So fügen Sie AppleCare nach dem Kauf hinzu: Kaufen Sie die erweiterte Garantie von Apple

Die Premium-Geräte von Apple, wie iPhones, iPads und Macbooks, zeichnen sich durch eine robuste Bauweise und Benutzerfreundlichkeit aus. Wenn Sie diese Geräte im Apple Store oder auf der Website kaufen, können Sie auch den AppleCare-Plan erwerben. Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie beim Kauf des Geräts AppleCare nicht erworben haben und es jetzt erhalten möchten.

Jeder, der das Gerät nicht im offiziellen Apple Store oder auf der Website gekauft hat und ein Originalprodukt besitzt, kann sich ebenfalls für den AppleCare-Plan qualifizieren. Die Geräte müssen bestimmte Kriterien erfüllen, um für die Kaufoption AppleCare Plan in Frage zu kommen.

Sehen wir uns also ohne weiteres an, wie AppleCare nach dem Kauf des Geräts hinzugefügt wird.

Einzelheiten und Eignungskriterien zum AppleCare Coverage Plan

Nach dem Kauf eines Apple-Produkts erhalten Kunden einen standardmäßigen AppleCare-Deckungsplan, der Hardware-Reparaturen für ein Jahr abdeckt. Dieser Plan deckt jedoch nicht Diebstahl, Verlust oder versehentliche Schäden ab, die während der Verwendung des Geräts auftreten. Der Plan bietet außerdem kostenlosen technischen Support für einen Zeitraum von 90 Tagen.

Benutzer haben die Möglichkeit, den AppleCare+-Serviceplan nach 60 Tagen nach Gerätekauf zu erwerben. Dieser Plan ist weltweit gültig, außer in Japan, wo er innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erworben werden kann. Der AppleCare+ Coverage Plan verlängert die Gerätegarantie um weitere zwei Jahre. Es sollte beachtet werden, dass jedes Produkt, das dem Deckungsplan hinzugefügt wird, in einem normalen Zustand und nicht bereits beschädigt sein muss.

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So fügen Sie AppleCare nach dem Kauf des Geräts hinzu

Es ist wichtig zu wissen, dass die Kosten für AppleCare je nach Gerät, das Sie besitzen, variieren. Es lohnt sich auch zu überlegen, ob Sie AppleCare wirklich benötigen, je nachdem, wie Sie Ihr Gerät verwenden und wie wahrscheinlich Probleme mit Ihrem Gerät auftreten.

Um einen AppleCare-Abdeckungsplan für Ihre Apple-Geräte wie iPhone, iPad und Mac zu erwerben, können Sie dies direkt auf den Geräten selbst tun.

Befolgen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen von AppleCare nach dem Kauf des Geräts.

Fügen Sie AppleCare After Purchase auf iPhone und iPad hinzu

1. Starten Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone.

2. Tippen Sie auf das Menü Allgemein .

3. Klicken Sie auf den Abschnitt Info .

4. Tippen Sie unter den Garantieinformationen auf AppleCare+ Coverage Available .

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um AppleCare nach dem Kauf auf dem iPhone und iPad hinzuzufügen.

Fügen Sie AppleCare nach dem Kauf auf Mac-Geräten hinzu

Wenn Sie kürzlich ein Mac-Gerät gekauft haben und AppleCare für zusätzliche Garantie und technischen Support erwerben möchten, befolgen Sie diese Schritte.

1. Gehen Sie zum Apple-Menü () in der oberen linken Ecke Ihres Mac-Bildschirms.

2. Gehen Sie von der Menüeingabeaufforderung zu Über diesen Mac .

3. Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Weitere Informationen…

4. Sobald Sie dort klicken, wird dieses große Menü über Ihr MacBook angezeigt.

5. Schauen Sie unter Ihrer Seriennummer nach; Sie sehen AppleCare+ auf der gleichen rechten Seite, greifen auf die Registerkarte „Support“ zu und navigieren zum Abschnitt „Details“.

6. Ihr Standardbrowser wird geöffnet und leitet Sie zur Website mysupport.apple.com weiter.

7. Wählen Sie das Mac-Gerät aus Ihren auf dem Bildschirm angezeigten Geräten aus.

8. Geben Sie nun Ihre Seriennummer ein oder melden Sie sich mit AppleID oder TouchID an.

9. Wählen Sie hier das Produkt aus, dh das Mac-Symbol, um das Gerät im AppleCare-Abdeckungsplan zu behalten.

10. Führen Sie abschließend die Ferndiagnose gemäß den Anweisungen aus und wählen Sie Ihren AppleCare+-Plan aus den Optionen aus.

