Häufige SSL-Zertifikatfehler und deren Behebung

Veröffentlicht: 2023-03-13

SSL-Zertifikate sind ein wesentlicher und obligatorischer Bestandteil der Website-Sicherheit und Datenverschlüsselung. Es gibt jedoch Situationen, in denen kritische Fehler im Zusammenhang mit SSL/TLS-Zertifikaten auftreten können, die für Website-Besitzer, Entwickler und Besucher frustrierend sein können. Hier sind einige der häufigsten SSL-Zertifikatfehler und wie man sie behebt:

  • SSL-Zertifikat abgelaufen
  • Nicht übereinstimmendes SSL-Zertifikat
  • Nicht vertrauenswürdiges SSL-Zertifikat
  • Fehler bei gemischtem Inhalt
  • Fehler „Zertifikat widerrufen“.

1. Fehler „SSL-Zertifikat abgelaufen“.

Wenn ein SSL-Zertifikat abläuft, wird Besuchern der Website möglicherweise die Fehlermeldung „SSL-Zertifikat abgelaufen“ angezeigt. Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass das SSL-Zertifikat auf der Website abgelaufen ist und die Website nicht mehr durch SSL- oder TLS-Verschlüsselung geschützt ist.

Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie das SSL-Zertifikat erneuern. In der Regel kann dies über Ihren Webhosting-Anbieter oder SSL-Zertifikatsanbieter erfolgen. Sobald das SSL-Zertifikat erneuert wurde, sollten Sie es auf Ihrem Webserver installieren.

Wenn Sie einen SSL-Zertifikatsanbieter oder -Wiederverkäufer eines Drittanbieters nutzen, verfügt dieser möglicherweise über Anweisungen oder Ressourcen zum Erneuern und Installieren des vorhandenen Zertifikats auf Ihrem Server. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, wenden Sie sich an Ihren SSL-Zertifikatsanbieter oder Webhosting-Anbieter, um Hilfe zu erhalten.

Es ist wichtig zu beachten, dass das Ablaufen eines SSL-Zertifikats negative Folgen für Ihre Website haben kann, einschließlich eines Vertrauensverlusts der Benutzer, Auswirkungen auf das Suchmaschinenranking und potenzielle Sicherheitsrisiken. Es wird empfohlen, Ihr SSL-Zertifikat auf dem neuesten Stand zu halten, um die Sicherheit Ihrer Website zu gewährleisten und die Privatsphäre Ihrer Benutzer zu schützen.

2. Fehler bei nicht übereinstimmendem SSL-Zertifikat

Beim Surfen auf einer Website kann es zu mehreren Situationen kommen, in denen möglicherweise ein Fehler bei der Nichtübereinstimmung des SSL-Zertifikats auftritt. Dieser Fehler tritt auf, wenn das vom Server einer Website vorgelegte SSL-Zertifikat nicht mit dem Domänennamen oder der URL übereinstimmt, auf die Sie zugreifen möchten. SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer) werden verwendet, um sicherzustellen, dass die zwischen Ihrem Browser und der Website übertragenen Daten sicher und verschlüsselt sind.

Es gibt einige Gründe, warum ein Fehler aufgrund eines nicht übereinstimmenden SSL-Zertifikats auftreten kann:

  • Das SSL-Zertifikat der Website ist abgelaufen oder ungültig.
  • Das SSL-Zertifikat der Website wurde für einen anderen Domänennamen oder eine andere URL ausgestellt.
  • Das SSL-Zertifikat der Website wurde für eine Subdomain des Domainnamens ausgestellt, auf den Sie zugreifen möchten.

Wenn Sie auf einen Fehler bezüglich eines nicht übereinstimmenden SSL-Zertifikats stoßen, sollten Sie die Website nicht besuchen, da Ihre Daten möglicherweise nicht sicher sind. Im Gegenteil, Sie sollten zu einem späteren Zeitpunkt versuchen, auf die Website zuzugreifen, oder sich an den Administrator der Website wenden, um das Problem zu beheben.

3. Fehler bei nicht vertrauenswürdigem SSL-Zertifikat

Ein SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) wird verwendet, um eine sichere Verbindung zwischen einem Webserver und einem Client (z. B. einem Webbrowser oder einem Gerät) herzustellen. Wenn ein Client über SSL eine Verbindung zu einem Server herstellt, sendet der Server sein SSL-Zertifikat an den Client, um seine Identität zu überprüfen.

