Top 9 Business-SIP-Trunk-Anbieter im Jahr 2020

Modernes VoIP oder Voice-over-Internet-Protokoll nutzt Anruf- und Unified-Communications-Funktionen, um Ihr Unternehmen für Kunden zugänglicher zu machen. Derzeit gibt es auf dem Markt mehrere Session Initiation Protocol- oder SIP-Trunking-Anbieter. Diese liefern Sprache, Messaging und Konnektivität zwischen PBX-Servern (Private Branch Exchange) und bestehenden PSTN-Festnetzen zu einem weitaus günstigeren Preis als ältere Technologien.

Auch Funktionen wie SIP-Calling und SIP-Videokonferenzen sind oft übersichtlicher und sicherer, da andere Protokolle SIP ergänzen. Aber was sind die Top-Anbieter im Business-SIP-Trunk-Bereich? Wir zeigen Ihnen die Top 10 Anbieter für die Rationalisierung Ihrer Geschäftskommunikation durch SIP.

Wofür wird ein SIP-Trunk verwendet?

SIP-Trunks werden verwendet für:

• Anrufe: SIP-Anrufe erstellen eine virtuelle Verbindung anstelle einer Verbindung vor Ort, um Anrufe über den Internetdienst an öffentliche Telefonnetze zu senden.
• Videokonferenzen: SIP-Videokonferenzen verwenden SIP als Signalisierungsprotokoll für die Videoübertragung. Diejenigen in Konferenzen verlassen oder treten nach Belieben bei.
• Chat: Da SIP nicht auf einen einzigen Verbindungstyp beschränkt ist, kann es SMS- und Chat-Sitzungen zwischen Kollegen verwalten. Es kann auch Anwesenheitsinformationen übertragen.
• Dateiübertragungen: SIP ist ein Protokoll, das zum Öffnen und Schließen von Verbindungen verwendet wird, sodass Sie Dateien schnell an Kollegen senden können.

SIP-Trunks ermöglichen es Unternehmen, Kunden und Kollegen relativ einfach anzurufen und mit ihnen zu kommunizieren. Die Anzahl der Anrufe, die ein SIP-Trunk-Anbieter gleichzeitig gewährt, variiert je nach Anbieter, aber die meisten Pläne beginnen mit 20 SIP-Kanälen, die es jedem ermöglichen, einen einzelnen Anruf zu tätigen. Die meisten Anbieter fügen zusätzliche Kanäle hinzu, aber im Gegensatz zu PRI-Anruflösungen (Primary Rate Interface) müssen Sie nicht ganze Chargen von Kanälen auf einmal kaufen.

Was sind die Vorteile von SIP-Trunks?

Einer der größten Vorteile des Wechsels von einem herkömmlichen zu einem SIP-Trunking-Anrufplan besteht darin, dass dies für die meisten Unternehmen eine finanziell vernünftige Entscheidung ist. Da SIP-Trunks weniger auf traditionelle Hardwarenutzung angewiesen sind, hat Ihr Unternehmen weniger Anlaufkosten. Auch die SIP-Einwahlkosten sind bei dieser Anrufstruktur deutlich geringer. Mehrere Anbieter haben eine Pay-as-you-go-Struktur, sodass Unternehmen nur für die Dienste bezahlen, die sie nutzen.

SIP-Trunks haben auch eine erhöhte Mobilität, die Unternehmen mit mehreren Büros oder Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, nützlich finden werden. Das Routing erfolgt über Tischtelefone, Softphones und Mobiltelefone, sodass Anrufe problemlos von überall angenommen werden können. Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist das Eröffnen weiterer Standorte mit demselben Telefonsystem ein unkomplizierter Prozess.

