ChatGPT-Eingabeaufforderungen für Social-Media-Marketing (direkt von OpenAI)

OpenAI, der Eigentümer von ChatGPT, hat einen ausführlichen Leitfaden zum „Prompt Engineering“ veröffentlicht – der Begriff, der dafür verwendet wird, dem Sprachmodell die bestmöglichen Eingabeaufforderungen zu geben, um die bestmöglichen Antworten zu generieren.

Da es sich um einen langen Leitfaden handelt, der alle potenziellen Anwendungsfälle abdeckt, haben wir im Folgenden die wichtigsten Strategien und ihre Relevanz für einen Social-Media-Vermarkter zusammengefasst. Wir haben außerdem nützliche Taktiken und Beispiele hinzugefügt, um zu erklären, wie sie im Alltag eingesetzt werden können.

Lassen Sie uns in die sechs Strategien eintauchen:

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1. Schreiben Sie klare Anweisungen

Dies ist der größte Fehler, den die meisten Menschen bei der Verwendung von ChatGPT machen. Denken Sie an „Müll rein, Müll raus“ – wenn Sie ChatGPT nicht klar anweisen, wird es Ihnen wahrscheinlich nicht das geben, was Sie wollen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Eingabeaufforderungen so detailliert wie möglich gestalten. Klare Anweisungen helfen dem Model, genau zu verstehen, was erwartet wird, und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, dass Sie gleich beim ersten Mal eine tolle Antwort erhalten.

Es gibt mehrere Taktiken, die OpenAI empfiehlt:

Geben Sie in Ihrer Anfrage Details an

Das Hinzufügen von Details zu Ihrer Anfrage hilft ChatGPT, den Kontext und die Besonderheiten Ihrer Anfrage zu verstehen.

Anstatt zu fragen: „Erstellen Sie einen Social-Media-Beitrag“, sollten Sie konkreter sein: „Erstellen Sie einen Social-Media-Beitrag für Instagram, der sich an Millennials richtet, die an nachhaltigem Leben interessiert sind, und dabei unsere neue umweltfreundliche Verpackung hervorhebt.“

Bitten Sie ChatGPT, eine Persona anzunehmen

Wenn Sie ChatGPT anweisen, eine bestimmte Persona anzunehmen, können Sie die Antworten an einen bestimmten Stil oder eine bestimmte Stimme anpassen und so die Relevanz für Ihr Publikum erhöhen. Zum Beispiel: „Übernehmen Sie die Rolle eines erfahrenen Immobilienmaklers.“

Verwenden Sie Trennzeichen, um unterschiedliche Teile anzuzeigen

Trennzeichen helfen dabei, verschiedene Abschnitte oder Arten von Informationen in Ihrer Eingabe zu trennen, wodurch es für das Modell einfacher wird, jeden Teil effektiv zu verarbeiten und darauf zu reagieren.

In diesem Beispiel werden eckige Klammern verwendet, um ChatGPT klar zu machen, wann die Produktbeschreibung beginnt und wann sie endet:

„Fassen Sie die folgende Produktbeschreibung zusammen [Beschreibung beginnen] Unser neuestes Hautpflegeprodukt kombiniert natürliche Inhaltsstoffe für empfindliche Haut [Beschreibung beenden] und konzentriert sich dabei auf seine Vorteile für zu Allergien neigende Benutzer.“

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Beschreibung in einer separaten Zeile zu platzieren, indem Sie Befehl+Eingabetaste (auf einem Mac) oder Umschalt+Eingabetaste (Windows) verwenden.

Geben Sie die Schritte zum Abschließen einer Aufgabe an

Die Unterteilung Ihrer Anfrage in klare, aufeinanderfolgende Schritte kann das Modell durch komplexe Anfragen führen.

