Prognosen von Branchenexperten zur Zukunft der Technologie im Jahr 2025

Veröffentlicht: 2024-12-30

Die Popkultur hat sich schon lange auf das Jahr 2025 gefreut. Der Film „Repo Men“ stellte biomechanische Organentnahmen vor, während „Pacific Rim“ erklärte, dass wir alle in Roboteranzügen gegen außerirdische Monster kämpfen würden.

Quasi vergessene Actionfilme der 80er und 90er stellten sich dieses Jahr als ein Ödland vor, in dem verzweifelte Gladiatoren in Reality-Shows namens Endgame oder staatlich geförderten Futuresport- Wettbewerben gegeneinander antraten. Der 80er-Jahre-Roman „NYPD 2025“ stellt sich eine Polizei mit fliegenden Autos vor, und um ehrlich zu sein, wäre das NYPD angesichts des Budgets dieser Abteilung von 5,8 Milliarden US-Dollar für das Geschäftsjahr 2025 wahrscheinlich das erste, das sie bekommt.

Aber ein dystopischer Roman aus dem Jahr 1972 konzentrierte sich auf Themen, die denen von uns, die jetzt tatsächlich ins Jahr 2025 gehen, vertrauter sind: „334“ von Thomas M. Disch spielt im New York City des Jahres 2025 und dreht sich um die immer schlimmer werdende Klassentrennung zwischen Besitzenden und Besitzenden -nicht. Der Titel bezieht sich sowohl auf die Hausnummer eines öffentlichen Wohnungsbauprojekts als auch auf ein Jahr, das den Niedergang des Römischen Reiches markiert.

Erlebt die Welt heute, da wir das erste Vierteljahrhundert des neuen Jahrtausends erreichen, erneut den Untergang eines Imperiums? Lassen wir diese Frage offen. Im Moment halten wir die Vorhersagen weniger grandios und liefern lediglich acht zukunftsweisende Prognosen, die wir von Dutzenden von Technologieexperten und Top-Wirtschaftsführern gesammelt haben.

Hier erfahren Sie, warum kleine Datenmengen riesig sein werden, warum sich Konversationsschnittstellen durchsetzen werden und warum der Arbeitsmarkt im Jahr 2025 einfach der schlechteste sein wird.

Was kommt noch…

  • Die Auswirkungen von KI auf die Umwelt werden nicht länger ignoriert
  • 2025 markiert einen Wandel von „Big Data“ zu „Small Data“
  • Der KI-Hype wird durch greifbare Ergebnisse ersetzt
  • Unternehmen werden Wachstum um jeden Preis tauschen „Präzisionswachstum“
  • Entlassungen auf Bundesebene, Auswirkungen von KI und Massenabschiebungen werden den Arbeitsmarkt lahmlegen
  • „Stilles Aufgeben“ wird durch „widerwilliges Behalten“ ersetzt
  • Musik und Atmosphäre werden das neue Unterscheidungsmerkmal im Einzelhandel sein
  • Die Generation Z wird das Wachstum von Konversationsschnittstellen vorantreiben

Die Auswirkungen von KI auf die Umwelt werden sich von der Fußnote zur Schlagzeile entwickeln

KI-Tools sind in aller Munde: Am Ende des Jahres 2024 haben 72 % der Unternehmen angegeben, dass sie KI bereits für mindestens eine Geschäftsfunktion eingeführt haben. Einige lieben diese Tools, andere hassen sie, aber die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz werden zweifellos im gesamten Jahr 2025 spürbar sein. Daher ist es nur natürlich, dass Bedenken hinsichtlich der negativen Auswirkungen der Technologie an die Oberfläche kommen.

Wir haben bereits viele Diskussionen über KI-Ethik gesehen. Im Jahr 2025 wird damit einhergehen, dass der Fokus verstärkt auf den ökologischen Fußabdruck gelegt wird, und zwar dank des Energieverbrauchs, der der Technologie zugrunde liegt.

