Die 7 besten Router für VoIP-Systeme

Hochwertiges VoIP beginnt mit einem geeigneten Router. Viele Unternehmen implementieren eine gehostete VoIP-Lösung und bestätigen mit dem VoIP-Anbieter, dass der Router, der bereits in ihrem Netzwerk vorhanden ist, mit dem VoIP-Dienst funktioniert. Dennoch sind viele Unternehmen immer noch frustriert über die Anrufqualität, unterbrochene Verbindungen und andere Probleme im Zusammenhang mit ihrem VoIP-Dienst. Und sie können dem VoIP-Anbieter zu Unrecht einen unterdurchschnittlichen Service vorwerfen. Es reicht nicht aus, nur herauszufinden, ob Ihr Router mit VoIP funktioniert. Sicher, es wird funktionieren – VoIP ist nur eine andere Art von Datenverkehr, den ein Router in Ihr Netzwerk ein- und ausleitet. Viele Router, insbesondere solche, die für Verbrauchernetzwerke entwickelt wurden, sind jedoch nicht gut für VoIP optimiert, wie ein Unternehmen auf die harte Tour herausfinden kann. Ziehen Sie bei der Bereitstellung unternehmenskritischer VoIP-Systeme einen für VoIP optimierten Business-Class-Router in Betracht.

Bei einem Router, der mit einer gehosteten VoIP-Lösung verwendet wird, sind mehrere Funktionen zu beachten. Das wichtigste Merkmal ist robustes QoS (Quality of Service). QoS ermöglicht die Priorisierung von VoIP-Verkehr gegenüber anderen Arten von Datenverkehr wie Video, Instant Messaging oder FTP.

Mia Athawale, technische Produktmanagerin bei ABP Tech, liefert ein noch spezifischeres Beispiel dafür, warum QoS so wichtig ist: „Eine für ein Dropbox-Konto ausgelöste Synchronisierung könnte zu einem Anstieg der Bandbreitennutzung führen und dazu führen, dass bei bestehenden VoIP-Anrufen Paketverluste auftreten. Herkömmliches QoS löst das Problem nicht“, schrieb Athawale in einem Blogbeitrag. Wer würde denken, dass eine so harmlose Anwendung wie Dropbox einen so negativen Einfluss auf die VoIP-Qualität haben könnte? Nicht viele, weshalb QoS entscheidend ist.

Wenn Sie zu Hause einen Blick in die Verwaltungsoberfläche Ihres Routers werfen, besteht eine gute Chance, dass Sie einige Einstellungen im Zusammenhang mit VoIP finden. Consumer-Router haben oft Optionen für Bandbreitenpriorisierung oder Traffic-Shaping. Sie können diese Einstellungen aktivieren und festlegen, dass VoIP-Verkehr Vorrang vor jeder anderen Art von Datenverkehr im Netzwerk hat. Für VoIP in Unternehmen reichen diese Funktionen auf Verbraucherebene jedoch möglicherweise nicht aus. In einem E-Mail-Interview wies Athawale auch darauf hin, warum viele Consumer-Router für Business-Anwendungen einfach nicht ausreichen. „Viele Router behaupten, QoS zu leisten, aber die meisten von ihnen markieren einfach die Pakete, insbesondere Consumer-Router“, sagte Athawale.

KMU sollten weitere wichtige Funktionen beachten, die ein Router in Bezug auf VoIP haben sollte. VLAN-Unterstützung ist eine davon. Mit VLANs können Sie VoIP-Verkehr auf bestimmte Geräte oder Benutzergruppen isolieren und getrennt von anderem internen Datenverkehr priorisieren. WAN-Backup und Load-Balancing sind zwei weitere gute Features für VoIP, aber diese Features sind nur bei Geräten mit mindestens zwei WAN-Ports verfügbar.

Für die VoIP-Nutzung benötigen Sie einen Router, der auch H.323- und SIP-Protokolle unterstützt. Schließlich möchten Sie, wie bei jedem technischen Gerät, das Sie möglicherweise kaufen, anständige Supportoptionen und Garantien. Hier ist unsere Auswahl der aktuellen, besten KMU-Router für die VoIP-Nutzung:

1. DrayTek Vigor2925Vac
Der Vigor2925Vac von DrayTek ist nicht nur die erste Wahl für KMU-VoIP-Router, er ist auch der einzige derartige Router, der 802.11ac Wi-Fi enthält. DrayTek ist eine Partnerschaft mit ABP Tech eingegangen, um sehr umfassende QoS für VoIP zu entwickeln. Unter den vielen auf VoIP zugeschnittenen Funktionen kann der Vigor2925Vac VoIP-Verkehr (SIP- und RTP-Medien) erkennen und ihm automatisch die erste Priorität gegenüber anderem Verkehr einräumen. QoS wird auch mit proaktivem Bandbreitenmanagement kombiniert. Wenn DrayTek-Router also einen VoIP-Anruf erkennen, reservieren sie Bandbreite für zwei weitere VoIP-Anrufe als die aktuelle Anzahl von Anrufen. Die Bandbreite wird VoIP also dynamisch zugewiesen und steht auch dann noch für andere Anwendungen zur Verfügung, wenn keine VoIP-Anrufe anstehen. Zwei Gigabit-Ethernet-Ports bieten Verbindungs-Failover und Lastausgleich.