Wenn der Webbrowser des Clients dem SSL-Zertifikat nicht vertraut, zeigt der Browser eine Fehlermeldung an, die darauf hinweist, dass die SSL-Verbindung nicht sicher ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben, darunter:

  • Das SSL-Zertifikat ist selbstsigniert oder wird von einer nicht vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt.
  • Das SSL-Zertifikat ist abgelaufen.
  • Das SSL-Zertifikat gilt für einen anderen Domänennamen als den, zu dem der Client eine Verbindung herstellen möchte.
  • Das SSL-Zertifikat wurde von der ausstellenden Zertifizierungsstelle widerrufen.

Um diesen Fehler zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Webbrowser die richtige Website-Adresse (URL) eingegeben haben.
  • Überprüfen Sie die Details des SSL-Zertifikats, um sicherzustellen, dass es zu der Website gehört, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten.
  • Wenn das SSL-Zertifikat selbstsigniert ist, müssen Sie es möglicherweise zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate Ihres Browsers hinzufügen.
  • Wenn das SSL-Zertifikat abgelaufen ist oder für einen anderen Domänennamen gilt, wenden Sie sich an den Website-Administrator, um ein neues SSL-Zertifikat zu erhalten.
  • Wenn das SSL-Zertifikat widerrufen wurde, fahren Sie nicht mit der Verbindung fort und wenden Sie sich an den Website-Administrator, um das Problem zu beheben.

Insbesondere bei SSL-Zertifikatsfehlern ist Vorsicht geboten, da diese auf eine potenzielle Sicherheitsbedrohung hinweisen können. Stellen Sie immer sicher, dass Sie der Website, zu der Sie eine Verbindung herstellen, vertrauen, bevor Sie fortfahren.

4. Fehler bei gemischtem Inhalt

Ein Mixed-Content-Fehler tritt auf, wenn eine Website, auf die über HTTPS (sicheres Protokoll) zugegriffen werden soll, einige ihrer Ressourcen über HTTP (unsicheres Protokoll) lädt. Dies kann passieren, wenn eine Website Ressourcen wie Bilder, Videos oder Skripte aus einer nicht sicheren Quelle enthält.

Wenn über HTTPS auf eine Website zugegriffen wird, erwartet der Browser, dass alle Ressourcen auf dieser Seite ebenfalls über HTTPS bereitgestellt werden. Wenn einige Ressourcen über HTTP bereitgestellt werden, betrachtet der Browser die Seite als unsicher und blockiert das Laden dieser Ressourcen. Dies kann dazu führen, dass die Seite nicht richtig geladen wird oder einige Inhalte überhaupt nicht angezeigt werden.

Um einen Fehler bei gemischten Inhalten zu beheben, sollten alle Ressourcen auf der Website über HTTPS bereitgestellt werden. Dies kann erreicht werden, indem die URLs der Ressourcen aktualisiert werden, um das sichere Protokoll zu verwenden, oder indem sichergestellt wird, dass alle Ressourcen von ihren jeweiligen Servern über HTTPS bereitgestellt werden.

5. Fehler „Zertifikat widerrufen“.

Der Fehler „Zertifikat widerrufen“ tritt typischerweise auf, wenn eine Website oder Anwendung die Authentizität eines digitalen Zertifikats nicht überprüfen kann, weil es von der ausstellenden Zertifizierungsstelle (CA) widerrufen wurde.

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Zertifikat widerrufen werden kann, z. B. wenn der mit dem Zertifikat verknüpfte private Schlüssel kompromittiert oder gehackt wurde, wenn das Zertifikat fälschlicherweise ausgestellt wurde oder wenn der Zertifikatsinhaber keinen gültigen Anwendungsfall mehr für das Zertifikat hat.

Wenn ein Zertifikat widerrufen wird, fügt die Zertifizierungsstelle die Seriennummer des Zertifikats einer Zertifikatswiderrufsliste (Certificate Revocation List, CRL) hinzu, einer Datenbank mit widerrufenen Zertifikaten. Wenn ein Benutzer versucht, mit einem widerrufenen Zertifikat auf eine Website oder Anwendung zuzugreifen, überprüft sein Browser die CRL, um zu überprüfen, ob das Zertifikat widerrufen wurde. Wenn festgestellt wird, dass das Zertifikat widerrufen wurde, wird die Fehlermeldung „Zertifikat widerrufen“ angezeigt.

