Die 8 besten Business-Telefonpläne mit unbegrenzten Anrufen, SMS und Fax
Veröffentlicht: 2019-10-03Wenn es darum geht, nach dem besten Telefondienst für Unternehmen zu suchen, kann es schwierig sein, genau herauszufinden, woraus dieses „richtige System“ überhaupt besteht. Das heißt, wir haben die Arbeit getan, um die Dinge zu vereinfachen.
Glücklicherweise scheint eine große Anzahl von Anbietern zuzustimmen und das Ziel zu haben, die Suche nach dem richtigen Plan so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn es darauf ankommt, sind das Erkennen der Bedürfnisse Ihres Unternehmens und dann einzigartige Argumente für eine Lösung wie diese nur die Spitze des Eisbergs für eine Geschäftsentscheidung, die so teuer und komplex ist wie diese.
Aber natürlich führt die Suche nach dem besten Business-Telefonplan oder der beliebtesten Option nicht immer zu den besten Ergebnissen. Wenn es um einzigartige Geschäftsanforderungen geht, ist nicht jede einzelne Plattform gleich und nicht jedes Unternehmen hat die gleichen Anforderungen.
Wenn es um virtuelles Faxen geht, kann es etwas schwieriger sein, einen wirklich unbegrenzten Geschäftstelefonplan zu finden, der auch alle richtigen Punkte modernerer Kollaborationsparadigmen trifft, die in UCaaS-Tools wie Callcenter-Analysen zu sehen sind. Aber keine Sorge, deshalb sind wir hier – wir haben uns bemüht, alle Informationen zu durchsuchen, um wirklich zu verstehen, wer die beliebteste Business-VoIP-Lösung mit unbegrenzten Anrufen und SMS sowie virtuellem Faxen ist.
Die 8 beliebtesten Business-Tarife für unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten
Glücklicherweise gibt es für Organisationen, die nach einer vollständigen Plattform suchen, die all diese Grundlagen abdeckt, eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl. Indem wir diese einzigartigen Anforderungen kombinieren und auf all diese Informationen zurückblicken, können wir beginnen, eine solide Basis zu formulieren, auf der wir zahlreiche Anbieter, Pläne und Serviceangebote vergleichen und gegenüberstellen können.
Aus unserer Recherche konnten wir die unserer Meinung nach besten 8 beliebtesten Business-VoIP-Pläne herausfiltern.
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| Beliebtester Plan | Office ProPlus | Prämie | Premium (Vonage Business Cloud) | X-Serie X3 | Rang 2 | Call Center | Fachmann | Profi |
| Startpreis planen | 20,95 $/Monat | 34,99 $/Benutzer/Monat | $27,99 pro Monat/pro Leitung | $38 pro Benutzer/pro Monat | 25,95 $ pro Leitung/pro Benutzer | 64,95 $ | $23 pro Monat/pro Benutzer | $30 pro Benutzer/pro Monat |
| Benutzeranzahl planen | N / A | Unbegrenzt | 5-19 Zeilen | 1-99 | 5-9 | N / A | ||
| Unbegrenzt telefonieren | ja | ja | ja | Ja, 32 Länder | ja | ja | ja | ja |
| Unbegrenztes SMS | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja |
| Unbegrenztes Faxen | ja | ja | Ja, Add-On für 15,99 $ | ja | ja | ja | ja | ja |
| Enthaltene Nummern |
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| Merkmale |
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| Stärken des Anbieters |
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Nextiva
Nextiva ist auf keiner unserer Listen fremd – und das aus gutem Grund. Nextiva kann wohl als einer der Goldstandards angesehen werden, wenn es um moderne Business-Telefonsysteme geht. Wir haben Nextiva erst kürzlich als eines der besten Unternehmensunternehmen aufgeführt, auf das Sie Ihre Karriere im Jahr 2019 setzen können, und das sagt viel aus.
Die Plattform von Nextiva ist für Innovation bekannt, und der Anbieter hat in der Vergangenheit seine Plattform aktualisiert, um nicht nur den neuesten Paradigmenwechseln zu entsprechen, sondern auch eigene einzuführen und zu erfinden. NextOS beispielsweise ist die neueste Version des Anbieters von der Idee einer integrierten Kommunikationsplattform.
Wenn es speziell um Business-Telefonsysteme geht, gilt die Cloud-PBX-Plattform von Nextiva seit jeher als „Best of the Best“-Wahl. Nextiva ist einer der wenigen Anbieter, die noch ihre eigenständige virtuelle Faxlösung anbieten.
