Clayton Fields, Tech Executive aus Woodland, Georgia, teilt seinen Ansatz für neue Projekte und Innovationen
Veröffentlicht: 2024-01-22Lernen Sie Clayton Fields kennen, einen Technologiemanager aus Woodstock, Georgia, dessen Karriere von einem unermüdlichen Streben nach Exzellenz und der Hingabe, Kunden zu stärken und Kollegen zu unterstützen, geprägt war. Seine technologische Reise wurde durch seine Begeisterung für das Gebiet motiviert, in dem er seine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer sich schnell entwickelnden Welt erkennt.
Er nahm sich ein paar Minuten Zeit, um mit uns ein Interview zu führen, in dem er seine Leidenschaft für die Problemlösung und sein Engagement für das Verständnis der Bedürfnisse der Menschen darlegte, die den Grundstein seiner Karriere bildeten und ihn zu herausragenden Leistungen in der Technologiebranche führten.
Wer oder was hat Sie dazu inspiriert, eine Karriere in dem von Ihnen gewählten Bereich einzuschlagen?
Das Streben nach einer Karriere im Technologiebereich war in erster Linie die sich schnell verändernde Welt um mich herum. Technologie regiert die Welt und verändert sich ständig. Dieses rasante Wachstum führt zu einem Arbeitsalltag, der sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen mit sich bringt. Die Menschen, die diese modernen Möglichkeiten lösen, erschaffen die Welt um uns herum.
Können Sie einen entscheidenden Moment erzählen, der Ihre Karriere geprägt hat?
Als ich für ein Fortune-50-Unternehmen arbeitete, gehörte es zu meinen täglichen Aufgaben, verärgerte Kunden mit Problemen zu versorgen, die gelöst werden mussten, und Emotionen, die gehört werden mussten. Ich habe diese Herausforderung direkt vom Schreibtisch des CEO aus angenommen und dabei geholfen, zufriedene Kunden zu gewinnen. Als ich den Leuten zuhörte, die mir Geschichten über Misserfolge erzählten und mich dann über die Zufriedenheit freuten, wurde mein Interesse gefestigt, Wissen anzustreben, um Kunden zum Gewinn zu verhelfen.
Wie würden Sie Ihre persönlichen und beruflichen Werte beschreiben?
In meinem Privat- und Berufsleben versuche ich, die Menschen um mich herum an die erste Stelle zu setzen, sei es meine Familie, Kunden, Kollegen, potenzielle Kunden mit Herausforderungen, die es zu lösen gilt, oder völlig Fremde. Wer in Not ist und bereit ist mitzuarbeiten, wird von mir jederzeit Hilfe bekommen.
Wie bleiben Sie über Branchentrends und neue Technologien auf dem Laufenden?
Um informiert zu bleiben, muss ich Wissenskreise finden, denen ich folgen kann, und konsequent nach klügeren Leuten suchen, um meine eigene Befähigung zu finden. Dabei geht es darum, Menschen auf einer Vielzahl von Plattformen und Interaktionen zu finden. Neue Informationen finde ich auch über Blogbeiträge, Artikel, Leitartikel und persönliche Beiträge von Experten aus verschiedenen Bereichen.
Wie gehen Sie vor, um ein neues Projekt zu starten?
Wenn ich ein neues Projekt beginne, ist es das Wichtigste, die Fakten und Daten rund um den Auftrag zu sammeln, um den weiteren Weg besser zu verstehen. Mit diesem Wissen kann ich die Menschen um mich herum stärken und ein solides Ergebnis erzielen. Erfolgsplanung ist oft gleichbedeutend mit Erfolg bei jedem Projekt.
Welche Strategie hat Ihnen geholfen, Ihr Unternehmen auszubauen oder Ihre Karriere voranzutreiben?
Die Sandler Sales-Methodik wurde mir schon in jungen Jahren von einem Fortune-50-Unternehmen vermittelt und bildete die Grundlage für die Fokussierung auf Kundenbedürfnisse und -sprache. Bei jeder Gelegenheit, die wir haben, geht es in der Regel um eine Kundensprache, die für diesen Kunden einzigartig ist. Wenn wir Ähnlichkeiten erkennen, haben wir die Möglichkeit, die Kommunikationsstile zu kombinieren, die für diese Kunden funktionieren – sowohl ähnliche als auch unterschiedliche. Dieser Informationsaustausch ermöglicht es den Menschen, aus einer Pattsituation herauszuwachsen und eine Partnerschaft einzugehen, die Ergebnisse vorantreibt.
Was sind einige der Schlüssel zu einer effektiven Entscheidungsfindung?
