Das neuartige Coronavirus COVID-19 hat massive Auswirkungen auf die Art und Weise, wie Geschäfte auf globaler Ebene getätigt werden. Die Regierung drängt die Eltern zum Heimunterricht, und dieselben Eltern arbeiten fast ausschließlich von zu Hause aus. Soziale Distanzierung ist während der COVID-19-Zeitachse von entscheidender Bedeutung, und glücklicherweise gibt es mehrere Tools von VoIP-Anbietern, die dabei helfen, Unternehmen am Laufen zu halten.
Kommunikationstools, die über die sozialen Medien hinausgehen, sind von entscheidender Bedeutung, um wichtige Informationen zur öffentlichen Gesundheit für medizinisches Personal zu verbreiten, häufig gestellte Fragen von Kunden zu beantworten und mit Ihren Familienmitgliedern zu kommunizieren. Die COVID-19-Pandemie hat medizinisches Fachpersonal an vorderster Front dazu veranlasst, neue Kommunikationsressourcen zu erlernen, um die Kommunikation zwischen Patienten und Anbietern zu verbessern. Solange die CDC-Taskforce von uns verlangt, soziale Distanzierung durchzuführen, um die Coronavirus-Krankheit von 2019 abzuwehren, müssen wir unsere Meetings, Webinare und Konferenzen online durchführen.
Mehrere Anbieter entscheiden sich dafür, kostenlose Optionen für VoIP, Web-/Videokonferenzen und Contact-Center-Software bereitzustellen, ohne sich Gedanken über die Rentabilität machen zu müssen. Obwohl die Nutzung allgemein zunimmt, entscheiden sich diese Anbieter dafür, die Preise nicht zu senken, was die Kommunikationswege für gemeinnützige Organisationen und KMUs öffnet. Diese Organisationen stellen leistungsstarke Lösungen kostenlos zur Verfügung.
Begleitung | Produkt | Aktion angeboten | Verfügbarkeit |
 | Collaboration-Software | - Kostenloser Chat
- Kostenlose Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer
- Kostenlose gemeinsame Nutzung von Inhalten
- Verfügbar bis 31.08.2020
| - Colleges und Universitäten
- Gemeinnützige Organisationen
- Mehr Details
|
 | 8×8 Treffen | - Unbegrenzte Videokonferenzen und unbegrenzte Nutzung
- Erweiterte internationale Einwahl in über 55 Länder
- Kostenloses Business-Ready-Kit
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Cisco WebEx | - Unbegrenzte WebEx-Nutzung
- Kostenlose Durchführung von Konferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern
- Kostenlose 90-Tage-Lizenzen für Neukunden
| - Bestimmte Länder
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Challo | - Challo wird bis zum 1. Juli 2020 kostenlos angeboten
- Datenaustausch
- Entwickelt für Compliance
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Webstuhlfrei und Pro | - Die Testversion von Loom Pro wurde von 14 Tagen auf einen Monat verlängert
- Aufheben der Aufnahmebeschränkungen bei Loom Free
- Loom Pro von 10 $ auf 5 $ pro Monat reduziert
- Loom Pro kostenlos für Schüler und Lehrer
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Oma | - Unabhängig vom Zahlungsstatus werden bestehende Benutzer zwei Monate lang nicht getrennt
- Verzugsgebühren für 60 Tage erlassen
- Kostenloses IP-Tischtelefon mit Anmeldung
| - USA, CA
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Talkdesk-Boost | - Kostenloser Zugriff auf das Cloud-basierte Contact Center
- Avaya-, Cisco- und Genesys-Kunden können innerhalb von 15 Tagen kostenlos in die Cloud wechseln
- Verfügbar für drei Monate
| - Kontaktzentren
- Mehr Details
|
 | Ringzentrale | - 3 Monate kostenloses RingCentral Office
- Videokonferenzen für bis zu 500 Teilnehmer
- Kostenlose virtuelle Nummern
- Kostenlose SMS
| - Bildung, gemeinnützig, medizinisch
- Mehr Details
|
 | Hangouts Meet | - Kostenlose Meetings für bis zu 250 Personen
- Live-Streaming für bis zu 100.000 Zuschauer
- Verfügbar bis 1. Juli 2020
| - G-Suite
- G-Suite Education-Kunden
- Mehr Details
|
 | Microsoft Teams | - Videokonferenzen für bis zu 250 Personen