Wenn es um den Bedarf an einer vollständigen Plattform mit Raum für Wachstum und einem starken Fokus auf moderne Kollaborations- und UCaaS-Lösungen geht, ist Nextiva eine der stärksten Entscheidungen – insbesondere für Unternehmen, die internen Support und Service priorisieren, etwas, was Nextiva war immer wieder ausgezeichnet.
RingCentral
Kurz nachdem RingCentral als führender Anbieter in Gartners jüngsten UCaaS Magic Quadrant 2018 aufgenommen wurde, haben wir einen Artikel über den Anbieter geschrieben, um hervorzuheben, warum er als so starker Marktführer gilt. Und ehrlich gesagt hat RingCentral nach dem Börsengang keine Anzeichen einer Verlangsamung gezeigt.
Erst im Januar 2019 haben wir auf scheinbar neue Branchentrends hingewiesen, bei denen ein größerer Fokus und eine größere Priorität darauf gelegt wird, ein Geschäftstelefonsystem nicht nur zu einer Unified Communications-Plattform, sondern auch zu einer vollständigen Kundenbindungslösung auszubauen.
RingCentral war einer der ersten Anbieter, von denen wir bemerkt haben, dass er sich eine neue Cloud-Contact-Center-Lösung geschnappt hat, wobei der Anbieter Connect First erwarb. Wie Nextiva konzentriert sich auch RingCentral auf eine umfassendere und robustere Plattform, die weit mehr als nur geschäftliche Telefonfunktionen bietet.
Ebenso ist RingCentral einer der wenigen Anbieter, der noch eine eigenständige virtuelle Faxlösung anbietet und eine sehr gute Verbindung zwischen den neuesten und auch bewährten Technologien darstellt.
Vonage
Als wahrscheinlich einer der bekanntesten Namen im Business-VoIP schafft es die Vonage Business Cloud immer wieder auf einige der Top-Empfehlungslisten – und das ist auch nicht anders, wenn es um unbegrenzte Business-Telefonpläne geht.
Vonage hat wie RingCentral und Nextiva seine Gesamtplattform ausgebaut und in letzter Zeit einen starken Fokus auf die Kundenbindung gelegt. Vonage besitzt Nexmo, einen der größten Konkurrenten von Twilio, und hat die Plattform mit einigen wirklich starken Anwendungsfällen mit Tools wie der Nexmo Messages API erweitert.
Wenn es um die Suche nach den besten Business-Telefonplänen geht, ist Vonage natürlich auch eine gute Wahl, da es nicht nur einen bewährten Namen, sondern auch wettbewerbsfähigen Service und Funktionen bietet. Ganz zu schweigen davon, dass Vonage kürzlich sein Spiel intensiviert hat und einen 24/7-Service anbietet, um mit einigen größeren Namen wie Nextiva zu konkurrieren.
Auch ohne weitere Abzweigungen in Zusatzdienste wie Nexmo oder Call-Center-Software ist die UC- und Business-Telefon-Kernlösung von Vonage mit den neuesten Technologien und Trends weiter gewachsen. Vonage hat es sogar geschafft, KI in seine Plattform zu integrieren, um Administratoren dabei zu helfen, ihre Lösungen besser zu verwalten. Trotz aller hochmodernen Funktionen bleiben die Vonage Business-Pläne sehr erschwinglich.
8x8
Wenn Sie das Beste vom Besten von anderen Anbietern kombinieren und gleichzeitig eine internationale Präsenz hinzufügen, bleibt 8×8 übrig. Eine der Stärken von 8×8 und ein Hauptgrund für ihre Führungsposition im neuesten Magic Quadrant von Gartner neben RingCentral ist die globale Präsenz.
8×8 verfügt nicht nur über eine bewährte, wettbewerbsfähige und zuverlässige Plattform, sondern ihre Lösungen und Fähigkeiten erstrecken sich über die Reichweiten der Vereinigten Staaten hinaus und sind eine der stärksten Optionen für reine Cloud-Kommunikationsanbieter, die sich auf internationalen Märkten verzweigen.
Der X3-Plan von 8×8 bietet internationale Anrufe in 47 verschiedene Länder sowie lokale Telefonnummern. Und zusätzlich zur Bereitstellung einer vollständigen, globalen Kommunikationsplattform für Ihr Unternehmen umfassen 8×8-Lösungen VoIP-Telefone und sind vollgepackt mit Funktionen, die Sie normalerweise nicht in einem Geschäftstelefonsystem finden.
