5 Arbeitsplatzmerkmale der Generation Z, ohne die Unternehmensleiter nicht leben können

Was die Altersstruktur betrifft, so genießt die Generation Z nicht gerade den Ruf, hart zu arbeiten. In der Presse werden sie oft als „anspruchsvoll“ und „schwierig“ im Büro beschrieben. Daher ist es kein Wunder , dass sie die Vorteile der Fernarbeit stärker spüren als jede andere Generation.

Die Statistiken deuten darauf hin, dass viele diese Generation heute als „faul“ betrachten und glauben, dass Manager sie auf eigene Gefahr einstellen. Allerdings würden nur wenige argumentieren, dass ein Gleichgewicht zwischen Jugend und Erfahrung schlecht für das Geschäft ist – viele würden sogar sagen, dass es notwendig ist, im Jahr 2024 konkurrenzfähig zu sein.

Bringt die Generation Z also irgendwelche positiven Eigenschaften mit an den Arbeitsplatz? Nun, sie bringen tatsächlich eine ganze Menge mit – laut den mehr als 70 Unternehmensführern, die in der letzten Woche mit Tech.co über ihre Erfahrungen bei der Verwaltung und Beschäftigung dieser Bevölkerungsgruppe gesprochen haben.

Gen Z: Eine „schwierige“ Generation?

Eine von Resumebuilder im Jahr 2023 durchgeführte Umfrage ergab, dass 74 % der Chefs sagten, dass es schwierig sei, mit der Generation Z zusammenzuarbeiten, wobei 49 % sagten, dass es „die ganze Zeit oder die meiste Zeit“ schwierig sei, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Angeblich mangelt es der Bevölkerungsgruppe an Motivation und Tatendrang.

Ein Reddit-Benutzer im r/GenX-Subreddit ging sogar so weit zu sagen, er habe „Angst“ vor der Zusammenarbeit mit der Generation Z, wobei der Beitrag Hunderte von Likes und viele Kommentare erhielt.

Aber jede Geschichte hat zwei Seiten – und es ist kurzsichtig, eine ganze Bevölkerungsgruppe als leicht beleidigt und unwillig zu bezeichnen.

Tatsächlich haben viele wichtige Entscheidungsträger eine sehr klare Vorstellung von den einzigartig positiven Dingen, die Mitarbeiter der Generation Z an ihren Arbeitsplätzen mitbringen.

Arbeitsplatzmerkmale der Generation Z, die Manager lieben

Um die andere Seite dieser Geschichte zu sehen, haben wir eine Gruppe von Führungskräften nach den Arbeitsplatzmerkmalen der Generation Z gefragt, die diese Bevölkerungsgruppe mit sich bringt. Hier einige der Schlüsselthemen, die uns bei unseren Gesprächen mit Unternehmen besonders aufgefallen sind.

1. Mitarbeiter der Generation Z bringen immer frische Ideen mit

Mehrere wichtige Entscheidungsträger im Management erwähnten, wie wichtig es sei, junge Mitarbeiter über die neuesten Trends und Geschichten zu informieren – etwas, das die Generation Z in ihrer Freizeit tut, für Millionen von Unternehmen jedoch automatisch einen greifbaren Wert hat.

„Am Montag sind unsere Mitarbeiter der Generation Z bereits bestens mit den Ereignissen vom Sonntag vertraut“, sagt Harry Johns White, Marketing Manager bei NBABlast. „Diese Eigenschaft ist in unserer schnelllebigen Branche unglaublich wertvoll.“

„Ihre Nutzung sozialer Medien als Instrument zur Informationsbeschaffung ist bemerkenswert“, fuhr White fort. „Sie erhalten oft wichtige Nachrichten von diesen Plattformen und bleiben damit den traditionellen Medien voraus. Es gab zahlreiche Gelegenheiten, bei denen ich eine Neuigkeit aus einer Zeitung teilen wollte, nur um festzustellen, dass sie mit der Geschichte bereits vertraut waren.“

