Vollständiger Leitfaden zum Aufbau Ihres eigenen Reinigungsunternehmens

Putzen ist vielleicht nicht die angesagteste Branche, aber Putzen wird nie aus der Mode kommen.

Denn die Nachfrage nach Haushalts-, Gewerbe- und Industriereinigungsdiensten ist immer groß – und die gute Nachricht ist, dass es nicht schwer ist, ein Reinigungsunternehmen zu gründen. Es ist relativ „rezessionssicher“, kann zudem äußerst profitabel sein und bietet Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

In diesem Leitfaden werden sechs wichtige Schritte zum Aufbau eines eigenen Reinigungsunternehmens beschrieben – und selbst wenn Sie große Ambitionen haben, landesweit Fuß zu fassen und an der ASX notiert zu werden, ist es am besten, klein anzufangen und von dort aus zu wachsen. Viele äußerst erfolgreiche Reinigungsunternehmen sind aus einem Ein-Personen-Reinigungsunternehmen oder einem kleinen Familienunternehmen entstanden.

Sobald Sie einen umfassenden Geschäftsplan erstellt haben, der eine gründliche Recherche Ihrer geplanten Branche, der Wettbewerber und einer Risikoanalyse umfasst, können Sie sich an die Details der Gründung Ihres neuen Unternehmens machen.

Sechs Schritte zum Aufbau eines neuen Reinigungsunternehmens

• Finden Sie einen Schwerpunkt – welche Art von Dienstleistungen werden Sie anbieten?
• Machen Sie die Grundlagen – welche Art von Finanzstruktur ist die beste Option, z. B. Unternehmen, Einzelunternehmer usw.? Wer werden Ihre Konkurrenten sein?
• Wählen Sie die richtigen Reinigungsgeräte und Reinigungsprodukte für die von Ihnen angebotenen Reinigungsdienste.
• Definieren Sie Ihre Marketingstrategie – Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal?
• Erarbeiten Sie eine Preispolitik – wenn Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern einen einzigartigen Service anbieten, können Sie höhere Preise rechtfertigen.
• Finden Sie Ihre ersten Kunden – welche Kanäle werden Sie nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben?

Schauen wir uns die einzelnen Punkte genauer an.

1. Konzentrieren Sie sich darauf, welche Art von Reinigung Sie durchführen möchten

Indem Sie eine Nische identifizieren und klein anfangen, können Sie Ihre Anlaufkosten begrenzen und sich etablieren, ohne Ihre Kapazitäten oder Ihr Budget zu überfordern. Sie können jederzeit skalieren und expandieren, sobald Sie wissen, wo/wie die Nachfrage besteht und welche Route für Sie am profitabelsten ist.

Die meisten Kleinunternehmer beginnen mit der Haushaltsreinigung, da die Einstiegskosten niedrig sind. Wenn Sie jedoch einen spezialisierteren Service anbieten möchten (z. B. Teppichreinigung, Polsterreinigung, Dachrinnenreinigung, Reinigung am Ende des Mietverhältnisses und gewerbliche Reinigung), ist Ihr Kapitalaufwand höher wird größer sein und Sie benötigen möglicherweise einige zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen sowie einige spezielle Reinigungsmaschinen.

Die Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen war noch nie so hoch. Immer mehr Eltern arbeiten Vollzeit und haben weniger Zeit zu Hause, wodurch die Nachfrage nach Reinigungsdiensten für Privathaushalte steigt. Darüber hinaus haben mit dem Ausbruch von COVID-19 immer mehr Unternehmen ihre Reinigungsprogramme verstärkt und sich auf regelmäßigere Reinigungen und die Aufrechterhaltung hoher Hygienestandards für Mitarbeiter und Kunden konzentriert.

Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, welchen Bereich der Reinigungsdienstleistungen Sie anbieten möchten, was Ihnen Spaß macht und welche Arbeitszeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Gewerbliche Reinigungsunternehmen sind in der Regel verpflichtet, außerhalb der normalen Geschäftszeiten und an Wochenenden zu arbeiten.

