Google Maps spricht nicht oder gibt keine Sprachanweisungen? 12 Möglichkeiten zur Behebung

Veröffentlicht: 2022-06-18

Google Maps sollte Sprachanweisungen geben, wenn Sie mit der Navigation zu einem Ort beginnen. Die Sprachnavigation ist super hilfreich, wenn Sie beim Fahren oder Radfahren die Straße im Auge behalten müssen. Die Sprachnavigation von Google Maps ist stabil und funktioniert fast immer.

Eine langsame Internetverbindung, falsche Navigationseinstellungen und vorübergehende Systemstörungen können jedoch die Funktionalität beeinträchtigen. Dieses Tutorial behandelt 12 Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn Google Maps nicht spricht oder Sprachanweisungen auf Ihrem Gerät gibt.

Inhaltsverzeichnis

    1. Laden Sie Sprachanweisungen herunter

    Hören Sie bei der Verwendung von Google Maps einen Ton anstelle von Sprachanweisungen? Das liegt daran, dass Google Maps keine Sprachnavigation heruntergeladen hat oder dass die Sprachnavigation nicht aktuell ist.

    Google Maps erfordert eine starke Internetverbindung, um Sprachanweisungen herunterzuladen. Wenn Sie Google Maps zum ersten Mal verwenden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon über Mobilfunkdaten oder eine WLAN-Verbindung verfügt. Lassen Sie Google Maps geöffnet und warten Sie einige Minuten, bis die App automatisch Sprachanweisungen im Hintergrund herunterlädt.

    Sie sollten Sprachanweisungen hören, wenn Google Maps die Downloads abgeschlossen hat. Probieren Sie die folgenden Fehlerbehebungen aus, wenn das Problem weiterhin besteht.

    2. Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Geräts

    Sie hören die Sprachnavigation von Google Maps nicht, wenn die Lautstärke Ihres Geräts niedrig oder stummgeschaltet ist. Drücken Sie die Lauter -Taste auf Ihrem Telefon, um die Lautstärke der Navigationsstimme zu erhöhen. Wenn Ihr Telefon an den Lautsprecher Ihres Autos angeschlossen ist, verwenden Sie den Lautstärkeregler Ihres Autos, um die Lautstärke von Google Maps zu erhöhen.

    3. Stummschaltung aufheben oder Sprachnavigation aktivieren

    Mit Google Maps können Sie Verkehrswarnungen, Abbiegehinweise und andere Verkehrsmeldungen während der Navigation stumm schalten. Eine schnellere Möglichkeit zum Aufheben der Stummschaltung von Warnungen ist die Navigationsschnittstelle.

    Wenn Google Maps mit der Navigation zu einem Ziel beginnt, tippen Sie auf das Lautsprechersymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie in der rechten Ecke die Option Lautlos (das normale Lautsprechersymbol) aus, damit Google Maps alle Navigationswarnungen spricht.

    Hier sind die Bedeutungen der drei Lautstärkeeinstellungen von Google Maps:

    • Warnungen stummschalten: Dies ist das durchgestrichene Lautsprechersymbol () , das alle Navigationstöne und Warnungen stumm schaltet.
    • Nur Warnungen hören : Das Lautsprechersymbol mit dem Ausrufezeichen (Warnungen ). Diese Option schaltet Abbiegewarnungen stumm.
    • Lautlos: Das normale Lautsprechersymbol (Klang ) hebt die Stummschaltung aller Navigationswarnungen und -töne auf.

    Sie können das Verhalten der Google Maps-Navigationswarnungen auch in den Ton- und Sprachnavigationseinstellungen der App ändern.

    Stummschaltung von Google Maps Alert aufheben (Android und iOS)

    1. Öffnen Sie Maps (oder Google Maps in iOS) und tippen Sie auf das Profilbild in der oberen rechten Ecke.
    1. Wählen Sie Einstellungen .
    1. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie Navigationseinstellungen aus. Tippen Sie auf iOS-Geräten im Abschnitt „Umweltinformationen“ auf „ Navigation “.
    1. Stellen Sie den „Stummschaltzustand“ auf „Stumm aufheben “ .