„Da sie in einer digitalen Welt aufgewachsen sind, sind sie in der Lage, Herausforderungen auf kreative und innovative Weise anzugehen. Bei Lottery 'n' Go entwickeln unsere Gen-Z-Autoren Ideen für die Einbindung von Lotterieinhalten auf neuen Plattformen, an die wir nie gedacht hätten“ – Liam Wilson, Chefredakteur von Lottery n' Go

Wenn man auf diese Weise auf soziale und technologische Veränderungen achtet, erhält man nützlichere und einfallsreichere Vorschläge, wie man Dinge anders machen kann. Kateryna Popova, Personalberaterin bei PRM, sagte gegenüber Tech.co. dass die Generation Z „keine Angst davor hat, den Status quo in Frage zu stellen und innovative Ideen auf den Tisch zu bringen“.

Popova fuhr fort, dass der erfrischende Wunsch ihrer Mitarbeiter der Generation Z, etwas zu bewirken und einen Mehrwert in ihrer Arbeit zu finden, bisher „zu mehr gemeinschaftsorientierten Initiativen bei PRM geführt hat, wie zum Beispiel gemeinschaftsorientierten Veranstaltungen.“

„Die Menge an frischen Ideen und Perspektiven, die sie haben, ist für mich einfach überwältigend“, stimmt Mateusz Calik, CEO der Delante SEO Agency, zu. „Sie sind buchstäblich [die] treibende Kraft hinter der Fähigkeit unseres Unternehmens, den Trends einen Schritt voraus zu sein und unsere Strategien kontinuierlich weiterzuentwickeln.“

2. Mitarbeiter der Generation Z gehen die Beziehungen am Arbeitsplatz anders an

Andere Unternehmensführer, die mit Tech.co gesprochen haben, sagten, dass die Mitarbeiter der Generation Z, mit denen sie zusammengearbeitet hatten, dazu beigetragen hätten, eine positivere Atmosphäre im Büro zu schaffen.

„Ihre Herangehensweise an Beziehungen am Arbeitsplatz ist deutlich anders“, bemerkt Michal Kierul, CEO von INTechHouse. „Wir hatten Fälle, in denen Mitarbeiter, obwohl sie sich dieselben Büroräume teilten, nur minimal und hauptsächlich nach Bedarf interagierten. Allerdings gab es bereits innerhalb von nur zwei Monaten nach der Probezeit eines Mitarbeiters der Generation Z eine spürbare Veränderung.“

„Sie haben sich bemüht, jeden im Büro gut zu kennen“, fuhr er fort. „Auf die Frage nach diesem Ansatz betonten sie die Bedeutung einer guten Kommunikation für eine effektive Teamarbeit. Sie glauben, dass das persönliche Verständnis der Kollegen zu besseren beruflichen Interaktionen und einem kohärenteren Arbeitsumfeld führt.“

Auch Jay York, Inhaber von Grove Brands, lobt die Mitarbeiter der Generation Z dafür, dass sie das Büro zu einem angenehmeren Arbeitsplatz gemacht haben. „Gen Z ist großartig darin, den Arbeitsplatz unterhaltsam zu gestalten und trägt viel Humor bei“, sagte er per E-Mail zu Tech.co. „Außerdem sind sie sehr gemeinschaftsorientiert und immer daran interessiert, das Team durch Spieleabende außerhalb der Mannschaft zusammenzubringen.“

„Ich denke, sie legen großen Wert darauf, einen positiven Raum aufrechtzuerhalten, und haben keine Angst davor, ihre Bedenken oder Frustrationen zu äußern“, fügte er hinzu.