Top 9 SIP-Trunk-Anbieter für Unternehmen

Nextiva

Nextiva bietet unbegrenzte und gebührenfreie Ortsgespräche in den USA und hat sowohl gebührenpflichtige als auch gebührenfreie Tarife für Unternehmen. Zu den Funktionen ihres SIP-Trunking-Plans gehören Voicemail an E-Mail, lokale virtuelle Nummern, Videokonferenzen, Instant Messaging, Nextiva-Fax und Anrufweiterleitungstools. Nextiva ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Hardware zu behalten, und bietet eine Verfügbarkeitsgarantie von „fünf Neunen“ oder 99,999 %, die praktisch die Geschäftskontinuität garantiert.

Zu den wichtigsten SIP-Trunking-Funktionen von Nextiva gehören:

• Unbegrenzte Anrufe im Inland
• HD-Video und Sprache
• Automatische Telefonzentrale auf mehreren Ebenen
• Gruppen anrufen
• Unbegrenzte Telefonkonferenzen
• Statusmeldungen in Echtzeit

Nextiva SIP Trunking eignet sich am besten für: Unternehmen mit vorhandener Hardware, die die Kosten für den Kauf neuer Geräte vermeiden möchten. Mit Nextiva können Sie Ihr vorhandenes Telefonsystem mit einem IP-basierten Setup verwenden.

Preisgestaltung:

• Wesentlicher Plan – 19,95 $
• Professioneller Plan – 20,95 $
• Unternehmensplan – 27,95 $

Voxknochen

Voxbone ist ein Business-SIP-Anbieter, der sehr konfigurierbar ist und Aggregatoren vermeidet, sodass die Verbindung von Business-Apps mit Carriern billiger wird. Voxbone SIP-Trunking funktioniert mit einer REST-API, die die Integration mit mehreren Software-Suiten fördert und es ihrer Software ermöglicht, sich auch mit anderen Anbietern über SIP-Schnittstellen zu verbinden. Voxbone hat nur eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,99 %, aber seine Verfügbarkeit in 65 Ländern weltweit und seine Partnerschaften mit 13 Tier-1-ISPs machen es zu einer guten zweiten Wahl für SIP-Trunking.

Top Voxbone Business SIP-Funktionen:

• Virtuelle Nummern in mehr als 60 Ländern
• Sicherheitsprotokolle auf Unternehmensebene
• Internationale Telefonnummern
• Bearbeitbare API
• Direkterer Weg zum Spediteur mit weniger Aggregatoren

Voxbone Business SIP eignet sich am besten für: Unternehmen, die Geld für SMS und Sprache sparen möchten. Voxbone verwendet weniger Aggregatoren, um sich mit Netzbetreibern zu verbinden, sodass Sie bis zu 63 % sparen.

Preise : Nur nach Angebot. Kontaktieren Sie Voxbone für individuelle Preise

Twilio

Twilio ist ein weiterer REST-API-Anbieter, der das Hinzufügen von Sprache und SMS zu Ihren Apps mit dem richtigen Entwicklungsteam relativ einfach macht. Twilio hat Twilio Sendgrid, die flexible E-Mail-API. Twilio bietet nützliche Funktionen wie HIPAA-Compliance für Telemedizin- und an Telemedizin angrenzende Unternehmen, Video-Collaboration-Tools mit Javascript, Omnichannel-Benachrichtigungen, SMS-to-E-Mail und Click-to-Call-Funktionen für mehrere Marketing-Automatisierungstools.

Top Twilio-Funktionen:

• REST-API
• Sofortige Bereitstellung
• Echtzeitdaten und Analysen
• Voice mit PSTN-Unterstützung in 180 Ländern
• Audiokonferenzen mit 250 Teilnehmern
• Spracherkennung und -analyse für Sprachanrufe

Twilio eignet sich am besten für : Unternehmen, die ein flexibleres SIP-Trunking-System benötigen. Die elastischen SIP-Trunks von Twilio haben eine unbegrenzte Kapazität, sodass Anrufe niemals abgelehnt werden.

Preisgestaltung : Twilio bietet flexible Pay-as-you-go-Preisstrukturen für alle seine Pläne.