- Kostenlose Bildschirmfreigabe, Chat und Zusammenarbeit
- Verfügbar bis Januar 2021
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | BlueJeans-Treffen | - 90 Tage kostenlose Videokonferenzen
- Kostenlose Besprechungsaufzeichnung
- Dolby-Voice-Audio
| - Ersthelfer
- Medizinisches Personal
- Mehr Details
|
 | Zoho-Remote | - Chat, Dateispeicherung und Projektmanagement
- Mehrere kostenlose Apps im Paket enthalten
- Kostenlose Nutzung bis 1. Juli 2020
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
- Mehr Details
|
 | Arbeitspakete für Notfälle | - Zugriff auf GoToMeeting, GoToWebinar, GoToMyPC und Rescue Assist
- Erweiterte Nutzung von GoToConnect für Pädagogen bis Juni
- Kostenlos für LogMeIn-Kunden für drei Monate
| - Gemeinnützige Organisationen
- Gemeinden
- Ausbildung
- Krankenhäuser
- Derzeitige Kunden
- Mehr Details
|
 | Sternenblatt | - Kostenlos für alle mit einer E-Mail
- Lizenzierungsflexibilität für einfache Erweiterung
- Verfügbar bis 1. Juli 2020
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | CXone Cloud-Kundenerlebnisplattform | - Kostenloser Zugriff auf die Cloud-Contact-Center-Software
- Kostenloser Zugriff auf die Fernwahlsoftware CXone@home
- Kostenlose Ports für Sprachanrufe für sechs Monate
| - Kontaktzentren
- Mehr Details
|
 | Facebook-Arbeitsplatz erweitert | - Interne Pro-Version von Facebook für Unternehmen
- Kostenlose Videoanrufe, Newsfeed und Chat
- Kostenlose Workflow-Software für 12 Monate
| - Rettungsdienste und Regierungsorganisationen
- Mehr Details
|
 | Zoomen | - Keine Laufzeitbeschränkungen für Pädagogen, medizinische Nutzer und NGOs
- Erhältlich in Japan, den USA und Deutschland. Kanada, Großbritannien und Italien
- Aufhebung der 40-Minuten-Dauerbegrenzung in China
| - K-12-Pädagogen
- Medizinische Einrichtungen
- NGOs
- Grundlegende Benutzer in China
- Mehr Details
|
 | Vonage-Business-Cloud | - Drei Monate kostenloser Zugriff auf Sprach-, SMS- und Teamnachrichten
- Verfügbar in den USA, Großbritannien und Australien
- 250 Nur-Mobile-Lizenzen für Telearbeiter
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | 3CX Standard-Edition | - Kostenloser Zugriff auf 3CX Standard
- Virtuelle Meetings, Videokonferenzen, Collaboration-Software
- Volle 3 Jahre kostenlos
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Wahltastatur | - Kostenloser Zugang zu Dialpad Talk und Uberconference
- Kostenlos für den nächsten Monat
- Rufen Sie überall in den USA oder Kanada an oder schreiben Sie eine SMS
| - Erhältlich in Japan und Nordamerika
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
 | Lebensgroß | - Access gewährt unbegrenzte Meetings
- Verschlüsselte Gespräche
- Verfügbar für sechs Monate
| - Weltweit
- Alle Branchen
- Mehr Details
|
Es besteht kein Grund zur Panik; Diese Anbieter tun alles, um Ihnen zu helfen, die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Betreiben Sie ein Callcenter? Sowohl Talkdesk als auch Nice inContact haben Lösungen, die Ihre Agenten am Telefon halten und alle Modi und Funktionen bieten, die Sie für den Erfolg benötigen.
Leiten Sie eine gemeinnützige Bildungseinrichtung oder arbeiten Sie im Gesundheitswesen? Anbieter wie RingCentral und LogMeIn sind für Sie da.
Wie wäre es, wenn Sie ein Marketingunternehmen leiten, in dem Sie die Kommunikation aufrechterhalten müssen, damit Ihre Mitarbeiter die geschäftlichen Anforderungen erfüllen? Anbieter wie Microsoft, Google, Starleaf und LifeSize gewähren alle Abonnements für ihre Dienste, damit Sie während der Pandemie Videokonferenzen und Chats durchführen können. Jeder Unternehmenstyp wird in den kommenden Monaten Optionen haben.
Teamzusammenarbeit ist in dieser Krise das A und O. Nehmen Sie sich also die Zeit, einen Anbieter zu finden, der die Funktionen bietet, die Sie benötigen, um die Dinge zusammenzuhalten.