    4. Deaktivieren oder aktivieren Sie Play Voice Over Bluetooth

    Wenn Ihr Telefon mit drahtlosen Audiogeräten verbunden ist, kann es die Google Maps-Navigation über Bluetooth sprechen. Wenn Ihr Telefon mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist, stellen Sie sicher, dass „Voice over Bluetooth wiedergeben“ aktiviert ist. Andernfalls spricht Google Maps während der Navigation nicht.

    Interessanterweise mischt sich die Funktion manchmal in die Sprachnavigation von Google Maps ein, selbst wenn Ihr Telefon keine Bluetooth-Verbindung hat. Das Deaktivieren der Funktion wirkte bei einigen iPhone-Benutzern, deren Google Maps während der Navigation nicht sprach, wie ein Zauber.

    Wir empfehlen, die Funktion auszuschalten, wenn Sie kein Bluetooth-Gerät mit Ihrem Telefon verbunden haben. Aktivieren Sie stattdessen „Sprache über Bluetooth abspielen“, um die Navigation über die Lautsprecher Ihres Telefons oder Tablets zu hören.

    Aktivieren oder Spielen von Voice Over Bluetooth (iPhone)

    1. Öffnen Sie Google Maps und tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder die Initialen Ihres Namens.
    1. Tippen Sie auf Einstellungen .
    1. Wählen Sie Navigation (in iOS) oder Navigationseinstellungen (in Android).
    1. Schalten Sie Sprache über Bluetooth wiedergeben ein.

    5. Erhöhen Sie die Lautstärke der Navigationsführung

    Wenn die Sprachnavigation schwach oder unhörbar ist, drehen Sie die „Anleitungslautstärke“ in den Google Maps-Einstellungen auf.

    1. Öffnen Sie Google Maps, tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Einstellungen aus.
    1. Wählen Sie Navigationseinstellungen (Android) oder Navigation (iOS).
    1. Stellen Sie „Anleitungslautstärke“ auf Lauter .

    6. Überprüfen Sie das Audioausgabegerät

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon die Audioausgabe an das richtige Gerät weiterleitet. Wenn mehrere Audiogeräte mit Ihrem Telefon oder Tablet verbunden sind, trennen Sie diese und lassen Sie Ihr bevorzugtes Gerät aktiv.

    Wenn die Sprachnavigation in Ihrem Auto nicht funktioniert, trennen Sie andere Audiogeräte (z. B. Headsets) und versuchen Sie es erneut.

    Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, überprüfen Sie das Control Center und ändern Sie Ihr Audioausgabegerät.

    Wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms Ihres Geräts nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen. Wenn Ihr iPhone über eine Home-Taste verfügt, wischen Sie von der unteren Ecke des Bildschirms nach oben.

    Tippen Sie auf das AirPlay-Symbol und wählen Sie Ihr bevorzugtes Audioausgabegerät aus.

    7. Erzwinge das Schließen und erneute Öffnen von Google Maps

    Das erzwungene Schließen einer Android-App kann einige ihrer Funktionen wiederherstellen. Wenn die Sprachnavigation oder andere Funktionen in Google Maps nicht funktionieren, erzwingen Sie das Schließen der App und versuchen Sie es erneut.

    1. Drücken Sie lange auf das Symbol der Maps -App und tippen Sie auf das Infosymbol .

    Alternativ gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > App-Info (oder Alle Apps anzeigen ) und tippen Sie auf Karten .

    1. Tippen Sie auf Stopp erzwingen und wählen Sie zur Bestätigung OK aus.

    Öffnen Sie Google Maps erneut und überprüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt funktioniert.

    8. Leeren Sie den Google Maps-Cache (Android)

    Durch das Entfernen des Caches einer App von Ihrem Gerät können Leistungsprobleme behoben werden, insbesondere wenn die Cache-Dateien defekt oder beschädigt sind. Schließen Sie Maps oder erzwingen Sie das Schließen und führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Tippen und halten Sie das Karten-App-Symbol und tippen Sie auf das Info-Symbol .
    2. Wählen Sie Speicher & Cache aus .
    3. Tippen Sie auf Cache löschen .

