Die 7 besten Gmail-CRM-Integrationen für Chrome-Benutzer

Berichte über den Untergang der E-Mail sind stark übertrieben. Nützliche Messaging-Apps wie Spark und Slack haben die Rolle der E-Mail als vorherrschender Eckpfeiler unserer Online-Existenz nicht ausgelöscht – für viele dient E-Mail immer noch als persönliche Kennung, Kommunikationstool und virtuelle Datenbank. Es ist von unseren Telefonen aus zugänglich, was für unsere Arbeit unerlässlich ist, und wir wären ungläubig, wenn eine B2C-, B2B- oder interne Kommunikationsplattform E-Mail nicht integrieren würde.

Natürlich tun dies die meisten Plattformen – wie CRM-Funktionen für E-Mail-Marketing – aber einige machen es besser als andere. Wenn es um CRM geht, gibt es eigenständige Lösungen, die sich in E-Mail integrieren lassen, und dann gibt es E-Mail-CRMs. Letzteres kann deutliche Vorteile gegenüber Ersterem bieten, wie z. B. einen engeren Zugriff auf die Korrespondenzhistorie, ein potenziell praktischeres Vertriebspipeline-Management und erweiterte E-Mail-Marketing-Tools. Unternehmen, die hauptsächlich per E-Mail kommunizieren, könnten gute Gründe dafür finden, ein E-Mail-CRM einer umfassenderen, aber weniger fokussierten Einzellösung vorzuziehen.

Gmail bietet als beliebtester E-Mail-Client zahlreiche Chrome-spezifische CRMs zum Download aus dem Chrome Store an, die alle auch eng mit anderen G-Suite-Apps integriert sind. Diese 7 CRMs können Ihnen dabei helfen, eine enge Gmail-CRM-Integration zu erreichen, die Ihre Kontakt-, Lead- und Produktmanagement-Tools und Ihre visuelle Verkaufspipeline in einem einzigen Fenster und direkt an Ihren Fingerspitzen bringt.

1. Salesflare (14-tägige kostenlose Testversion)

Wie der Name schon sagt, bietet Salesflare beachtliche vertriebsorientierte Funktionen in einer schicken Oberfläche. Das Startseiten-Dashboard bietet spezielle Ansichten für jeden Kontakt mit einer Kommunikationszeitleiste, einer Liste hochgeladener Dateien und einem Social-Media-Feed. Salesflare schlägt automatisch Kontakte vor und durchsucht öffentliche Daten, um Unternehmensprofile auszufüllen, wodurch die manuelle Dateneingabe reduziert wird. Benutzer können Verkaufsinteraktionen verfolgen und Verkaufschancen in der Verkaufspipeline verwalten.

Salesflare protokolliert Meetings und Anrufe automatisch. Es ermöglicht einen Dokumentenordner pro Kunde und verfolgt E-Mail- und Website-Aktivitäten. Zu den Tools für die Zusammenarbeit gehören interne Diskussions-Feeds und ein einheitliches Kundenadressbuch für Teams. Neben der Gmail-CRM-Integration lässt sich Salesflare in Zapier integrieren und bietet Benutzern seine Entwickler-API.

Salesflare kostet 30 € pro Benutzer/Monat und wird jährlich abgerechnet. Es kann aus dem Chrome Store oder seiner Website heruntergeladen werden.

2. CRM überarbeiten (kostenlose 30-Tage-Testversion)

Revamp bietet nach der Installation zwei maßgeschneiderte Versionen eines Gmail-CRM an – Small Business und eCommerce. In einer ausgefeilten Benutzeroberfläche bietet Revamp Tools für Vertrieb, Marketing und Zusammenarbeit. Kontakte können aus Gmail, anderen E-Mail-Clients und LinkedIn importiert werden. Zu den Lead-Management-Tools gehören Segmentierung, Scoring und Tagging. Revamp bietet auch interne Rechnungsstellung und Helpdesk-Tools, kann aber bei Bedarf in Freshbooks, Zendesk oder Freshdesk integriert werden. Die App stellt verfügbare Kontaktinformationen zusammen, um 360-Grad-Kontakte zu erstellen – Notizen, Tickets, Rechnungen und der Korrespondenzverlauf werden übersichtlich zusammengestellt. Schließlich verfügt die Verkaufspipeline über eine klare und einfache Benutzeroberfläche und ermöglicht eine einfache Neuanordnung von Opportunities.

