Speichert ChatGPT meine Daten? Erklärung der Datenschutzrichtlinie von OpenAI

Speichert ChatGPT Daten? Die kurze Antwort lautet: Ja – und zwar ziemlich viel davon. Tatsächlich speichert ChatGPT alle Eingabeaufforderungen, Fragen und Abfragen, die Benutzer eingeben, unabhängig vom behandelten Thema oder Thema. Infolgedessen werden derzeit wahrscheinlich Hunderte Millionen Konversationen vom ChatGPT-Besitzer OpenAI gespeichert.

So wie Sie mit ChatGPT Ihre bisherigen Gespräche überprüfen können, ist dies auch mit dem Chatbot möglich. Sie können mit ChatGPT bestimmte Konversationen löschen, Ihre Daten wurden jedoch möglicherweise bereits von OpenAI extrahiert, um das Sprachmodell des Chatbots zu verbessern und seine Antworten genauer zu machen.

In diesem Leitfaden werfen wir einen genaueren Blick auf die Arten von Benutzerinformationen, die ChatGPT und die Ersteller von OpenAI speichern, und ob die Verwendung des generativen KI-Tools für Unternehmen sicher ist. Wir gehen auch auf einige der wichtigsten Bedenken im Zusammenhang mit der ChatGPT-Datenschutzrichtlinie ein und besprechen die Vorsichtsmaßnahmen, die Sie bei der Verwendung treffen sollten .

• Welche Daten sammelt ChatGPT über mich?
• Welche Benutzerdaten sammelt OpenAI?
• So löschen Sie Ihre ChatGPT-Daten
• Was macht ChatGPT mit meinen Daten?
• Datenschutzbedenken bei ChatGPT
• Ist die Verwendung von ChatGPT für mein Unternehmen sicher?

Welche Daten sammelt ChatGPT über mich?

Kurz gesagt: ChatGPT speichert alle Gespräche, die Sie damit führen, und speichert sie als Chat-Verlauf. Anschließend verwendet es diese Daten, um sein Sprachmodell zu verbessern. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Gespräche und Fragen von einigen der menschlichen Trainer gesehen werden, die hinter den Kulissen von OpenAI arbeiten.

OpenAI erklärt in seinen FAQs: „Für Nicht-API-Verbraucherprodukte wie ChatGPT und DALL-E können wir Inhalte wie Eingabeaufforderungen, Antworten, hochgeladene Bilder und generierte Bilder verwenden, um unsere Dienste zu verbessern.“ Das Unternehmen speichert Ihre Daten, solange Ihr Konto geöffnet ist.

Datenschutzrichtlinie von OpenAI: Welche Benutzerdaten sammelt OpenAI?

Gespräche sind nicht die einzigen Daten, die Sie weitergeben, wenn Sie ChatGPT verwenden. Wenn Sie sich beispielsweise anmelden, erfasst OpenAI Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zu den weiteren Informationen, die OpenAI sammelt, gehören:

• Geolocation-Daten
• Informationen zur Netzwerkaktivität
• Kommerzielle Informationen, z. B. Transaktionshistorie
• Identifikatoren, z. B. Kontaktdaten
• Geräte- und Browser-Cookies
• Protokolldaten (IP-Adresse etc.)

OpenAI gibt in seiner Datenschutzrichtlinie an, dass das Unternehmen die oben aufgeführten Arten von Informationen an seine „Partner, Lieferanten und Dienstleister, Strafverfolgungsbehörden und an Transaktionen beteiligten Parteien“ weitergibt.

OpenAI erfasst außerdem „Geräteinformationen“, zu denen „der Name des von Ihnen verwendeten Geräts, Betriebssystems und Browsers“ sowie alle Gespräche gehören, die Sie mit den Kundensupportdiensten des Unternehmens führen.

Darüber hinaus kann das Unternehmen Informationen über Sie extrahieren, wenn Sie mit seinen Social-Media-Seiten interagieren, basierend auf den aggregierten Benutzeranalysen, die Unternehmen von Facebook, Instagram und Twitter zur Verfügung gestellt werden.

Einige Leute empfehlen die Verwendung eines VPN, um Ihre Privatsphäre bei der Nutzung von ChatGPT zu verbessern, obwohl dies seine Grenzen hat. Zugegeben, Sie nutzen eines der besten VPNs , aber Sie geben so viele andere Daten an OpenAI weiter (z. B. Ihre Telefonnummer), dass dies kaum Auswirkungen auf Ihre allgemeine Privatsphäre hat.

Was macht ChatGPT mit meinen Daten?

ChatGPT verwendet die in Eingabeaufforderungen und Fragen enthaltenen Daten , um seine Fähigkeit zur Beantwortung zukünftiger Benutzeranfragen zu verbessern. OpenAI sagt jedoch, dass es „Maßnahmen ergreift, um die Menge an persönlichen Informationen in unseren Trainingsdatensätzen zu reduzieren, bevor sie zur Verbesserung unserer Modelle verwendet werden“.

Ihre Daten werden auch verwendet, um das Kontextgedächtnis von ChatGPT zu bereichern und zukünftige Gespräche mit Ihnen gezielt zu verbessern.