Das ist zumindest die Prognose von Mei Dent, CTO und CPO bei TeamViewer . So erklärt Dent es:

„Das Gespräch wird sich von der reinen Erörterung des Potenzials von KI zur Lösung von Umweltherausforderungen hin zur Bewältigung des erheblichen Energiebedarfs der Technologie selbst entwickeln. Große KI-Anbieter müssen noch über ihre Stromverbrauchskennzahlen sprechen und konzentrieren sich stattdessen auf Leistungsfähigkeit und Leistung. Da jedoch der KI-Einsatz wächst und die Rechenzentren wachsen, werden Fragen zu Energiequellen, Energieeffizienz und ökologischer Nachhaltigkeit immer wichtiger.

Unternehmen wollen beim Thema KI nicht auf der Strecke bleiben, müssen aber neben den geschäftlichen Vorteilen auch ihre Interessen mit den Umweltkosten in Einklang bringen.

Daher könnten im neuen Jahr KI-Lösungen florieren, die die Energieeffizienz optimieren: „Die erfolgreichsten Unternehmen werden diejenigen sein, die den Kompromiss zwischen KI-Fähigkeit und Umweltverantwortung finden“, sagt Dent.

Laut Adam Castleton, CEO von Startle, wird die Nachhaltigkeit auch außerhalb der KI von großer Bedeutung sein. Er sagt: „Wir werden wahrscheinlich den Aufstieg von Zero-Waste-Läden, Tankstellen und Kreislaufwirtschaftsinitiativen wie Wiederverkaufsplattformen erleben.“

2025 markiert einen Wandel von „Big Data“ zu „Small Data“

Unternehmen werden im kommenden Jahr lernen, sich auf Qualität statt auf Quantität zu konzentrieren, sagt Francois Ajenstat, Chief Product Officer bei Amplitude. Das ist eine kühne Behauptung: Dank des KI-Hypes wurden die Datensätze in den letzten Jahren immer größer.

Ajenstat stellt jedoch fest, dass dieser Denkwandel bereits durch den Aufstieg kleiner Sprachmodelle angezeigt wurde.

„Organisationen erkennen, dass sie nicht alle ihre Daten bereitstellen müssen, um ein Problem zu lösen oder eine Initiative abzuschließen – sie müssen die richtigen Daten bereitstellen. Die überwältigende Fülle an Daten, die oft als „Datensumpf“ bezeichnet wird, hat es schwieriger gemacht, aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Durch die Konzentration auf gezieltere, qualitativ hochwertigere Daten – oder den „Datenteich“ – können Unternehmen Datenvertrauen und -präzision gewährleisten.“ ~Ajenstat

Das Endergebnis? Schnellere und genauere Analysezeitpläne, mehr Teams nutzen tatsächlich Daten, um Entscheidungen voranzutreiben, und ein besserer ROI aus Dateninvestitionen.

Der KI-Hype wird durch einen Fokus auf greifbare Ergebnisse ersetzt

Die prognostizierte Verlagerung hin zu kleinen Datenmengen deckt sich mit einer der allgemeinen Ansichten, die wir in den Vorhersagen unserer KI-Experten für diesen Aufschwung gesehen haben: Im Allgemeinen erwarten Technikbegeisterte, dass Unternehmen ab 2025 echte Geschäftsanwendungen von KI-Tools verlangen und nicht nur das Potenzial dafür ihnen.

Shmuel Ben-Meleh, SVP of Data & Analytics bei SciPlay, wies beispielsweise auf die Kluft zwischen KI-Hype und Ergebnissen hin. „Obwohl Unternehmen bestrebt sind, KI einzuführen“, sagt Ben-Meleh, „haben sie oft Schwierigkeiten, diese hochentwickelten Technologien sinnvoll in den täglichen Betrieb zu integrieren und zu monetarisieren.“ Die praktischen, alltäglichen Anwendungen von KI bleiben begrenzt, und nur eine Handvoll Anwendungsfälle erweisen sich als realisierbar und können unmittelbare Auswirkungen haben.“

„Im Kern“, bringt es Ajenstat auf den Punkt, „ist KI nur Software. Obwohl es unglaublich leistungsfähig sein kann, ist es nur dann wertvoll, wenn es echte Kundenprobleme löst.“ Wenn Sie gute Ergebnisse erzielen möchten, ist es nur sinnvoll, klein anzufangen. Was uns direkt zu unserer nächsten Vorhersage führt …

