Bitrix24: Komplette Lösungsübersicht

Bitrix24 ist ein Online-Arbeitsbereich für kleine, mittlere und große Unternehmen, der eine Komplettlösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zur Generierung von Leads bietet. Damit Teams kurz- und langfristige Projekte verwalten können, bietet Bitrix24 über 35 übergreifende Tools, bei denen CRM, Kanban-Board, Gantt-Diagramm, Videoanrufe und Dateispeicherung im Mittelpunkt stehen.

Durch die Verwendung von Bitrix24 müssen Sie nicht unzählige verschiedene SaaS-Lösungen abonnieren, um sowohl grundlegende als auch komplexe Aufgaben auszuführen. Angesichts all dessen, was wir oben erwähnt haben, und einer Benutzerbasis von 12 Millionen ist es nicht verwunderlich, dass das kostenlose CRM Bitrix24 heute eine der führenden Unternehmenssoftwarelösungen der Welt ist.

Für wen ist Bitrix24 CRM geeignet?

Das Ziel von Bitrix24 als beliebter Kundenmanagementlösung besteht darin, nahtlose Interaktionen mit potenziellen und bestehenden Kunden und/oder Partnern zu verfolgen und zu organisieren. Die Plattform eignet sich am besten für die folgenden Abteilungen:

• Marketing;
• Personalwesen;
• Projektmanagement;
• Kundendienst.

Die Funktionalität von Bitrix24 ermöglicht es Benutzern, Interaktionen mit Kunden und Partnern zu verwalten, Daten zu erfassen und zu speichern, informative Verkaufsberichte zu erstellen und die Zielgruppe zu segmentieren. Sie wurde ursprünglich für die folgenden Branchen entwickelt:

• Legal;
• Einzelhandel;
• Reisen;
• Transport und Lagerung;
• Restaurant;
• Heimarbeit.

Bitrix24-Lösungen | Schnelle Aufschlüsselung nach Anwendungsfällen

Wie bereits erwähnt, hat Bitrix24 Inc, USA eine Komplettlösung für verschiedene Abteilungen und Branchen entwickelt. Es bietet Dutzende von Funktionen, die für die Kundenverwaltung, Aufgaben und Projekte, Kundensupport, interne Kommunikation und E-Commerce genutzt werden können, um nur einige zu nennen.

Um es Ihnen jedoch einfacher zu machen, eine umfassende Liste seiner Funktionen durchzugehen, haben wir eine kurze Aufschlüsselung der wichtigsten Lösungen erstellt, unterteilt nach Anwendungsfällen:

In Bezug auf die Zusammenarbeit

• Füttern

Teilen Sie Neuigkeiten, Updates, hinterlassen Sie Likes/Reaktionen und mehr.

• Mitarbeiterbefragung

Machen Sie den Meinungseinholungsprozess einfach und rationalisiert, indem Sie unterhaltsame Umfragen erstellen, die das Team motivieren und ihm helfen, besser zu arbeiten.

• Chat und Videokonferenzen

Gewähren Sie Ihren Mitarbeitern unabhängig von ihrem Standort Zugriff auf eine große Auswahl an Kommunikationstools – Chats, Sprachanrufe, Videoanrufe und Konferenzen.

Bitrix24 bringt Menschen zusammen und optimiert den Arbeitsprozess, indem es erstklassige Kollaborations- und Kommunikationstools bietet:

• Plaudern;
• Videoanrufe und Konferenzen;
• Personalisierter Live-Feed mit Beiträgen, Kommentaren, Likes und Reaktionen;
• Umfragen;
• Ankündigungen;
• Dateispeicher;
• Online-Dokumente.

In Bezug auf CRM

• Team Management

Steigern Sie Ihre Kommunikation durch Chat oder Videoanrufe mit Ihrem Vertriebsteam. Reduzieren Sie unnötigen Aufwand, indem Sie Besprechungen einfach planen und verwalten, Aufgaben festlegen und informative Berichte erhalten.

• Client-Management

Tippen Sie auf jeden Kunden und kontaktieren Sie ihn über Ihr CRM per Telefon oder Messenger. Entwickeln Sie Ihre individuellen Phasen, um Geschäfte reibungslos in der Vertriebspipeline voranzutreiben.

• Verkaufsleitung

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit des Verkaufstrichters von Bitrix24, um eine vollständige Aufschlüsselung der Ergebnisse zu erhalten. Legen Sie die KPIs des Teams fest und verfolgen Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie auf dem gleichen Stand sind und Ihr Unternehmen jedes Quartal ein neues Niveau erreicht.