Zum Beispiel:
Schritt 1: Analysieren Sie die aktuellen Trends im digitalen Marketing.
Schritt 2: Identifizieren Sie, wie diese Trends auf ein kleines Unternehmen angewendet werden können.
Schritt 3: Schlagen Sie basierend auf dieser Analyse drei innovative Marketingstrategien vor.“

Geben Sie Beispiele an

Durch die Angabe von Beispielen kann die Ausgabe von ChatGPT an einen bestimmten Stil, ein bestimmtes Format oder einen bestimmten Inhaltstyp angepasst werden. Dies ist eine großartige Taktik, wenn Sie Schwierigkeiten haben, ChatGPT dazu zu bringen, im gewünschten Ton zu schreiben – schneiden Sie einfach etwas aus, das Sie zuvor geschrieben haben (das den gewünschten Ton hat), und fügen Sie es ein. Weisen Sie dann ChatGPT an, im gleichen Ton zu schreiben.

Zum Beispiel: „Entwerfen Sie im gleichen Tonfall wie in der E-Mail unten eine E-Mail für die Einführung unseres neuen Produkts.“

[Vorherige E-Mail kopieren und einfügen]“

Geben Sie die gewünschte Länge an

Stellen Sie sicher, dass Sie die gewünschte Länge angeben. Es wird nicht ganz genau geliefert, kommt aber in der Regel ziemlich nahe.

Sie könnten schreiben: „Schreiben Sie einen Social-Media-Beitrag mit maximal 100 Wörtern über die Best Practices für LinkedIn-Marketing.“

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2. Geben Sie Referenztext an

Die besten ChatGPT-Eingabeaufforderungen für Social-Media-Marketing nutzen relevante und vertrauenswürdige Informationsquellen wie Texte, Artikel, Daten usw.

Dies ist nützlich, wenn Genauigkeit und Korrektheit wichtig sind, aber auch, wenn Sie etwas auf der Grundlage vorhandener Kenntnisse oder bekannter Vorgehensweisen erklären möchten. OpenAI empfiehlt die folgenden Taktiken:

Weisen Sie ChatGPT an, einen Referenztext zu verwenden

Das Verfassen eines Blogartikels über die neuesten Social-Media-Algorithmen wird sachlicher sein, wenn sich das Modell auf aktuelle Studien oder offizielle Plattform-Updates bezieht. Bitten Sie ChatGPT daher, seine Antwort auf den von Ihnen bereitgestellten Text zu stützen. Sie können die Informationen unterhalb Ihrer Eingabeaufforderung kopieren und einfügen oder ein Dokument anhängen.

Beispiel: „Erstellen Sie mithilfe des beigefügten Forschungspapiers zu Social-Media-Trends im Jahr 2024 eine Zusammenfassung, in der die wichtigsten für kleine Unternehmen relevanten Ergebnisse hervorgehoben werden.“

Bitten Sie um Zitate

Diese Taktik eignet sich hervorragend zum Erstellen von Inhalten basierend auf einer Quelle oder für Situationen, in denen Sie die Glaubwürdigkeit des Inhalts erhöhen möchten.

Zum Beispiel: „Verwenden Sie den beigefügten Branchenbericht für digitales Marketing.“ Fügen Sie Zitate aus bestimmten Abschnitten oder Seiten hinzu.

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3. Teilen Sie komplexe Aufgaben in einfachere auf

OpenAI sagt, dass Sie komplexe Aufgaben in kleinere, besser verwaltbare Anfragen aufteilen sollten. Dadurch kann ChatGPT jedes einzelne Problem einzeln angehen und so die Genauigkeit und Qualität der Antwort, die Sie erhalten, erhöhen.

Dies kann besonders beim Marketing in sozialen Medien hilfreich sein, wo Ihre Aufgaben mehrere Schritte umfassen können – Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung.

Dies ist auch nützlich, wenn für eine Aufgabe die Verarbeitung vieler Informationen erforderlich ist oder für jeden Schritt unterschiedliche Quellen vorhanden sind.

Machen Sie die Absicht und den Kontext klar

Laut OpenAI wird die Ausgabe von ChatGPT stark variieren, wenn Sie sich über Ihre Absicht nicht im Klaren sind.

Machen Sie bei einer Frage zum Thema „Steigerung des Instagram-Engagements“ zunächst den Kontext Ihrer Frage klar. Hängt die Steigerung des Instagram-Engagements mit Ihrer Content-Strategie, der Verwendung von Hashtags oder der Interaktion mit dem Publikum zusammen?