Fügen Sie das Gerät von jedem Browser aus zum AppleCare+ Plan hinzu

Es ist nicht erforderlich, ein Apple-Gerät zu besitzen, um sich für den AppleCare+-Deckungsplan anzumelden. Der Prozess kann AppleCare+ für ein berechtigtes Gerät mit jedem Computer oder Mobilgerät mit Internetzugang kaufen, unabhängig vom Betriebssystem. Der Besitz eines Apple-Produkts ist keine Voraussetzung für den Kauf dieses Tarifs.

1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser auf einem Ihrer Geräte.

2. Rufen Sie die AppleCare+ Website auf und wählen Sie ein iPhone, iPad oder Mac-Gerät aus.

3. Melden Sie sich jetzt mit Ihrer Apple-ID an, die mit dem Gerät verbunden ist.

4. Sie können auch die Seriennummer des Geräts eingeben, um mit dem Kauf fortzufahren.

5. Wenn es nicht das Gerät ist, das Sie im Startmenü ausgewählt haben, können Sie das Produkt nach der Anmeldeseite erneut auswählen.

6. Nachdem Sie Ihr bevorzugtes Gerät für die AppleCare+-Abdeckung ausgewählt haben, führen Sie die Diagnose auf Ihrem iPhone aus.

7. Wählen Sie schließlich einen der AppleCare+ Pläne mit den angegebenen Preisen und Optionen.

Support und Services, die mit der AppleCare+-Abdeckung bereitgestellt werden

Abdeckungsplan bietet Unterstützung bei der Behebung von technischen, Software- und Hardwareproblemen. Der Plan deckt auch Geräte mit versehentlichen Schäden ab, wie z. B. Risse auf dem Bildschirm. Der Plan deckt jedoch Unfallschäden nur zweimal innerhalb eines Jahres ab.

Zum Beispiel, wenn Sie ein iPhone 12 Pro mit einer Bildschirmreparatur oder einem Austausch bei Apple haben. Je nach Modell betragen die Kosten für die Bildschirmreparatur 279 $ oder mehr. Fällt das iPhone jedoch unter den Plan, hat man nach der ersten Reparatur eine zweite Chance auf einen Ersatz, der nichts extra kostet.

Der Plan umfasst nicht nur die Reparatur von vier Bildschirmen innerhalb von zwei Jahren, sondern bietet auch weitere Vorteile für iPhones. Während der Reparaturzeit können Sie Akku-Service, Software-Support durch einen Apple-Experten und alternativ sogar ein Ersatzgerät in Anspruch nehmen.

Fügen Sie AppleCare+ in einem Einzelhandelsgeschäft oder per Telefonanruf hinzu

Neben den oben genannten Methoden gibt es noch zwei weitere Möglichkeiten. Sie können die AppleCare+-Abdeckung nach dem Kauf des Geräts hinzufügen. Sie können direkt über die Apple Support App einen Termin in Ihrem lokalen Store vereinbaren. Bringen Sie das Apple-Gerät, das Sie mit dem Care-Paket abdecken möchten, in den Store und überlassen Sie es den Experten, den Prozess reibungslos abzuschließen.

Wenn Sie AppleCare für Ihr iPhone abschließen möchten, ist es wichtig, dass Sie einen Kaufbeleg zur Hand haben. Sobald Sie es haben, können Sie den Apple Support unter 800.275.2273 (800. APL.CARE) kontaktieren und AppleCare für Ihr Gerät anfordern. Sie können Ihr Apple-Gerät dem Care Package-Programm hinzufügen, indem Sie einfach eine Ferndiagnose durchführen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr iPhone Anspruch auf AppleCare-Abdeckung hat und dass alle bestehenden Probleme identifiziert und behoben werden, bevor die Abdeckung hinzugefügt wird. Wenn Sie diesen Vorgang abschließen, haben Sie zusätzlichen Schutz und Sicherheit für Ihr iPhone im Falle unvorhergesehener Schäden oder Probleme.

Können Sie AppleCare After Damage kaufen?

Wenn Ihr Telefon beschädigt wird, haben Sie möglicherweise weiterhin Anspruch auf AppleCare, jedoch erst, nachdem es repariert wurde. Es ist wichtig zu wissen, dass Ihr Gerät nicht mehr von AppleCare abgedeckt ist, wenn die beschädigte Komponente vollständig ersetzt werden muss, z. B. durch einen neuen Bildschirm.

Außerdem ist es wichtig, dass die Reparatur von einem autorisierten Apple Service Provider und nicht von einem Drittanbieter durchgeführt wird. Bringen Sie Ihr Telefon also unbedingt zu einem autorisierten Dienstanbieter, um Ihre AppleCare-Abdeckung aufrechtzuerhalten.