    Öffnen Sie Google Maps erneut und überprüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt problemlos funktioniert.

    9. Aktualisieren Sie Google Maps

    Die Sprachnavigation funktioniert nicht in veralteten Versionen von Google Maps. Ebenso kann Google Maps abstürzen oder falsche Verkehrsinformationen anzeigen, wenn es von Fehlern befallen ist. Gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und aktualisieren Sie Google Maps auf die neueste Version.

    10. Installieren Sie Google Maps neu

    Wenn Google Maps immer noch nicht spricht, nachdem Sie die oben genannten Korrekturen ausprobiert haben, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut.

    Installieren Sie Google Maps unter iOS neu

    Drücken Sie lange auf das Symbol der Google Maps-App auf Ihrem iPhone oder iPad, wählen Sie App entfernen aus, tippen Sie auf App löschen und wählen Sie Löschen aus.

    Öffnen Sie den App Store Ihres Geräts, suchen Sie nach „Google Maps“ und tippen Sie auf Abrufen, um die App neu zu installieren.

    Installieren Sie Google Maps auf Android neu

    Möglicherweise können Sie Google Maps auf den meisten Android-Geräten nicht deinstallieren. Sie sollten Google Maps auf die Werksversion zurücksetzen und über den Google Play Store erneut aktualisieren.

    1. Drücken Sie lange auf das Google Maps-Symbol und tippen Sie auf das Info-Symbol .
    2. Tippen Sie auf Erweitert .
    3. Tippen Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Menüsymbol und wählen Sie Updates deinstallieren aus.
    4. Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung OK aus, um fortzufahren.
    5. Öffnen Sie den Play Store, suchen Sie nach „Karten“, wählen Sie Google Maps aus und tippen Sie auf die Schaltfläche „ Aktualisieren “.

    Öffnen Sie Google Maps, wenn das Update abgeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob die Sprachnavigation jetzt korrekt funktioniert.

    11. Starten Sie Ihre Geräte neu

    Schalten Sie Ihr Telefon aus, schalten Sie es wieder ein, öffnen Sie Google Maps erneut und prüfen Sie, ob die App jetzt Sprachanweisungen gibt. Wenn Ihr Telefon mit Ihrem Auto verbunden ist, kann es hilfreich sein, das Audiosystem oder den Lautsprecher neu zu starten.

    12. Aktualisieren Sie Ihr Telefon

    Unsere Untersuchungen ergaben, dass Google Maps für viele iPhone-Nutzer nach dem Upgrade auf iOS 13 nicht mehr sprach. Die Betriebssystemversion weist einige Fehler auf, die Sprachanweisungen während der Navigation stummschalten. Glücklicherweise wurden nachfolgende Updates mit Fehlerkorrekturen ausgeliefert, die das Problem behoben haben.

    Wenn Sie Ihr Telefon längere Zeit nicht aktualisiert haben, gehen Sie zum Einstellungsmenü und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

    Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit dem Internet, gehen Sie zu „ Einstellungen “ > „ Allgemein “ > „ Softwareaktualisierung “ und tippen Sie auf „ Herunterladen und installieren “ .

    Um ein Android-Gerät zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > System > Erweitert > Software-Update > Nach Update suchen .

    [15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

    Verwenden Sie „Google Maps Go“

    Google Maps Go ist eine „Lite“- oder verwässerte Version der Navigations-App von Google, die für Android-Telefone mit begrenztem Speicher entwickelt wurde. Wenn Google Maps auf Ihrem Telefon abstürzt oder abstürzt, laden Sie stattdessen Google Maps Go herunter und verwenden Sie es. Sie müssen eine Hilfs-App ( Navigations for Google Maps Go ) installieren, um die Turn-by-Turn-Navigation in Google Maps Go verwenden zu können. Beide Apps bieten ein schnelleres Erlebnis als die Standard-App von Google Maps.

    Google Maps Go ist für Apple-Geräte nicht verfügbar. Senden Sie Feedback an den Google Maps-Support, wenn keine der Empfehlungen in dieser Anleitung die Sprachnavigation wiederherstellt. Oder probieren Sie diese Google Maps-Alternativen aus, bis Sie das Problem beheben können.