eFax vs RingCentral Faxing: Ein direkter Vergleich von Funktionen, Preisen und mehr

Veröffentlicht: 2020-12-04

Obwohl E-Mail, Instant Chat Messaging und Software für die Zusammenarbeit im Team beliebte Methoden zum Teilen von Geschäftsdateien sind, ist das Faxen noch lange nicht veraltet.

Tatsächlich hat eine aktuelle IDC-Studie ergeben, dass über 80 % der Unternehmen einen Anstieg der Anzahl der von ihnen pro Jahr versendeten Faxe verzeichnen konnten. Das Faxen erstellt eine Papierspur, ermöglicht Benutzern das einfache Kopieren und Scannen von Dokumenten und ist manchmal durch Branchenvorschriften vorgeschrieben.

Dieser direkte Vergleich von eFax vs. RingCentral Faxing vergleicht die Funktionen, Preise und Pläne sowie die Benutzererfahrung von zwei der beliebtesten Tools auf dem Markt.

Inhaltsverzeichnis:

  • Der Stand des Faxens heute
  • eFax- und RingCentral-Faxpreise und -pläne
  • RingCentral-Faxen vs. eFax-Funktionen
  • Benutzererfahrung zwischen eFax und RingCentral Faxing
  • Alternative virtuelle Faxanbieter

Ein kurzer Überblick über das Faxen mit eFax und RingCentral:

Anbieter eFax RingCentral-Faxen
Beste für Kleine Unternehmen, die gelegentlich Faxe versenden und kostengünstige Faxlösungen bevorzugen, sowie Unternehmen, die nach einer eigenständigen virtuellen Faxplattform suchen Mittlere bis große Unternehmen mit einem hohen monatlichen Faxvolumen und zusätzlichen Anforderungen an die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team
Herausragende Funktionen
  • Mobile Applikation
  • Elektronische Signaturen
  • Unbegrenzter Speicherplatz
  • Unbegrenzt faxen
  • Erweiterte Faxbenachrichtigungen
  • Spam-Blockierung
Preis 3 verfügbare Pläne ab 14,13 $/Monat 2 verfügbare Pläne ab 17,99 $/Benutzer pro Monat

Der Stand des Faxens heute

Beste Cloud-Fax-Plattformen

(Bildquelle)

Wenn es schon eine Weile her ist, seit Sie ein Fax gesendet oder empfangen haben, erinnert Sie der Gedanke daran wahrscheinlich an ein sperriges Faxgerät, das ständig kaputt geht, Faxe nicht richtig sendet oder zu lange braucht, um sie zu senden.

Die Wahrheit ist, dass Faxnachrichten heute nichts mehr sind wie in der Vergangenheit.

Heutzutage benötigen Sie nicht einmal mehr ein Gerät, um Faxe zu senden und zu empfangen. Stattdessen können Sie Faxe online und per E-Mail von Ihrem Smartphone, Ihrem Desktop-Computer oder Ihrem Tablet senden. Virtuelle Faxplattformen lassen sich auch in die heute beliebten großen Filesharing- und Speicher-Apps wie Google Drive und Dropbox integrieren.

Welche anderen Funktionen bieten Internet-Faxdienste? Fähigkeiten wie:

  • Lokale und Vanity-Telefonnummern
  • Elektronische Signaturen
  • Lieferbestätigung
  • Dateifreigabe mit mehreren gleichzeitigen Empfängern (anstatt Personen separat faxen zu müssen)
  • Online Speicher
  • Benutzerdefinierte Fax-Deckblätter

Welche Branchen profitieren am meisten von virtuellen Fax-Tools?

Angesichts der Tatsache, dass ungefähr 90 % der Gesundheitsfachkräfte per Fax kommunizieren, werden Ärzte, Krankenschwestern, Versicherungsanbieter und Gesundheitsadministratoren einige der größten Vorteile des Wechsels zum Online-Fax sehen.

Virtuelle Faxplattformen machen das Senden/Empfangen von Krankenakten, Patienteneinwilligungs- und Krankengeschichtenformularen und sogar Rezepten viel einfacher. Außerdem bedeutet die Online-Faxspeicherung, dass wichtige Gesundheitsakten zugänglich und organisiert sind, wodurch die Notwendigkeit entfällt, unzählige alte Papierakten zu durchsuchen.

Immobilienmakler verwenden Online-Faxleitungen, um Verträge und Angebote, Kopien von Inspektionsbescheiden, Grundrissen und mehr zu versenden.

Auch Finanzexperten versenden heute 17 % mehr Faxe als früher. Ihre Kunden können Kreditanträge, Kopien von Jahresabschlüssen oder sogar digitale Unterschriften schneller als je zuvor senden/empfangen.

