Dialpad Meetings Review: Funktionen, Preise und Alternativen
Veröffentlicht: 2022-10-03Webkonferenzsoftware hilft entfernten, persönlichen und hybriden Teams, sich in Echtzeit von Angesicht zu Angesicht zu verbinden und zusammenzuarbeiten – von überall mit einer funktionierenden Internetverbindung.
Zusätzliche Tools für Videoanrufe wie Notizen, Chat in Meetings und Bildschirmfreigabe bringen die Produktivität auf die nächste Stufe, während alle auf dem gleichen Stand bleiben.
Dialpad Meetings ist die eigenständige HD-Videokonferenzlösung von Dialpad , die für ihre funktionsreichen Pläne mit KI-gestützten Automatisierungen bekannt ist.
Diese Überprüfung von Dialpad Meetings behandelt die wichtigsten Funktionen, Preisoptionen, Vor- und Nachteile sowie beliebte Dialpad-Alternativen, damit Sie feststellen können, ob es die richtige Lösung für Ihr Team ist.
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- Was sind Dialpad-Meetings?
- Hauptmerkmale von Dialpad-Meetings
- Preispläne für Dialpad-Meetings
- Die Vor- und Nachteile von Dialpad-Meetings
- Vergleichen Sie Dialpad-Meetings mit ihren Alternativen
- Häufig gestellte Fragen
Was sind Dialpad-Meetings?
Dialpad Meetings (früher Uberconference) ist ein Cloud-basiertes Webkonferenz-Tool, das es Teams ermöglicht, mit HD-Videokonferenzanrufen zusammenzuarbeiten.
Benutzer können die eigenständige Dialpad Meetings-App als kostenlose Version herunterladen oder auf den kostenpflichtigen Business-Plan upgraden, um Zugriff auf erweiterte Funktionen zu erhalten.
Dialpad Meetings ist auch in allen UCaaS Dialpad Business Communications-Plänen enthalten, wobei die Anzahl der Videoteilnehmer mit jeder Preisstufe zunimmt.
Zu den erweiterten Funktionen von Dialpad Meetings gehören die Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen, Emoji-Reaktionen, virtuelle Hintergründe, internationale Einwahlnummern und mehr. Teilnehmer können Online-Meetings über einen Webbrowser wie Google Chrome, ein Apple iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet oder ein kompatibles VoIP-Telefon beitreten.
Zu den Sicherheitsfunktionen gehören Single Sign On, HIPAA-Konformität, verschlüsselte Aufzeichnungen, Wartezimmer und Meeting-Sperre. Aufgrund seines erschwinglichen Preises und der relativ niedrigen Teilnehmerobergrenze eignet sich Dialpad Meeting am besten für Start-ups und KMUs , insbesondere solche mit Remote-, Hybrid- oder internationalen Teams .
Hauptmerkmale von Dialpad-Meetings
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die Dialpad Meetings zu bieten hat.
Mehrere Videolayouts
Benutzer von Dialpad Meetings können zwischen 4 verschiedenen Videolayouts umschalten .
- Die Ansicht „Dynamisch“ teilt den Bildschirm auf bis zu vier Teilnehmer auf, sortiert nach demjenigen, der zuletzt gesprochen hat.
- Die „Raster“-Ansicht zeigt die Kontaktkarten (im Gegensatz zum Live-Video-Feed) für den Organisator und alle Teilnehmer auf einem Bildschirm.
- Die „Filmstreifen“-Ansicht zeigt Kontaktkarten sowie eine Bildschirmfreigabe an.
- Die „Spotlight“-Ansicht ermöglicht es, den Video-Feed des Sprechers den gesamten Bildschirm auszufüllen.
Alle Videolayouts sind für alle Benutzer von Dialpad Meetings verfügbar.
Bildschirm teilen
Die Bildschirmfreigabefunktion in Dialpad Meetings ermöglicht es Benutzern, ihren gesamten Bildschirm, eine einzelne Registerkarte oder ein Anwendungsfenster auf Desktop- oder Mobilgeräten freizugeben.
Die Video- und Audio-Bildschirmfreigabe von Dialpad ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Zusammenarbeit, das Teamleitern dabei hilft, ein Konzept visuell zu erklären oder einen komplizierten Prozess zu demonstrieren.
Für zusätzliche Sicherheit haben Organisatoren die Möglichkeit, den Bildschirmfreigabe-Videostream aller Teilnehmer zu stoppen. Die gesamte Bildschirmfreigabe wird während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt und nicht von Dialpad Meetings verwaltet.