Zum Beispiel beinhaltet ihr beliebtester Plan Outbound Predictive Dialer, eine Funktion, die viel häufiger auf bestimmten Plattformen für automatisches Wählen zu finden ist.
Jive-Kommunikation
Jive Communications wurde erst kürzlich vom Meeting- und Collaboration-Leader LogMeIn übernommen und befindet sich in einer noch besseren Position als sie es bereits waren. Durch die Verbindung einer bewährten Meeting-Lösung mit einer bewährten Business-Telefon- und Collaboration-Lösung ist die Plattform von Jive noch robuster und abgerundeter als je zuvor.
Wir haben auch weitergemacht und ein Feature geschrieben, das genau aufzeigt, warum Jive so ein einzigartiges UCaaS-Kraftpaket ist. Ein Hauptgrund ist nicht nur die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit der Lösung, sondern die schiere Anzahl der verfügbaren Optionen und Funktionen.
Die Liste der Funktionen von Jive Business Phone ist so umfangreich, dass wir uns nicht einmal die Mühe gemacht haben, das Ganze in der obigen Tabelle abzudecken. Mit Funktionen, die in Kategorien wie grundlegende Sprachfunktionen, Anrufverwaltungsfunktionen, Callcenter-Funktionen und Telefondienst unterteilt sind, ist es klar, dass Jives Fokus direkt auf der Bereitstellung eines großartigen Cloud-Telefonsystems für Unternehmen nicht verschwunden ist.
Während Jive zu einem UCaaS-Kraftpaket geworden ist, sind sie auch immer noch einer der Anbieter, die neben ihrem jüngsten Paradigmenwechsel weiterhin virtuelles Faxen anbieten.
PanTerra-Streams
Als einer der am besten bewerteten Anbieter auf unserer eigenen Seite mit Benutzerbewertungen ist PanTerra vielleicht nicht der gebräuchlichste Name, wenn es um geschäftliche Telefonsysteme geht, aber sie sind einer der besten – insbesondere, wenn Ihr Unternehmen auf der Suche nach einem unbegrenzten Telefon ist Plan, der auch virtuelles Faxen beinhaltet.
PanTerra Networks gilt als führender Anbieter für mittelständische Unternehmen, d. h. Unternehmen mit 50 bis 50.000 Arbeitsplätzen und Umsätzen zwischen 50 Millionen und 5 Milliarden US-Dollar. Panterra schafft es, ein breites Spektrum von Organisationen abzudecken und hat eine Lösung, die sich an unterschiedliche Anforderungen anpassen kann.
Die Preisdiagrammstruktur von PanTerra ist wirklich einfach zu verstehen, und während Teams möglicherweise zur Call Center-Lösung gehen müssen, um unbegrenztes Faxen zu erhalten, erhalten Unternehmen dann noch mehr Funktionalität mit einigen erweiterten Funktionen, einschließlich eines App-Designers, detaillierter Berichterstattung und unbegrenzter Anrufe Warteschlangen, intensive Administratorkontrollen und mehr. Ihre preisgekrönten UC-Lösungen sind eine Überlegung wert.
Breitband
Während BroadVoice vielleicht nicht immer auf unserem Radar für die neuesten Ankündigungen ist, bietet der Anbieter eine breite Palette von Cloud-gelieferten Geschäftslösungen an, darunter natürlich Geschäftstelefonsysteme und seit kurzem eine komplette UCaaS-Plattform.
BroadVoice begann 1987 als Papierunternehmen, das aus einem Wohnheim herausgeführt wurde, und erfindet sich neu und hat sich bis 2017 zu einer preisgekrönten Kommunikationsplattform entwickelt.
Ähnlich wie andere Optionen auf unserer Liste verfügt die BroadVoice-Plattform nicht nur über moderne Kommunikationsfähigkeiten und -technologien, sondern auch über ein starkes virtuelles Callcenter-Angebot und verwandte Funktionen.
Ein wirklich einzigartiger Aspekt der Plattformen und Lösungen von BroadVoice ist ihr 4G-Failover-Netzwerk. Wenn Ihr Dienst Probleme hat oder Ihr Unternehmen aufgrund von Wetter, Hardwarefehlern oder Stromausfällen die Internetverbindung verliert, leitet das System die Daten automatisch an das drahtlose landesweite 4G-Netzwerk um.
Natürlich dürfen wir nicht die unbegrenzten Anrufe und SMS, das virtuelle Fax sowie die Option nicht nur für lokale DID-Nummern, sondern auch für einen globalen Anruferweiterungsplan vergessen.
