Was ist ein Conference Bridge Call: Leitfaden zum Verbinden von Remote-Teams

Kommunikation ist eines der wichtigsten Dinge in unserer Zeit, und effektive Kommunikation ist die treibende Kraft hinter jedem erfolgreichen Unternehmen. Laut Bluesource verbessert sich die Produktivität in Organisationen mit vernetzten Mitarbeitern um bis zu 25 %. Glücklicherweise hat sich in diesem Bereich in den letzten Jahren viel getan. Dank dessen ist es jetzt einfacher als je zuvor, über eine einfache Telefonkonferenz aus der Ferne zu kommunizieren und sich mit mehreren Teammitgliedern zu verbinden.

Aber was ist eine Telefonkonferenz und warum ist sie heute so wichtig?

Wir werden dieses Thema eingehend untersuchen und alles abdecken, was Sie hier wissen müssen.

Was ist ein Conference Bridge Call?

Eine Konferenzbrücke ist einfach eine Möglichkeit, alle Personen in einem Anruf miteinander zu verbinden. Es ermöglicht einer Gruppe ausgewählter Personen, an einem einzigen Telefonanruf teilzunehmen, der sie virtuell verbindet.

Aber warum wird eine Telefonkonferenz Bridge genannt? Die Brücke ist einfach ein Begriff, den wir verwenden, wenn wir uns auf die Ausrüstung oder Software beziehen, die Menschen miteinander verbindet.

Wie funktioniert eine Brücke?

Die Konferenzbrücke ermöglicht es den Teilnehmern normalerweise, sich in einen virtuellen Besprechungsraum einzuwählen, wo sie aus der Ferne mit dem Team kommunizieren können. Abhängig von der Bridge können die Teilnehmer möglicherweise den besten Ort oder das beste Gerät auswählen, um dem Meeting beizutreten. Viele der heutigen Telefonsysteme für Unternehmen sind mit leistungsstarker Konferenzsoftware, Hardware und Zusatzfunktionen ausgestattet.

Die meisten Konferenzsysteme von heute unterstützen mehrere Konferenzräume, und jeder von ihnen kann mehrere Teilnehmer beherbergen. Es ist eine moderne und effiziente Art, mit dem Team zu kommunizieren, insbesondere wenn man die Flexibilität dieser Systeme berücksichtigt. Sowohl die Administratoren als auch die Teilnehmer haben Zugriff auf mehrere Funktionen, die effiziente, moderne Konferenzen ermöglichen.

Es ist auch möglich, ein reichhaltiges Konferenzstudio mit allen Geräten einzurichten, die für erstklassige Meetings erforderlich sind. Wenn Sie wissen möchten, was es sonst noch so gibt, lesen Sie unseren Videokonferenz-Showdown-Artikel.

Warum sind Bridge-Telefonkonferenzen beliebter denn je?

Ein anständiges Set an Collaboration-Tools kann kleinen Unternehmen dabei helfen, die Zeitverschwendung durch ineffiziente Kommunikation zu minimieren und die Produktivität zu maximieren. Aus diesem Grund werden Bridge-Telefonkonferenzen immer beliebter.

Webkonferenzen ermöglichen es Menschen, sich virtuell zu treffen, unabhängig von Zeit und Ort. Sie verbringen weniger Zeit damit, persönliche Besprechungen zu planen, und geben weniger Geld aus, um ganze Teams zu arrangieren, die sich gemeinsam in einem Sitzungssaal treffen. Mit Webkonferenzsoftware haben Sie die Kontrolle darüber, mit wem Sie kommunizieren, sowie über das Wann, Wo und Wie der Geschäftskommunikation.

Heutzutage bieten fast alle großen Anbieter von Geschäftstelefonsystemen eine Art Collaboration-Software als Bonus an. Dies ermöglicht es Unternehmen, virtuelle Meetings überall auf der Welt mit einer einfachen Telefonkonferenz abzuhalten. Wenn ein Teil des Teams im Büro ist, jemand anderes am Flughafen, während sich eine andere Gruppe am Kundenstandort befindet, kann das Meeting trotzdem stattfinden.