Abschluss

Der AppleCare+ Plan ist immer noch eine gute Wahl für Leute, die das Angebot zunächst abgelehnt oder ihr Gerät von einem Drittanbieter gekauft haben. Gemäß den Berechtigungsvoraussetzungen sollte das Gerät weniger als 60 Tage nach dem Kauf im Plan registriert werden. Sie können ganz einfach auf die Garantiedetails im Menü „Einstellungen“ und „Über das Gerät“ Ihres iPhones oder iPads zugreifen.

Häufig gestellte Fragen zum Kauf von AppleCare+ nach dem Kauf

Was ist AppleCare+?

AppleCare+ ist ein Service von Apple, der zusätzlichen Support und Garantieabdeckung für Apple-Produkte bietet, einschließlich iPhones, iPads, Macs und Apple Watches.

Die standardmäßige Apple-Garantie bietet begrenzte Deckung für Hardwaredefekte und Fehlfunktionen, aber AppleCare+ erweitert diese Deckung und bietet zusätzliche Support-Optionen, wie z.

Was deckt AppleCare+ ab?

AppleCare+ deckt Folgendes ab:

1. Hardware-Reparatur: Verlängert die Standardgarantie für Hardwaredefekte und -störungen um einen zusätzlichen Zeitraum, in der Regel bis zu zwei Jahre ab Kaufdatum.
2. Abdeckung von Unfallschäden: Sie umfasst die Abdeckung von bis zu zwei Fällen von Unfallschäden, wie Stürzen, Verschütten oder anderen Arten von Schäden, die nicht von der Standardgarantie abgedeckt sind.
3. Schutz vor Bildschirmschäden: Für iPhones und Apple Watches umfasst AppleCare+ eine Abdeckung für versehentliche Bildschirmschäden. Wenn der Bildschirm Ihres Geräts bricht oder zerbricht, repariert oder ersetzt Apple ihn gegen eine Gebühr.
4. 24/7-Zugang zu Apple-Experten: AppleCare+ bietet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Zugang zum Support-Team von Apple, um Unterstützung bei technischen Problemen oder Fragen zu Ihrem Gerät zu erhalten.
5. Akkuservice: Wenn der Akku Ihres Geräts defekt ist oder seine Kapazität zum Halten der Ladung verloren hat, umfasst AppleCare+ eine Abdeckung für den Akkuaustausch.

Kann man Apple Care jederzeit kaufen?

Nein, AppleCare+ muss innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eines neuen Apple-Produkts erworben werden. Wenn Sie ein Apple-Produkt kaufen und sich später entscheiden, AppleCare+ zu kaufen, haben Sie nach Ablauf der 60-Tage-Frist möglicherweise Pech.

In einigen Fällen können Sie AppleCare+ jedoch nach Ablauf der 60-Tage-Frist noch erwerben. Wenn Sie beispielsweise ein generalüberholtes Apple-Produkt direkt bei Apple kaufen, können Sie AppleCare+ möglicherweise innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum des generalüberholten Produkts erwerben. Wenn Sie ein Mac- oder iOS-Gerät haben, das noch von der Standardgarantie von Apple abgedeckt ist, können Sie möglicherweise AppleCare+ erwerben, um Ihre Garantie zu verlängern.

Wie lange hält die AppleCare+-Abdeckung?

Die Dauer der AppleCare+-Abdeckung hängt vom abgedeckten Produkt ab. Für die meisten Apple-Produkte, einschließlich iPhones, iPads und Apple Watches, gilt AppleCare+ für zwei Jahre ab Kaufdatum.

Für Macs gilt AppleCare+ für drei Jahre ab Kaufdatum. Für den Mac Pro und sein Display gilt AppleCare+ jedoch drei Jahre ab Kaufdatum des Displays.

Was kostet der AppleCare+-Deckungsplan?

Der Preis für die Abdeckung variiert von Gerät zu Gerät und von Plan zu Plan. Wenn Sie ein iPhone besitzen, kostet der 199-Dollar-Plan möglicherweise 9,99 Dollar pro Monat. Der 399-Dollar-Plan kostet 14,99 Dollar pro Monat und deckt Unfallschäden ab und bietet Support.

Der Preis für die AppleCare+-Abdeckung variiert je nach abgedecktem Produkt. Hier sind einige Beispiele:

• iPhone: 79 bis 199 US-Dollar für zwei Jahre Abdeckung, je nach Modell
• iPad: 69 bis 149 US-Dollar für zwei Jahre Abdeckung, je nach Modell
• Apple Watch: 49 bis 99 US-Dollar für zwei Jahre Garantie, je nach Modell
• Mac: 99 bis 399 US-Dollar für drei Jahre Garantie, je nach Modell

Lohnt sich AppleCare+ Plan?