Gerade in Zeiten von Social Distancing können Pädagogen ganz einfach auf Knopfdruck Lesematerial, Handouts, Tests und Transkripte an Schüler versenden.

Juristen können wichtige Fallakten, Kopien von Abrechnungen und alle Formulare schnell an andere, die Gerichte oder ihre Kunden senden.

Obwohl Online-Fax hervorragende Sicherheit und Privatsphäre bietet, sollten Sie sich mit den branchenüblichen Faxvorschriften und Sicherheitsstandards vertraut machen, bevor Sie in ein Fax-Tool investieren.

Preise und Tarife von eFax vs. RingCentral Fax

Da das durchschnittliche herkömmliche Faxgerät zwischen 100 US-Dollar für ein einfacheres Modell und über 500 US-Dollar für eine erweiterte Option kostet, bieten virtuelle Lösungen von Anfang an große Kosteneinsparungen.

Im Folgenden beschreiben wir die Preise und Pläne beider Anbieter, damit Sie Kosten, Zusatzfunktionen und mehr vergleichen können.

eFax-Preise

eFax-Schnittstelle

eFax bietet drei kostenpflichtige Pläne für mehrere Benutzer an, was bedeutet, dass die Kosten auf der Grundlage der Anzahl der Seiten pro Monat berechnet werden, die Sie senden und empfangen möchten.

Jeder Plan beinhaltet:

  • Eine kostenlose lokale oder gebührenfreie Faxnummer
  • Unbegrenzter Speicherplatz
  • Elektronische Signaturen
  • Faxbearbeitung
  • E-Mail an Fax
  • An mehr als einen Empfänger faxen
  • Dateifreigabe bis zu 3 GB
  • Android-App und Apple iOS-App
  • Durchsuchbare Faxe
  • 24/7 Online-Kundensupport und Telefonsupport

In der folgenden Tabelle sind die Preisstruktur und die Funktionen für jeden Plan aufgeführt.

Merkmale Plus-Plan Pro-Plan Unternehmensplan
Preise 16,95 $/Monat 19,95 $/Monat Angebotsbasiert
Anzahl der gesendeten Seiten/Monat 150 200 Skalierbar
Anzahl der empfangenen Seiten/Monat 150 200 Skalierbar
Einmalige Einrichtungsgebühr $10,00 $10,00 Keine Einrichtungsgebühr
HIPAA-, SOX-, PCI- und FERPA-konform x x
Fax-API für die Integration x x
Engagierter Account Manager x x
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Nur unterwegs Nur unterwegs

Jeder Plan bietet maximal zehn lokale, gebührenfreie oder internationale Faxnummern und ermöglicht zusätzlich die Nummernportierung.

Beachten Sie, dass eFax zwei kostenlose Servicemonate für diejenigen bietet, die sich für den Jahresplan entscheiden. Wenn Sie Ihr Seitenlimit überschreiten, fällt außerdem eine Gebühr von 10 Cent pro Seite an, wenn Sie in die Vereinigten Staaten und nach Kanada faxen.

RingCentral Fax Preise und Tarife

RingCentral-Faxen

RingCentral Fax unterscheidet sich preislich erheblich von seinem Konkurrenten, da Sie die Möglichkeit haben, einen eigenständigen Faxplan oder die vollständige RingCentral Office-Software zu erwerben, die Fax, VoIP-Telefonleitungen und Videokonferenzfunktionen umfasst

In der folgenden Tabelle sind die beiden verfügbaren Pläne aufgeführt.

Merkmale Fax 1500-Plan Ringzentrale
Preisgestaltung 17,99 $/Benutzer pro Monat Ab 34,99 $/Benutzer pro Monat
Enthaltene Monatsseiten 1.500 Seiten/Monat Unbegrenzt
Cloud-Speicher-Integration (Google Drive, Box, Dropbox, Microsoft Outlook)
Mehrere Benutzer pro Faxnummer x
Unbegrenzte VoIP-Telefonate, SMS-Textnachrichten, Team-Chat-Nachrichten, Videoanrufe und Dateifreigabe x

Beachten Sie, dass zusätzliche Seiten im Faxplan für 4,9 Cent pro überzähliger Seite in die USA und nach Kanada verfügbar sind. Zusätzliche 800er- und Vanity-Telefonnummern können für eine einmalige Gebühr von 30,00 $ erworben werden, während zusätzliche Faxnummern 4,99 $/Benutzer und Monat kosten.

RingCentral Fax vs. eFax-Funktionen

Die folgende Tabelle bietet einen schnellen direkten Vergleich der Funktionen von e RingCentral und eFax.

