Vier Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Remote-/Hybrid-Mitarbeiter erfolgreich sind

Über zwei Jahre nach Beginn der Coronavirus-Pandemie haben wir begonnen, einen Anschein von Normalität zu haben. Obwohl die Dinge heute ganz anders sind als zu Beginn der Pandemie – wir haben uns angepasst, wie es die Menschen tun.

Die Personalteams haben sich wieder ans Reißbrett begeben, in der Hoffnung, Top-Talente aus der ganzen Welt anzuziehen, und daran gearbeitet, sicherzustellen, dass sie keine Top-Talente aufgrund ungünstiger Arbeitsbedingungen verlieren. Wenn Sie es nicht gehört haben, haben Mitarbeiter in den Vereinigten Staaten und darüber hinaus während der Pandemie eine Art Revolution gestartet – sie haben in Scharen gekündigt.

Was einige Experten als die große Resignation bezeichneten – der Umzug veranlasste einige Unternehmen, eine Vier-Tage-Arbeitswoche einzuführen, in der Hoffnung, Mitarbeiter zufrieden zu stellen, die sich überarbeitet, unterbewertet usw. fühlten erwarten heute mehr von ihren Arbeitgebern als jemals zuvor in der jüngeren Geschichte.

Und sie haben zu diesem Zeitpunkt eine große Verhandlungsmacht, da in dieser Zeit ein Rekordmangel an qualifizierten Arbeitskräften gemeldet wurde. Wenn Unternehmen nicht über qualifizierte Arbeitskräfte verfügen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben qualifiziert sind, besteht die Gefahr, dass das Unternehmen pleitegeht.

Also, hier ist die Eliminierung von Pizza-Partys, um zu zeigen, dass Sie sich interessieren; weil es den Mitarbeitern nichts Wertvolles bietet. Was ihnen das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, ist ihnen zuzuhören und ihnen Zugang zu den Werkzeugen zu geben, die sie brauchen, um bei ihrer Arbeit erfolgreich zu sein.

Es gibt auch andere Elemente, die wir untersuchen werden. Solche, die ein Licht darauf werfen, wie sich Mitarbeiter überarbeitet, unterbewertet und ausgebrannt fühlten – laut einer von Asana durchgeführten Studie, die ergab, dass 58 Prozent der Mitarbeiter (oder jeder vierte Mitarbeiter) während der Pandemie an Burnout litten .

Zeigen Sie Ihre Fürsorge, belohnen Sie Loyalität

Niemand (außer Mittelschüler) will eine Pizza-Party, besonders in einer Zeit, in der hybride Arbeit so ziemlich die neue Normalität ist. Das könnte bedeuten; nicht nur die Logistik herauszufinden, um sicherzustellen, dass jeder Pizza bekommt. Es könnte bedeuten, dass Sie verlangen, dass ein Mitarbeiter ins Büro kommt, wenn er dies möglicherweise nicht möchte.

Es gibt viel bessere Möglichkeiten, die Loyalität der Mitarbeiter zu belohnen, indem Sie ihnen beispielsweise (die Wahl) geben, ob sie in ein Büro kommen oder Vollzeit von zu Hause aus arbeiten möchten . Unternehmen wie Zoom haben das bereits getan . Andere Optionen umfassen die Verbesserung des aktuellen Mitarbeitervergütungspakets, das Sie anbieten, in der Hoffnung auf bessere Bindungsraten.

Mitarbeiter haben bereits bewiesen, dass sie bereit sind, unzufriedene Jobs zu kündigen; auf der Suche nach einer guten Passform, die für sie sinnvoll ist und sie nicht auf eine buchstäbliche Petrischale beschränkt.

Gewähren Sie Mitarbeitern Zugriff auf Collaboration-Tools

Tools für die Zusammenarbeit wie Microsoft Teams, Slack, Webex und Asana können für Remote- und Hybridmitarbeiter von unschätzbarem Wert sein. Sie benötigen diese Tools in den meisten Fällen, um das zu erreichen, was Sie von ihnen erwarten.

Hier kommt es darauf an, nicht billig zu sein. Wenn Sie Größe von Mitarbeitern erwarten, geben Sie ein wenig Moolah aus, um sicherzustellen, dass dies möglich ist; ist sehr zu empfehlen.