Die Bildschirmfreigabe ist für alle Benutzer von Dialpad Meetings verfügbar.
Audio- und Videoaufzeichnung
Mit Dialpad Meetings können Organisatoren Video, Audio und freigegebene Bildschirme aufzeichnen.
Die Aufzeichnung von Videoanrufen ist nur mit dem kostenpflichtigen Business-Plan von Dialpad Meeting verfügbar, obwohl Benutzer des kostenlosen Plans Audio von Meetings aufzeichnen können.
Jeder im Besprechungsraum erhält zu Beginn jeder Besprechungsaufzeichnung eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm und eine Audionachricht, wodurch die Einhaltung der Gesetze zur Anrufaufzeichnung vereinfacht wird. Es stehen sowohl automatische als auch manuelle Aufzeichnungsoptionen zur Verfügung, und Aufzeichnungen können jederzeit während des Meetings gestoppt, angehalten und fortgesetzt werden, indem Sie zur „Organisatorsteuerung“ zurückkehren.
Das Video wird in „Dynamic Layout“ aufgenommen, einem geteilten Bildschirm, der bis zu vier Teilnehmer in der Reihenfolge anzeigt, in der sie zuletzt gesprochen haben.
Live- und Post-Meeting-Transkription
Benutzer des Dialpad Meeting-Businessplans haben Zugriff auf Dialpad AI, die hochmoderne Voice-Intelligence-Software von Dialpad, die Sprachanalyse, Stimmungsanalyse und Verarbeitung natürlicher Sprache umfasst.
Wenn Dialpad AI aktiviert ist, können Meetings-Benutzer während eines Videoanrufs einfach auf die Schaltfläche „Meeting Notes“ klicken, und ein Seitenbereich wird eingeblendet. Der Seitenbereich zeigt eine Echtzeit-Transkription des Meetings an, einschließlich der Differenzierung der Sprecher.
Dialpad AI kann jedoch mehr als nur das Meeting transkribieren. Die Technologie hört auch auf Schlüsselwörter, analysiert Stimmungen, notiert Fragen und listet relevante Aktionselemente auf.
Zusammenfassungen nach dem Meeting und benutzerdefinierte Aktionselemente
Zusammenfassungen nach dem Meeting sind ausführliche Zusammenfassungen von Videomeetings, die nach Abschluss des Meetings nur an den Organisator gesendet werden. Der Organisator kann dann einen Link zur Anrufzusammenfassung mit anderen Teilnehmern teilen.
Zu den Zusammenfassungen nach dem Meeting von Dialpad-Meetings gehören:
- Aktionselemente
- Momente (ein einzigartiger oder interessanter Teil des Meetings)
- Gefühle (eine positive oder negative Interaktion)
- Vollständiges Protokoll der Sitzung
Aktionselemente, Momente und Stimmungen werden von Dialpad AI während des Meetings in Echtzeit automatisch notiert und markiert. Diese Daten werden dann als durchsuchbare Liste in der Zusammenfassung nach dem Meeting organisiert. Benutzer können auf einen beliebigen „Moment“ klicken, um den spezifischen Teil des Transkripts anzuzeigen, in dem dieser Moment aufgetreten ist.
Ein Aktionspunkt ist eine einzelne Aufgabe, die während des Meetings klar definiert wurde und nach dem Meeting erledigt werden muss – zum Beispiel „Ich rufe dich morgen an“.
Dialpad Meeting-Teilnehmer können während des Meetings auch ihre eigenen benutzerdefinierten Aktionselemente hinzufügen. Diese Elemente werden der von Dialpad AI generierten Liste hinzugefügt und in die Zusammenfassungen nach dem Meeting aufgenommen.
Dialpad Meetings Analytics Dashboard
Das Dialpad-Analyse-Dashboard gibt Administratoren die Möglichkeit, mit visuellen Darstellungen vorab ausgewählter KPIs auf einen Blick zu sehen, wie es ihrem Team geht. Das Analyse-Dashboard ist nur für Benutzer des Business-Tarifs verfügbar und auf historische Daten beschränkt (keine Echtzeit- oder Tagesdaten).
Mit der Dialpad-Analyse können Manager die Nutzung von Meetings in der letzten Woche, im Monat oder in den drei Monaten anzeigen. Die Nutzung für eine Einzelperson oder ein ganzes Team kann angezeigt werden.
Zu den verfügbaren Metriken und KPIs gehören:
- Durchschnittliche Teilnehmer
- Totale Konferenzen
- Gesamtzahl der eindeutigen Teilnehmer
- Durchschnittliche Konferenzdauer
- Prozentsatz der online angesehenen Konferenzen
- Bildschirmfreigaben insgesamt
- Prozentsatz der Meetings mit Bildschirmfreigabe
Nutzungsberichte aller Zeiten können als CSV-Dateien exportiert werden.
