützlich sind. Viele Unternehmen florieren auf dieser erstaunlichen Plattform, die eine einfache Verbindung mit Tweets und Freigaben bietet. Diese öffentliche Microblogging-Site wird verwendet, um Geschichten, Neuigkeiten und Updates in Echtzeit zu veröffentlichen.

Heute müssen Sie nicht warten, bis Würdenträger und Stars in Medieninterviews kommen, um Updates zu teilen, sondern sie twittern einfach zuerst. Sie folgen einfach der Person oder Organisation und erhalten alle Updates von ihnen in Echtzeit.

Was wir gefunden haben:

  • Echtzeit-Updates, aber schwer zu findende echte Konten von Personen, die Sie ansprechen möchten.
  • Gute Plattform, um das B2B-Publikum anzusprechen.

Youtube

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Gegründet: 2005

Hauptsitz: San Bruno, Kalifornien

Aktive monatliche Benutzer: 1,9 Milliarden+

YouTube gibt Ihnen die Möglichkeit, Videos zu jedem Thema unter der Sonne anzusehen und ermöglicht Ihnen das mühelose Hochladen von Videoinhalten. Hier finden Sie Musik, Videos, Filme, Vlogs, Independent-Filme und so weiter. Menschen verdienen Millionen mit dieser interaktiven Social-Media-Plattform, die ein nahtloses Benutzererlebnis bietet. Es gibt Ihnen die volle Kontrolle über Inhalte, die Sie sehen oder Ihren Kindern erlauben möchten.

Was wir gefunden haben:

  • Riesige Zielgruppenbasis (über 1 Milliarde monatliche Benutzer), um sich mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden.
  • Wenn sich die Leute an Dinge erinnern, die sie sehen, können Sie kurze Werbevideos mit Langzeitwirkung erstellen.

Instagram

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Gegründet: 2010

Hauptsitz: Menlo Park, CA

Aktive monatliche Benutzer: 1 Milliarde+

Instagram ist eine Freude für Benutzer, die gerne Fotos machen. Wer nicht auf Instagram ist, lebt digital kein glamouröses Leben, oder? Nun, es hat sich zu einer der beliebtesten Social-Networking-Sites entwickelt, die es Benutzern ermöglicht, Fotos und Videos mühelos zu teilen.

Hier können Sie Fotos und Videos in Echtzeit mit Ihren Followern teilen. Tatsächlich entwickelt sich diese Foto-Sharing-Plattform jetzt zu einer der führenden Werbeplattformen, die Marken dabei hilft, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Was wir gefunden haben:

  • Höchste Interaktionsrate aller großen Netzwerke.
  • Interaktive Schnittstelle, aber in größerem Umfang auf Werbung durch Bilder beschränkt.
  • Effektive Influencer-Marketing-Plattform.

Pinterest

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Gegründet: 2010

Hauptsitz: San Francisco, CA

Aktive monatliche Benutzer: 291 Millionen+

Wenn Sie Mode-, Hochzeits-, Dekorations-, Essens-, Trainings- oder Heimwerker-Pins lieben, dann ist Pinterest die Plattform, auf der Sie sein sollten. Hier finden Sie Tonnen von reichhaltigen visuellen Medien, die ordentlich an einem Ort organisiert sind.

Während die Mehrheit der Pinterest-Nutzer Frauen sind, bietet es auch eine erstaunliche Plattform, um frauenzentrierte Dienstleistungen und Produkte einfach zu bewerben. Diese leistungsstarke Social-Media-Site ist ein wichtiger Akteur sowohl in der Suchwelt als auch in der Social-Media-Vernetzung.

Was wir gefunden haben:

  • Sie können diese erstaunliche Plattform nutzen, um ganz einfach weibliche Zielgruppen anzusprechen, da 81 % ihrer monatlich 150 Millionen aktiven Nutzer weiblich sind.
  • Es hat kein ernsthaftes Geld mit Werbung verdient, aber es gehört zu den zehn einflussreichsten Social-Media-Plattformen.

Snapchat

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Gegründet: 2011

Hauptsitz: Los Angeles, CA

Aktive monatliche Benutzer: 330 Millionen+

Snapchat ist voll von nutzergenerierten Inhalten. Hier ist die Nutzerbasis überwiegend jung und verbringt viel Zeit auf Snapchat – der interaktiven Social-Media-Plattform. Hier können Sie Fotos, Videos, Textnachrichten und mehr teilen. Diese Instant-Messaging-Plattform ist vollständig mobilbasiert und hat im Vergleich zu anderen Social-Media-Plattformen eine jüngere Benutzerbasis. Es ist einfach zu bedienen und interaktiv zugleich.

Was wir gefunden haben:

  • Einfach zu bedienen, aber kleine demografische Anzahl von Benutzern, daher müssen Sie sehr spezifisch sein.
  • Inhalte auf Snapchat sind flüchtig und kurzlebig, daher müssen Sie etwas schaffen, an das sich die Leute erinnern.

