Wiederherstellung nach einer Datenschutzverletzung: Schritte, die ein Unternehmen nach einem Vorfall unternehmen muss

Veröffentlicht: 2023-09-26

DataProst berichtet, dass die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung fast 4 Millionen US-Dollar betragen, während der durchschnittliche Preis für einen einzelnen gestohlenen Datensatz etwa 150 US-Dollar beträgt. Um solche immensen Kosten, Reputationsverluste und rechtliche Schritte zu vermeiden, ist es besser, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen und Daten vor solchen Exploits zu schützen. Doch in einer Welt, in der jede Sekunde bis zu 70 Datensätze gestohlen werden, scheint eine Datenpanne unvermeidlich. Dennoch ist die Implementierung einer effektiven Strategie zur Wiederherstellung von Datenschutzverletzungen, bevor in Ihrem Unternehmen ein Vorfall auftritt, ein guter proaktiver Ansatz, der Ihnen einen gebrauchsfertigen Rahmen bietet und dabei hilft, schnell zu handeln und den durch den Vorfall verursachten potenziellen Schaden zu reduzieren. Was sollte ein Unternehmen nach einer Datenschutzverletzung tun? Dieser Artikel liefert wertvolle Anregungen.

Reagieren Sie umgehend auf die Datenschutzverletzung

Abhängig von der Art der Datenschutzverletzung kann es möglich sein, die betroffenen Systeme zu isolieren oder die angegriffenen Dienste zu deaktivieren, um den Angriff zu stoppen und Verluste zu minimieren. Auch wenn bereits erheblicher Schaden angerichtet wurde, gilt es sicherzustellen, dass ein Angreifer keinen unbefugten Zugriff mehr auf die Daten des Unternehmens erhält.

In der Zwischenzeit ist es auch erforderlich, den Vorfall den Aufsichtsbehörden zu melden. Auch betroffene Personen sollten über den Vorfall informiert werden. In vielen Ländern ist dieser Schritt obligatorisch und die Nichtbeachtung kann hohe Strafen zur Folge haben.

Doch selbst wenn Sie die Wahl haben, zu schweigen, ist es besser, das Problem allen am Vorfall Beteiligten ehrlich mitzuteilen. Eine transparente Kommunikation hilft Ihnen, das Vertrauen der von der Datenschutzverletzung Betroffenen, einschließlich Ihrer Geschäftspartner, Kunden oder Stakeholder, aufrechtzuerhalten.

Ein guter Schritt besteht darin, Rechtsexperten hinzuzuziehen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

Gerichtsmedizinische Untersuchung

Es reicht nicht aus, den Angriff zu stoppen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Schwachstelle zu ermitteln, die den Angreifern den Zugriff auf die Daten ermöglichte, sowie das Ausmaß des Exploits. Auf digitale Forensik spezialisierte Cybersicherheitsexperten können Ihnen dabei helfen, die Angriffsvektoren aufzuspüren und die kompromittierten Systeme zu analysieren.

Bewerten Sie die betroffenen Daten

Es ist auch sinnvoll, die betroffenen Daten auszuwerten. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Klassifizierung nach möglichen Auswirkungen und Sensibilität und nutzen Sie diese Informationen, um weitere Maßnahmen zur Bewältigung der Folgen der Datenschutzverletzung zu entwickeln und neue Präventionsstrategien zu entwickeln.

Vergessen Sie nicht, alle bei der Bewertung aufgedeckten Informationen zu dokumentieren, unabhängig davon, ob sie von Cybersicherheitsexperten oder Ihren Mitarbeitern entdeckt wurden. Geben Sie Informationen über den Vorfall, die Maßnahmen, die das Unternehmen zur Behebung des Vorfalls ergriffen hat, und die Ergebnisse an.

Was sollte ein Unternehmen nach einer Datenschutzverletzung tun?

Unbestreitbar, um das Sicherheitsniveau zu erhöhen.

Leider erfordern Datenschutzverletzungen im Gegensatz zu vielen anderen Exploits, die von Schwachstellen profitieren, die mit einer geeigneten Lösung behoben werden können, eine komplexe Präventionsstrategie, die dennoch nicht alle Möglichkeiten des Datendiebstahls ausschließen kann. Durch die Umsetzung einer solchen Strategie wird jedoch die Anfälligkeit Ihrer Daten verringert.