Die CRM-Lösung von Bitrix24 vereint alle Vertriebs- und Marketingtools, die ein modernes Unternehmen benötigt, darunter:

• Leads, Deals und Kontakte;
• Produktkatalog;
• Anpassbare CRM-Formulare;
• Rechnungen und Online-Zahlungen;
• E-Signatur;
• Bestandsverwaltung;
• Telefonie (verfügbar durch Integration);
• Vertriebsautomatisierung (durchgeführt über Regeln und Auslöser);
• Integration mit einem hauseigenen Website-Builder;
• Vertriebspipelines;
• Anpassbare Zugriffsberechtigungen;
• Analytik

In Bezug auf Aufgaben und Projekte

• Schnelle Aufgabenerstellung

Nehmen Sie Ihr Telefon, starten Sie Bitrix24, erstellen Sie eine Aufgabe und weisen Sie sie einem bestimmten Teammitglied zu. Bringen Sie es in Schwung, indem Sie eine optionale Checkliste hinzufügen – alles an einem Ort und mit wenigen Fingertipps.

• Aufgabenkommunikation

Reduzieren Sie Missverständnisse, indem Sie aufgabenbezogene Probleme im Kommentarbereich unter jeder Aufgabe besprechen. Für mehr Sichtbarkeit und Echtzeitkommunikation wird die Plattform neue Kommentare hervorheben.

• Aufgabenfokusmodus

Priorisieren und verwalten Sie große Aufgaben ganz einfach, indem Sie in jeder oben in der Liste aufgeführten Aufgabe eine aktuelle laufende Aktivität überprüfen.

In Bezug auf Social-Media-Kanäle

• Bitrix24 CRM + Instagram

Durch die offizielle Integration von Bitrix24 mit Instagram können Sie Ihren Kunden personalisierte und native Einkaufserlebnisse bieten und gleichzeitig die volle Kontrolle über alle Interaktionen (einschließlich Zahlungen) direkt innerhalb der Plattform gewähren.

• Bitrix24 + Facebook

Verbinden Sie Ihr Facebook-Profil mit dem Bitrix24 Contact Center, um im Plattform-Messenger auf Nachrichten von Kunden zu antworten.

• Bitrix24 + WhatsApp

Ermöglichen Sie Ihren Kunden Flexibilität bei der Wahl, wie sie mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten möchten, indem Sie das WhatsApp-Widget auf Ihrer Website verwenden.

In Bezug auf die Website

• Problemlose Website-Erstellung

Erstellen Sie Websites ohne Programmierkenntnisse oder Fachwissen – der Prozess ist naiv und einfach, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.

• Kostenlose Domain und Hosting

Holen Sie sich eine kostenlose Second-Level-Domain – Sie müssen lediglich einen Namen auswählen, der Ihnen gefällt, und ihn mit Ihrer Website verknüpfen.

• TextAssistant AI und ImageAssistant AI

Bitrix24 ist mit KI integriert, die Ihnen jederzeit dabei hilft, hochwertige Texte oder elegante Bilder für Ihre Website, Landingpages und Online-Shops zu erstellen.

In Bezug auf HR und Automatisierung

• Online-Stempeluhr

Vereinfachen und verwalten Sie die Arbeitszeiten jedes einzelnen Mitarbeiters, indem Sie ihn über Bitrix24 von einem PC oder direkt von einem Mobiltelefon aus ein- und ausstempeln lassen.

• Arbeitsberichte

Optimieren Sie den Prozess der Berichtserfassung auf täglicher, wöchentlicher und/oder monatlicher Basis.

• Teilnahme

Verwalten Sie die Anwesenheit Ihrer Mitarbeiter mithilfe von Bitrix24-Abwesenheitstabellen und Schichtplänen für mehr Transparenz.

Einige andere Teammanagement-Tools, die Bitrix24 zu bieten hat:

• Anpassbare Zugriffsberechtigungen;
• No-Code-RPA (Robotic Process Automation);
• Mitarbeiterverzeichnis und -profile;
• Unternehmensstruktur und Hierarchie.

Bitrix24: Hat es irgendwelche Nachteile?

Wie jede andere Software hat auch Bitrix24 seine Nachteile – aber nicht so viele, um seine Funktionen und Vorteile zu übertreffen. Bitrix24 CRM ist für Menschen mit unterschiedlichem Fachwissen einfach zu bedienen, sein umfangreicher Funktionsumfang könnte für diejenigen, die mit solchen Produkten nicht vertraut sind, jedoch ziemlich überwältigend sein.

