4 Möglichkeiten, eine kostenlose VoIP-Telefonnummer zu erhalten (Ultimate Guide)

Veröffentlicht: 2021-03-16

Auch wenn Ihr Unternehmen möglicherweise nicht bereit für ein vollwertiges Telefonsystem für kleine Unternehmen ist, befürchten Sie, dass die Weitergabe Ihrer persönlichen Handynummer an Geschäftskontakte Ihr Unternehmen weniger etabliert erscheinen lässt, als es ist.

Sie möchten eine reine Geschäftstelefonnummer, aber Sie brauchen oder können sich die Kosten für gebührenfreie 800- oder Vanity-Nummern oder erweiterte virtuelle Telefonie-Tools mit Funktionen, die Sie nicht nutzen werden, entweder nicht leisten oder können sie sich nicht leisten.

Die Lösung?

Verwenden Sie kostenlose geschäftliche Telefonnummern.

Auf diese Weise erhalten Sie alle Vorteile eines fortschrittlichen Bürotelefonsystems ohne die gesamte Ausrüstung, den komplexen Einrichtungsprozess und zusätzliche Kosten.

Aber was können – und was nicht – können Sie von Plattformen erwarten, die kostenlose geschäftliche Telefonnummern anbieten?

Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Inhaltsverzeichnis

  • Was sind kostenlose geschäftliche Telefonnummern?
  • Die Vor- und Nachteile kostenloser VoIP-Telefonnummern
  • Die besten Anbieter von kostenlosen virtuellen Telefonnummern
  • Sollten Sie eine kostenlose Nummer verwenden oder auf ein kostenpflichtiges VoIP-Telefonsystem upgraden?

Was sind kostenlose Telefonnummern für Unternehmen?

Kostenlose virtuelle Telefonnummern bieten Benutzern eine zusätzliche Telefonnummer, die von ihren Büro-, Privat- oder privaten Handynummern getrennt ist und von Voice-over-IP-Software unterstützt wird.

Kostenlose virtuelle VoIP-Telefonnummern ersparen Ihnen den Aufwand eines komplexen Anmeldevorgangs bei einem kostenpflichtigen VoIP-System und ersparen Ihnen den zeitaufwändigen Prozess, eine weitere Festnetznummer hinzufügen zu müssen.

Kostenlose VoIP-Telefonnummern enthalten nur begrenzte grundlegende VoIP-Funktionen, wie zum Beispiel:

  • Eingehende und ausgehende Anrufe innerhalb der Vereinigten Staaten
  • Textnachrichten über WLAN
  • Voicemail
  • Anrufweiterleitung
  • Anrufsperre
  • Anruferidentifikation

Da diese virtuellen Telefonnummern es Anrufern ermöglichen, Anrufe und SMS über eine Internetverbindung statt über das PSTN-Netz zu tätigen und zu empfangen, sind Anrufe innerhalb der Vereinigten Staaten (und normalerweise Kanadas) kostenlos. Auslandsgespräche werden je nach Standort/Netzbetreiber abgerechnet.

Kostenlose Nummern bieten lokale Nummernpräsenz, bieten jedoch keine kostenlosen kommerziellen/gebührenfreien 1-800-Nummern.

Die Vor- und Nachteile kostenloser VoIP-Telefonnummern

Der größte Vorteil kostenloser geschäftlicher Telefonnummern ist natürlich, dass sie kostenlos sind.

Wenn Sie jedoch nach Preis für jede Art von Business-Kommunikationstool oder Telefondienst einkaufen, können die Funktionen, die Servicequalität und der Kundensupport zu wünschen übrig lassen.

Für kleine Unternehmen, Startups und kleine Teams von unter 5 Personen bieten kostenlose Nummern jedoch möglicherweise alles, was sie im Moment benötigen. Im Allgemeinen werden diese kostenlosen Nummern am besten als vorübergehende geschäftliche Telefonlösungen oder als reine Alternativnummern zu privaten Telefonanschlüssen oder Hauptgeschäftsanschlüssen angesehen.

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Vor- und Nachteile kostenloser VoIP-Nummern.