Unternehmen werden das Wachstum um jeden Preis beenden und auf „Präzisionswachstum“ umsteigen

Andy Byrne, CEO der KI-gestützten Umsatzplattform Clari, bringt es ziemlich klar auf den Punkt: „Die Ära des Wachstums um jeden Preis ist vorbei.“

Stattdessen werden erfolgreiche Unternehmen im kommenden Jahr „präzise Wachstumsstrategien einführen und alle Funktionen – Vertrieb, Marketing, Finanzen, Kundenerfolg – ​​an gemeinsamen Kennzahlen und Zielen ausrichten. Unternehmen, die dies erreichen, werden nicht nur vorhersehbar wachsen, sondern auch betriebliche Effizienz als Wettbewerbsvorteil neu definieren und so ein übergroßes Vertrauen der Anleger gewinnen.“

Das macht Sinn: Wir sehen bereits in den letzten Jahren steigende Anforderungen an die Kosteneffizienz, die zu weit verbreiteten Entlassungen im Technologiebereich geführt haben. Warten Sie im Jahr 2025 nicht auf eine Erholung des Arbeitsmarktes.

Dank ehemaliger Bundesangestellter, KI-Einflüssen und Massenabschiebungen ist mit einem noch schlechteren Arbeitsmarkt zu rechnen

Y-Vonne Hutchinson, CEO und Gründerin der Unternehmenskulturplattform Superessence sowie des Organisationsberatungsunternehmens ReadySet, hat drei Hauptfaktoren für einen möglicherweise einseitigen Arbeitsmarkt im Jahr 2025 identifiziert.

Erstens können wir damit rechnen, dass Tausende von Bundesangestellten auf den Arbeitsmarkt drängen, wenn Elon Musks Management von eine Rückkehr ins Büro anzuordnen“, wie Hutchinson es ausdrückt.

Eine weitere Quelle für Bundesangestellte? „Wenn Trump auch sein Versprechen erfüllt, Trans- und LGBTQ+-Personen aus dem Militär zu entfernen, wird es auch eine Flut von Veteranen geben, die Arbeit suchen. Eine Lockerung der Zinssätze könnte die Pipeline für neue Arbeitsplätze öffnen, aber der Markt wird viel wettbewerbsintensiver sein, wenn sich Bundesbedienstete in den Kampf einmischen.“

Gleichzeitig wird es in Branchen, die von Einwanderern dominiert werden, zu massiven Fluktuationen kommen, da Trump unter seiner neuen Regierung Massenabschiebungen versprochen hat. „Was wir in der Agrarindustrie in Florida erlebt haben – als Ron DeSantis hart gegen illegale Einwanderer vorging – wird landesweit passieren“, bemerkt Hutchinson.

Schließlich könnte KI den Arbeitsmarkt noch weiter verschlechtern, da sie beginnen wird, offene Stellen zu ersetzen.

„Da die KI immer fortschrittlicher wird und monotone Aufgaben besser bewältigen kann, werden wir eine stärkere KI-Einführung in allen Branchen erleben und in der zweiten Hälfte des Jahres 2025 einen Wendepunkt erreichen. Die Verdrängung von Arbeitsplätzen durch KI wird zur Realität werden und zu hoher Arbeitslosigkeit führen und Unmut am Ende des nächsten Jahres.“ ~Hutchinson

Alle diese Faktoren zusammen bedeuten schlechte Nachrichten für die Arbeiterklasse in den USA und könnten uns in die Rezession treiben, die Experten schon seit einiger Zeit vorhersagen.

Das nächste „stille Aufgeben“ ist „widerwilliges Behalten“

Eine weitere große Auswirkung dieses instabilen Arbeitsmarktes werden viele unzufriedene Mitarbeiter sein, die angesichts der anstrengenden und langwierigen Jobsuche, die sie dafür auf sich nehmen müssen, nicht auf die nächste Position wechseln wollen. So weit zum Trend des „ stillen Aufhörens“.

Infolgedessen verharren sie in unerfüllten Positionen und sorgen dafür, dass alle anderen um sie herum genauso unglücklich sind wie sie.

