Gehostetes VoIP zum Preis für KMUs: Hier ist, was Sie für 100 US-Dollar bekommen können
Veröffentlicht: 2015-10-20Wenn Sie derzeit ein kleines Unternehmen oder ein Startup führen, ist gehostete VoIP-Telefonie eine großartige Option für Sie, da Sie sich keine Gedanken über die Installation oder Verwaltung komplizierter Hardware machen müssen. Gehostetes VoIP bietet Unternehmen ohne zusätzliche Kosten viele erweiterte Anruffunktionen wie eine virtuelle Empfangsdame, Anrufweiterleitung, Anrufwarteschlangen und vieles mehr.
Und natürlich ist ein funktionales und voll ausgestattetes Telefonsystem für Unternehmen jeder Größe von entscheidender Bedeutung. Das Problem ist die Wahl des gehosteten VoIP-Anbieters, insbesondere wenn Sie ein Kleinunternehmer mit einem festen Budget sind. Es gibt so viele Anbieter im Bereich Hosted VoIP/PBX und die Liste wird immer länger. Die Auswahl des richtigen Service ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wir haben uns die wichtigsten Angebote angesehen und einige der Recherchen für Sie durchgeführt.
Wir haben über 20 der bekanntesten gehosteten VoIP-Anbieter recherchiert. Wir wollten sehen, was uns ein monatliches Budget von 100 US-Dollar an gehostetem VoIP-Dienst bringen würde. Da die meisten VoIP-Anbieter so viele verschiedene Servicestufen und Preispläne anbieten, haben wir uns an einige Kriterien gehalten, um unsere Auswahl einzugrenzen:
- Die Anbieter mussten unbegrenzte US-Anrufpläne anbieten. Wir haben alle Anbieter entlassen, die nur kostenpflichtige Servicepläne innerhalb unseres Budgetbereichs angeboten haben. Dies veranlasste uns, einige Unternehmen wie Digium, Grasshopper, OnSIP und eVoice von unserer Liste der Überlegungen zu streichen, da diese Unternehmen keinen unbegrenzten Anrufdienst innerhalb unseres Budgets anboten.
- Wir haben uns bei jedem qualifizierten Anbieter den grundlegendsten Serviceplan angesehen. Das Ziel hier war es, erschwingliche Servicepläne für kleine Unternehmen mit nicht mehr als fünf Mitarbeitern zu finden, die die grundlegendsten Anruffunktionen benötigen.
- Wir haben nach Anbietern ohne Start- oder Einrichtungsgebühren gesucht. Auf diese Weise haben wir ein weiteres beliebtes Angebot, Ooma Office, abgelehnt, weil der erforderliche Kauf der Ooma-Basisstationshardware im Wert von 200 US-Dollar unser Budget überschritten hat. (Ooma Office Bewertung hier)
- Schließlich suchten wir nach Unternehmen, die sehr transparent mit Plan- und Preisdetails auf ihren Websites waren. Es gab eine ganze Reihe von Unternehmen, die den Käufern auf ihren Websites nur sehr wenige Informationen zur Verfügung stellten. Stattdessen müssen Sie sie kontaktieren, um Preisinformationen zu erhalten – was ziemlich zeitaufwändig sein kann. Diese Unternehmen sind in der Regel größer und umfassen AT&T, Verizon und ShoreTel.
Nachdem wir unsere Auswahl anhand dieser Kriterien eingegrenzt hatten, blieben uns zehn Anbieter zum Vergleich übrig.
Unsere Recherchen ergaben einige Gemeinsamkeiten mit einem festen Budget von 100 US-Dollar bei den meisten Angeboten dieser Anbieter. Erstens erhalten Sie wirklich nicht mehr als drei Leitungen oder Benutzer mit unbegrenzten Anrufen für bis zu 100 US-Dollar pro Monat. 8×8, Jive und Megapath haben jedoch die großzügigsten Preispläne mit den meisten Funktionen für bis zu drei Benutzer. Auf der anderen Seite können Sie mit Mitel bis zu 5 Serviceleitungen für etwa 100 US-Dollar pro Monat erhalten, jedoch mit sehr eingeschränkten Anruffunktionen.
Außerdem bieten die meisten Dienstanbieter für 100 US-Dollar unbegrenztes Telefonieren und Faxen in den USA und Kanada an. 8×8 dominiert hier und bietet unbegrenzte Anrufe nach Frankreich, Irland, Italien, Spanien und Großbritannien.