Mit einer Konferenzbrücke können verschiedene Kommunikationshindernisse wie Zeit und Entfernung überwunden werden. Die Technologie wurde entwickelt, um eine nahtlose Verbindung mit mehreren Personen im selben virtuellen Besprechungsraum zu ermöglichen. Kleine Unternehmen können auch einige zusätzliche Tools einsetzen, um die Erfahrung vor und nach dem Meeting zu verbessern.

Produktivität

Mit der richtigen Einrichtung und Ausrüstung können Audiokonferenzen für alle viel Zeit sparen. Anstatt Zeit mit dem Organisieren, Planen und Abhalten eines Meetings zu verschwenden, können Sie einfach jeden zu einem bestimmten Zeitpunkt an der Telefonkonferenz teilnehmen lassen, unabhängig von seinem Standort. Die meisten modernen Konferenztools unterstützen auch mehrere verschiedene Geräte.

Die Vielseitigkeit von Brückenkonferenzen kann nicht genug betont werden. Die Option, Besprechungen eher nach den Bedürfnissen kleiner Unternehmen als nach der Verfügbarkeit der Teilnehmer zu planen, spart enorm Zeit. Vergessen wir auch nicht, dass Remote-Teams und -Partner endlich an Geschäftsgesprächen teilnehmen können.

Kosten

Wenn Sie Ihre VoIP-Kosten für kleine Unternehmen minimieren möchten, ist die Online-Zusammenarbeit im Team ein Kinderspiel. Anstatt Geld für Management, Veranstaltungsorte oder Reisekosten auszugeben, können Sie in ein einfaches Bridge-Tool investieren und alle an Bord holen. Es funktioniert sogar noch besser mit Remote-Teams, und Sie können regelmäßige Meetings mit geringen bis keinen Kosten abhalten.

Natürlich hat auch Konferenzsoftware ihren Preis, aber das ist nichts im Vergleich zu den Kosten echter Meetings. Erwähnenswert ist, dass Online-Konferenzen auch Zeit sparen und Sie den Aufwand für die Veranstaltungsplanung minimieren können, indem Sie zu einer Telefonkonferenz wechseln. Insgesamt ist es ein kosteneffizienter Ansatz für Teambesprechungen und Zusammenarbeit.

Sicherheit

Die meisten Unternehmen legen Wert auf Sicherheit, und mit verschlüsselten Konferenzgesprächen lässt sich sicherlich viel gewinnen. Live-Meetings erfordern viel Planung und Organisation, und wichtige Informationen können manchmal durchsickern. Bei Konferenzschaltungen besteht nur ein geringes oder gar kein Risiko eines Informationslecks, und Sicherheit hat bei solchen Produkten immer oberste Priorität.

Telefonkonferenzen sind normalerweise mit Passwörtern, PINs und Sichtbarkeitsbefehlen gesichert, die Administratoren kontrollieren können. Ein anständiger Konferenzdienst bietet auch Datenverschlüsselung, und wenn ein Hacker Zugriff erhält, werden die Anrufinformationen ausgeblendet. Einige Systeme bieten auch „lange Zugangscodes“, um sicherzustellen, dass der Anruf immer sicher ist.

Wie wir sehen können, gibt es viele Gründe, warum Telefonkonferenzen immer beliebter werden, und wir können davon ausgehen, dass Unternehmen noch mehr Ressourcen in diese Systeme stecken werden.

Trends bei Telefonkonferenzen

Webkonferenzen sind für Unternehmen noch etwas neu, aber die Funktionen werden immer besser. Jedes Unternehmen hat etwas Einzigartiges zu bieten, sei es hardware- oder softwarebezogen. Was sind also einige der neuesten Trends bei Telefonkonferenzen?

Videokonferenzen

Videokonferenzen sind nicht die neueste Erfindung, aber dennoch ein wichtiger Schritt nach vorne, wenn es um die Zusammenarbeit im Team geht. Herkömmliche Telefonkonferenzen waren immer auf Sprache angewiesen, hauptsächlich weil die Videotechnologie einfach nicht auf dem neuesten Stand war. Mittlerweile kann man jedoch mit Sicherheit sagen, dass hochauflösende Videokonferenzen endlich zum Industriestandard geworden sind.

Es hat viele Vorteile, die Personen, mit denen Sie sprechen, während einer Videokonferenz in Echtzeit zu sehen. Es ist eine wichtige Funktion, wenn Sie große Meetings abhalten, die Emotionen hervorrufen und Entscheidungen erfordern. Konferenzen mit erstklassigem Audio und HD-Video sind der richtige Weg für alle Unternehmen, die die Teamproduktivität maximieren möchten.

