Ho-Ho…Hallo!: 5 Möglichkeiten, die Voicemail-Begrüßung Ihres Unternehmens an Feiertagen aufzupeppen

Nicht viele denken vielleicht daran, aber Ihre geschäftliche Voicemail-Begrüßung ist wahrscheinlich wichtiger als Sie denken. Nun, wir hassen es wahrscheinlich alle, diese allgemeinen Voicemail-Grüße zu Hause oder auf unseren Handys aufzuzeichnen. Aber wenn es um unser Geschäft geht, wird eine generische, leblose Roboterbegrüßung wahrscheinlich nicht ausreichen. Und dank der Software, die mit Ihrer Business-VoIP-Lösung geliefert wird, ist es einfacher als je zuvor, Ihre Begrüßungen im Handumdrehen zu ändern.

Wenn Sie nicht im Büro sind, fungiert eine Voicemail-Begrüßung im Wesentlichen als erste Kommunikationslinie zwischen Ihnen und Kunden oder potenziellen Kunden. Dies könnte natürlich eine großartige Gelegenheit sein, einen Hauch von Persönlichkeit hinzuzufügen und dabei natürlich so professionell wie möglich zu bleiben. Das bedeutet nicht, dass Sie damit keinen Spaß haben können!

Verbreiten Sie die Feiertagsstimmung

Mit der Weihnachtszeit gleich um die Ecke sollte die Voicemail-Begrüßung Ihres Büros Anrufer schnell über mögliche Änderungen der Öffnungszeiten, Tage oder Verfügbarkeit informieren. Oh, und was gibt es Schöneres, als Urlaubswünsche zu verbreiten, als mit einer personalisierten, aktualisierten Begrüßung – natürlich, während Sie gleichzeitig Ihre Kunden und Interessenten darüber auf dem Laufenden halten, wo und wann Sie sein werden.

Nicht jeder wird die gleichen Feiertage einhalten, und nicht jedes Unternehmen oder sogar jedes Mitglied Ihres Teams wird zur gleichen Zeit oder sogar an denselben Tagen da sein. Es ist auch durchaus möglich, dass Ihr Geschäft geöffnet bleibt, aber die Öffnungszeiten anpassen. In jedem Fall kann das Aufzeichnen eines personalisierten Feiertagsgrußes für Ihr Unternehmen die Erfahrung Ihrer Kunden erheblich verbessern.

Eine kurze Zusammenfassung: Personalisieren Ihrer Voicemail-Begrüßung

Nun, wir haben das Thema in der Vergangenheit ein wenig ausführlich behandelt, mit todsicheren Möglichkeiten, Anrufer mit Ihrer geschäftlichen Voicemail-Begrüßung anzusprechen. Immer noch eine solide Grundlage für die Erstellung Ihrer neuen Voicemail-Begrüßung, werden wir eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Aspekte einer Voicemail-Begrüßung für diejenigen, die nicht vertraut sind, behandeln.

• Spritzen Sie ein wenig Humor ein

Machen Sie es lustig! Nun ist nicht jeder der lustigste Komiker, und diesmal übt er eine Stand-up-Routine. Niemand möchte Ihre Voicemail erreichen, nur um mit 15 Klopf-Klopf-Witzen begrüßt zu werden. Aber Sie können leicht etwas Humor hinzufügen, den Ton ein wenig lockern und versuchen, die Leute mit einem Lächeln zu verlassen. Bleiben Sie natürlich locker – hier gibt es keinen schwarzen Humor.

• Geben Sie Anrufern einen Zeitrahmen, wann Sie Voicemails abrufen

Natürlich hat Ihr Telefon geklingelt, weil jemand Sie kontaktieren wollte. Sie haben Ihre Voicemail erhalten, weil Sie beschäftigt oder einfach nicht da waren. Wenn Sie sich einen Block Ihres Tages frei nehmen, um Voicemails abzurufen, teilen Sie dies dem Anrufer mit, damit er mit einem Rückruftermin rechnen kann. Die Leute werden mehr Details hinterlassen, wenn sie wissen, dass jemand sie später überprüfen wird.

• Verwenden Sie weniger Wörter, anstatt viele

Halten Sie es einfach, prägnant und auf den Punkt. Anrufer brauchen Ihre Lebensgeschichte nicht und wollen nicht auf das Ende einer 2-minütigen Begrüßung warten, nur um eine Nachricht zu hinterlassen. Verschweigen Sie die Details nicht, sagen Sie ihnen, wo Sie sein werden, wann Sie da sein werden oder wann Sie nicht da sein werden und wie sie Kontakt aufnehmen können.