Vorteile Nachteile
Alternative zur Angabe Ihrer persönlichen Telefonnummer Kann nur lokale Telefonnummernpräfixe auswählen, keine gebührenfreien oder Vanity-Nummern
Unbegrenztes Telefonieren in den Vereinigten Staaten über drahtlose Netzwerke Begrenzte Funktionen kostenloser Pläne erfordern oft Upgrades auf kostenpflichtige Lösungen
Einfache und vertraute Funktionen bedeuten eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche Freemium-Pläne können Benutzer mit Anzeigen und Upgrade-Angeboten bombardieren
Hilft Ihrem neueren Unternehmen, über eine eigene Telefonnummer etablierter zu erscheinen Einige kostenlose Nummernpläne sind möglicherweise nicht mit Ihren Mobilgeräten kompatibel

Die besten Anbieter von kostenlosen virtuellen VoIP-Telefonnummern

Im Folgenden haben wir die Merkmale und Funktionen der Top 5 der Anbieter kostenloser Telefonnummern bewertet.

Um in die Liste aufgenommen zu werden, mussten die Anbieter folgende Kriterien erfüllen:

  • Bieten Sie zusätzlich zu mindestens einem kostenpflichtigen Angebot mindestens einen völlig kostenlosen Plan an
  • Bieten Sie unbegrenzte WLAN-Anrufe an
  • Bieten Sie mindestens einen zusätzlichen Kommunikationskanal an (Videoanrufe, SMS usw.)
  • Rufweiterleitung anbieten
  • Erlauben Sie Benutzern, entweder auf mehreren Geräten oder mehreren Netzbetreibern zu kommunizieren

Die Top-Anbieter, die wir hier behandeln, sind:

  • Google Voice
  • FreedomPop
  • 2. Zeile
  • TextJetzt

Google Voice

Google Voice

Google Voice ist mit Abstand der bekannteste Anbieter kostenloser geschäftlicher Telefonnummern und bietet kostenlose Anrufe innerhalb der Vereinigten Staaten an.

Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht es Benutzern, Anrufe über ihre Google-Nummer von ihren Smartphones und Webbrowsern zu tätigen/anzunehmen, was bedeutet, dass es sich um ein tragbares System handelt.

Neben Telefonanrufen können Voice-Benutzer auch SMS-Textnachrichten senden/empfangen, Voicemail einrichten und Anrufe an mehrere Geräte weiterleiten, sodass alle Nummern gleichzeitig klingeln. Wenn also jemand Ihre Google Voice-Nummer anruft, erhalten verknüpfte Nummern wie Ihr persönliches Android- oder Apple-Mobiltelefon, Ihr Telefon zu Hause oder Ihr Bürotelefon den Anruf gleichzeitig.

Benutzer können kostenlose Nummern mit Ortsvorwahlen auswählen, aber Voice bietet keine kostenlosen Vanity- oder gebührenfreien Telefonnummern. Beachten Sie, dass Voice auch keine kostenlosen internationalen Anrufe oder SMS zulässt, es sei denn, Sie sind mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden (internationale Guthaben können auf der Voice-Website erworben werden).

Eines der Top-Features von Voice ist die kostenlose Voicemail-Transkription. Dies ist besonders nützlich für diejenigen, die jeden Tag eine große Anzahl eingehender Anrufe erhalten und in der Lage sein müssen, Rückrufe zu priorisieren.

Um eine Google Voice-Nummer zu erstellen, müssen Sie über ein Gmail- oder Google-Konto verfügen.

Der kostenlose Plan von Google Voice bietet zusätzliche Funktionen wie:

  • Anrufblockierung und Spam-Filterung
  • Anrufscreening
  • Durchsuchbare Anrufe und Textnachrichten
  • Kostenlose Audiokonferenzen mit bis zu 4 Personen
  • Mailbox-zu-E-Mail
  • Bitte nicht stören
  • Videoanruf

Google Voice bietet auch kostenpflichtige Pläne für geschäftliche Telefonnummern an, deren Preis zwischen 10,00 $/Benutzer und Monat bis 30,00 $/Benutzer und Monat liegt.

Am besten geeignet für: Google Voice eignet sich am besten für Einzelunternehmen oder lokale kleine Unternehmen, die geschäftliche Telefonanrufe nicht über ihre privaten Telefonleitungen bearbeiten müssen. Voice-Benutzer benötigen keine umfangreichen VoIP-Telefonfunktionen und verlassen sich hauptsächlich auf Grundlagen wie Voicemail und SMS, um mit anderen Teammitgliedern und Kunden zu kommunizieren.