Vonage/Nexmo

Vonage ist einer der wenigen Anbieter mit sekundengenauer Abrechnung, sodass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. SIP-Trunking über Vonage gewährt auch Zugriff auf globale eingehende Anrufe und standortbasiertes Routing, das Anrufe automatisch an das nächstgelegene Gateway weiterleitet. Die Preise für die Business Cloud von Vonage umfassen drei Stufen, die nützliche Funktionen wie unbegrenzte Anrufe und mehrstufige automatische Telefonzentralen bieten.

Top Vonage-Funktionen:

• Admin- und Benutzerportal
• Konferenzbrücken für 30 Teilnehmer
• Anruf- und Paging-Gruppen
• Desktop- und mobile Apps
• Flip anrufen

Vonage eignet sich am besten für: Kleine Unternehmen, die nach einem Pay-as-you-go-SIP-Trunking-Anbieter suchen. Vonage hat eine sekundengenaue Abrechnung.

Preisgestaltung:

• Mobiler Plan – 19,99 $
• Premium-Plan – 29,99 $
• Erweiterter Plan – 39,99 $

Flexible IP-Reichweite von AT&T

AT&T IP Flex verwendet ein MPLS-Netzwerk, um seinen Kunden ein dediziertes SIP-Trunking-Backbone bereitzustellen, das mehr Sicherheit und weniger Paketverlust bietet. Das webbasierte Portal von AT&T Business SIP Trunk bietet umfassende Berichte und Call-Center-Analysen für Unternehmen, die in die Contact-Center-Arbeit expandieren. Sie stellen Unternehmen auch nationale und internationale virtuelle Telefonnummern zur Verfügung.

Top AT&T SIP-Funktionen

• Webbasierte Leistungsberichte
• Virtuelle Telefonnummern im ganzen Land
• Filialerweiterungen
• Verwendet vorhandene TDM- oder IP-PBX-Systemleitungen
• 10 Gbit/s Bandbreite

AT&T IP Flex eignet sich am besten für: Unternehmen, die sich auf Anrufqualität konzentrieren. IP Flex verfügt über ein eigenes globales Backbone, sodass Anrufe über das öffentliche Internet nicht an Qualität verlieren.

Preise: Preise werden nicht veröffentlicht, wenden Sie sich an AT&T

UniTel Voice

UniTel Voice bietet nutzungsbasierte Business-SIP-Trunks ohne langfristige Verträge an. Es fallen auch keine Kündigungs- oder Portierungsgebühren an, was praktisch ist, da SIP- und VoIP-Provider Gebühren für die Nummernportierung erheben dürfen. Unternehmen können sich auf ein monatliches Gesprächsvolumen festlegen und erhalten vom Dienstanbieter kostensparende Tarife.

Top UniTel Voice-Funktionen:

• Verwaltete virtuelle automatische Telefonzentrale
• Anpassbare Wartemusik
• Folge mir/finde mich
• Aufnahmeoptionen für Sprecherstudios
• Benutzerdefinierte Vanity-Nummern mit einer einmaligen Gebühr

UniTel SIP eignet sich am besten für: Kleine Unternehmen, die eine einfache Einrichtung suchen. Unitel richtet SIP-Trunks in nur einem Tag ein, und es fallen keine Aktivierungs- oder Einrichtungsgebühren an.

Preisgestaltung:

• Startplan – 9,99 $
• Unbegrenzter Plan – 29,99 $
• Büroplan – 49,99 $

Bandbreite

Bandbreiten bieten E911- und UC-Funktionen und nutzen das eigene Tier-1-Netzwerk des Anbieters, das ein starkes Backbone für Sicherheit und Anrufklarheit bietet. Bandbreite hat auch eine Netzwerküberwachung rund um die Uhr.

Top-Bandbreiten-SIP-Funktionen:

• Nationale und internationale Ferngespräche
• 99,999 % Verfügbarkeitsgarantie
• Bringen Sie Ihren eigenen Träger ist verfügbar
• Echtzeitverwaltung
• REST-API

Bandbreite ist am besten geeignet für: Unternehmen, die nach starker Zuverlässigkeit und Unterstützung suchen. Bandbreite bietet 24/7/365-Support, 99,999 % Betriebszeit und konsistente Netzwerküberwachung.