Besonderheit eFax RingCentral-Faxen
Anzahl der monatlichen Seiten 150-200 1.500-Unbegrenzt
Lokale/Vanity-Telefonnummern
Elektronische Signaturen x
Online Speicher Unbegrenzt Bis zu 200 Faxe
Benutzerdefinierte Deckblätter
Lieferbestätigung
Senden Sie Faxe an mehrere Empfänger Bis zu 20 Bis zu 50
Unterstützt mehrere Dateitypen
Blockieren Sie Spam-Faxe x
Zusätzliche Kommunikationskanäle verfügbar x

Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf die spezifischen Funktionen werfen, die jeder Anbieter bietet.

eFax-Funktionen

Efax-Bestätigung

(Bildquelle)

Mit eFax können Benutzer Faxe über das Online-Portal des Messenger-Desktops und per E-Mail-Adresse senden und empfangen.

Seine herausragende Funktion ist jedoch die Smartphone-App für Android und Mac iOS, die das Senden und Empfangen von Faxen unterwegs einfach macht.

Die mobile App ermöglicht es Benutzern auch, Dokumente mit ihren Fingerspitzen elektronisch zu unterschreiben oder durch Hochladen eines Fotos ihrer Unterschrift zu unterschreiben (Benutzer laden ein Foto ihrer Unterschrift in die Desktop-App hoch). Benutzer können auch Notizen/Text zu Faxen auf Smartphones hinzufügen und aktuelle Faxe überprüfen Verlauf, einschließlich Datum, Uhrzeit, Anzahl der empfangenen Seiten und der Nummer, die das Fax gesendet hat.

Es bietet unbegrenzte lebenslange Speicher- und Online-Abruffunktionen, mit denen Benutzer in ihrem passwortgeschützten Portal auf Desktop- und Mobilgeräten nach bestimmten gespeicherten Dateien suchen können.

Benutzer können auch Dateien von beliebten Cloud-Speicher-Apps wie Dropbox, Google Drive, iCloud und Box auf den Desktop und mobile Geräte hochladen.

Diese Funktion ist besonders auf Mobilgeräten nützlich, da Sie keine Fotos von Dokumenten mehr speichern müssen, die Sie auf Ihr Smartphone faxen müssen, um sie aus der App versenden zu können. Stattdessen können Sie die Dateien wie einen E-Mail-Anhang auf das Fax hochladen.

Es werden mehrere Dateiformate und -typen unterstützt, darunter Powerpoint-Präsentationen, Word-Dokumente, Excel-Tabellen, Adobe PDFs, JPEG- und PNG-Bilder sowie E-Mail-/Web-HTML- und Nur-Text-Dateien.

Zu den zusätzlichen Funktionen gehören:

  • Faxsuche nach Stichwort, Empfänger, Datum oder über Tags
  • Senden Sie Faxe gleichzeitig an bis zu 20 Personen
  • Integration von Adressbuch und Kontaktliste
  • Lokale Nummern und gebührenfreie Vanity-Faxnummern (800, 877, 866 und mehr)
  • Benutzerdefinierte Deckblätter
  • Fax-Markup- und Bearbeitungswerkzeuge
  • Versandbestätigung per Fax
  • SSL und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

RingCentral-Faxfunktionen

RingCentral ausgehendes Fax

Mit RingCentral Fax können Benutzer Faxe über das RingCentral Phone-Desktop-Softphone, die Android- und Apple iOS-Mobilanwendung, das Online-Kontoportal und per E-Mail senden/empfangen.

Faxe können online angezeigt oder als PDF-E-Mail-Anhänge gesendet und empfangen werden, und Benutzer können Faxe über jede Microsoft Office-Anwendung oder über ein physisches Faxgerät über einen analogen Adapter senden.

Benutzer können zwischen lokalen, gebührenfreien und Vanity-Nummern wählen oder bestehende Nummern portieren.

Eines der besten Features ist das Benachrichtigungssystem. Benutzer können wählen, ob sie Push-Benachrichtigungen in Echtzeit auf ihren Desktop-Computern, in der mobilen App, per SMS oder per E-Mail erhalten möchten, wenn sie ein Fax erhalten. Benutzer können ihre Einstellungen auch so einstellen, dass jedes Fax nach dem Empfang automatisch gedruckt wird.