3. Die Generation Z möchte die Funktionsweise verbessern

Wir sind Gewohnheitstiere und manche Arbeitsprozesse können schnell veraltet und veraltet sein, wenn ihr Nutzen nicht kontinuierlich hinterfragt und bewertet wird. Die Generation Z ist jedoch bereit, ihren Kopf über die Brüstung zu strecken und Veränderungen am Arbeitsplatz voranzutreiben.

„Etwas, das ich bei Mitarbeitern der Generation Z hervorheben möchte, ist ihr unkomplizierter und transparenter Kommunikationsstil“, sagt Kamil Rejent, CEO von Survicate, der intensiv mit Mitarbeitern der Generation Z zusammengearbeitet hat. „Sie bevorzugen Direktheit und Klarheit, was bei mir bereits viele Missverständnisse reduziert hat.“

„Trotz ihres Rufs, ungeduldig zu sein, habe ich festgestellt, dass sich diese Eigenschaft oft in einem Streben nach Effizienz und einer Abneigung gegen unnötige Bürokratie äußert“, fuhr Rejent fort. „Sie sind ergebnisorientierte Menschen und bevorzugen rationalisierte Prozesse, was unser Unternehmen dazu drängt, Redundanzen zu beseitigen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.“

„Was die Generation Z positiv von Mitarbeitern anderer Generationen unterscheidet, ist die Bereitschaft, Veränderungen und Unterschiede anzunehmen“, stimmt Mathias Ahlgren, CEO und Gründer von Website Rating, zu, der auch berichtete, dass seine Gen-Z-Kollegen eine einzigartige „Bereitschaft, Dinge aus anderen Perspektiven zu sehen“ hätten mehr als ein Standpunkt“.

Und wer weiß – der Drang der Generation Z, Dinge zu verbessern, könnte Ihnen vielleicht etwas Geld sparen. „Ich wurde von einem Mitarbeiter der Generation Z wegen kostenloser Online-Plattformen angesprochen, die bei einigen unserer internen Prozesse helfen könnten, und sie hatten Recht!“ erinnert sich Bobby Lawson, Technologieredakteur bei EarthWeb, der auch ihre digitalen Fähigkeiten und ihre Bereitschaft zur Behebung technischer Probleme lobte.

4. Arbeitnehmer der Generation Z sind anpassungsfähige Problemlöser

Während die Generation Z oft als eine Generation dargestellt wird, die aufgibt, wenn es schwierig wird, berichteten mehrere Wirtschaftsführer, mit denen wir gesprochen haben, dass Mitglieder der Generation Z ihrer Erfahrung nach immer eifrige und belastbare Problemlöser waren.

„Gen Z zeichnet sich durch ihre Einstellung zur Problemlösung aus. Sie gehen Probleme mit einer ungewöhnlichen Mischung aus Vorstellungskraft und Praktikabilität an“, erklärt Sam Romain, CEO von Hemponix.

„Das innovative Denken und die Offenheit der Generation Z, neue Dinge auszuprobieren, haben die Art und Weise revolutioniert, wie wir sowohl mit unseren internen Abläufen als auch mit unseren Produktangeboten umgehen“ – Sam Romain, Hemponix.

Auch Ryan Carrigan, CEO von MoveBuddha, schätzt die Bereitschaft der Generation Z, über den Tellerrand zu schauen. Mitarbeiter der Generation Z helfen ihm dabei, „einen umfassenderen Überblick über die Fähigkeiten und Strategien unseres Teams zu gewinnen“.

„Sie bringen eine einzigartige Anpassungsfähigkeit und Einfallsreichtum mit“, erklärte er Tech.co per E-Mail und verwies auf die drastischen wirtschaftlichen und sozialen Veränderungen, die diese Bevölkerungsgruppe bereits erlebt hat. „Ich schätze die Art und Weise, wie die Generation Z die Zusammenarbeit angeht.“

5. Arbeitnehmer der Generation Z setzen sich selbst gesunde Grenzen

Während der Schwerpunkt der Generation Z darauf, sich nicht zu überarbeiten, oft als Schwäche dargestellt wird – als mangelnde Bereitschaft, „die Extrameile“ zu gehen, was oft zu längeren Arbeitszeiten führt – sehen andere dies als eine der Hauptstärken dieser Bevölkerungsgruppe.