FreedomPop

Freedompop-Benutzeroberfläche

FreedomPop ist ein kostenloser Anbieter von VoIP-Telefonnummern, der es Benutzern ermöglicht, ihre bestehenden Telefonnummern zu behalten oder eine neue auszuwählen.

Sein kostenloser Plan bietet unbegrenzte kostenlose WLAN-Anrufe und 25 MB 4G-LTE-Daten pro Monat, sodass er ideal für KMUs ist, die WLAN anstelle von Mobilfunkdaten verwenden, um Anrufe zu tätigen/auf das Internet zuzugreifen. Die kostenlose Version enthält außerdem 10 kostenlose Textnachrichten, die über mobile Datennetze gesendet werden, und kostenloses, unbegrenztes Texten über WLAN.

FreedomPop ist insofern einzigartig, als Benutzer ein vorinstalliertes SIM-Kit bei FreedomPop bestellen müssen, das 10,00 $ kostet und in fast jedes Telefon eingesetzt werden kann. Sobald die SIM-Karte eintrifft, können Benutzer ihre FreedomPop-Konten online aktivieren.

Zum jetzigen Zeitpunkt sind Voicemails nicht im kostenlosen FreedomPop-Tarif enthalten und kosten 2,49 $/Benutzer pro Monat für den Zugriff.

FreedomPop hat Sprachpaketpläne von 15,00 $/Benutzer pro Monat bis 35,00 $/Benutzer und Monat bezahlt. Es ermöglicht Benutzern auch, Apple iPhones auf ihrer Website zu kaufen.

Am besten geeignet für: FreedomPop eignet sich am besten für kleine oder neue Unternehmen, die ihre vorhandene Telefonnummer auf einer kostenlosen virtuellen Telefonplattform behalten möchten. Teams, die ihre geschäftliche Telefonnummer für Streaming oder allgemeines Surfen im Internet verwenden möchten, sollten FreedomPop meiden, da 25 MB Daten nur etwa eine Stunde pro Monat ausmachen. Unternehmen oder Einzelunternehmer, die von FreedomPop profitieren, sind diejenigen, die nicht vorhaben, viel SMS zu schreiben oder über ihre FreedomPop-Nummer zu sprechen, aber dennoch in der Lage sein möchten, denjenigen, die danach fragen, eine alternative geschäftliche Telefonnummer zur Verfügung zu stellen.

2. Zeile Zweitleitungstelefon

2ndLine ist ein Anbieter virtueller Telefonnummern, der kostenlose Anrufe und SMS innerhalb der USA und Kanadas anbietet.

Leider ist 2ndLine zum jetzigen Zeitpunkt nur für Android-Benutzer verfügbar, nicht für iPhone-Benutzer. Damit scheidet 2ndLine für viele automatisch aus.

Aber wenn Sie ein Android-Benutzer sind, profitieren Sie von den enthaltenen kostenlosen Funktionen wie kostenlosen lokalen Telefonnummern, kostenlosen MMS- und SMS-Textnachrichten und der Möglichkeit, Emojis, Aufkleber, GIFs und Anrufer-ID zu senden.

Mit dem kostenlosen Plan von 2ndLine können Sie auch Textsignaturen erstellen und hinzufügen, eine Anrufweiterleitung einrichten und anpassbare Hintergründe und Klingeltöne für einzelne Kontakte und Gruppen erstellen. Es bietet sogar kostenlose Voicemail-Transkription, schnelle voreingestellte Textantworten sowie Google SmartLock und Passcode für zusätzliche Sicherheit.

Aber bei all diesen kostenlosen Funktionen gibt es einen großen Haken: nahezu konstante, oft überwältigende „Freemium“-Werbung. Wenn Sie es ertragen können, endlose Anzeigenströme in Ihren Textnachrichten-Threads und Ihrer gesamten Anrufschnittstelle zu sehen, profitieren Sie von den robusten kostenlosen Funktionen – aber seien Sie gewarnt, sie haben ihren Preis.

Ein werbefreies Erlebnis ist ab 4,99 $/Benutzer pro Monat bis 69,99 $/Jahr erhältlich.

