Erstellen Sie den perfekten Verkaufstrichter für Ihre Kampagnen

Wenn Sie eine erfolgreiche und lukrative Social-Media-Marketingkampagne durchführen möchten, können Sie nicht einfach ein paar Videos hochladen und denken, dass die Leute Sie sofort abkaufen. Sicherlich erzielen Sie möglicherweise einige Verkäufe, aber Sie werden viel erfolgreicher sein, wenn Sie planen, wer zu welcher Zeit Ihre Anzeigen sieht und Ihre Kunden auf eine Reise mitnimmt. Kurz gesagt: Sie müssen einen Verkaufstrichter erstellen, der dazu geeignet ist Ihr spezifisches Produkt oder Ihre Dienstleistung. Dies wird dazu dienen, Ihre Kunden durch ihre Kaufreise zu führen, von der Schaffung von Bekanntheit bis hin zum Markenbotschafter. Werfen wir einen Blick auf die Käuferphasen in einem traditionellen Verkaufstrichter, damit Sie entscheiden können, was Sie für jeden Schritt Ihrer Marketingstrategie verwenden sollten.

Bewusstseinsphase

Die erste Phase des Verkaufstrichters ist die Awareness-Phase. Hier erfahren potenzielle Kunden erstmals etwas über Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen. Das Hauptziel in dieser Phase besteht darin, Interesse zu wecken, Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Zielgruppe neugierig auf Ihr Angebot zu machen. Für eine bezahlte Social-Media-Marketingkampagne sollten Sie hier die Ziele am besten verwenden, mit denen Sie die niedrigsten Gewinne erzielen CPM – Bekanntheit, Reichweite, Videoaufrufe usw. Diese bezahlten Anzeigen zielen auf Benutzer basierend auf ihren Interessen, demografischen Merkmalen und ihrem Online-Verhalten ab und stellen so sicher, dass Sie die richtigen Personen erreichen.

‍ Beispiel: Ein Fitnessbekleidungsunternehmen könnte eine auffällige Instagram-Anzeige erstellen, die seine neueste Kollektion präsentiert. Die Anzeige könnte Sportler oder Influencer zeigen, die die Kleidung tragen, während sie verschiedene Trainingseinheiten absolvieren. Dieser visuelle Reiz würde die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden erregen, die sich für Fitness oder Aktivbekleidung interessieren.

Überlegungsphase

Sobald Ihre Zielgruppe Ihre Marke kennt, ist die nächste Stufe im Verkaufstrichter die Überlegungsphase. Zu diesem Zeitpunkt bewerten potenzielle Kunden verschiedene Optionen und vergleichen Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit denen der Konkurrenz. Ihr Ziel ist es, ihnen wertvolle Inhalte und Informationen bereitzustellen, die Sie von anderen abheben und Sie als beste Wahl positionieren. Um dies in einer bezahlten Social-Media-Marketingkampagne zu erreichen, möchten Sie sicherstellen, dass Sie Zielgruppen ansprechen, die bereits mit Ihrer Marke vertraut sind , haben aber zum jetzigen Zeitpunkt noch keine wirklichen Anzeichen für einen Käufer gezeigt. Dazu können Personen gehören, die sich einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Videos angesehen haben, Ihnen in sozialen Medien folgen, Ihre Website besucht haben usw. Hier ist es wichtig, etwas tiefer in die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung einzutauchen, aber übertreiben Sie es nicht auf den Verkauf. Teilen Sie Inhalte, die Ihr Publikum aufklären, informieren oder unterhalten. Dies können Blogbeiträge, Videos, Fallstudien oder Infografiken sein.

‍ Beispiel: Das Fitnessbekleidungsunternehmen könnte einen Blogbeitrag erstellen, in dem es über die Vorteile seiner Stofftechnologie spricht und erklärt, wie diese den Schweiß ableitet, Gerüche verhindert und UV-Schutz bietet.

Konvertierungsphase

In der Konvertierungsphase haben potenzielle Kunden ihre Optionen eingegrenzt und sind bereit, einen Kauf zu tätigen. Ihr Hauptziel in dieser Phase besteht darin, alle verbleibenden Zweifel oder Bedenken auszuräumen und sie davon zu überzeugen, sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu entscheiden. In einer bezahlten Social-Media-Marketingkampagne kann dies durch Retargeting-Anzeigen erreicht werden, die Sonderangebote, zeitlich begrenzte Werbeaktionen usw. präsentieren Kostenlose Versuche. Auch Erfahrungsberichte, Rezensionen und Fallstudien können zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit genutzt werden. Ihr Hauptziel besteht hier darin, sie dazu zu bewegen, Maßnahmen zum Abschluss einer Transaktion zu ergreifen oder ein „Kaufsignal“ zu geben. Dies kann das Hinzufügen eines Produkts zu einem Warenkorb oder die Buchung einer Beratung mit einem Vertriebsmitarbeiter sein.