Cloud-Speicher

Die Cloud-basierte Datenspeicherung ist vielleicht einer der besten anhaltenden Trends in der Branche. Die Möglichkeit, alle Ihre Informationen an einem Ort zu speichern, auf den Sie jederzeit zugreifen können, ist ein echter Wendepunkt. Cloud-basierte Geschäftslösungen haben auch einen versteckten Vorteil, und zwar die Tatsache, dass sie eine Reihe anderer nützlicher Funktionen ermöglichen.

Datei Übertragung

Ein geschäftiges Unternehmen ist immer voller Dateien und Dokumente, die ständig Aufmerksamkeit erfordern, und es ist immer eine gute Idee, alles an einem Ort aufzubewahren. Während der Meetings werden viel mehr Informationen herumgereicht, und die Dateiübertragung ist eine großartige Funktion, die man haben sollte. Mit Dateiübertragungsfunktionen können Teammitglieder wichtige Dokumente problemlos aneinander weitergeben, ohne dass sie verloren gehen.

Die Dateiübertragung ist einer der wichtigen Trends bei Webkonferenzen und wird dank Cloud-Technologie und -Speicherung immer besser.

Bildschirm teilen

Die Bildschirmfreigabe war bei traditionellen Teambesprechungen schwer zu bewerkstelligen. Ein Teammitglied müsste normalerweise seinen Laptop an einen Projektor anschließen, um seine Arbeit zu zeigen.

Jetzt kann sich das gesamte Team einfach über eine Telefonkonferenz verbinden und seinen Bildschirm freigeben, um zu zeigen, woran es arbeitet. Die Bildschirmfreigabe ist eine willkommene Ergänzung für die Zusammenarbeit, die hier bleiben wird.

Meetings aufzeichnen

Unternehmen waren immer in der Lage, ihre Meetings aufzuzeichnen, obwohl dafür zusätzliche Ausrüstung und Arbeitskräfte erforderlich waren. Jetzt können Sie einfach auf die Schaltfläche „Aufzeichnen“ klicken und das gesamte Teammeeting wird aufgezeichnet und in der Cloud gespeichert.

Fast alle Anbieter beginnen, diese Funktion anzubieten, und das aus gutem Grund. Es ist immer eine gute Idee, diese Datei aufzubewahren, für den Fall, dass jemand das Meeting verpasst hat und Sie später auf das Thema zurückkommen.

Zugriff auf mehrere Geräte

Während die meisten Unternehmen standardmäßigen Webzugang für Telefonkonferenzen anbieten, scheint der neueste Trend der mobile Zugang zu sein. Anbieter arbeiten hart daran, sowohl Tablet- als auch mobilen Zugriff auf Videokonferenzen zu ermöglichen, und das ist eine sehr willkommene Abwechslung.

Besprechungen im Büro sind wichtig, aber heute haben wir die Möglichkeit, eine Telefonkonferenz mit jemandem abzuhalten, der sein Telefon am Flughafen oder am Strand verwendet. Mobile Apps ermöglichen es Benutzern, sich überall und jederzeit zu verbinden, und ihre Popularität nimmt zu.

KI-Automatisierung

Einige Anbieter haben begonnen, mit KI-Technologie zu experimentieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Derzeit wird KI für Dinge wie Sprachtranskription und Automatisierung verwendet, aber es wird interessant sein zu sehen, was mit ein wenig künstlicher Intelligenz noch verbessert werden kann.

Post-Call-Berichte und mehr

Konferenzlösungen, die auf Cloud-Speicher basieren, sind auch in der Lage, hervorragende Berichte und Analysen nach dem Anruf zu erstellen. Dazu gehören bestimmte Daten, die während des Anrufs gesammelt wurden, einschließlich der Audio-/Videoqualität und anderer nützlicher Metriken. Und vergessen wir nicht all die anderen Post-Call-Funktionen wie Erinnerungen, die die Produktivität steigern.

Es gibt noch ein paar weitere Trends bei Telefonkonferenzen, aber im Moment ist es schwer vorherzusagen, ob diese Trends bestehen bleiben oder nicht. Die Integration von sozialen Medien scheint immer beliebter zu werden, ebenso wie Umfragen und Umfragen. Es wird interessant sein zu sehen, was sich die Anbieter einfallen lassen werden, wenn wir vorankommen.

