Google Messages lädt keine MMS herunter? 13 Korrekturen zum Ausprobieren

Dauert das Herunterladen von MMS (Multimedia Messaging Service)-Bildern, -Videos und -Audioclips über Google Messages ewig? Dafür gibt es mehrere Gründe.

Dies kann beispielsweise an einem Verbindungsproblem mit der Netzwerkeinrichtung Ihres Android-Geräts, einem beschädigten Anwendungscache oder einer widersprüchlichen Messaging-Einstellung liegen.

Gehen Sie die folgenden Lösungen durch, damit Google Messages wieder wie gewohnt MMS-Nachrichten auf Ihr Android-Gerät herunterlädt.

Hinweis : Die folgenden Korrekturen zeigen die Fehlerbehebung bei Google Messages auf einem Google Pixel 6 mit Android 13. Die Interaktion mit Ihrem Android-Gerät kann je nach Mobiltelefonhersteller und Version der Systemsoftware etwas anders sein.

1. Mobile Daten aktivieren

Zum Herunterladen von MMS-Nachrichten sind mobile Daten erforderlich. Obwohl einige Mobilfunkanbieter MMS über Wi-Fi-Internetverbindungen unterstützen, tun dies die meisten nicht. So prüfen Sie, ob mobile Daten aktiv sind:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Android-Telefons.
2. Tippen Sie auf Netzwerk und Internet .
3. Tippen Sie auf Internet .

4. Tippen Sie neben Ihrem Mobilfunknetz auf das Zahnradsymbol .
5. Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Mobile Daten sind aktiv.

Multimedia-Nachrichten über MMS-Dienste werden normalerweise nicht auf Ihr mobiles Datenkontingent angerechnet, aber es ist am besten, mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu sprechen, wenn Sie sich nicht sicher sind.

2. Deaktivieren Sie das WLAN Ihres Telefons

MMS-Nachrichten werden automatisch über mobile Daten heruntergeladen, auch wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind, aber das passiert möglicherweise nicht immer. Deaktivieren Sie Wi-Fi und prüfen Sie, ob das hilft.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Internet .
3. Schalten Sie den Schalter neben WLAN aus.

3. Aktivieren Sie Mobile Daten im Hintergrund

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Google Messages uneingeschränkten Zugriff auf mobile Daten hat. Das zu tun:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Suchen und tippen Sie auf Nachrichten .

4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Mobile Daten & WLAN .
5. Stellen Sie sicher, dass die Schalter neben Hintergrunddaten und uneingeschränkte Datennutzung aktiv sind.

4. Beenden Sie Google Messages und starten Sie Android neu

Manchmal müssen Sie das Beenden einer App erzwingen und neu starten, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Um dies mit Google Messages zu tun, müssen Sie:

1. Wischen Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben, um die App-Schublade zu öffnen.
2. Ziehen Sie die Google Messages- Karte nach oben und aus dem Bildschirm heraus.
3. Starten Sie Google Messages neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Android-Telefon neu, bevor Sie mit dem nächsten Fix fortfahren.

5. Löschen Sie die Daten im Google Messages-Cache

Ein veralteter Google Messages-App-Cache könnte das Herunterladen Ihrer MMS-Nachrichten verhindern. Um es zu löschen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Tippen Sie auf Nachrichten .

4. Tippen Sie auf „Beenden erzwingen“ .
5. Tippen Sie auf OK .

6. Tippen Sie auf Speicher & Cache .
7. Klopfen Cache leeren .

6. Konversationsthread löschen und erneut versuchen

Wenn das Problem nur bei einem bestimmten Textnachrichten-Thread auftritt, löschen Sie ihn und bitten Sie die andere Person, die MMS-Nachrichten erneut zu senden. Das zu tun:

1. Öffnen Sie den Konversationsthread in Google Messages.
2. Tippen Sie auf das Mehr -Symbol (drei Punkte) oben links auf dem Bildschirm.
3. Tippen Sie auf Löschen .
4. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Löschen .
5. Tippen Sie auf Chat starten , um eine neue Einzel- oder Gruppen-Textunterhaltung zu beginnen.

7. MMS-Nachrichten automatisch abrufen

Wenn Google Messages MMS-Nachrichten nicht automatisch herunterlädt, müssen Sie prüfen, ob die entsprechende Einstellung aktiv ist. Das zu tun:

1. Öffnen Sie Google Nachrichten.
2. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol (drei Punkte).
3. Wählen Sie Einstellungen .