‍ Beispiel: Das Fitnessbekleidungsunternehmen könnte eine Facebook-Karussellanzeige mit Erfahrungsberichten zufriedener Kunden erstellen und die Vorteile seiner Produkte hervorheben. Sie könnten Neukunden auch einen zeitlich begrenzten Rabatt anbieten, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und sie zum Kauf zu ermutigen.

Entscheidungsphase

Sobald sich ein potenzieller Kunde für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung entscheidet, tritt er in die Entscheidungsphase ein. Das Ziel in dieser Phase besteht darin, den Kaufprozess so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten und ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten. In einer bezahlten Social-Media-Marketingkampagne können Sie Anzeigen verwenden, um den Traffic auf Ihre Website, Landingpage oder online zu lenken Geschäft, in dem Kunden ihre Einkäufe abschließen können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website mobilfreundlich und einfach zu navigieren ist, mit klaren Calls-to-Action und einem nahtlosen Checkout-Prozess. Dies könnte möglicherweise auch offline erfolgen – entweder in der Kommunikation mit einem Vertriebsmitarbeiter oder im Geschäft, um einen physischen Kauf zu tätigen.

‍ Beispiel: Das Fitnessbekleidungsunternehmen könnte eine konversionsorientierte Instagram-Anzeige erstellen, die Benutzer zu seinem Online-Shop weiterleitet. Die Anzeige könnte die Einfachheit des Einkaufens auf ihrer Website hervorheben, mit Funktionen wie einer benutzerfreundlichen Oberfläche, sicheren Zahlungsoptionen und kostenlosem Versand.

Advocacy-Phase

Die letzte Stufe im Verkaufstrichter ist die Interessenvertretung. Zu diesem Zeitpunkt haben Ihre Kunden einen Kauf getätigt und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erlebt. Ihr Ziel ist es nun, sie zu Markenbotschaftern zu machen, die Ihr Unternehmen nicht nur weiterhin unterstützen, sondern es auch bei ihren Freunden, ihrer Familie und in sozialen Netzwerken bekannt machen. In einer bezahlten Social-Media-Marketingkampagne können Sie die Interessenvertretung fördern, indem Sie zielgerichtete Anzeigen erstellen Bitten Sie um Rezensionen, Erfahrungsberichte oder benutzergenerierte Inhalte. Sie können auch Social-Media-Plattformen nutzen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, Bedenken anzusprechen, Fragen zu beantworten und hervorragenden Kundenservice zu bieten. ‍

Beispiel: Das Fitnessbekleidungsunternehmen könnte nach dem Kauf eine Facebook-Werbeanzeige erstellen und Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen mit der Marke zu teilen, indem sie Bilder von sich selbst in der Bekleidung posten und einen Marken-Hashtag verwenden. Das Unternehmen könnte auch einen Wettbewerb veranstalten und Kunden, die ihre Geschichten teilen oder Bewertungen schreiben, die Chance bieten, kostenlose Produkte zu gewinnen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Gestaltung des perfekten Verkaufstrichters für Ihre bezahlte Social-Media-Marketingkampagne ein entscheidender Aspekt für den Erfolg im heutigen Wettbewerb ist digitale Landschaft.

Durch das Verständnis und die Umsetzung der fünf Phasen des Verkaufstrichters – Bekanntheit, Überlegung, Entscheidung, Konversion und Interessenvertretung – können Sie eine umfassende Marketingstrategie erstellen, die Leads, Konversionen und Markentreue fördert. Durch gezielte Werbung, wertvolle Inhalte und außergewöhnlichen Kundenservice gewinnen Sie nicht nur neue Kunden, sondern machen sie auch zu begeisterten Markenbotschaftern, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

Beachten Sie, dass nicht jedes Produkt oder jede Dienstleistung jede Phase dieses Trichters umfassen muss. Im Allgemeinen erfordern günstigere Produkte oder Dienstleistungen einen kleineren Trichter als Ihre größeren Ticketartikel. Der Verkauf eines T-Shirts für 20 US-Dollar erfordert beispielsweise weitaus weniger Überzeugungsarbeit als jemand, der ein neues Auto für 20.000 US-Dollar verkauft. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen erstellte Trichter spezifisch und für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Denken Sie daran: Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der ständigen Analyse und Weiterentwicklung Ihrer Strategien. Scheuen Sie sich nicht, mit verschiedenen Ansätzen zu experimentieren und behalten Sie die Leistungskennzahlen Ihrer Kampagne im Auge, um Ihren Verkaufstrichter für maximale Ergebnisse zu optimieren. Mit der richtigen Planung und Durchführung kann Ihre bezahlte Social-Media-Marketingkampagne ein wirksames Instrument sein, um das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens voranzutreiben.