Ob sich AppleCare+ lohnt, hängt von Ihren persönlichen Umständen und Vorlieben ab. Hier sind einige Faktoren, die bei der Entscheidung, ob AppleCare+ die Kosten wert ist, zu berücksichtigen sind:

• Ihre Risikotoleranz: Wenn Sie dazu neigen, Ihr Telefon fallen zu lassen oder versehentlich Wasser auf Ihren Laptop zu verschütten, ist AppleCare+ möglicherweise die Kosten wert, um Ihr Gerät vor versehentlichen Schäden zu schützen.
• Die Reparaturkosten: Wenn Sie ohne AppleCare+ Reparaturen aus eigener Tasche bezahlen müssen, können die Kosten erheblich sein. Abhängig von der Art des Schadens kann die Reparatur eines iPhone-Bildschirms bis zu 200 US-Dollar kosten, während die Reparatur des Logic Boards eines MacBook Tausende von US-Dollar kosten kann.
• Das gewünschte Maß an Support: Wenn Sie sicher sein möchten, dass Sie rund um die Uhr Zugang zum Support-Team von Apple haben und Reparaturen einfach bei einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider vereinbaren können, ist AppleCare+ möglicherweise die Kosten wert.
• Wie lange Sie Ihr Gerät behalten möchten: Wenn Sie Ihr Gerät mehrere Jahre behalten möchten, kann sich AppleCare+ lohnen, um Ihre Abdeckung über die Standardgarantie hinaus zu verlängern.

Im Allgemeinen kann AppleCare+ eine lohnende Investition für diejenigen sein, die zusätzlichen Schutz und Support für ihre Apple-Geräte wünschen. Wenn Sie jedoch jemand sind, der sich gut um seine Geräte kümmert und noch nie Probleme mit versehentlichen Schäden hatte, dann sind die Kosten für AppleCare+ für Sie möglicherweise nicht wert. Letztendlich ist es eine persönliche Entscheidung, die von Ihren individuellen Bedürfnissen und Umständen abhängt.

Wie überprüfe ich den Garantiestatus Ihres Apple-Geräts?

Sie können den Garantiestatus Ihres Apple-Geräts überprüfen, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Rufen Sie in einem Webbrowser die Apple-Webseite „Check Coverage“ auf: https://checkcoverage.apple.com
2. Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts in das dafür vorgesehene Textfeld ein. Die Seriennummer Ihres Geräts finden Sie auf dem Gerät selbst oder auf der Originalverpackung.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
4. Die Website zeigt den Abdeckungsstatus Ihres Geräts an, einschließlich des Ablaufdatums der AppleCare+-Abdeckung oder der Standardgarantie, die mit Ihrem Gerät geliefert wurde.

Kann ich mehr als 2 Jahre AppleCare+ erhalten?

Ja, Sie können mehr als zwei Jahre AppleCare+-Schutz für Ihr iPhone oder Ihren Mac erhalten. Apple ermöglicht es Ihnen, Ihren AppleCare+ Schutz für Ihren Mac nach Ablauf der ersten 2 oder 3 Jahre in Schritten von einem Jahr auf unbestimmte Zeit zu verlängern. Wenn Sie sich für eine Verlängerung entscheiden, werden Ihnen automatisch jährlich die Kosten für zusätzliche einjährige Verlängerungen in Rechnung gestellt.

Können Sie AppleCare+ für generalüberholte Produkte kaufen?

Ja, Sie können AppleCare+ für generalüberholte Produkte kaufen, solange das Gerät innerhalb des letzten Jahres gekauft wurde und sowohl eine physische Inspektion als auch Diagnosetests bestanden hat. Apple erlaubt Kunden sogar, AppleCare+ für Geräte zu erwerben, die legal repariert wurden, solange die Reparatur in einem Apple Store oder einem autorisierten Serviceanbieter durchgeführt wurde.

Kann ich einen AppleCare+ Plan kündigen?

Ja, Sie können einen AppleCare+ Plan kündigen. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf des Plans kündigen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung abzüglich aller genutzten Vorteile. Nach Ablauf der 30 Tage erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung abzüglich der genutzten Vorteile und eine Gebühr von 25 $ oder 10 % der anteiligen Rückerstattung, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Rufen Sie Apple unter 1-800-MY-APPLE an, um zu erfahren, wie.