2. Bringen Sie alle Ihre Unterlagen in Ordnung

Sprechen Sie mit Ihrem Buchhalter über die beste Struktur für Ihr neues Unternehmen, das ein Einzelunternehmer, eine Personengesellschaft, ein Unternehmen oder ein Franchiseunternehmen sein kann.

Andere Aspekte wie die Beantragung einer ABN, die Registrierung eines Firmennamens, die Einrichtung eines Geschäftsbankkontos, die Registrierung für GST (wenn Ihr Jahreseinkommen voraussichtlich 75.000 US-Dollar übersteigt), sich über kommunale Vorschriften und Beschränkungen zu informieren, den Abschluss einer Haftpflichtversicherung ( (zuzüglich aller anderen relevanten Absicherungen wie Einkommensschutz, Arbeitsunfallversicherung und Versicherung für Geschäftsfahrzeuge) und die Ernennung eines Buchhalters/Steuerspezialisten sollten abgeschlossen sein, bevor Sie mit der Geschäftstätigkeit beginnen.

Wenn Sie einen Buchhalter haben, besprechen Sie mit ihm diese Bereiche und erfahren Sie, wie und welche Geschäftsunterlagen aufbewahrt werden sollen, ob Sie ein Buchhaltungssoftwarepaket benötigen, welche Abzüge Sie geltend machen können, welche Steuerpflichten Sie haben, welche GST zu zahlen ist und welche Geschäftstätigkeitsabrechnungen Sie abgeben müssen. Auch die Kosten für die Erstellung Ihrer Steuererklärungen und die Erstellung Ihrer Buchhaltung sollten berücksichtigt werden.

Es ist auch eine gute Idee, zu prüfen, ob eine Schulung erforderlich ist (z. B. wenn Sie vorhaben, spezielle Reinigungsgeräte wie einen Bodenschrubber und einen Teppichsauger zu verwenden) oder ob branchenspezifische Qualifikationen vorhanden sind, die nützlich wären und die Glaubwürdigkeit Ihres Angebots erhöhen würden . Wenn Sie eine gewerbliche Reinigung anbieten, müssen Sie möglicherweise Einweisungen für den von Ihnen besuchten Standort durchführen.

3. Auswahl der richtigen Reinigungsgeräte und Reinigungsmittel

Die Art Ihres Reinigungsunternehmens bestimmt die Art der Reinigungsausrüstung, für die Sie sich entscheiden. Es ist jedoch immer am besten, sich für die hochwertigste Ausrüstung zu entscheiden, die Sie sich leisten können. Starke Leistung, Zuverlässigkeit, einfache Bedienung, Kundendienst, Wartungskosten und Langlebigkeit sind entscheidende Aspekte, die bei der Prüfung gewerblicher Reinigungsgeräte berücksichtigt werden müssen. Wählen Sie also mit Bedacht aus. Die besten Anbieter von Reinigungsgeräten bieten einen umfassenden After-Sales-Service, einschließlich Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter im richtigen Umgang mit der Maschine sowie einer Service- und Reparaturabteilung, die die Maschine während ihrer gesamten Lebensdauer warten kann.

Die Reinigung von Wohnräumen erfordert nur minimale Investitionen. Möglicherweise möchten Sie jedoch in einen Staubsauger in Gewerbequalität investieren, der leicht und ergonomisch ist. Dadurch können Sie Zeit sparen und somit produktiver arbeiten. Zu den weiteren Reinigungsmitteln, die Sie möglicherweise kaufen möchten, gehören Mopp/Eimer, Flachmopp, Tücher, Reinigungschemikalien wie Toilettenreinigung, Desinfektionsmittel, Fensterreinigung usw. Wir empfehlen Ihnen, sich an ein Fachunternehmen zu wenden, das Reinigungsgeräte und Reinigungsprodukte verkauft und Sie auch beraten kann Informationen zu den besten Produkten und Reinigungsgeräten für die Art der Reinigung, die Sie durchführen möchten.

4. Erarbeiten Sie eine Marketingstrategie

Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe? Wie werden Sie Ihren Service von anderen unterscheiden?