Durch die Verknüpfung Ihres G-Suite-Kontos kann Ihre Gmail-Korrespondenz im CRM angezeigt werden. Revamp bietet vorgefertigte und benutzerdefinierte E-Mail-Marketing-Tools, lässt sich in MailChimp und andere Tools integrieren und bietet Verkaufsberichte und Analysen.

Revamp CRM bietet 3 Pläne, von 0 $ (für einen Solo-Benutzer) bis 16 $ pro Benutzer/Monat. Laden Sie Revamp CRM aus dem Chrome Store oder seiner Website herunter.

3. ProsperWorks CRM (14-tägige kostenlose Testversion)

ProsperWorks wird als „G-Suite CRM, das von Google selbst verwendet wird“ angepriesen und bietet eine bidirektionale Synchronisierung zwischen dem CRM und Google Sheets, Docs, Slides, Calendar und Gmail. Die App durchsucht verfügbare Ressourcen, um Kontaktinformationen vorab auszufüllen, und empfiehlt Kontakte basierend auf dem Kontext. Das CRM vereinheitlicht die Kommunikation per E-Mail und Textnachrichten, ermöglicht Dateifreigabe, E-Mail-Verfolgung in Echtzeit, Workflow-Automatisierungen für die Aufgabenerstellung und -zuweisung, Anrufprotokollierung, Benachrichtigungen über Teamaktivitäten, mehrere Pipelines und Berichte, Lead- und Vertriebs-Dashboards sowie Pipeline-Prognosen.

Neben der G-Suite-Integration lässt sich ProsperWorks nativ in RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier und andere integrieren. Der Service ist in 3 kostenpflichtigen Plänen von 19 bis 119 US-Dollar pro Benutzer/Monat verfügbar. Laden Sie ProsperWorks CRM aus dem Chrome Store oder von dessen Website herunter.

4. NetHunt CRM (14-tägige kostenlose Testversion)

NetHunt bietet leichte, anpassbare CRM-Funktionen durch die Verknüpfung von G-Suite-Apps in Ihrem Posteingang. Es bietet nach der Installation vier integrierte Arbeitsbereichsstrukturen – Verkauf, Support, Einstellung oder Immobilien. Diese Arbeitsbereiche speichern Datensätze, die mit anderen G-Suite-Benutzern geteilt werden können und umgekehrt.

Zu den Funktionen für die Zusammenarbeit gehören ein Teamaktivitäts-Feed und die Neuzuweisung von Aufgaben und Leads. NetHunt bietet unbegrenzte Ordner, Aufzeichnungen und Nachverfolgungen sowie E-Mail-Verfolgung, Kalenderunterstützung und Massen-E-Mail-Versand. Die App passt Ihren Posteingang mit grundlegenden CRM-Funktionen an. E-Mails werden mit qualifizierenden Informationen angezeigt, und wenn Sie auf das NetHunt-Symbol neben dem Namen des Absenders klicken, können Sie nach relevanten Datensätzen suchen. NetHunt ermöglicht auch gefilterte Ansichten von Aufzeichnungen.

NetHunt ermöglicht E-Mail-Marketingkampagnen und eine anpassbare Verkaufspipeline. Es wird zu gestaffelten Preisplänen angeboten; ein Small Business Plan kostet 25 $ pro Monat für 5 Benutzer; Verschiedene Growing Business-Stufen erhöhen den Preis und die Benutzerobergrenze. Laden Sie NetHunt CRM aus dem Chrome Store oder seiner Website herunter.

5. Streak CRM (14-tägige kostenlose Testversion)

Streak ist ein weiteres Google Mail-CRM, das Funktionen für die Zusammenarbeit sowie Kontakt- und Lead-Management in Ihrem Posteingang bietet. Streak fügt Ihrem Google Mail-Modul Module in Form von Pipelines hinzu; Benutzer können Pipelines anpassen, darunter Verkauf, Einstellung, Immobilien, Fundraising, Produktentwicklung und andere. Es ist nicht auf den professionellen Bereich beschränkt – andere integrierte Pipelines umfassen Veranstaltungsplanung, Reiseplanung, persönliche Ausleihe usw. Das CRM ist um „Boxen“ herum aufgebaut – eine Box pro Artikel, den Sie verfolgen möchten – und die Boxansicht zeigt alle relevanten Daten, wie z. B. eine Zeitleistenansicht, Korrespondenzverlauf, zugehörige Kontakte und mehr. Streak empfiehlt auch Kontakte nach Kontext.