Fassen Sie frühere Antworten zusammen oder filtern Sie sie

Manchmal können Ihre Interaktionen mit ChatGPT lange dauern. Indem Sie frühere Antworten zusammenfassen oder filtern, können Sie die Konversation fokussiert und relevant halten.

Sie könnten ChatGPT beispielsweise bitten, „die bisher besprochenen Kernpunkte zusammenzufassen und dann mit meinen weiteren Anweisungen fortzufahren“.

Fassen Sie lange Dokumente zusammen

Wenn Sie umfangreiche Dokumente bearbeiten, teilen Sie diese in Abschnitte auf, fassen Sie diese jeweils einzeln zusammen und kombinieren Sie die Zusammenfassungen dann. So ist es gut strukturiert und Sie verlieren keine wichtigen Details.

Sie könnten etwa so fragen: „Fassen Sie den beigefügten Bericht zur Social-Media-Analyse zusammen. Erstellen Sie zunächst individuelle Zusammenfassungen für jedes Kapitel oder jeden Abschnitt. Kombinieren Sie diese Zusammenfassungen dann zu einer Gesamtzusammenfassung, die die wichtigsten Erkenntnisse hervorhebt.“

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4. Geben Sie ChatGPT Zeit zum Nachdenken

Laut OpenAI können ChatGPT-Eingabeaufforderungen für Social-Media-Marketing verbessert werden, indem man es bittet, sich Zeit zu nehmen, bevor es Ihnen eine Antwort gibt. Es ist so, als würde man jemanden bitten, seine Antwort sorgfältig zu überdenken, anstatt sich zu beeilen, einem eine Antwort zu geben.

Wenn Sie dem Sprachmodell Zeit zum Nachdenken geben, sollte dies eine tiefere Analyse ermöglichen und eine qualitativ bessere Antwort liefern.

Weisen Sie ChatGPT an, sich nicht zu beeilen

Ermutigen Sie ChatGPT, zunächst seinen Denkprozess detailliert darzustellen, ähnlich wie man ein Problem logisch lösen könnte.

Zum Beispiel: „Schlagen Sie eine Social-Media-Strategie für die Einführung eines neuen Produkts vor. Listen Sie zunächst potenzielle Verbraucherdemografien, Plattformen für die Interaktion und Arten von Inhalten auf und formulieren Sie dann auf der Grundlage dieser Überlegungen eine umfassende Strategie.“

Verwenden Sie eine Abfolge von Abfragen, um Ihre Argumentation zu leiten

Hier fordern Sie ChatGPT im Wesentlichen auf, eine interne Debatte mit sich selbst zu führen! Es berücksichtigt mehrere Perspektiven und liefert daher eine gründlichere Analyse. Sie können dies als Originalaufforderung verwenden oder nachdem Sie bereits darauf geantwortet haben.

Angenommen, Sie haben eine Frage zu einer bestimmten Marketingtechnik. Sie könnten sie bitten, „ihre Vor- und Nachteile, potenzielle Reichweite und Engagement-Kennzahlen intern zu bewerten, bevor Sie eine endgültige Empfehlung abgeben“.

Fragen Sie ChatGPT, ob etwas übersehen wurde

Scheint verrückt, aber hier fragen Sie ChatGPT, ob beim ersten Mal etwas übersehen wurde. Oft übersieht es bestimmte Dinge und liefert eine unvollständige Antwort.

Bitten Sie es: „Bewerten Sie alle wichtigen Informationen oder Details, die im ersten Durchgang möglicherweise übersehen wurden, neu und fügen Sie sie hinzu.“

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5. Nutzen Sie externe Tools

OpenAI schlägt vor, GPT-4 mit anderen Tools oder Datenquellen zu kombinieren. Mögliche Anwendungsfälle könnten komplexe Berechnungen, der Zugriff auf aktuelle Informationen oder Aufgaben sein, die Spezialwissen erfordern.