4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Erweitert .
5. Aktivieren Sie den Schalter neben der Einstellung MMS automatisch herunterladen . Wenn dies bereits der Fall ist, versuchen Sie, es aus- und wieder einzuschalten.

8. Aktualisieren Sie Google Nachrichten

Google Messages erhält regelmäßig Updates, die die Funktionsweise auf Ihrem Android-Gerät optimieren. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version und prüfen Sie, ob das Problem beim Herunterladen von MMS dadurch behoben wird.

1. Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach Google Messages .
2. Tippen Sie in den Suchergebnissen auf Nachrichten .
3. Tippen Sie auf Aktualisieren .

9. Installieren Sie Google Messages-Updates neu

Wenn es keine neuen Google Messages-Updates gibt, deinstallieren Sie alle vorherigen Updates und installieren Sie sie erneut. Das zu tun:

1. Tippen Sie auf der Play Store-Seite für Google Messages auf die Schaltfläche Deinstallieren .
2. Tippen Sie erneut auf Deinstallieren, um zu bestätigen, dass Sie die Updates entfernen möchten.
3. Tippen Sie auf Aktualisieren , um alle Updates neu zu installieren.

10. Setzen Sie Ihre APN-Einstellungen zurück

Ein beschädigter oder falsch konfigurierter Satz von APN-Einstellungen (Access Point Network) auf Ihrem Android-Telefon kann Google Messages daran hindern, mobile Daten zum Herunterladen von MMS-Nachrichten zu verwenden. Setzen Sie sie auf ihre Standardeinstellungen zurück, um das Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Internet .

3. Tippen Sie neben Ihrem Mobilfunknetz auf das Zahnradsymbol .
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zugriffspunktnamen .

5. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Menüschaltfläche (drei Punkte).
6. Tippen Sie auf Auf Standard zurücksetzen .

11. Aktualisieren Sie Ihr Android-Gerät

Wenn Sie die neueste kompatible Version von Android auf Ihrem Telefon ausführen, werden Verbindungs- und andere App-bezogene Probleme minimiert. Wenn Sie seit einiger Zeit keine Systemsoftware-Updates installiert haben:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf System .
3. Tippen Sie auf Systemaktualisierung .
4. Tippen Sie auf Nach Updates suchen .
5. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .

12. Netzwerkeinstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Setzen Sie als Nächstes die WLAN-, Mobil- und Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Android zurück. Das sollte Probleme beim Herunterladen von MMS lösen, die auf eine beschädigte Netzwerkkonfiguration zurückzuführen sind.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf System .

3. Tippen Sie auf Optionen zurücksetzen .
4. Tippen Sie auf WLAN , Mobiltelefon und Bluetooth zurücksetzen .
5. Tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen .

Nachdem Ihr Android das Zurücksetzen des Netzwerks abgeschlossen hat, sollte es automatisch seine Netzbetreiber- und mobilen Dateneinstellungen aktualisieren. Sie verlieren jedoch alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke und Passwörter.

13. Wechseln Sie zu einer anderen Messaging-App

Wenn Ihr Android mit einer alternativen Messaging-App wie Samsung Messages ausgestattet ist, versuchen Sie es kurz damit. Sie können auch eine Drittanbieter-App wie Textra SMS verwenden, wenn Sie eine Standardversion von Android verwenden. Dies könnte dazu führen, dass die hängengebliebenen MMS-Nachrichten heruntergeladen werden, was bedeutet, dass sie automatisch in Google Messages verfügbar sein sollten.

Wenn Sie Google Messages vorerst fallen lassen möchten, können Sie Ihre Standard-Messaging-App wie folgt wechseln:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Tippen Sie auf die Messenger-App, die Sie als Standard festlegen möchten.

4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf SMS- App .
5. Wählen Sie die Standard-SMS-App für Ihr Android-Gerät.

Problem mit dem Herunterladen von Google Messages MMS nicht behoben

Google Messages wird hoffentlich wieder MMS-bezogene Inhalte auf Ihr Android-Gerät herunterladen. Das Problem könnte in Zukunft zufällig auftreten, also stellen Sie sicher, dass Sie einige der einfacheren Korrekturen erneut ausführen, um die Dinge zu reparieren. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn es zu einem dauerhaften Problem wird.