„Die Fähigkeit [der Generation Z], ihr Wohlbefinden in den Vordergrund zu stellen, ohne Kompromisse bei der Qualität ihrer Arbeit einzugehen, ist eine Lektion in Sachen Ausgewogenheit, die dem gesamten Arbeitsplatz zugute kommt“, sagt Roksolana Ponomarenko, Botschafterin für nachhaltige Entwicklung bei PRM.

„Es fördert ein gesünderes, nachhaltigeres Arbeitsumfeld und ermutigt andere, eine ähnliche Denkweise anzunehmen“, fügte sie hinzu.

Will Hatton, Gründer und CEO von Broke Backpacker, sagte, er sei am meisten von der Fähigkeit der Generation Z beeindruckt, „für sich selbst einzustehen“ und „Grenzen zu ziehen“, wo sie es für richtig halten.

„Sie haben keine Angst vor Ehrlichkeit und werden Situationen so beurteilen, wie sie sie sehen“, fuhr Hatton fort und fügte hinzu, dass „Selbstvertrauen, Mut und die Fähigkeit, Grenzen zu ziehen, drei der besten Eigenschaften sind, die sie an [ihrem] Arbeitsplatz mitbringen“.

Gen Z: Zeit für ein Umdenken?

Es scheint, dass der Ruf der Generation Z am Arbeitsplatz zumindest in einigen Fällen auf Perspektiven und Führungsstile zurückzuführen ist.

Es ist plausibel, dass Schlüsseleigenschaften – etwa der Wunsch, Veränderungen im Hier und Jetzt voranzutreiben – bei jemandem, der seit 20 Jahren im gleichen Job ist, als Ungeduld empfunden werden können. Andererseits kann die tief verwurzelte Motivation eines Mitarbeiters der Generation Z, seinen Arbeitsplatz integrativer zu gestalten – was bedeutet, sich zu Wort zu melden, wenn dies nicht der Fall ist – auf ältere Kollegen als „leicht beleidigt“ rüberkommen. Wichtig ist, dass diese Missverständnisse nicht der Generation Z zuzuschreiben sind, für die man sich entschuldigen muss.

Tatsächlich scheinen diejenigen, die bereit sind, die Beweggründe der Generation Z zu verstehen, ihre positiven Aspekte zu schätzen und zu erkennen, dass die Bevölkerungsgruppe eine ganze Reihe großartiger Eigenschaften ins Büro bringt, kein Problem damit zu haben, diese zu nutzen, um den Wert für ihr Unternehmen zu maximieren.

Auch wenn die in diesem Artikel vorgestellten anekdotischen Beweise die weiter oben in diesem Artikel erwähnte Resumebuilder-Umfrage natürlich nicht ungültig machen, scheinen die Unternehmen, mit denen wir gesprochen haben, nicht mit dem Maß an Einsatz und Motivation der Generation Z zu kämpfen. Vielleicht ist das nur ein Zufall – oder vielleicht (nicht so zufällig) liegt es daran, dass die Generation Z das Gefühl hat, an diesen Arbeitsplätzen geschätzt zu werden und dass ihre Leistung geschätzt wird.

Natürlich gab es in jeder Branche schon immer faule und schwierige Mitarbeiter, und sie werden auch in Zukunft Managern und Betriebsleitern Probleme bereiten. Die Generation Z – echte Digital Natives und hungrige Informationskonsumenten, die ein hektisches Leben führen, das durch das Internet beschleunigt wird – bevölkert die Arbeitswelt, bleibt aber von denen, die schon viel, viel länger im Hamsterrad sind, auf sträfliche Weise missverstanden.