Die kostenpflichtigen Pläne fügen weitere Funktionen hinzu, darunter E-Mail-Verfolgung, unbegrenzte gemeinsame Boxen, Aufgaben, Anrufprotokolle, Besprechungsnotizen, Formelspalten, E-Mail-Filter, erweiterte Berichterstellung und Sicherheitsfunktionen.

Streak CRM ist für einen einzelnen Benutzer kostenlos. Die 3 kostenpflichtigen Pläne reichen von 19 bis 80 US-Dollar pro Benutzer/Monat und werden jährlich in Rechnung gestellt. Laden Sie Streak CRM aus dem Chrome Store oder von dessen Website herunter.

6. Solve360 (14-tägige kostenlose Testversion)

Solve360 (auch Solve CRM genannt) ist ein Google Cloud Premier Partner, der eine 2-Wege-Synchronisierung mit Google-Kontakten und Kalender anbietet. Benutzer können CRM-Daten direkt in Google Sheets-Berichte und -Dokumente ziehen. Zu den Funktionen für die Zusammenarbeit gehört der intelligent geteilte Client-E-Mail-Verlauf. Aktivitäts-Workflows können auf Befehl oder nach Zeitintervallen implementiert werden. Solve360 ermöglicht auch Datensicherung und -speicherung sowie den vollständigen Datenexport.

Neben der G-Suite-Integration lässt sich Solve360 mit Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier und anderen integrieren. Es bietet auch eine mobile App und seine Entwickler-API. Solve360 ist für einen Einzelpreis von 25 $ pro Benutzer/Monat bei mindestens 4 Benutzern erhältlich. Laden Sie die App aus dem Chrome Store oder deren Website herunter.

7. Contactually (14-tägige kostenlose Testversion)

Contactually soll das Kontaktmanagement mit menschlicher Note fördern. Es fördert auch eine effektive Kontaktorganisation durch „Buckets“ – das Segmentieren von Kontakten nach Lead-Lebenszyklusphase – und fördert den Prozess durch das Bucket-Spiel. Contactually fordert die Benutzer dann auf, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und der Korrespondenz eine persönliche Note zu verleihen. Die App bietet auch Workflow-Automatisierung für die Aufgabenverwaltung und fördert die Kontaktaufnahme mit E-Mail-Vorlagen und sozialen Medien. Contactually bietet vorgefertigte E-Mail-Vorlagen für eine Vielzahl von Branchen wie Recht, Marketing, Vertrieb, Unternehmertum und Risikokapital, ist aber auf Immobilien spezialisiert

Die App ermöglicht E-Mail-Marketingkampagnen über ScaleMail, das in Gmail integriert werden kann. Contactually lässt sich in zahlreiche Apps integrieren, insbesondere Immobilien-Apps, darunter Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet und andere.

Contractually bietet eine robuste Immobilienfunktionalität, die fast sofort einsatzbereit ist, aber es ist ein abgerundetes und optisch ansprechendes allgemeines CRM für sich. Es gibt vier kostenpflichtige Pläne, die zwischen 39 und 199 US-Dollar pro Benutzer und Monat liegen und jährlich abgerechnet werden. Laden Sie Contactally aus dem Chrome Store oder von dessen Website herunter.

Die CRM-Integration von Gmail richtet die Produktivitätstools für Unternehmen an den von Ihnen bevorzugten E-Mail-Client und Browser aus. Wenn Sie Gmail als E-Mail-Client und Chrome als Browser bevorzugen, kombinieren diese Gmail-CRMs Ihren Geschmack mit den Vorteilen von E-Mail-CRMs im Allgemeinen – sie sind leichtgewichtig, einfach zu installieren und integrieren sich normalerweise besser in dieses Browser-Ökosystem als dies der Fall wäre eine externe CRM-Lösung.

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