Preisgestaltung:

• Eingehende Anrufe – 0,0055 $ pro Minute
• Ausgehende Anrufe – 0,01 $ pro Minute
• Ausgehendes Messaging – 0,005 $ pro Minute
• Wenden Sie sich an Bandwidth, um Preise auf Unternehmensebene zu erhalten

1-VoIP-SIP

1-Voip ist ein ziemlich flexibler SIP-Anbieter, der über ein sorgfältig überwachtes SIP-Netzwerk mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 99,999 % verfügt. Alle Pläne haben unbegrenzte eingehende Minuten und kostenlose Nummernportierung. Es gibt keinen Vertrag und es fallen keine Stornogebühren an. 1-VoIP-Abonnenten erhalten außerdem Zugriff auf die Nomorobo-Software, die Robocalls und Telemarketer blockiert.

Top 1-VoIP SIP-Trunking-Funktionen:

• Unbegrenzte gleichzeitige Anrufe
• 99,999 % Verfügbarkeitsgarantie
• Anpassbare SIP-Trunking-Minutenpakete mit 2.000 Minuten
• Quadredundantes Switching
• Vanity-Nummern verfügbar

1-VoIP SIP eignet sich am besten für: Unternehmen, die ein flexibles VoIP-Geschäftstelefonsystem ohne Verpflichtung benötigen. Bei 1-VoIP gibt es keinen Vertrag und es fallen keine Kündigungsgebühren an. 1-VoIP hat auch eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,999 %.

Preisgestaltung:

• Messplan – 14,97 $
• Unternehmensplan – 19,97 $
• Professioneller Plan – 29,97 $

Plivo

Plivo ist ein SIP-Trunk-Anbieter, den wir als gute Twilio-Alternative angesehen haben, da er sowohl Anrufspeicherung als auch Anrufaufzeichnung als Teil seiner Standardpläne hat. Plivo bietet internationale Nummern, die in mehreren Ländern erworben werden können. Eingehende SMS sind für Plivo-Benutzer ebenfalls völlig kostenlos.

Die wichtigsten Plivo-Funktionen:

• SMS-API-Plattform in über 190 Ländern
• Verschlüsselte Trunk-Sicherheitsprotokolle
• Self-Service-Portal
• Benachrichtigungen und Protokolle in Echtzeit
• HD-Video und Anrufe

Plivo eignet sich am besten für: Unternehmen, die eine globale Reichweite erreichen möchten. Die Bandbreite hat Anrufe in über 190 Länder.

Preisgestaltung:

• Eingehende Anrufe – 0,0025 $ pro Minute
• Ausgehende Anrufe – 0,0065 $ pro Minute

Business-SIP-Trunks halten eine Remote-Mitarbeiter verbunden

SIP-Trunking ermöglicht es Unternehmen, in Verbindung zu bleiben, während sie von zu Hause aus arbeiten. Es verbessert das Kundenerlebnis, indem es ermöglicht, dass Telefonanrufe außerhalb der Geschäftszeiten an eine Voicemail gesendet werden. SIP erleichtert Funktionen für Remote-Arbeit wie virtuelle Präsenz und bietet ein Mittel zur Aufrechterhaltung des Kontakts, das auch dann funktioniert, wenn herkömmliche Telefonleitungen unzuverlässig werden.

SIP-Trunks sind auch mit UC-Systemen kompatibel, sodass die Verbindung nicht nur auf SIP-Anrufe oder Videokonferenzen beschränkt ist. Alle Ihre Daten werden über eine sichere interne Internetverbindung gesendet, sodass für den Kontakt mit anderen Websites keine Minuten- oder Monatsgebühren anfallen.

Die in unserem Leitfaden vorgestellten Anbieter bieten kostengünstige VoIP-Kommunikationsoptionen für Unternehmen, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikationsnetzwerke zu konsolidieren.