Bitrix24 verfügt über einen Kundensupport, der Ihnen bei der Lösung aller auftretenden Fragen behilflich ist (sowohl für Neulinge auf diesem Gebiet als auch für Experten, die sich in den zahlreichen Angeboten einfach nicht auskennen). Daher ist es immer die beste Idee, es unabhängig von der Erfahrung mit ähnlichen Produkten auszuprobieren.

Bitrix24: Preise und Pläne

Das erste, was Sie hier wissen sollten, ist, dass Bitrix24 einen kostenlosen Plan anbietet. Auch wenn Sie später vielleicht feststellen werden, dass Sie viel mehr Funktionen benötigen, ist die Verwendung eines kostenlosen Plans als Ausgangspunkt die richtige Wahl.

( Hinweis : Bitte beachten Sie, dass alle Pläne pauschal sind, d. h. es steht Ihnen frei, innerhalb eines Planlimits immer mehr Benutzer hinzuzufügen, ohne für jedes neue Mitglied zu viel zu bezahlen.)

Bitrix24 bietet fünf Mitgliedschaftspläne an, und Sie haben die Wahl:

FREI

Es umfasst eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und ist für immer kostenlos, obwohl die Funktionalität eingeschränkt ist:

• Plaudern;
• HD-Videoanrufe;
• Kalender;
• Firmenarbeitsplatz;
• Füttern;
• Wissensbasis;
• Aufgaben & Projekte;
• CRM;
• Bitrix24-Zeichen;
• Fahren;
• Kontaktcenter;
• Webseitenersteller.

BASIC

Hier können Sie bis zu 5 Benutzer hinzufügen und es kostet 49 USD/Monat, sodass dieser Plan für kleine Unternehmen und Vertriebsteams geeignet ist. Der Plan bietet die folgenden Funktionen:

• Zusammenarbeit;
• Plaudern;
• HD-Videoanrufe;
• Kalender;
• Firmenarbeitsplatz;
• Füttern;
• Wissensbasis;
• Aufgaben & Projekte;
• CRM;
• Bitrix24-Zeichen;
• Fahren;
• Kontaktcenter;
• Webseitenersteller;
• Online-Shop;
• Kundendienst.

STANDARD

Hier können Sie bis zu 50 Benutzer hinzufügen und es kostet 99 USD/Monat, was diesen Plan perfekt für Ihr gesamtes Unternehmen macht. Es bietet folgende Funktionen:

• Plaudern;
• HD-Videoanrufe;
• Kalender;
• Firmenarbeitsplatz;
• Füttern;
• Wissensbasis;
• Aufgaben & Projekte;
• CRM;
• Bitrix24-Zeichen;
• Fahren;
• Kontaktcenter;
• Webseitenersteller;
• Online-Shop;
• Marketing;
• Online-Dokumente;
• Kundendienst;
• Verwaltung

FACHMANN

Hier können Sie bis zu 100 Benutzer hinzufügen, was 199 USD/Monat kostet, was es zu einer perfekten Option für maximale Verkaufs- und Geschäftsprozessautomatisierung macht. Es bietet die folgenden Funktionen:

• Zusammenarbeit;
• Plaudern;
• HD-Videoanrufe;
• Kalender;
• Firmenarbeitsplatz;
• Füttern;
• Wissensbasis;
• Aufgaben & Projekte;
• CRM;
• Bitrix24-Zeichen;
• Fahren;
• Kontaktcenter;
• Webseitenersteller;
• Online-Shop;
• Marketing;
• Online-Dokumente;
• Vertriebsintelligenz;
• Automatisierung;
• Personalwesen;
• Kundendienst;
• Verwaltung;

UNTERNEHMEN

Hier können Sie bis zu 10.000 Benutzer hinzufügen, und der Preis beginnt bei 399 USD/Monat. Es enthält Tools zur digitalen Transformation, die speziell auf große Unternehmen und Konzerne zugeschnitten sind. Es bietet die folgenden Funktionen:

• Zusammenarbeit;
• Plaudern;
• HD-Videoanrufe;
• Kalender;
• Firmenarbeitsplatz;
• Füttern;
• Wissensbasis;
• Aufgaben & Projekte;
• CRM;
• Bitrix24-Zeichen;
• Fahren;
• Kontaktcenter;
• Webseitenersteller;
• Online-Shop;
• Marketing;
• Online-Dokumente;
• Vertriebsintelligenz;
• Automatisierung;
• Personalwesen;
• Mehrere;
• Geäst;
• Skalierbarkeit;
• Enterprise-Paket;
• Kundendienst;
• Verwaltung

Bitrix24 vs. andere CRM-Lösungen: Umfassender Vergleich

Bevor wir alle hier genannten CRMs vergleichen, werfen wir zunächst einen kurzen Blick auf die Funktionalität und Preismodelle der einzelnen CRMs, um ein tieferes Verständnis zu erlangen.