„Da der Arbeitsmarkt in bestimmten Bereichen derzeit so angespannt ist, müssen viele Arbeitnehmer den Spagat zwischen der Abneigung gegen ihren Job und dem Wissen, dass sie daran festhalten müssen, nicht mehr ausbalancieren. Das Ergebnis ist, dass die Belegschaft „widerwillig“ gehalten wird, was bei den Managern zu Konflikten führt, wenn sie versuchen, sie dazu zu bringen, sich der Herausforderung zu stellen. Im Jahr 2025 werden wir mehr Mitarbeiter sehen, die gerade so engagiert sind, dass sie durchhalten können, bis sich ihre Perspektiven für eine Kündigung öffnen.“ ~Terrence Cummings, Chief Opportunity Officer beim Bildungs- und Qualifizierungsanbieter Guild

Wenn alle darum kämpfen, ihren Arbeitsplatz zu behalten, wird die Kaufkraft wahrscheinlich sinken. Das sind schlechte Nachrichten für den Einzelhandel überall auf der Welt. Unsere nächste Vorhersage könnte jedoch etwas Trost spenden.

Musik und Atmosphäre werden das neue Unterscheidungsmerkmal im Einzelhandel sein

Zugegebenermaßen stammt diese Vorhersage direkt von Adam Castleton, dem CEO des In-Store-Musikanbieters Startle, man kann also mit Sicherheit sagen, dass er einiges im Spiel hat. Aber es ist ein interessantes Thema: Wie werden sich stationäre Einzelhändler weiterentwickeln, um auch im neuen Jahr mit den E-Commerce-Unternehmen konkurrieren zu können? Indem man alle fünf Sinne anspricht, wenn man Castletons Input als Maßstab nehmen kann.

„Musik und Ambiente haben das Verbraucherverhalten schon lange beeinflusst, aber ihre Auswirkungen werden bis 2025 noch komplexer sein“, sagt er. „Eine Umfrage ergab, dass 66 % der Erwachsenen glauben, dass die Art der Musik im Geschäft ihren Kauf beeinflusst. Einzelhändler passen sich in Echtzeit an die Kundendemografie, das Wetter oder die Tageszeit an. Zum Beispiel könnte ein fröhliches Tempo am Wochenende vormittags die Käufer anregen, während langsamere, beruhigende Melodien am Abend die Browsing-Zeit verlängern könnten.“

Castleton betont auch andere Sinne: Licht, Duft und sogar Temperatur.

Die Generation Z wird das Wachstum von Konversationsschnittstellen vorantreiben

Joseph George, General Manager der IT Solutions Group bei GoTo, sagt, dass der Eintritt der jüngeren Generation in die Arbeitswelt zu Veränderungen bei der Art der Unternehmenssoftware führen wird, die am nützlichsten ist: Self-Service-Tools werden immer beliebter, wobei KI-Technologie dabei hilft möglich.

„Wir werden einen Anstieg der Self-Service-Funktionalitäten erleben, insbesondere wenn neue Talente in die Belegschaft eintreten. Die Generation Z, die es gewohnt ist, Lösungen direkt zur Hand zu haben, erledigt Aufgaben lieber selbst und löst Probleme selbstständig. Um dieser Erwartung gerecht zu werden, werden mehr Unternehmen Konversationsschnittstellen nutzen – unterstützt durch generative KI-gestützte Agenten – und damit beginnen, klassische Drag-and-Drop- und Low-Code-Paradigmen der Interaktion zu ersetzen.“

Dies ist Teil eines umfassenderen Branchenwandels, den George vorhersieht und bei dem IT-Abteilungen beginnen werden, von reaktiv zu proaktiv überzugehen. IT-Profis werden über die „Break-Fix“-Denkweise hinausgehen und sich für wichtige Unterscheidungsmerkmale entscheiden, die bei der Erkennung von Problemen helfen – Überwachung, Telemetrie und prädiktive Analysen.

Hoffen wir, dass all diese prädiktiven Analysen dazu beitragen können, Probleme zu lösen, bevor sie auftreten. Vielleicht können wir nächstes Jahr um diese Zeit einfach die Prognosemaschine starten, dieser Konversationsschnittstelle ein paar Fragen zur Zukunft der Technologie stellen und ihr das Schreiben des Tech.co-Prognoseartikels für 2026 überlassen.