Die besten Telefonkonferenzdienste für 2019

Im Jahr 2019 und darüber hinaus werden Unternehmen in der Lage sein, Konferenzdienste zu nutzen, um ihre Produktivität drastisch zu steigern und Kosten zu senken. Die Anbieter entwickeln ständig neue Funktionen, und es stehen bereits viele großartige Konferenzoptionen zur Auswahl.

UberKonferenz

Wenn Sie zunächst nach einem anständigen Produkt suchen, scheint UberConference by Dialpad eine gute Wahl zu sein. UberConference ist bestrebt, Sprachanrufe einfach und unkompliziert zu machen, es sind keine PINs erforderlich. Der Basisdienst zum Hosten von Anrufen ist ebenfalls kostenlos, sodass Sie ihn testen können, bevor Sie sich für einen Plan anmelden.

Das gesamte Produkt kostet 15 US-Dollar pro Monat mit einer vollständigen Suite von Webkonferenz-Tools, einschließlich Dingen wie Live-Video, Bildschirmfreigabe und sogar KI-Transkription und -Automatisierung.

GoToMeeting

Wenn Telefonkonferenzen in Ihrem Unternehmen regelmäßig stattfinden, sollte GoToMeeting genug bieten, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. GoToMeeting ist ein beliebtes Meeting-Tool für Unternehmen jeder Größe, und es gibt Funktionen wie Business Messaging und einen Meeting-Assistenten, die Geschäftsinhaber lieben werden. Dieser Dienst ist bekannt für seine Unterstützung verschiedener Geräte, Messaging und insgesamt benutzerfreundliche Erfahrung.

Die Pläne beginnen bei 18 $/Monat und gehen bis zu 47 $/Monat für erweiterte Funktionen wie KI-Transkripte, unbegrenzte Aufzeichnung und ein paar weitere zusätzliche Tools für engagierte Benutzer.

Zoomen

Zoom.us ist ein neuer Akteur im Bereich der Telefonkonferenzen, aber das Unternehmen ist hier, um zu konkurrieren. Mit Zoom können Sie eine kostenlose Telefonkonferenz einrichten, und die Benutzer lieben es wegen seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.

Kostenlose Pläne bieten viele gute Grundfunktionen, und durch die Investition von 15 $/Monat können Sie alle Einschränkungen beseitigen und ein nahtloses Konferenzerlebnis genießen.

RingCentral-Meetings

Wie bereits erwähnt, arbeiten viele Anbieter von Telefonsystemen an der Entwicklung von Tools für die Teamzusammenarbeit, und genau das ist bei RingCentral der Fall. RingCentral Meetings ist eine Konferenzsoftware mit Tools für die Teamzusammenarbeit und eine großartige Option für diejenigen, die bereits mit der Office-Plattform von RingCentral arbeiten.

Dieser Telefonkonferenzdienst ist ebenfalls kostenlos, es fallen jedoch 15 $/Monat an, um auf Premium-Funktionen zuzugreifen und Einschränkungen aufzuheben.

Dies sind einige der führenden Anbieter von Brücken für Konferenzanrufe, aber es gibt noch viele weitere einzigartige Optionen wie Skype, Google Hangouts, Join.me, ClickMeeting und ReadyTalk. Es liegt an jedem Unternehmen, zu entscheiden, welche der Optionen für seine speziellen Anforderungen am besten geeignet ist.

Konferenzbrückentechnologie ist gekommen, um zu bleiben

Wir haben genau gesehen, welche Vorteile Brückenschaltungen und Online-Meetings bieten, und jetzt ist der perfekte Zeitpunkt für einen Wechsel. Die meisten größeren Unternehmen nutzen bereits alle Vorteile von Team-Collaboration-Software, und Sie sollten das auch tun. Es stehen viele Bridge-Telefonkonferenzdienste zur Auswahl, es kommt also nur darauf an, die richtige Lösung zu finden.

Wenn Sie die geschäftliche Effizienz verbessern und Bürotelefonsysteme mit Team-Collaboration-Software erkunden möchten, können Sie sich gerne unseren umfassenden Überblick über die 7 besten Bürotelefonsysteme im Jahr 2019 ansehen.