Automatisches Hinauswählen zu Teilnehmern
Dialpad-Meetings Business Plan-Benutzer können die Dial-Out-Funktion aktivieren, um Teilnehmer vor einem geplanten Meeting oder sogar während eines aktiven Meetings automatisch anzuwählen.
Bei geplanten Meetings sendet Dialpad nach dem Hinzufügen von Teilnehmern und dem Einschalten des Dial-Out-Schalters automatisch eine fünfminütige Erinnerung per SMS an die Teilnehmer und wählt dann alle Teilnehmer gleich zu Beginn des Meetings an.
Während eines aktiven Meetings können Benutzer auf „Teilnehmer einladen“ klicken und auf die gleiche Weise die Auto-Dial-Out-Funktion einschalten.
Eingeladene Personen, die eine Hinauswahl erhalten, können Meetings beitreten, indem sie die 1 drücken, und müssen keine PIN eingeben, selbst wenn eine vom Organisator festgelegt wurde.
Organisatoren sind auf 200 automatische Anwahlen pro Tag beschränkt, und es dürfen nur Nummern in den USA und Kanada (mit Ausnahme von Hawaii und Alaska) verwendet werden.
Preispläne für Dialpad-Meetings
Dialpad Meetings bietet nur zwei Preisoptionen: Free und Business.
Beide Pläne beinhalten unbegrenzte Meetings, mobile Apps für iOS und Android sowie Schlüsselfunktionen wie Bildschirmfreigabe, Audioaufzeichnung und virtuelle Hintergründe. Der Businessplan beinhaltet auch unbegrenzte Videoaufzeichnung, Countdown-Timer und Live-Transkription.
Hier ist eine Aufschlüsselung:
Kostenloser Plan | Geschäftsplan | |
Jährlicher Preis | $0 Benutzer/Monat | $15 Benutzer/Monat |
monatlicher Preis | $0 Benutzer/Monat | $20 Benutzer/Monat |
Maximale Teilnehmer | 10 | 150 |
Maximale Sitzungsdauer | 45 Minuten | 5 Stunden |
Hauptmerkmale |
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Die Vor- und Nachteile von Dialpad-Meetings
Hier ist ein Blick auf einige der einzigartigen Stärken und spezifischen Nachteile von Dialpad Meetings.
Was Benutzer an Dialpad-Meetings mögen | Was Benutzer an Dialpad-Meetings nicht mögen |
Kostenloser Plan verfügbar mit HIPAA-konformen unbegrenzten Meetings, Bildschirmfreigabe, Audioaufzeichnung, HD-Videoqualität | Relativ niedrige Teilnehmerobergrenze im Vergleich zu Wettbewerbern |
11 Integrationen für alle Benutzer verfügbar, einschließlich Hubspot, Teams, Google Workspace, Salesforce und Microsoft 365 | Die maximale Sitzungsdauer von 5 Stunden ist im Vergleich zu Wettbewerbern gering |
Modernste KI-Funktionen, einschließlich Echtzeit-Transkription und Stimmungsanalyse | Keine Whiteboard-Funktion |
Live-Kundensupport für alle Benutzer verfügbar | Keine Ende-zu-Ende (E2EE) Verschlüsselung |
Vergleichen Sie Dialpad-Meetings mit ihren Alternativen
Hier ist eine Vergleichstabelle der größten Konkurrenten von Dialpad Meetings.
Anbieter | Preisgestaltung | Herausragende Funktionen | Beste für |
Zoomen | $0-$21 Benutzer/Monat |
| Startups und KMUs |
GoTo-Meeting | $12-$16 Benutzer/Monat |
| Mittelständische Unternehmen |
Google Meet | $0-$18 Benutzer/Monat |
| Unternehmen jeder Größe |
RingCentral | $0-$14,99 Benutzer/Monat |
| Mittelstand, Konzerne und Contact Center |
Cisco Webex | $0-$14,50 Benutzer/Monat |
| Unternehmen |
Microsoft Teams | $0-$12,50 Benutzer/Monat |
| Große Unternehmen und Unternehmen, insbesondere diejenigen, die bereits Microsoft 365 verwenden |
Zoho-Meeting | $0-19 Benutzer/Monat |
| Kleine Unternehmen und mittelständische Unternehmen |
Vonage-Treffen | 19,99 $ bis 39,99 $ Benutzer/Monat |
| KMUs |