Theoretisch bedeutet das: Wenn Sie ChatGPT mitteilen, dass Ihnen der Urlaub in Mexiko nicht gefallen hat und Sie nicht noch einmal dorthin wollen, und Sie ChatGPT bitten, einen Urlaub für Sie zu planen, sollte es nicht Mexiko auswählen als Standort.

Menschen, die für OpenAI arbeiten, könnten Ihre Daten sehr gut analysieren, wenn sie den Chatbot trainieren. Dies ist einer der Gründe, warum es wirklich wichtig ist, zu verwalten und zu kontrollieren , welche Informationen Sie in den Chatbot eingeben.

Datenschutzbedenken bei ChatGPT

Es gibt eine Reihe berechtigter Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit ChatGPT und seiner Verwendung. Zum einen gibt es nur sehr wenige Informationen darüber, was genau ChatGPT mit Ihren Eingabeaufforderungen und Eingaben macht, wenn Sie den Chatbot verwenden. Wir wissen, dass sie zu Schulungszwecken verwendet werden, aber was genau das bedeutet, wird von OpenAI nicht dargelegt.

Darüber hinaus können Schätzungen zufolge etwa 11 % der in ChatGPT eingegebenen Daten als „sensibel“ angesehen werden, auch wenn die Benutzer dies möglicherweise nicht bemerken. Es besteht auch das Risiko, dass sensible Daten über andere Personen eingegeben werden, beispielsweise über einen Anwalt, der eine Adoptionsvereinbarung ausarbeitet.

Weitere Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit ChatGPT sind:

• Die Sammlung von Daten, die zum Trainieren von ChatGPT verwendet wurden: Es gab keine Aufsicht über die Daten, die für die Verwendung von ChatGPT gesammelt wurden, und niemand wurde gefragt, ob seine Daten zum Trainieren des Chatbots verwendet werden könnten, als dieser erstellt und trainiert wurde.
• Erfassung von Telefonnummern: Obwohl Telefonnummern dabei helfen, zu überprüfen, ob es sich bei den Benutzern tatsächlich um Menschen handelt, bedeutet dies, dass jede Frage, die Sie ChatGPT stellen, mit einer persönlichen Information verknüpft ist, die im Rahmen des Anmeldevorgangs nur schwer „nachgeholt“ werden kann, wenn Sie dies wünschen, z. B Name oder eine E-Mail-Adresse.
• Fragwürdige Aspekte der Datenschutzrichtlinie von OpenAI: In einem Teil der Datenschutzrichtlinie von OpenAI heißt es, dass das Unternehmen „Ihre persönlichen Daten ohne weitere Benachrichtigung an Dritte weitergeben darf“, es sei denn, es ist gesetzlich dazu verpflichtet.

Ist die Verwendung von ChatGPT für mein Unternehmen sicher?

Ja und nein. Für Ihre Mitarbeiter ist es wahrscheinlich in Ordnung, ChatGPT zum Generieren von Excel-Abfragen, zum Umschreiben von Texten für Präsentationen und zum Erledigen anderer alltäglicher Aufgaben zu verwenden. Stellen Sie einfach sicher, dass sie ihre individuellen Konten mit ausreichend starken, eindeutigen Passwörtern schützen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu fördern, besteht darin, sie mit einem hochwertigen Passwort-Manager auszustatten.

Mitarbeiter sollten keine sensiblen Unternehmensdaten oder persönlich identifizierbaren Informationen in ChatGPT eingeben.

Wir empfehlen Ihnen dringend, einige Unternehmensrichtlinien darüber festzulegen, was Mitarbeiter in ChatGPT eingeben sollten und was nicht. Wenn vertrauliche Unternehmensinformationen in die falschen Hände geraten, kann dies für Unternehmen oft katastrophale Folgen haben und manchmal sogar finanzielle Folgen haben. Datenschutzverletzungen kommen im Jahr 2023 regelmäßig vor und sensible Unternehmensdaten sind ein wertvolles Gut für Hacker – die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung in den USA werden auf etwa 10 Millionen US-Dollar geschätzt.

Einige Unternehmen sind so besorgt über die Datenschutzrisiken, die ChatGPT mit sich bringt, dass sie es ganz verboten haben. Dazu gehören multinationale Banken wie Goldman Sachs, Bank of America, Citigroup, JP Morgan, Wells & Fargo und Deutsche Bank. Apple und Samsung gehören zu den vielen großen Technologieunternehmen, die ChatGPT verbieten.

Wenn Ihr Unternehmen in naher Zukunft den Einsatz von ChatGPT plant, halten Sie sich an diese vier goldenen Regeln, die Sie den Mitarbeitern mitteilen sollten:

• Geben Sie niemals sensible Unternehmensdaten oder Informationen in ChatGPT ein
• Geben Sie Ihren Mitarbeitern klare Richtlinien dazu, wofür sie ChatGPT nutzen können
• Fordern Sie eine Überwachung der Aufgaben, für die Mitarbeiter Chatbots einsetzen
• Weisen Sie Ihre Mitarbeiter an, ihre OpenAI-Konten mit starken, eindeutigen Passwörtern und Zwei-Faktor-Authentifizierung zu sichern

Es gibt immer noch viele unbequeme Fragen zum Datenschutz und zur Sicherheit von ChatGPT. Trotz seines scheinbar endlosen Nutzens birgt es eine Reihe von Risiken und Sie sollten bei der Verwendung entsprechende Vorsichtsmaßnahmen treffen.