Konfigurationen werden über eine webbasierte Verwaltungsschnittstelle durchgeführt, die so konzipiert ist, dass sie auch für Nicht-IT-Mitarbeiter intuitiv genug ist, um den Vigor2925Vac in Betrieb zu nehmen.

2. DrayTech Vigor2925Vn plus
Der DrayTech Vigor2925Tn plus verfügt über alle großartigen Funktionen des Vigor2925Vac, außer dass er auch ein 802.11n Wi-Fi-Router anstelle eines 11ac-Routers ist. Der Vigor2925Vn plus verfügt jedoch über noch erweiterte Funktionen für VoIP, einschließlich der Möglichkeit, eine Verbindung zu mehreren SIP-Registraren mit flexiblen Konfigurations- und Anrufabwicklungsoptionen herzustellen, sowie zwei FXS-Ports zum Anschluss analoger Telefone und einen FXO-Port für eine POTS-Leitung, eine Funktion namens Digit Mit der Kartenfunktion können Sie Anrufregeln für bestimmte Ziele festlegen, um entweder VoIP-Dienste oder POTS-Leitungen zu verwenden (ideal für eine Notfallwiederherstellungsstrategie).

3. SonicWall TZ300-Serie
SonicWall ist ein Synonym für Sicherheit. Daher ist es nicht verwunderlich, dass ein Highlight des T300 darin besteht, dass es sich um eine sichere Firewall-Appliance mit integrierten VoIP-Funktionen wie erweitertem Bandbreitenmanagement handelt. Dieses All-in-One-Gerät ist auch ein 802.11ac-Zugangspunkt und eine UTM mit Angriffsschutz, Inhaltsfilterung, Anwendungssteuerung und mehr.

4. Cisco Small Business RV320
Der Small Business RV320-Router von Cisco nutzt die Bandbreite mit seinem eingebauten Bandbreitenmanagement QoS effizient. Die Funktion priorisiert Netzwerkdienste, einschließlich VoIP, entweder durch Ratensteuerung oder Priorisierungsebenen. Dieses All-in-One-Gerät bietet außerdem Inhaltsfilterung, IPSec- und SSL-VPN, AES-256-Verschlüsselung und eine SPI-Firewall.

5. Adtran NetVanta 6355 IP Business Gateway
Mit einem Preis von etwas über 2.000 US-Dollar ist das Adtran NetVanta 6355 IP Business Gateway für ein kleines Unternehmen teuer, aber Sie können sicher sein, dass Sie ein Gerät kaufen, das für VoIP entwickelt wurde. Der NetVanta 6366 ist ein integriertes SIP-Gateway sowie ein PoE-Switch mit 24 Ports. Es unterstützt die VoIP-Leistung mit seiner standardisierten G.729a-Sprachkomprimierungsfunktion, die die Bandbreite bei Anrufen reduziert.

6. Adtran NetVanta 3120
Für kleine Unternehmen, die nach einem VoIP-Router suchen, aber nicht den Preis für das Adtran NetVanta 6355 IP Business Gateway zahlen möchten, ist der NetVnata 3120 von Adtran eine gute und erschwingliche Alternative. Der NetVanata 3120 wurde für kleinere Netzwerke mit DSL oder Kabelbreitband entwickelt und bietet erweiterte VoIP-Funktionen. Einer davon ist QoS für verzögerungsempfindlichen VoIP-Verkehr. Ein weiteres ist Voice Quality Management (QVM). Mit QVM können Sie Jitter-, Verzögerungs- und Paketverluststatistiken erfassen, um Probleme bei VoIP-Anrufen zu beheben.

7. Linksys WRT1900AC
Suchen Sie einen VoIP-fähigen Router für ein sehr kleines Unternehmen mit einem Budget, das nicht viel mehr als einen Consumer-Router zulässt, dann schauen Sie sich den Linksys WRT1900ac an. Dieser Linksys-Router kann mit OpenWRT-Firmware geflasht werden. Diese Firmware unterstützt eine Reihe von Open-Source-SIP-Paketen, einschließlich Asterisk. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit, VoIP in einem Netzwerk sehr detailliert zu steuern, wenn es Ihnen nichts ausmacht, bei Fragen oder Problemen in einigen Artikeln der technischen Wissensdatenbank und Foren in der OpenWRT-Online-Community zu stöbern.