Zu den zusätzlichen Funktionen gehören:

  • FaxOut-Funktion zum Senden ausgehender Faxe an 50 gleichzeitige Empfänger
  • Integration mit Box, Dropbox und Google Drive
  • Unterstützung mehrerer Dateitypen (Word, Photoshop, Powerpoint, PDF usw.)
  • Speicherung von bis zu 200 Faxen in einem passwortgeschützten Online-Portal
  • FaxEditor zum Bearbeiten und Anpassen von Faxdeckblättern
  • Eigene Firmennummer
  • Faxsperre für Nummern ohne Anruferkennung

Beachten Sie, dass RingCentral im Gegensatz zu eFax Faxfunktionen als Teil seiner größeren RingCentral Office Unified Communications-Plattform anbietet.

Office ermöglicht Benutzern den Zugriff auf alle oben genannten Funktionen, zusätzlich zu:

  • Business VoIP mit unbegrenzten Anrufen in den USA und Kanada
  • Team-Chat-Messaging und Dateifreigabe
  • Audio- und Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer
  • CRM-Integrationen
  • Echtzeitanalyse

Benutzererfahrung zwischen eFax und RingCentral Fax

Basierend auf verfügbaren Funktionen, Preisen und Bewertungen von echten Kunden haben wir die allgemeine Benutzererfahrung von eFax und RingCentral bewertet.

eFax Vor- und Nachteile

eFax eignet sich am besten für kleine bis mittelständische Unternehmen, die von traditionellen Büros aus arbeiten und nur gelegentlich ausgehende Faxe versenden.

Sie verwenden möglicherweise eine andere Geschäftskommunikationslösung und Collaboration-Software, die keine Faxfunktionen bietet, und suchen daher nach einer eigenständigen Faxlösung. Es ist auch eine kluge Wahl für Unternehmen, die ein kleines Budget haben und daher mehrere Benutzer benötigen, um auf das Konto zugreifen zu können.

Seine Benutzer brauchen keine ausgefallenen Funktionen, da Faxe nicht zu ihren primären Kommunikationsmitteln gehören. Sie verwenden jedoch Faxanbieter, um sichere Dokumente zu senden, Unterschriften zu sammeln und zu senden und wichtige Dateien zu speichern, die sie häufig an Kunden senden müssen.

Die folgende Tabelle untersucht andere Vor- und Nachteile basierend auf Benutzerbewertungen.

Vorteile Nachteile
Ermöglicht mehrere Benutzer Eine begrenzte Anzahl monatlicher Seiten mit Basisplänen
Konsequente Erwähnungen von hoher Zuverlässigkeit und wenigen Problemen beim Senden oder Empfangen von Faxen Die veraltete Benutzeroberfläche ist nicht besonders benutzerfreundlich
Günstigere Option als RingCentral-Faxen Einige Kunden haben sich über den Erhalt von Spam-Faxen beschwert
Unbegrenzter Speicherplatz Erlaubt nur bis zu 5 E-Mail-Konten pro Faxnummer

Vor- und Nachteile von RingCentral-Faxen

RingCentral Fax ist ideal für hauptsächlich Remote-Teams, die ein hohes Volumen an monatlichen Faxen senden/empfangen, sowie für große und mittelständische Unternehmen, die zusätzliche Tools für Teamzusammenarbeit und Kommunikation außerhalb der reinen Faxfunktionen benötigen.

Es ist wahrscheinlich nicht gut für kleine Unternehmen geeignet, da es teurer als eFax ist und Funktionen bietet, die jüngere Unternehmen einfach nicht benötigen.

Die Mehrheit der Kunden wird den größten Nutzen aus der Verwendung des Tools ziehen, wenn sie vorhaben, RingCentral Office zu ihrer primären Plattform für geschäftliche Kommunikation zu machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Faxe.

Häufige Vor- und Nachteile aus Kundenbewertungen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Vorteile Nachteile
Bietet eine unbegrenzte Anzahl von Faxen mit dem RingCentral Office-Plan Nur ein eigenständiger Faxplan
Höhere Anzahl Faxseiten im Basistarif Nur RingCentral Office ermöglicht es mehreren Benutzern, eine Faxnummer gemeinsam zu nutzen
Cloud-Integration im Basisplan enthalten Kann am Ende für Funktionen bezahlen, die Sie nicht benötigen
Möglichkeit, Spam-Faxe zu blockieren Das Online-Portal speichert nur bis zu 200 Faxe, für zusätzlichen Speicherplatz ist die Integration einer Cloud-Storage-Plattform erforderlich

Alternative virtuelle Faxdienste

Obwohl RingCentral Fax und eFax heute zwei der beliebtesten Fax-Tools sind, möchten Sie vielleicht noch andere Optionen erkunden.

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Unsere interaktive Tabelle zu den besten Online-Faxdiensten bietet Informationen zu zusätzlicher Software von Nextiva, MyFax und MetroFax.