Tools für die Zusammenarbeit sind nicht nur für Mitarbeiter von großem Wert – für Unternehmen können sie auch dazu beitragen, vertrauliche Unternehmensdaten privat und vor potenziellen Angreifern zu schützen, da sie häufig mit Funktionen ausgestattet sind, die Sicherheit auf Unternehmensebene umfassen Verschlüsselung und mehr.

Stoppen Sie die Überlastung der Mitarbeiter; Sie sind keine Roboter

Hier ist ein weiteres Hauptelement, das oft übersehen wird. Ich habe in meinem Leben in einigen Ländern gelebt und hatte die Gelegenheit zu sehen, wie verschiedene Kulturen funktionieren, wenn es ums Arbeiten geht.

Der Wert, den verschiedene Kulturen der Arbeit beimessen, ist von Ort zu Ort unterschiedlich, aber in den meisten Ländern, in denen ich je gelebt habe, schätzen diese Leute leider Überarbeitung. Mitarbeiter (auf globaler Ebene) scheinen ihren Wert zu verstehen und dass Überarbeitung ungesund ist/nicht etwas, was sie suchen.

Es scheint jetzt (vorbei) die Zeiten zu sein, in denen Mitarbeiter lange im Büro bleiben, um zu beweisen, dass sie die engagiertesten Mitarbeiter sind. Heute sind die Arbeitsstunden weit weniger wichtig als das, was während der Arbeitszeit produziert wird.

Arbeitsplatzautomatisierung über Slack Flow von Salesforce

Einfach ausgedrückt; (Produktivität) ist ein weitaus besserer Weg, um die Effektivität der Mitarbeiter usw. zu messen, nicht Stunden. Sich wiederholende Aufgaben sind auch eine Belastung für Mitarbeiter, die in einigen Bereichen tätig sind. Hier kommt die Automatisierung ins Spiel.

Immer mehr UCC-Anbieter haben Automatisierung in ihre Plattformen eingebaut, in der Hoffnung, die Arbeitsbelastung für die Wissensarbeiter wie Support-Mitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter zu reduzieren. Wie die Art von Salesforce und Slack, die kürzlich vorgestellt wurden. Automatisierung kann in diesem Fall als (ein solides) Werkzeug fungieren und sicherstellen, dass die Mitarbeiter nicht überarbeitet werden.

Den Mitarbeitern zuhören: kein neues Konzept

Und es könnte auch sehr weit gehen. Dies könnte zur Umsetzung neuer Arbeitsplatzrichtlinien führen, die integrativer sind und angesichts des Status quo des Arbeitsplatzes für die Mitarbeiter sinnvoll sind.

Die Chancen stehen gut, dass sie viel über die Vorgänge in Ihrer Organisation zu sagen haben, und nicht alles davon wird positiv sein. Einiges davon wird Sie dazu zwingen, ihnen tatsächlich zuzuhören und zu versuchen, eine gemeinsame Basis zu finden. All dies geschieht natürlich (im Namen der) Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit.

Entwickler von Workplace-Collaboration-Tools wie Workplace von Meta haben Tools implementiert, die Mitarbeiterfeedback und die Implementierung neuer Richtlinien ermöglichen, die sich direkt aus diesem Mitarbeiterfeedback ergeben.

Hybrid-/Remote-Arbeit ist gekommen, um zu bleiben

Da sich fast jeder Arbeitsweltexperte dieser Auffassung anschließen kann, sollten Entscheidungsträger in Unternehmen vorsichtiger damit umgehen; die getroffenen Entscheidungen. Sie wirken sich auf Mitarbeiter aus, Arbeiter mit realem Leben, Sorgen und ja – sogar auf Stress.

Flexibilität ist das A und O für die Zukunft, und diejenigen, die nicht auf diesen Zug aufspringen (laufen Gefahr), obsolet zu werden, weil es an qualifizierten Mitarbeitern für die Arbeit mangelt.

In einer Gallup-Umfrage vom März 2022 sagten rund 53 % der Befragten: Sie erwarten eine hybride Anordnung. 24 Prozent gaben an, dass sie erwarten, ausschließlich aus der Ferne zu arbeiten, was das Unternehmen anmerkt: wird zu einer Büroumgebung führen, die wir noch nie zuvor gesehen haben.

„Die Zahl der Menschen, die zumindest einen Teil ihrer Woche aus der Ferne arbeiten, wird sich fast verdoppeln (im Vergleich zu den Zahlen vor der Pandemie)“, bemerkte Gallup.