Slack findet Trennung zwischen Führungskräften und Mitarbeitern bei der Rückkehr ins Büro
Veröffentlicht: 2021-10-14Neue Untersuchungen von mehr als 10.000 Arbeitnehmern weltweit in den USA, Australien, Frankreich, Deutschland, Japan und Großbritannien zeigen, dass eine zunehmende Zahl von Arbeitnehmern ihren Job aufgibt, wenn sie nicht die gewünschte Flexibilität bei der Arbeit haben.
Die von Slacks Forschungskonsortium Future Forum in Auftrag gegebene Umfrage ergab auch, dass viel mehr Arbeitgeber als Arbeitnehmer ins Büro zurückkehren wollen. Weitere Ergebnisse deuten darauf hin, dass Führungskräfte von denjenigen, die derzeit aus der Ferne arbeiten, mit fast dreimal höherer Wahrscheinlichkeit wieder Vollzeit ins Büro zurückkehren möchten als nicht leitende Angestellte, was ein Bild einer Kluft am Arbeitsplatz zeichnet.
Die Befragten der Umfrage identifizieren sich als; Vollzeit beschäftigt und sagten: „mit Daten arbeiten, Informationen analysieren oder kreativ denken:“ im Executive Management (z. B. President/Partner, CEO, CFO, C-Suite), Senior Management (z. B. Executive, VP, Senior VP) B. mittleres Management (z. B. Abteilungs-/Gruppenleiter, VP), Junior-Management (z. B. Manager, Teamleiter), leitende Mitarbeiter (dh Nicht-Management) oder ein qualifizierter Büroangestellter (z. B. Analyst, Grafikdesigner).
Eintauchen in die Ergebnisse der Studie
Beeindruckende 57 % der weltweiten Wissensarbeiter gaben an, dass sie bereit sind, im nächsten Jahr nach einem neuen Job zu suchen, was bedeutet, dass Unternehmen Gefahr laufen, Top-Talente an die Konkurrenz zu verlieren. Auch wenn sie weniger zahlen, können einige Mitarbeiter sehr gut; Nehmen Sie die Gehaltskürzung im Austausch für mehr Flexibilität in Kauf. Es ist nicht ungewöhnlich, noch ist das Engagement der Mitarbeiter etwas, das Arbeitgeber als „nicht passieren“ abtun sollten.
Insgesamt ist die überwiegende Mehrheit, fast 80 Prozent der Arbeitnehmer, nicht bereit, sich auf die Idee einer Vollzeit-Büroarbeit einzulassen.
Laut Slack sollte diese dramatische Kluft zwischen den Vorlieben von Führungskräften und Mitarbeitern alarmierend sein. Was Slack als nächstes fand, wirft einen weiteren Streitpunkt auf. Durch seine Untersuchungen fand Slack heraus, dass die meisten Führungskräfte, d. h. (66 %), sagen, dass sie ihre Personalpolitik „nach der Pandemie“ mit wenig bis gar keinem direkten Input von Mitarbeitern gestalten werden.
Was treibt die große Kluft an?
Slack-Daten zeigen außerdem, dass mehr als zwei Drittel der Führungskräfte (68 %) die meiste Zeit oder die ganze Zeit im Büro arbeiten möchten. Und von dieser Gruppe geben 59 % der Befragten an, dass ihr Unternehmen Mitarbeiter zurück ins Büro bringen wird; die meiste oder die ganze Arbeitswoche.
„Diese Ansicht der Führungskräfte über die Rückkehr ins Büro steht in scharfem Kontrast zu den Präferenzen der Mitarbeiter in Bezug auf Flexibilität: 76 % wollen Flexibilität bei ihrem Arbeitsplatz und 93 % wollen Flexibilität bei der Arbeit“, schrieb Slack in einer Erklärung.
Der Kontrast in der Kluft zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ist besonders deutlich bei denjenigen, die derzeit in Vollzeit von zu Hause aus arbeiten.
„Fast die Hälfte aller Führungskräfte in dieser Gruppe (44 %) möchte jeden Tag vom Büro aus arbeiten, verglichen mit 17 % der Angestellten (2,6-fache Differenz)“, schrieb Slack in einer Erklärung.
Darüber hinaus gaben 75 % der Führungskräfte, die (jetzt) in Vollzeit von zu Hause aus arbeiten, an, dass sie drei bis fünf Tage die Woche vom Büro aus arbeiten möchten, im Vergleich zu nur 34 % der Mitarbeiter. Während des letzten Quartals, als viele Unternehmen den Mitarbeitern ausdrücklich sagten, sie müssten zurück ins Büro, stieg die Gesamtzufriedenheit der Führungskräfte mit ihrem Arbeitsumfeld um drei Prozent. Die Mitarbeiterzufriedenheit sank im selben Quartal um fünf Prozent.