Sicherheitsbewertung

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun sollten, ist die Überprüfung, wie Daten von Anwendungen und Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen gespeichert und verwendet werden.

Wenn Sie beispielsweise ein ERP-System wie Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die darin bereitgestellten Rollen und Berechtigungen ordnungsgemäß nutzen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr System zu konfigurieren, können Sie sich an ERP-Softwareanbieter wie XPLUS wenden oder ein spezielles Sicherheits-Setup-Tool von XPLUS verwenden.

Achten Sie auf die Sicherheitsmaßnahmen, die Sie bereits getroffen haben, da diese möglicherweise nicht mehr wirksam sind. Ein gutes Beispiel ist die Zwei-Faktor-Verifizierung, bei der anhand einer Telefonnummer der Zugriff auf Dienste überprüft wird, die sensible Daten oder Finanzdaten verarbeiten. Ein böswilliger Akteur kann an die Nummer gelangen, indem er sie auf sein Gerät portiert. Ein solcher SIM-Austausch wird normalerweise von Mobilfunkbetreibern durchgeführt, um ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, die mit einer verlorenen SIM-Karte verknüpfte Telefonnummer zu behalten.

Regelmäßiges Training

In der Regel machen Mitarbeiter Geschäftsdaten angreifbar, ob sie es nun wollen oder nicht. Einerseits können ihnen technische Fehler unterlaufen, die zur Offenlegung sensibler Daten führen; Andererseits können sie Opfer von Social Engineers werden, die sich durch geschickte Manipulation Zugriff auf die benötigten Daten verschaffen. Darüber hinaus könnten Mitarbeiter selbst daran interessiert sein, eine Datenschutzverletzung zu begehen.

Um dieses Problem zumindest einigermaßen in den Griff zu bekommen, sollten Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig schulen, damit sie über die Strategien von Social Engineers und die Folgen eines unsicheren Umgangs mit Unternehmensdaten Bescheid wissen. Am wichtigsten ist, dass regelmäßig Sicherheitsschulungen durchgeführt werden, da Mitarbeiter dazu neigen, zu ihren gewohnten Gewohnheiten zurückzukehren, die ihre Daten gefährden können.

Überprüfen Sie das Sicherheitsniveau in Ihrem Unternehmen

Um zu verstehen, wie anfällig die Software ist, die die Daten Ihres Unternehmens nutzt, sollten Sie regelmäßig Penetrationstests durchführen. Wenn Ihr Unternehmen mit Software arbeitet, die an Finanzprozessen beteiligt ist, könnten Sie sogar daran interessiert sein, ein Kopfgeldprogramm für White-Hat-Hacker anzubieten, um Ihre Codebasis auf eine Belohnung hin zu analysieren, bevor ein böswilliger Akteur sie ausnutzt.

Für komplexe Sicherheitsbewertungen sind Sie möglicherweise bereit, mit professionellen Sicherheitsprüfungsfirmen zusammenzuarbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter: Was sollte ein Unternehmen nach einer Datenschutzverletzung tun?

Nutzen Sie Sicherheitstools und -technologien

Die Implementierung fortschrittlicher Cybersicherheitstechnologien ist ein weiterer wichtiger präventiver Schritt. Zu den Optionen, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen können, gehören Datenverschlüsselung, Authentifizierungsprotokolle und Systeme zur Erkennung von Eindringlingen.

Endeffekt

Unabhängig davon, wie sehr Sie die Sicherheitsmaßnahmen in Ihrem Unternehmen erhöhen, kann es dennoch zu Datenlecks kommen. Aus diesem Grund wird dringend empfohlen, eine Wiederherstellungsstrategie zu entwickeln, damit Sie über ein einsatzbereites Framework verfügen und im Falle eines solchen Vorfalls schnell handeln können.

Zu den Schlüsselkomponenten Ihrer Strategie sollten die Analyse von Schwachstellen und verletzten Daten sowie Möglichkeiten zur Stärkung der Sicherheit gehören, um neue Angriffe zu verhindern. Transparenz über den Vorfall gegenüber juristischen Personen und allen von der Sicherheitsverletzung betroffenen Parteien ist ebenfalls erforderlich, um lokale Vorschriften einzuhalten und das Vertrauen aufrechtzuerhalten.