Eine effektive Entscheidungsfindung erfordert eine Kombination aus Fähigkeiten, Eigenschaften und Prozessen. Hier sind einige Schlüsselattribute, die zu einer effektiven Entscheidungsfindung beitragen:
Klarheit des Zwecks
- Zielausrichtung: Entscheidungen sollten mit den allgemeinen Zielen und Absichten des Einzelnen, des Teams oder der Organisation im Einklang stehen.
- Das Warum verstehen: Ein klares Verständnis dafür, warum eine Entscheidung getroffen werden muss, hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Informationsbeschaffung und -analyse:
- Datengesteuert: Effektive Entscheidungsträger sammeln relevante Daten und verlassen sich auf Beweise, anstatt Entscheidungen ausschließlich auf der Grundlage ihrer Intuition zu treffen.
- Kritisches Denken: Analytische Fähigkeiten und kritisches Denken sind entscheidend für die Bewertung von Informationen und die Beurteilung potenzieller Ergebnisse.
Aufgeschlossenheit
- Berücksichtigung von Alternativen: Effektive Entscheidungsträger ziehen mehrere Optionen in Betracht und sind offen für alternative Perspektiven und Ideen.
- Flexibilität: Es ist wichtig, anpassungsfähig und offen für Anpassungsentscheidungen zu sein, wenn neue Informationen verfügbar werden.
Rationalität
- Logisches Denken: Die Entscheidungsfindung erfordert logisches Denken und fundiertes Urteilsvermögen und wird nicht ausschließlich von Emotionen bestimmt.
- Risikobewertung: Bewertung und Verständnis der potenziellen Risiken und Vorteile jeder Option.
Entschlossenheit
- Aktualität: Es ist von entscheidender Bedeutung, Entscheidungen rechtzeitig zu treffen. Aufschub kann zu verpassten Chancen oder erhöhten Risiken führen.
- Vertrauen: Vertrauen in die Entscheidungsfindung ist wichtig, sollte jedoch mit der Bereitschaft zur Neubewertung und gegebenenfalls Anpassung einhergehen.
Kommunikationsfähigkeit
- Klarheit: Für eine erfolgreiche Umsetzung ist es wichtig, Entscheidungen effektiv anderen mitzuteilen.
- Aktives Zuhören: Um fundierte Entscheidungen treffen zu können, ist es wichtig, die Perspektiven und Anliegen anderer zu verstehen.
Zusammenarbeit
- Einbindung des Teams: Die Einbeziehung relevanter Stakeholder und die Berücksichtigung verschiedener Standpunkte kann zu fundierteren Entscheidungen führen.
- Konsensbildung: Wenn es angebracht ist, einen Konsens aufzubauen, hilft dabei, Unterstützung für Entscheidungen zu gewinnen.
Rechenschaftspflicht
- Eigenverantwortung: Verantwortung für die Ergebnisse von Entscheidungen übernehmen, egal ob diese positiv oder negativ sind.
- Aus Fehlern lernen: Eine Kultur des Lernens aus Fehlern einführen und diese als Chance für Verbesserungen nutzen.
Intuition und Erfahrung
- Auf Erfahrung zurückgreifen: Auf vergangene Erfahrungen und Intuition zurückgreifen kann wertvoll sein, insbesondere wenn die Daten begrenzt oder mehrdeutig sind.
- Balance mit Analyse: Intuition sollte mit analytischem Denken in Einklang gebracht werden, um fundierte Entscheidungen zu gewährleisten.
Ethische Überlegungen
- Ethisches Bewusstsein: Die ethischen Auswirkungen von Entscheidungen berücksichtigen und sicherstellen, dass sie mit Werten und Prinzipien im Einklang stehen.
Effektive Entscheidungsfindung ist oft ein fortlaufender Prozess, der eine Kombination dieser Eigenschaften beinhaltet. Der Kontext, die Komplexität der Entscheidung und die beteiligten Personen können den Entscheidungsprozess beeinflussen.
Fields verkörpert eine seltene Mischung aus technischem Fachwissen und einem starken Engagement, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Seine entscheidenden Momente, von der Lösung von Kundenproblemen bei einem Fortune-50-Unternehmen bis zur Bewältigung persönlicher Herausforderungen, haben seine Werte und seinen Ansatz im persönlichen und beruflichen Bereich geprägt.
Sein Fokus darauf, informiert zu bleiben, Herausforderungen anzunehmen und Methoden wie Sandler Sales anzuwenden, hat seine Karriere vorangetrieben und seine Fähigkeit bereichert, zusammenzuarbeiten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Seine Erkenntnisse über effektive Entscheidungsfindung bieten wertvolle Lehren für angehende Fachkräfte, die sich in der sich ständig weiterentwickelnden Technologiebranche zurechtfinden.
Während Clayton Fields sich weiterhin für Innovationen einsetzt und der menschlichen Verbindung Priorität einräumt, zeigt seine Reise die transformative Kraft der Technologie, wenn sie mit einem echten Engagement für den Dienst an anderen kombiniert wird.