Es gibt auch ein Transparenzproblem. Während zwei Drittel der Führungskräfte (66 %) sagen, dass sie in Bezug auf ihre Arbeitspolitik nach der Pandemie „sehr transparent“ sind, würde weniger als die Hälfte der Mitarbeiter (42 %) dem zustimmen. In ähnlicher Weise geben 81 % der Führungskräfte an, dass die Unternehmensführung „transparent darin ist, Entwicklungen zu teilen, die sich auf das Unternehmen auswirken. Nur 58 % der Mitarbeiter gaben an, dass sie „zustimmen“.
Minderheiten sehnen sich nach größerer Flexibilität am Arbeitsplatz
Farbige Angestellte, Frauen und berufstätige Eltern merkten an, dass flexibles Arbeiten für sie wichtig bleibe. Und insbesondere schwarze Mitarbeiter gaben an, dass sie sich mehr zugehörig zu einem Unternehmen fühlen, seit sie anfangen, aus der Ferne zu arbeiten.
Laut Slack gaben einundachtzig Prozent der schwarzen Befragten an, dass sie sich Flexibilität am Arbeitsplatz wünschen, während 75 % der weißen Befragten angaben, dass sie sich nach Flexibilität am Arbeitsplatz sehnen. In Bezug auf ihre Arbeitszeit wünschten sich 66 % der schwarzen Befragten einen vollständig oder (größtenteils) flexiblen Zeitplan, verglichen mit 59 % der weißen Umfrageteilnehmer.
„Während die Daten zeigen; dass flexible Arbeitsregelungen die Mitarbeitererfahrung auf ganzer Linie verbessern, sind die positiven, kumulativen Auswirkungen von Remote- und Hybridarbeit besonders deutlich für schwarze Wissensarbeiter, deren Mitarbeitererfahrungswerte im vergangenen Jahr stetig gestiegen sind.“
Laut Slack haben schwarze Männer in diesem Quartal die deutlichsten Zuwächse bei der Mitarbeitererfahrung gemacht – vergleichen Sie dies mit jeder demografischen Gruppe in den USA, die Slack im August 2021 im „signifikanten Anstieg des Prozentsatzes der schwarzen Befragten feststellte, die den folgenden Aussagen zustimmten , verglichen mit August 2020, ist auffällig:“
- „Ich schätze die Beziehung, die ich zu meinen Kollegen habe“ – 76 % gegenüber 48 %.
- „Ich werde bei der Arbeit fair behandelt“ – 73 % gegenüber 47 %.
- „Das Management ist unterstützend“ – 75 % gegenüber 43 %.
Arbeitgeber müssen aufholen, und zwar schnell
Wenn Arbeitgeber einige der wichtigsten Ergebnisse der jüngsten Studie von Slack nicht umsetzen, könnte ihnen sehr wohl eine Reihe von bösen Erwachen bevorstehen. Es ist klar, dass sich Mitarbeiter aller Rassen, Hintergründe und Geschlechter nach größerer Flexibilität am Arbeitsplatz sehnen und bereit sind, dafür ihren derzeitigen Job zu kündigen.
Wir haben in den USA einen starken Anstieg der Zahl der Mitarbeiter erlebt, die ihren Job kündigen, und der Jobbericht dieses Monats spiegelte dies wider. Wir scheinen die Büchse der Pandora geöffnet zu haben, aber auf die bestmögliche Weise, indem wir die Idee der Fernarbeit massenhaft eingeführt haben.
Die Mitarbeiter sind zufriedener mit dem gefundenen Ausgleich und dem Wegfall des unnötigen und eher stressigen Arbeitswegs ins Büro. Mitarbeiter, die sich ihrer Arbeit nicht versklavt fühlen und auch glücklichere Mitarbeiter sind.
Werfen Sie einen Blick auf einige weitere Ergebnisse aus der Umfrage von Slack, die darauf hindeuten, und eine ganze Reihe weiterer Vorteile für Mitarbeiter:
Man kann nur hoffen, dass althergebrachte Denkweisen durch zukunftsorientiertere ersetzt werden, die der Mitarbeiterzufriedenheit Vorrang vor höheren Gewinnspannen einräumen. Die Mitarbeiter müssen fit genug sein, um die Arbeit zu erledigen, die Sie ihnen geben. Warum also sie in einen Raum zwingen, in dem ihre Kreativität erstickt wird?
Man kann nur raten, wie die Zukunft der Arbeit und der Mitarbeiterfluktuation aussehen, aber irgendetwas sagt mir, dass die Mitarbeiter in der Sache die Oberhand haben und die Arbeitgeber sie dementsprechend anreizen müssen, hoffentlich mit flexiblen Arbeitsoptionen, wie a Hybrid- oder Vollzeit-Remote-Arbeitszeitplan.