Zoho CRM

Zoho ist ein preisgekröntes CRM, das von mehr als 150.000 Unternehmen in über 180 Ländern verwendet wird, um Leads zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Dieses CRM fungiert als zentraler Knotenpunkt für alle Vertriebs-, Kundendienst- und Marketingaktivitäten und ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Prozesse, Richtlinien und Mitarbeiter an einem Ort zu optimieren.

Für wen ist Zoho CRM geeignet?

Das Tolle an Zoho ist, dass es an die Anforderungen jeder Form und die Skalierbarkeit eines Unternehmens angepasst werden kann. Ganz gleich, ob Sie ein Start-up, ein mittelständisches Unternehmen oder einen großen Konzern in verschiedenen Branchen leiten, wie zum Beispiel:

• Immobilie;
• Versicherung;
• Gesundheitspflege;
• Legal;
• Medien;
• Restaurants;
• Bankwesen;
• Steuer

Sie können Zoho CRM verwenden, um den Umsatz zu steigern und Marketing und Kundenservice zu verbessern.

Unternehmen in den folgenden Branchen können am meisten vom Einsatz von Zoho CRM profitieren:

• B2B;
• B2C;
• KMU;
• Unternehmen

Zoho | Hauptmerkmale

In Bezug auf Sales Force Automation

• Lead-Management

Mit Zoho können Sie Leads erfassen, die Lead-Bewertung automatisieren sowie konversionsbereite Leads klassifizieren und verwalten und gleichzeitig umfassende Kontaktdaten nachfassen.

• Deal-Management

Schließen Sie mehr Geschäfte in kürzerer Zeit ab. Mit Zoho können Sie den Status des Geschäfts während des gesamten Prozesses verfolgen und alle sich bietenden Chancen erkennen.

• Kontaktmanagement

Erleichtern Sie die Kommunikation, indem Sie auf Echtzeit-Kundenfeedback zugreifen und plattformübergreifend mit Kunden kommunizieren können.

• Workflow-Automatisierung

Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf und reduzieren Sie die Zeit, die Ihr Team benötigt, um einem Lead nachzugehen oder einen Sektor zu aktualisieren.

In Bezug auf Prozessmanagement

• Sales Process Builder

Übertragen Sie Ihre Offline-Verkaufsprozesse in Zoho CRM, um sicherzustellen, dass alle Ihre Vertriebsmitarbeiter sie bei jedem Schritt befolgen.

• Verarbeitungsregeln

Entwickeln Sie Regeln im CRM entsprechend Ihren tatsächlichen Vertriebsprozessen. Weisen Sie Leads der entsprechenden Person zu, genehmigen Sie Rabatte und überprüfen Sie Verkaufsdaten anhand festgelegter Spezifikationen.

Im Sinne von Omnichannel

• Email

Mit Zoho können Sie die E-Mail-Kommunikation innerhalb der Plattform verwalten, sodass Sie mühelos E-Mails senden, sie mit CRM-Datensätzen verknüpfen und E-Mail-Daten analysieren können.

• Telefonie

Verknüpfen Sie Ihren Telefonanbieter, um von Zoho aus zu telefonieren. Planen, verwalten und speichern Sie Anrufprotokolle und haben Sie gleichzeitig die Möglichkeit, Erinnerungen zu versenden.

• Sozial

Verwalten Sie Ihre Online-Präsenz, indem Sie Kommentare in sozialen Medien vollständig einsehen und neue Leads gewinnen, die nicht automatisch in Ihrem CRM angemeldet sind.

• Kundenportale

Bieten Sie einen reibungslosen und einfachen Zugriff auf Ihre Produkte und ermöglichen Sie Ihren Kunden, Entscheidungen über eine Self-Service-Plattform zu treffen.

In Bezug auf Analytik

• Analytische Komponenten

Erstellen Sie Dashboards, analysieren Sie Kaufmuster, erreichen Sie Ihre KPIs und behalten Sie stets den Überblick über Ihre Ziele.