Verwenden Sie eine einbettungsbasierte Suche

OpenAI gehört Microsoft und hat ChatGPT in die Bing-Suchmaschine integriert. Sie müssen ChatGPT jedoch weiterhin bitten, eine „einbettungsbasierte Suche“ durchzuführen.

Ihre Anfrage könnte etwa so aussehen: „Stellen Sie mir die neuesten Social-Media-Marketing-Trends zur Verfügung. Verwenden Sie die einbettungsbasierte Suche, um aktuelle Artikel oder Studien abzurufen, und fassen Sie diese Informationen dann in einer zusammenhängenden Antwort zusammen.“

Hoffentlich erspart Ihnen dies viel Zeit, da Sie die Suche selbst durchführen müssen.

Rufen Sie externe Daten, Software oder APIs auf

Wir werden jetzt etwas technisch, aber die Idee bei dieser Taktik besteht darin, Chat-GPT zu bitten, mit einer Datenbank, Softwaretools oder einer API zu interagieren. Dadurch wird die Ausgabe numerisch genauer und gleichzeitig so aktuell wie möglich.

Sie könnten ChatGPT bitten, „den ROI einer Marketingkampagne anhand von Echtzeitdaten zu berechnen, die von einer Analyse-API abgerufen werden.“

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6. Testen Sie Änderungen

Die letzte von OpenAI empfohlene Strategie besteht darin, „Änderungen systematisch zu testen“. Im Wesentlichen bitten Sie ChatGPT, seine Reaktion zu bewerten und zu verbessern, indem Sie es mit etwas vergleichen, von dem Sie wissen, dass es das Beste seiner Klasse ist oder bereits gut funktioniert hat.

Dies ist besonders wichtig für das Social-Media-Marketing, wo Ihre Ergebnisse je nach Zielgruppe, der Social-Media-Plattform, die Sie vermarkten, sowie dem verwendeten Inhaltsthema und -format stark variieren.

Vergleichen Sie ChatGPT-Antworten mit einem Goldstandard

Bei dieser Taktik bitten Sie ChatGPT, die von Ihnen erhaltene Ausgabe mit einer Reihe vordefinierter „Goldstandard“-Antworten oder -Daten zu vergleichen.

Nachdem Sie ChatGPT zunächst gebeten haben, Ihnen ein kurzes Videoskript zu schreiben, können Sie dann Skripts für andere Inhalte bereitstellen, die viral geworden sind: „Vergleichen Sie das Skript mit den angehängten viralen Skripts (Goldstandard). Bewerten Sie die Wirksamkeit im Hinblick auf Engagement-Kennzahlen und Publikumsresonanz.“

Es liegt an Ihnen, die „Goldstandard“-Daten zu bestimmen – Klickraten, Engagement, Videoaufrufe, ROI usw. Allerdings sollten Sie ein paar Dinge im Hinterkopf behalten:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten eine vielfältige und repräsentative Stichprobe abdecken.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Stichprobengröße groß genug ist
• Aktualisieren Sie Ihre Probe regelmäßig
• Integrieren Sie das Feedback aus Ihren Publikumsinteraktionen als Teil Ihrer Bewertungskriterien.

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Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Wissen, wie man ChatGPT-Eingabeaufforderungen für Social-Media-Marketing schreibt, einen großen Unterschied für Ihre Ergebnisse machen kann. Daher ist es am besten, die von OpenAI empfohlenen Strategien zu verwenden, die wir in diesem Artikel besprochen haben: Seien Sie klar und spezifisch bei Ihren Anweisungen, stellen Sie Referenztexte bereit, teilen Sie große Aufgaben in kleine auf und lassen Sie ChatGPT sich Zeit zum Durchdenken . Sie können auch relevante externe Tools hinzufügen und weiter testen, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

Es geht darum, ChatGPT dabei zu unterstützen, genau das zu liefern, was Sie brauchen. Ganz gleich, ob Sie ansprechende Social-Media-Beiträge erstellen, Trends recherchieren oder auf Publikumskommentare reagieren – befolgen Sie diese praktischen Tipps, um die Qualität Ihrer Antworten zu verbessern.