Es ist wichtig, dass Sie mehrere Kanäle nutzen, um Ihr Publikum zu erreichen, darunter Facebook, die Erstellung einer Website, Instagram, LinkedIn, Community-Zeitungen und sogar TikTok.

Erwägen Sie die Nutzung lokaler Plattformen zur Sensibilisierung wie Nachbarschaftsforen auf Facebook, die Platzierung von Anzeigen in Ihrer Gemeindezeitung und die Teilnahme an Netzwerkgruppen in sozialen Medien (z. B. Perth's Home and Small Businesses auf Facebook). Nutzen Sie Ihre eigenen Social-Media-Profile, um für Ihr neues Unternehmen zu werben.

Machen Sie außergewöhnlichen Kundenservice zu einem Markenzeichen Ihres Unternehmens. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab, indem Sie darüber hinausgehen, indem Sie beispielsweise eine handschriftliche Notiz hinterlassen, wenn Sie einen Auftrag abgeschlossen haben, und sich an die Geburtstage Ihrer Kunden erinnern. Positive Kundenbewertungen und Empfehlungen sind starke Stimulanzien für das Geschäftswachstum. Sie sollten daher darauf abzielen, Ihre zufriedenen Kunden dazu zu bringen, ihren Nachbarn (und der Welt) von Ihrem großartigen neuen Reinigungsunternehmen zu erzählen!

5. Legen Sie eine Preispolitik fest

Es kann verlockend sein, einen Rabatt auf Ihre Dienstleistungen anzubieten, um Aufmerksamkeit zu erregen und in einem neuen Markt Fuß zu fassen, aber diese Strategie geht oft nach hinten los. Niedrigere Preise können oft als Zeichen für ein minderwertiges Produkt gewertet werden. Wenn Sie einen festen Glauben an die Qualität und den Wert Ihrer Dienstleistung zeigen, ist es wahrscheinlicher, dass auch Ihre Kunden an Sie glauben.

Recherchieren und untersuchen Sie, welche Tarife derzeit für die Reinigung von Privat- und Gewerbeimmobilien sowie für spezielle Reinigungsdienste angeboten werden? Berücksichtigen Sie auch Ihre Betriebskosten und Kapitalkosten, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Preispolitik einen Gewinn erzielen.

6. Finden Sie Ihre ersten Kunden

Eine Website ist ein unverzichtbares Marketinginstrument und die Einrichtung muss nicht die Welt kosten. Die meisten Menschen verwenden mittlerweile Google, um Waren und Dienstleistungen zu finden. Daher müssen Sie Ihre Website für lokale Suchanfragen optimieren, z. B. „Reinigungsdienst in meiner Nähe“. Es lohnt sich, einen Spezialisten für digitales Marketing und SEO zu engagieren, der Sie beim Aufbau der Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens unterstützt.

Nutzen Sie Ihre Social-Media-Kanäle, sprechen Sie mit Ihren Freunden und Ihrer Familie (Mund-zu-Mund-Propaganda ist sehr wirkungsvoll) und erwägen Sie die Abgabe einer Broschüre vor Ort und eine Kaltakquise, um Ihr neues Unternehmen bekannt zu machen. Denken Sie daran: Jedes neue Unternehmen begann mit einem ersten Kunden!

Nächste Schritte bei der Gründung eines Reinigungsunternehmens

Es wird immer eine starke Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen geben. Wenn Sie also darüber nachdenken, ein neues Unternehmen zu gründen, um dieser Nachfrage gerecht zu werden, ist jetzt möglicherweise der richtige Zeitpunkt für Sie.

Ganz gleich, ob Sie sich dafür entscheiden, ein neues Unternehmen von Grund auf zu gründen oder ein Franchise-Unternehmen zu erwerben, Reinigungsdienste für Privat- oder Gewerbezwecke anzubieten, sich selbstständig zu machen oder jemanden zu engagieren, der Sie unterstützt – bei diesen ersten Schritten gibt es einige Dinge, die nicht verhandelbar sind. Eine gründliche Vorarbeit und die Investition in hochwertige Reinigungsgeräte sind zwei der wichtigsten Grundlagen für den Erfolg – ​​viel Glück!