• Berichte

Nutzen Sie Echtzeitberichte, um Einblicke in Umsatzmuster, Marketingstrategien, Aktivitätsberichte sowie Teamergebnisse zu gewinnen.

Zoho: Preispläne

Zoho bietet eine kostenlose Option für bis zu 3 Benutzer. Die kostenlose Version beinhaltet:

• Integration mit Social-Media-Konten;
• Aufzeichnung von Verkaufsaktivitäten, Ereignissen, Anrufprotokollen und Notizen;
• Möglichkeit, bis zu 10 E-Mail-Vorlagen zu speichern.

Es bietet auch andere kostenpflichtige Pläne an, darunter Standard, Professional und Enterprise. Jedes ermöglicht eine 15-tägige Testphase, bevor eine Karte aufgeladen wird. Die Ultimate Edition ermöglicht eine 30-tägige kostenlose Testversion.

• Standard – 12 $ pro Benutzer und Monat;
• Professionell – 22 $ pro Benutzer und Monat;
• Unternehmen – 35 $ pro Benutzer und Monat;
• Ultimate – 45 $ pro Benutzer und Monat.

Pipedrive CRM

Pipedrive ist eine geschäftsgesteuerte CRM-Plattform, die auch als Account-Management-Tool fungieren und Vertriebs- und Marketingprozesse unterstützen kann. Sein proaktiver Charakter hilft Unternehmen jeder Größe, Anrufe und E-Mails automatisch zu verfolgen und zu organisieren und Zeitpläne auf verschiedenen Geräten zu synchronisieren.

Obwohl dieses CRM für verschiedene Unternehmen geeignet ist, wird seine einzige Funktion für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) am attraktivsten sein – die Möglichkeit, den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende zu visualisieren. Dies trägt dazu bei, die Effizienz zu steigern und viele Zweifel innerhalb der Abteilungen zu vermeiden.

Für wen ist Pipedrive CRM geeignet?

Pipedrive eignet sich für Unternehmen und kleine Teams, die ein einfaches CRM mit Pipeline-Visualisierungstools suchen. Es ist am besten für:

• Kleinbetrieb;
• Mittelständische Unternehmen.

Pipedrive | Hauptmerkmale

In Bezug auf Vertriebsautomatisierung

• Vertriebspipeline und Deals

Mit Pipedrive können Sie Deals hinzufügen, deren Wert, Gewinnwahrscheinlichkeit und voraussichtliches Abschlussdatum steigern und sie gleichzeitig nach Ihren Pipeline-Stufen organisieren und verfolgen.

• Automatisierung

Automatisieren Sie jeden Schritt Ihres Verkaufsprozesses für Ihr gesamtes Team, von der Planung von Verkaufsgesprächen bis hin zu individuellem E-Mail-Marketing.

• Einblicke und Berichterstattung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder und fügen Sie sie zu Ihren Berichten hinzu, damit Sie Variablen einfach verfolgen und Erfolgsmuster oder Engpässe aufdecken können.

• E-Mail- und Kommunikationsverfolgung

Erhalten Sie über die Plattform Zugriff auf Ihre E-Mails und erhalten Sie Echtzeitbenachrichtigungen, wenn ein Kontakt Ihre E-Mails öffnet, damit Sie diese rechtzeitig bearbeiten können.

In Bezug auf CRM

• Lead-Management

Erfassen Sie Lead-Daten aus verschiedenen Quellen, weisen Sie Lead-Qualitätsbewertungen zu und ordnen Sie neue Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu.

• Pipeline-Management

Verknüpfen Sie Ihre Vertriebspipeline mit dem CRM von Pipedrive, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie sich Kunden durch den Kaufprozess bewegen, und um die Konversion zu fördern.

• Workflow- und Marketingautomatisierung

Reduzieren Sie manuelle Arbeit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben wie Neukundengewinnung, Lead-Qualifizierung und Kommunikation automatisieren, Ihren Arbeitsablauf optimieren und ein personalisiertes Kundenerlebnis ermöglichen.

• Berichterstattung und Prognose

Erstellen Sie Dashboards mit den von Pipedrive bereitgestellten CRM-Analyse- und Berichtstools, um die neuesten Trends zu identifizieren und Zugriff auf die Vertriebsleistung zu erhalten.

Im Hinblick auf die Automatisierung von E-Mail-Kanälen

• Eine reichhaltige Vorlagenauswahl

Erstellen Sie E-Mails von Grund auf oder nutzen Sie eine große Auswahl an Vorlagen.