Welche bietet die meisten Funktionen für unter 100 $ pro Monat?
Die meisten Unternehmen bieten die gleichen grundlegenden PBX-Funktionen für unser Budget an. Dazu gehören Auto-Attendant, Voicemail, Webschnittstelle, Anrufverwaltung und Konferenzen. Einige Anbieter bieten mehr Funktionen als andere. Einige der Anbieter mit der längsten Liste an Funktionen in unserem Budgetbereich sind Intermedia, Jive und MegaPath. Natürlich benötigen nicht alle Unternehmen eine so lange Liste von Anruffunktionen.
Jive bietet den umfangreichsten Funktionsumfang aller Anbieter, die wir uns angesehen haben – wir haben über 80 Funktionen gezählt, darunter Add-on-Apps, LDAP-Integration und Failover.
MegaPath hat nicht ganz so viele Funktionen, aber es bietet mehr Funktionen als einige andere Dienste, die wir hier recherchiert haben, und Sie können bis zu vier Benutzer hinzufügen. ABER den günstigsten Preis bekommt man nur mit einem Dreijahresvertrag.
Zwar gibt es keinen perfekten VoIP-Telefonanbieter für alle kleinen Unternehmen; Aus unserer Forschung, wenn es um reines „Bang-for-the-Buck“ geht, werfen Sie einen Blick auf unsere Ergebnisse von zehn führenden gehosteten VoIP-Anbietern, um zu sehen, wie weit Sie mit 100 $/Monat kommen.
| Anbieter | Planen | monatlicher Preis | Anrufzulage | Anzahl der Benutzer für 100 $/Monat | Hauptmerkmale |
 | Virtuelles Büro | 29,99 $/Benutzer | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-4 Benutzer |
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 | Business-VoiceEdge | 34,95 $/Leitung, 14,95 $/Sitzplatz | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-2 Zeilen |
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 | Gehostete eigenständige Telefonanlage | 30,99 $/Benutzer | Unbegrenzte Anrufe in die USA | 1-2 Benutzer |
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 | Stufe 1 | 29,95 $/Benutzer | Unbegrenzte Anrufe in die USA | 1-3 Benutzer |
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 | Business-Stimme | $24,95/Benutzer* | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-4 Benutzer |
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 | MiCloud | 17,50 $/Benutzer | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-5 Benutzer |
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 | Office Pro | 32,95 $/Benutzer** | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-3 Benutzer |
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 | Basis unbegrenzt | 9,99 $ (Basis) + 23,99 $/Benutzer*** | Unbegrenzte Anrufe in die USA | 1-3 Benutzer |
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 | Standard | 27,99 $/Benutzer** | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-4 Benutzer |
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 | Erstellen Sie Ihren eigenen Plan | 39,99 $/Zeile | Unbegrenzte Anrufe in die USA und nach Kanada | 1-2 Zeilen |
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* Basierend auf einem 3-Jahres-Vertrag, 28,95 USD pro Monat 1 Jahr, 26,95 USD pro Monat 2 Jahre
** Basierend auf einem 1-Jahres-Vertrag
*** 21,99 $ pro Benutzer mit jährlicher Vorauszahlung
Sie sollten dennoch Ihre eigenen Hausaufgaben für Ihre speziellen geschäftlichen Anrufanforderungen machen. Viele der von uns kontaktierten Unternehmen sind bereit, ausgehandelte/unveröffentlichte Preise anzubieten, um Sie zu überzeugen.
In der obigen Tabelle enthalten die angegebenen Preise keine Steuern und Zuschläge. Zur Klarstellung: Die meisten dieser Anbieter sind Cloud-basiert und wie bei den meisten Cloud-Diensten gelten die Preise pro Benutzer und Monat. Einige dieser Dienste werden pro Gerät abgerechnet (wie Jive), und einige verwenden Leitungen und Plätze für die Preisgestaltung. Comcast unterscheidet Leitungen und Plätze als Leitungen, die „die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe zum und vom Netzwerk, die unterstützt werden müssen“, und Plätze als die tatsächliche Anzahl der benötigten Telefone. Im Allgemeinen entspricht die Anzahl der physischen Handgeräte bei gehostetem VoIP „Plätzen“ oder „Benutzern“.