Reddit

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Gegründet: 2005

Hauptsitz: San Francisco, CA

Aktive monatliche Benutzer: 330 Millionen+

Mit über 330 Millionen aktiven monatlichen Nutzern bezeichnet sich Reddit selbst als „die Titelseite des Internets“. Hier finden Sie über 150.000 Communities, die fast jedes erdenkliche Thema diskutieren. Es ermöglicht Ihnen, Fotos, Videos, Links und verwandte Inhalte für verwandte Themen zu teilen. Während das schönste Design auf der Plattform eine Herausforderung für Reddit ist, enttäuscht es Sie nicht, wenn es um die allgemeine Benutzererfahrung geht.

Was wir gefunden haben:

  • Seien Sie vorsichtig, was Sie auf Reddit posten, da sie keine Vermarkter mögen.
  • Subreddits, Ask Me Anything (AMA) und ihre Abstimmungsfunktion sind nützliche Funktionen der Plattform, die Sie gut nutzen können.

Die neusten Social-Media-Marketing-Trends

Wie die allgemeine Benutzererfahrung auf Social-Media-Plattformen ändern sich auch die Trends des Social-Media-Marketings. Sehen wir uns einige davon hier an.

  • Influencer-Marketing wird auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen zunehmen.
  • Der Aufbau von Social-Media-Communities hilft Ihnen dabei, Ihr Publikum effektiv anzusprechen.
  • Die Leute suchen nach einer „Entgiftung“ in den sozialen Medien, daher müssen Sie bei der Gestaltung Ihrer Social-Media-Kampagnen besonders vorsichtig sein.
  • Es gäbe mehr alternative Plattformen für B2C- und B2B-Marktsegmente. Es ist interessant, daran zu erinnern, dass einige der Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram die B2C-Marken anführen, Plattformen wie LinkedIn und Twitter angeblich B2B-Segmenten helfen.
  • Sie können Social-Media-Plattformen als effektive Lösung für den Kundensupport nutzen.
  • Stories-Formate wie Snapchat wären auf anderen Plattformen besser sichtbar.

Wie erstelle ich eine effektive Social-Media-Marketingstrategie?

Um eine effektive Social-Media-Marketingstrategie zu erstellen, müssen Sie fünf wesentliche Säulen befolgen, wie unten beschrieben. Obwohl dies nicht das Rezept für effektive Social-Media-Kampagnen ist, ist es eher ein Rahmen, dem Sie folgen sollten, um die Grundlage für eine erfolgreiche Social-Media-Marketing-Kampagne (SMM) zu legen.

Ziele: Sie müssen zuerst Ihre Ziele festlegen. Hier müssen Sie die Ergebnisse definieren, die Sie von Ihren Bemühungen erwarten und wie Sie diese Ergebnisse messen.

Zielgruppen: Sie müssen Ihre Social-Media-Marketingkampagnen so gestalten, dass Sie Ihre Zielgruppen im Auge behalten. Es wird Ihnen helfen, effektive Ergebnisse aus Ihren Bemühungen zu erzielen. Hier können Sie eine Käuferpersönlichkeit für Ihr Unternehmen erstellen und diese auf effektive Ergebnisse ausrichten.

Content-Mix: Sie müssen Ihre Inhalte skizzieren, auf deren Grundlage Sie Ihre Social-Media-Marketingstrategie entwerfen. Hier müssen Sie einen Content-Mix erstellen. Es umfasst informative Inhalte, Neuigkeiten, Fragen und Antworten, Community-Events, Werbebeiträge, Wettbewerbe und mehr.

Kanäle: Sobald Sie sich für die oben genannten wichtigen Aspekte des Social-Media-Marketings entschieden haben, ist es an der Zeit, sich für Kanäle zu entscheiden. Da jeder Kanal seine eigenen Vor- und Nachteile mit sich bringt, müssen Sie bei der Auswahl der richtigen Plattform, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, besonders vorsichtig sein.

Prozess: Nachdem Sie alles andere entschieden haben, ist es an der Zeit, die besten Social-Media-Marketing-Tools zu verwenden und die zu verarbeitenden Dinge zu planen.

Fazit

Um die ganze Diskussion über den Anfängerleitfaden für Social Media Marketing (SMM) kurz zu machen, können Sie diese erstaunlichen Plattformen nutzen, um Ihre Zielgruppe auf die effektivste Weise zu erreichen. Es gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Zielgruppen zu filtern, um eine gezieltere Zielgruppe zu erreichen, während Sie spezifischere Kampagnen entwerfen.

Hier haben wir versucht, alle wichtigen Aspekte des Social Media Marketings abzudecken. Wenn Sie möchten, dass wir weitere Aspekte davon in diesem Leitfaden behandeln, können Sie Ihre Vorschläge gerne in den Kommentaren unten teilen. Sie können auch im folgenden Abschnitt kommentieren, wenn Sie Social Media Marketing bereits ausprobiert haben und Ihre Erfahrungen mit unseren Lesern teilen möchten.