• Kompatibilität mit anderen Vertriebs- und Marketingtools

Reduzieren Sie die Anzahl der Tools, die Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen, indem Sie einen E-Mail-Builder mit Ihren häufig verwendeten Tools und einem CRM für einen optimierten Arbeitsablauf integrieren.

• Arbeiten Sie mit Ihrem E-Mail-Client

Senden Sie E-Mails von der benutzerdefinierten Domäne Ihres Unternehmens, anstatt Gmail oder Outlook in der Adresse zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht im Spam verloren gehen.

• Betreffzeilen und Vorüberschriften

Passen Sie den E-Mail-Betreff und den Pre-Header an, um die Öffnungsrate zu erhöhen.

Pipedrive | Preispläne

Pipedrive bietet keinen Freemium-Plan, jedoch eine 14-tägige kostenlose Testversion. Pipedrive bietet fünf Preisstufen an:

• Unverzichtbar – Es umfasst grundlegende CRM-Tools und Plattformintegrationen und ist somit eine perfekte Lösung für kleine Unternehmen. Es kostet 14,90 $ pro Benutzer und Monat (178,80 $ pro Benutzer und Jahr). Bei monatlicher Abrechnung beträgt der Preis 19,90 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweitert – Dieser Plan ist vollgepackt mit vielen weiteren Funktionen, die größeren Unternehmen bei der Verfolgung der Kommunikation helfen. Bei jährlicher Abrechnung betragen die Kosten 24,90 $ pro Benutzer und Monat (298,80 $ pro Benutzer und Jahr), bei monatlicher Abrechnung betragen die Kosten 34,90 $ pro Benutzer und Monat.
• Professionell – Es bietet erweiterte Berichts-, Automatisierungs- und Teamverwaltungstools und ist außerdem in Google Workspace und Dokumentenverfolgung integriert. Bei jährlicher Abrechnung beträgt der Preis 49,90 $ pro Benutzer und Monat (598,80 $ pro Benutzer und Jahr) und 59,90 $ pro Benutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung.
• Leistung – Es verfügt über eine Standardfunktionalität der niedrigeren Pläne und zusätzliche Funktionalität für Arbeitsgruppen. Die Kosten betragen 64,90 $ pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 74,90 $ pro Benutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung.
• Enterprise – Dies ist der umfassendste Plan, der uneingeschränkten und unbegrenzten Zugriff auf die meisten Pipedrive-Tools bietet. Die Kosten betragen 99 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (1.188 US-Dollar pro Benutzer und Jahr) oder 119 US-Dollar pro Benutzer bei Auswahl eines Monatsplans.

Bitrix24 | Ist es den Hype wert?

Wenn Sie Bitrix24 mit seinen stärksten Konkurrenten vergleichen, sind Sie vielleicht schon auf die Frage gekommen: Warum sollten Sie dieses CRM anderen vorziehen? Lassen Sie uns untersuchen, was Bitrix24 zu einer besseren Wahl macht:

Eine Fülle von Tools in einem Paket

Bitrix24 bietet alle möglichen Tools, die Sie für die effektive Führung Ihres Unternehmens benötigen. Es enthält jedoch keine Buchhaltungstools.

Kostengünstige Option

Im Vergleich zu Mitbewerbern macht Bitrix24 die Preise für Unternehmen und Teams unterschiedlicher Größe so erschwinglich wie möglich. Für jeden neuen Benutzer wird innerhalb des Planlimits kein Aufpreis berechnet. Es ist sicherlich die beste CRM-Lösung im Preis-/Funktionsverhältnis, die auf dem Markt erhältlich ist.

Selbstgehostete Version

Mit Bitrix24 können Teams und Unternehmen ihre Daten und die ihrer Kunden auf einem Domain-Cloud-Server speichern und so das Risiko von Datenschutzverletzungen reduzieren. Obwohl diese Option nicht jedermanns Sache ist und etwas teuer ist, ist sie dennoch eine gute Gelegenheit, darüber nachzudenken.

Alles zum Abschluss

Bitrix24 ist die führende CRM-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen und Teams, die ihre täglichen Aktivitäten in einem praktischen digitalen Raum rationalisieren und automatisieren möchten. Es ermöglicht Benutzern die Verwaltung von Verkäufen und Kunden in einem äußerst leistungsfähigen CRM, ohne die Bank zu sprengen, und ermöglicht eine einfache Skalierbarkeit.