Bose Soundbar 700 verbindet sich nicht mit der Bose App? So beheben Sie das Problem

Die Bose Soundbar 700 wurde bereits 2018 veröffentlicht und ist eine Komplettlösung für alle Ihre Audioanforderungen. Die Soundbar eignet sich für eine gemischte Nutzung und bietet Ihnen ein ausgewogenes Klangprofil und viele intelligente Funktionen wie Voice Assistant-Unterstützung, Musik-Streaming auf Spotify und Multiroom-Funktionen.

Die meisten dieser Funktionen werden jedoch von der Bose Music App gesteuert, und viele Benutzer haben berichtet, dass sie Verbindungsprobleme mit der App haben.

Wenn sich Ihre neue Bose Soundbar 700 also nicht mit der Bose-App verbinden lässt oder gerade nicht mehr funktioniert, bietet dieser Beitrag einige einfache Lösungen, die Ihnen helfen sollten. Lass uns anfangen.

Die Bose Soundbar 700 wird ständig von der Bose App getrennt

In dieser Anleitung werden einige verschiedene Möglichkeiten erläutert, wie Sie verhindern können, dass Ihre Bose Soundbar 700 die Verbindung zur Bose-App trennt. Einer oder vielleicht zwei dieser Schritte werden Ihnen sicherlich dabei helfen, das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie die Entfernung

Als erstes müssen Sie die Entfernung zwischen Ihrer Bose Soundbar 700 und dem Smartphone überprüfen, auf dem die Bose Music App installiert ist. Gemäß den Empfehlungen des Unternehmens sollte der Abstand 30 Fuß oder 10 Meter nicht überschreiten.

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Stellen Sie sicher, dass Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren, da die Bose-App BLE (Bluetooth Low Energy) verwendet, um die Soundbar zu erkennen.

Für iPhone-Benutzer mit iOS 13 und höher wird, sobald Sie die Bose Music-App installieren und öffnen, eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie um Erlaubnis gebeten werden, der Bose Music-App die Verwendung von Bluetooth zu erlauben. Wenn Sie dies verweigert haben, kann die App die Soundbar nicht erkennen.

Überprüfen Sie die Bose Music-App

Manchmal liegt das Problem möglicherweise bei der Bose Music App und nicht bei der Soundbar. Wenn die Soundbar 700 nicht in der App angezeigt wird, müssen Sie die App möglicherweise vollständig neu starten.

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Überprüfen Sie auch, ob Updates für die Bose Music App verfügbar sind. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie sie installieren, da Updates normalerweise Fehlerkorrekturen und Verbesserungen bringen.

Abgesehen von der Bluetooth-Verbindung müssten Sie der App auch die Erlaubnis geben, auf Ihren Standort zuzugreifen.

Darüber hinaus können Sie auch versuchen, die Bose Soundbar 700 aus der Bose Music App zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Starten Sie nach dem Entfernen sowohl die App als auch die Soundbar neu und versuchen Sie dann, die Soundbar von Grund auf neu hinzuzufügen.

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Entladen Sie die Bose Music App auf Ihrem iPhone oder löschen Sie den Cache, wenn Sie ein Android-Gerät verwenden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise die Bose Music App löschen und neu installieren.

Löschen Sie dazu zunächst die App und starten Sie anschließend Ihr Smartphone neu. Gehen Sie jetzt zum App Store/Google Play Store und laden Sie die Bose Music App herunter. Öffnen Sie nun die App und versuchen Sie erneut, die Soundbar einzurichten.

Überprüfen Sie den Router

Wenn andere Geräte in Ihrem Netzwerk den größten Teil der Routerbandbreite beanspruchen, kann die Bose Music App möglicherweise keine Verbindung zur Soundbar herstellen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie solche Geräte vorübergehend vom Netzwerk trennen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Bose empfiehlt außerdem, diese Einstellungen für Ihr Wi-Fi-Netzwerk zu deaktivieren: Access Point/AP-Modus, Wireless Isolation-Modus oder Wireless AP-Modus. Versuchen Sie auch, den Netzwerkverschlüsselungstyp auf WPA2 zu ändern.

Wenn Ihr Router mehr als ein Netzwerk gleichzeitig überträgt, kann es sein, dass Ihr Smartphone und Ihre Soundbar nicht mit demselben WLAN verbunden sind. Versuchen Sie, alle Netzwerke außer dem zu deaktivieren, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Ihr Router einen WLAN-Extender verwendet, versuchen Sie außerdem, Ihr Telefon ohne den Extender mit dem Netzwerk zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass es keine Interferenzen zwischen der Soundbar 700 und dem Router gibt.

Außerdem sollten Sie auch den Router neu starten. Ziehen Sie dazu einfach den Router aus der Steckdose und warten Sie ein oder zwei Minuten. Schließen Sie es jetzt wieder an und sobald der Router wieder online ist, versuchen Sie erneut, die Bose Soundbar 700 mit der App zu verbinden.

Überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kann die Bose Soundbar 700 möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk herstellen.

Wenn Sie Ihre Soundbar zum ersten Mal einrichten, muss sie zuerst in der App erscheinen, damit Sie Ihre WLAN-Anmeldeinformationen eingeben können. Aber in unserem Fall erscheint das Gerät entweder nicht oder verweigert die Verbindung über die App.

So verbinden Sie die Bose Soundbar 700 mit Ihrem Heimnetzwerk, ohne die App zu verwenden

Es gibt eine alternative Möglichkeit, die Soundbar 700 mit Ihrem Heimnetzwerk zu verbinden, ohne die App zu verwenden, aber es ist ziemlich mühsam. Hier ist, was Sie tun müssten.

Setzen Sie die Bose Soundbar 700 zurück

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, besteht der nächste und letzte Schritt darin, Ihre Bose Soundbar 700 zurückzusetzen. Sie können das Gerät entweder aus- und wieder einschalten oder weich zurücksetzen oder alle Daten löschen, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Für einen Soft-Reset trennen Sie das Gerät einfach von der Steckdose und warten eine Minute. Schließen Sie es jetzt wieder an und schalten Sie es ein.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wodurch alle Daten und Einstellungen gelöscht werden. Halten Sie dazu die Tasten „ Power “ und „ Skip Forward “ 4-5 Sekunden lang gedrückt.

Einpacken

Bei all den verschiedenen Einstellungen und Optionen Ihrer Bose Soundbar 700 kann es manchmal schwierig sein, herauszufinden, warum sie sich nicht mit der App verbindet. Egal, ob es sich um ein Problem mit Ihrem Netzwerk oder um ein Problem mit Ihren Geräteeinstellungen handelt, diese Tipps sollten Ihnen helfen, es zu beheben.

Zusammenfassend sind dies einige der Lösungen, um die Bose Soundbar 700 zu reparieren, die sich nicht mit der Bose Music App verbindet. In den meisten Fällen sollte eine der oben genannten Methoden funktionieren.

Wenn nichts funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor und Sie sollten sich für weitere Unterstützung an den Bose-Kundendienst wenden.

Haben Sie irgendwelche Gedanken dazu? Lassen Sie es uns unten in den Kommentaren wissen oder übertragen Sie die Diskussion auf unseren Twitter oder Facebook.

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