Am besten geeignet für: 2ndLine ist am besten für Android-Benutzer geeignet, die zusätzliche geschäftliche Telefonnummern benötigen, auf die sie selten zugreifen, die sie jedoch bestimmten Kontakten/Leads zur Verfügung stellen, mit denen sie wahrscheinlich keine langfristige Geschäftsbeziehung haben werden (und wenn, dann mit ihnen). Ich stelle ihnen eine andere Telefonnummer zur Verfügung, unter der sie kontaktiert werden können.) Es ist auch eine gute Option für Inhaber kleiner Unternehmen und Mitarbeiter, die sich noch nicht sicher sind, welche kostenpflichtigen Funktionen für geschäftliche Telefonnummern sie benötigen, und diese sofort hinzufügen möchten -a-time auf hochgradig skalierbarer Basis.

TextJetzt TextNow-Nummer

TextNow ist eine kostenlose SMS-, Anruf- und mobile App, die einen landesweiten hybriden WLAN- und Mobilfunkdienst bietet, der von Anzeigen unterstützt wird.

Benutzer können über ihre WLAN-Netzwerke kostenlose Anrufe tätigen/empfangen oder TextNow über das Nationwide Sprint Network für unbegrenzte Gespräche und Textnachrichten verwenden.

Wie bei 2ndLine (das von TextNow betrieben wird) erfordert auch TextNow, dass Benutzer eine SIM-Karte für 9,99 $ kaufen, um ihre TextNow-Telefonnummern zu aktivieren. Erwarten Sie außerdem, wie bei 2ndLine, dass Sie bei der Verwendung von TextNow auf eine große Anzahl von Anzeigen stoßen – was für einige Benutzer eine Abkehr sein kann.

Benutzer können auf ihre TextNow-Nummer auf Apple iOS iPhone- und Android-Smartphones, Desktop-Computer-Softphone-Apps oder Tablets zugreifen.

Zu den Funktionen des kostenlosen Plans gehören:

  • MMS/Fotofreigabe
  • Sprachnachrichten (Sprachnachrichten anstelle von Texten aufzeichnen/senden)
  • Emojis
  • Voicemail
  • Vorwahl für lokale Präsenz
  • Sperren/Entsperren von Nummern
  • Anruferidentifikation
  • Dreier-Konferenzgespräche
  • Anrufweiterleitung
  • Gruppen-SMS
  • Gesprächsexport (nur Android)

Ein werbefreies Erlebnis kann für 9,99 $/Monat erworben werden und beinhaltet auch Voicemail-Transkription und unbegrenzten Foto- und Videoverlauf. Benutzer können außerdem 2 GB Hochgeschwindigkeitsdaten und Daten-Hotspotting – zusammen mit einem werbefreien Erlebnis – für 19,99 $/Benutzer und Monat hinzufügen.

Optimal für: TextNow eignet sich am besten für Inhaber/Mitarbeiter kleiner Unternehmen, die ein vorhandenes Mobiltelefon haben, das sie nicht mehr verwenden und das sie ausschließlich für die Abwicklung von Anrufen und Textnachrichten zu/von ihrer geschäftlichen Telefonnummer mit TextNow verwenden möchten. Es ist auch ideal für KMUs, die ein höheres Anrufvolumen haben als andere Unternehmen, die normalerweise kostenlose Telefonnummern nutzen, sowie für diejenigen, die Dreiergespräche und Gruppen-SMS benötigen.

Sollten Sie eine kostenlose Nummer verwenden?

Obwohl kostenlose Business-VoIP-Telefonnummern ihre Vorteile haben, bedeuten ihre begrenzten Funktionen, dass Sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens möglicherweise auf eine kostenpflichtige Business-Telefonlösung umsteigen müssen.

Bezahlte PBX- und Business-VoIP-Telefondienstpläne bieten erweiterte Funktionen wie automatische Telefonzentralen, erweiterte Anrufweiterleitung, automatisches Wählen, CRM-Integration und Interactive Voice Response (IVR). Außerdem gibt es viele VoIP-Anbieter, die kostengünstige, skalierbare Preise und anbieten Pläne.

Um mehr über Business-Telefonsysteme und -Funktionen zu erfahren, sehen Sie sich unsere interaktive Tabelle der Top-VoIP-Anbieter an.