Wahltastatur
Dialpad war schon immer ein interessanter Konkurrent auf dem ständig wachsenden Markt für Geschäftstelefonsysteme. Mit bescheidenen Anfängen und Gründern, die von Google Voice kommen, hat Dialpad es geschafft, diesen innovativen Geist am Leben zu erhalten und schafft es wirklich, sich ein ganzes Stück über ihr Gewicht zu schlagen.
Vor einiger Zeit habe ich den kostenlosen Business-VoIP-Plan von Dialpad als ein wirklich einzigartiges Angebot bezeichnet, das ihnen dabei helfen könnte, sich einen Namen zu machen, während es Unternehmen ermöglicht, einen Vorgeschmack darauf zu bekommen, wie Business-VoIP ihrem Gesamtergebnis und ihrer Geschäftskommunikation zugute kommen kann.
Darüber hinaus hat Dialpad kürzlich künstliche Intelligenz in seine Lösung eingeführt, die selbst den kleinsten Organisationen einige wirklich leistungsstarke Funktionen bietet, da die KI in der kommenden Zeit eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale für Kommunikationsplattformen sein wird, da nur die Technologie verwendet wird es wächst weiter.
Insgesamt gelingt es Dialpad, mit einer modernen, sich entwickelnden und sich schnell verändernden Plattform den Nagel auf den Kopf zu treffen, die einige der leistungsfähigsten Tools enthält und gleichzeitig den bewährten unbegrenzten Geschäftstelefonplan beibehält, auf den sich so viele Unternehmen verlassen – sogar einschließlich Virtuelles Faxen. Darüber hinaus bleiben die Dialpad-Preise sehr vernünftig.
Verstehen, warum die Wahl des besten Business-Telefonplans wichtig ist
Wenn es darum geht, die Besten der Besten auszuwählen, hören wir normalerweise gerne auf das Feedback der meisten Kunden und Benutzer. Am Ende des Tages sind diejenigen, die die Lösungen verwenden und kaufen, diejenigen, die praktische Erfahrungen mit den Tools haben.
Diese nachgewiesene Erfahrung hilft Entscheidungsträgern dabei, besser zu verstehen, welche Einsichten, Gedanken und Kenntnisse in die Überprüfung des Produkts eingeflossen sind, und liefert ein großartiges reales Bild davon, wie die Lösung wirklich funktionieren wird.
Wenn wir jedoch im Allgemeinen spezifische Lösungen vergleichen, in diesem Fall die beliebtesten Business-VoIP-Plattformen mit unbegrenzten Anrufen, SMS und Faxen, können wir sogar auf die Lösungen selbst schauen.
So versuchen beispielsweise zahlreiche UCaaS- und Business-VoIP-Anbieter, den Einkauf ihrer Lösung so einfach wie möglich zu machen und heben daher mit ihren Angeboten direkt die beliebtesten unter den bestehenden Benutzern hervor.
Die besten Business-Telefonpläne sind auch die beliebtesten
Rückblickend auf all diese Informationen können wir beginnen, eine solide Basis zu formulieren, auf der wir zahlreiche Anbieter vergleichen und gegenüberstellen können. Wir haben sowohl die beliebtesten als auch die besten Business-Telefontarife und Serviceangebote zusammengestellt. Aus unserer Recherche konnten wir die unserer Meinung nach besten 8 beliebtesten Business-VoIP-Pläne herausarbeiten.
Es ist auch erwähnenswert, dass der schwierige Teil hier nicht unbedingt darin bestand, 8 gute unbegrenzte Geschäftstelefonpläne oder 8 Lösungen zu finden, mit denen die Benutzer zufrieden sind, diese Informationen sind ziemlich einfach zu bekommen. Sie können sich unsere Top-VoIP-Optionen für Unternehmen ansehen, um ein besseres Verständnis der aktuellen Landschaft zu erhalten.
Aber wenn wir uns auf sehr spezifische Anforderungen konzentrieren, wird die Situation und Gleichung etwas komplizierter. Während zum Beispiel unbegrenztes Telefonieren und Texten ein fester Bestandteil von Business-VoIP-Lösungen ist, ist unbegrenztes virtuelles Faxen an dieser Stelle etwas schwieriger zu bekommen. Fügen Sie unbegrenzte geschäftliche SMS hinzu und wir haben ein noch kniffligeres Paradigma.
Zum Glück haben die Leute gesprochen und die beliebtesten Optionen sind auch die besten Business-Telefonpläne, die es gibt.