• Bieten Sie Anrufern weitere Kommunikationsmöglichkeiten an

Wenn es für Sie besser funktioniert, bieten Sie Ihren Anrufern die Möglichkeit, Ihnen eine E-Mail zu senden oder sogar eine SMS an eine VoIP-SMS-App oder sogar Ihre persönliche Nummer zu senden, wenn Sie nichts dagegen haben. Viele Menschen werden die Möglichkeit bevorzugen, schnell Textnachrichten oder E-Mails zu senden, und Anrufer werden das verbesserte Serviceniveau zu schätzen wissen.

• Bringen Sie das persönliche Gefühl mit dem Bedürfnis nach Professionalität in Einklang

Es ist wirklich wichtig, ein Gleichgewicht zu finden zwischen einem zu kalten, konservativen und unpersönlichen Eindruck und einer zu aufdringlichen, langen oder exzentrischen Botschaft. Wenn Sie etwas denkwürdiges schaffen können, wird es helfen, einen Anrufer oder potenziellen Kunden zu gewinnen. Gehen Sie zu weit vom tiefen Ende weg, und Sie werden sie verscheuchen

Nur einige Ideen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern

Am Ende liegt es an Ihnen oder Ihrem Team, ihre eigene persönliche Begrüßung aufzuzeichnen und anzupassen. Abhängig von der allgemeinen Kultur und Identität Ihres Unternehmens kann es sinnvoll sein, Kunden mit einer freundlicheren, warmherzigen und lustigen Urlaubsgrüße anzusprechen – während andere möglicherweise mehr von sauberen Schnitten bis hin zu geschäftlichen Erklärungen von Zeitplanänderungen profitieren. , um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier ein paar schnelle Vorlagen, auf denen Sie aufbauen können. Fühlen Sie sich frei zuzuschneiden, zu ändern, anzupassen oder komplett von vorne zu beginnen! Diese können natürlich für Ihren individuellen Bürogruß oder Ihren gesamten Firmengruß verwendet werden.

Beginnend mit der ernsten Seite:

1. Hallo und vielen Dank für Ihren Anruf bei GetVoIP! Wir haben heute wegen Feiertag geschlossen und sind morgen, Donnerstag, den 14., wieder im Büro. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, erwarten aber morgen eine schnelle Antwort von uns! Schöne Feiertage und einen schönen Tag.

2. Hallo, Sie haben Matt Grech erreicht, ich bin in den nächsten Tagen wegen der Feiertage nicht im Büro. Fühlen Sie sich frei, eine Nachricht zu hinterlassen, oder senden Sie mir eine E-Mail an Matt@GetVoIP, wenn etwas Dringendes auftaucht. Ich werde mich auf jeden Fall bei Ihnen melden, sobald ich wieder im Büro bin. Schöne Ferien!

3. Vielen Dank für Ihren Anruf bei GetVoIP. Wir sind derzeit wegen Feiertagen abwesend und unser Büro ist von Montag, den 12. bis Freitag, den 16. geschlossen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Sie nach unserer Rückkehr zu bedienen. Bitte besuchen Sie unsere Website GetVoIP.com, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können.

Oder wenn Sie etwas mehr Spaß wollen:

4. Hallo, vielen Dank für Ihren Anruf bei GetVoIP. Wir würden Ihnen gerne helfen, wo immer wir können, aber diese Feiertage halten uns davon ab, etwas zu erledigen! Wir werden nach Neujahr am 2. Januar ins Büro zurückkehren, aber Sie können gerne unsere Website GetVoIP.com besuchen, um zu erfahren, was Sie können. Schöne Ferien!

5. Frohe Feiertage von GetVoIP! Es tut uns leid, dass wir keinen der Praktikanten finden konnten, der Ihren Anruf entgegennimmt, wir sind alle damit beschäftigt, diesen Eierlikörvorrat vor Jahresende fertig zu bekommen. Schauen Sie sich gerne auf unserer Website um oder hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir werden nach Neujahr am 2. Januar ins Büro zurückkehren und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Viel Spass damit!

Welche Urlaubs-Voicemail-Begrüßung für Unternehmen Sie auch immer für Ihr Büro erstellen möchten, es hängt definitiv von Ihrer eigenen Persönlichkeit, Ihrem Geschmack und Ihrer Umgebung ab. Denken Sie nur daran, einige einfache Regeln zu befolgen und professionell zu bleiben, Sie möchten Anrufer nicht abschrecken, ohne auch nur die Möglichkeit zu haben, direkt mit ihnen zu sprechen! Die Feiertage bieten eine einzigartige Gelegenheit, die Personenfähigkeit unserer Grüße noch weiter zu erweitern, und man weiß nie, vielleicht hilft es Ihnen, Ihr nächstes Geschäft zu landen.

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