Um den Fehler „Zertifikat widerrufen“ zu beheben, müssen Sie sich möglicherweise an den Administrator der Website oder Anwendung wenden, um festzustellen, ob das Zertifikat widerrufen wurde, und gegebenenfalls ein neues, gültiges Zertifikat anzufordern. Darüber hinaus können Sie versuchen, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu leeren oder einen anderen Browser für den Zugriff auf die Website oder Anwendung zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es erforderlich sein, Hilfe von einem technischen Support-Team oder einem IT-Experten in Anspruch zu nehmen.

Andere SSL-Zertifikatfehler

1. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

„ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR“ ist ein Fehler, der in Google Chrome auftritt, wenn ein Problem mit dem SSL/TLS-Zertifikat oder -Protokoll vorliegt. SSL/TLS wird verwendet, um Daten zu verschlüsseln, die zwischen Ihrem Webbrowser und der Website, auf die Sie zugreifen möchten, gesendet werden. Daher kann ein Problem mit SSL/TLS dazu führen, dass Sie nicht auf die Website zugreifen können.

Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, um den Fehler ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR zu beheben:

  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, versuchen Sie, auf eine kabelgebundene Verbindung umzusteigen.
  • Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers: Das Löschen des Caches und der Cookies Ihres Browsers kann manchmal Probleme mit SSL/TLS beheben. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers und leeren Sie Ihren Cache und Ihre Cookies.
  • Browsererweiterungen deaktivieren: Einige Browsererweiterungen können SSL/TLS beeinträchtigen. Versuchen Sie, alle Ihre Browsererweiterungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall: Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall blockiert möglicherweise SSL/TLS-Verbindungen. Versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Browser: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für Chrome ist.
  • Überprüfen Sie das SSL/TLS-Zertifikat: Wenn Sie versuchen, auf eine sichere Website zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass das SSL/TLS-Zertifikat gültig und nicht abgelaufen ist. Wenn es abgelaufen oder ungültig ist, können Sie nicht auf die Website zugreifen.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, ist die Website, auf die Sie zugreifen möchten, möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder es liegt ein Problem mit der SSL/TLS-Konfiguration auf dem Server vor. In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an den Administrator der Website wenden oder später versuchen, auf die Website zuzugreifen.

2. NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Fehler

Der Fehler „NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID“ tritt auf, wenn Ihr Webbrowser das SSL-Zertifikat der Website, auf die Sie zugreifen möchten, nicht überprüfen kann. SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer) werden zur Verschlüsselung von Daten und zur Überprüfung der Identität einer Website verwendet, um sicherzustellen, dass die Website authentisch und sicher ist.

Diese Fehlermeldung erscheint normalerweise, wenn das von der Website präsentierte SSL-Zertifikat nicht von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde oder das Zertifikat abgelaufen ist. Dies könnte darauf hindeuten, dass die Website nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist oder dass ein Sicherheitsproblem mit der Website vorliegt.

Um den Fehler NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID zu beheben, versuchen Sie die folgenden Lösungen:

  • Überprüfen Sie die Website-URL: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige URL für die Website eingegeben haben, auf die Sie zugreifen möchten. Stellen Sie sicher, dass die URL mit „https://“ und nicht mit „http://“ beginnt.
  • Browser-Cache und Cookies löschen: Manchmal können der Browser-Cache und die Cookies zu SSL-Zertifikatsfehlern führen. Durch das Löschen kann das Problem möglicherweise behoben werden.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Browser: Wenn Sie Google Chrome verwenden, versuchen Sie, über einen anderen Browser wie Firefox oder Safari auf die Website zuzugreifen. Dies könnte dabei helfen, festzustellen, ob das Problem beim Browser selbst liegt.
  • Überprüfen Sie die Uhrzeit und das Datum Ihres Systems: SSL-Zertifikate sind zeitkritisch. Wenn also Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät falsch sind, kann es zu einem SSL-Fehler kommen.
  • Wenden Sie sich an den Website-Administrator: Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Website-Administrator, um die Gültigkeit des SSL-Zertifikats zu überprüfen und weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie auf eine Website zugreifen, der Sie nicht vertrauen oder die nicht sicher ist, wird empfohlen, den Zugriff ganz zu vermeiden, um Ihre persönlichen Informationen und Daten zu schützen.

Abschluss

Fehler bei SSL-Zertifikaten können sowohl für Website-Besitzer als auch für Besucher ein großes Problem darstellen. Durch das Verständnis der häufigsten Fehler und deren Behebung können Websitebesitzer sicherstellen, dass ihre Websites sicher sind und Besucher problemlos auf der Website surfen können.