Sechs häufige Venmo-Betrügereien und wie man sie vermeidet

Veröffentlicht: 2024-11-21

Venmo ist zu einer beliebten Möglichkeit geworden, Geld zwischen Freunden, Kunden, Kunden und mehr zu senden und zu empfangen. Allerdings birgt die Einfachheit und Bequemlichkeit von Venmo auch das Risiko von Betrügereien.

Unabhängig davon, ob Sie ein erfahrener Venmo-Benutzer sind oder es gerade erst heruntergeladen haben, kann es große Kopfschmerzen bereiten, Opfer eines Betrugs zu werden – und genau wie CashApp-Betrügereien kommen sie häufiger vor, als Sie vielleicht denken.

Dieser Artikel vermittelt Ihnen das Wissen und die Strategien, die Sie benötigen, um Betrug zu vermeiden und bei der Verwendung von Venmo sicher zu bleiben.

Wichtige Erkenntnisse

  • Senden Sie Geld nur an Personen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen, und stellen Sie sicher, dass Sie es an das richtige Venmo-Konto senden.
  • Klicken Sie niemals auf verdächtige Links und geben Sie niemals Ihre Anmeldeinformationen weiter.
  • Verwenden Sie „Bezahlen“ statt „Laden“, um sich für die Kaufschutzfunktion von Venmo zu qualifizieren.
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für eine zusätzliche Sicherheitsebene bei Venmo (und anderen Money-Sharing-Apps wie CashApp).

6 häufige Betrügereien auf Venmo und wie man sie vermeidet

Mehrere Strategien können Ihnen helfen, Venmo-Betrug zu vermeiden und Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Schauen wir uns sechs häufige Betrügereien und hilfreiche Tipps an, um sie zu vermeiden.

1. Der gefälschte Venmo-Link-Betrug

Dieser Betrug geschieht, wenn Sie eine SMS oder E-Mail erhalten, die wie eine Benachrichtigung von Venmo aussieht.

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In den Nachrichten wird in der Regel eine sofortige Zahlung von Ihnen verlangt oder Sie werden aufgefordert, auf einen Link zu klicken, um eine Zahlung zu erhalten. Dieser Phishing-Betrug kann auch als Benachrichtigung getarnt werden, dass Sie eine Verlosung oder einen von Venmo veranstalteten Preis gewonnen haben. Der Vorgang ist derselbe: Klicken Sie auf einen gefälschten Link, melden Sie sich bei einer gefälschten Version von Venmo an und Ihre Daten werden gestohlen.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die angeblich von Venmo stammt, klicken Sie nicht auf einen Link. Besuchen Sie stattdessen Venmo.com oder melden Sie sich auf Ihrem Telefon bei der Venmo-App an und überprüfen Sie Zahlungsanfragen oder Geldeingänge über diese Zugangspunkte.

Diese Nachrichten enthalten einen gefälschten Venmo-Link, der Sie zu einer gefälschten Venmo-Seite führt, auf der der Betrüger, wenn Sie sich anmelden, Ihre Daten stehlen und auf Ihr Konto zugreifen kann.

Im Allgemeinen wird Venmo Sie außerhalb der App niemals mit etwas anderem als einfachen Benachrichtigungen oder Angeboten kontaktieren.

2. Der Online-Kaufbetrug

Dies ist einer der Betrügereien, auf die man am leichtesten hereinfällt. Sie finden einen Artikel, den Sie online kaufen möchten – etwa auf Facebook Marketplace, eBay oder Offerup – oder jemand kontaktiert Sie, um einen Artikel zu verkaufen, und Sie stimmen dem Kauf zu. Sie bitten Sie, ihnen das Geld per Venmo zu schicken, woraufhin sie Ihnen den Artikel per Post zusenden, aber dann tun sie es nie.

Der Online-Kauf physischer Artikel ist immer schwierig. Einige Marktplatz-Websites verlangen hohe Gebühren für die Nutzung ihres nativen Kaufprozesses, und während Venmo keine Gebühren für persönliche Überweisungen erhebt, kann die Nutzung für diesen Zweck riskant sein.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Generell lohnt es sich, die nativen Zahlungsmethoden des Online-Marktplatzes zu nutzen. Die meisten halten Ihr Geld zurück, bis der gekaufte Artikel verschickt wurde, und bieten möglicherweise auch Kaufschutz an, z. B. Geld-zurück-Garantien oder Optionen für Transaktionsstreitigkeiten.

3. Der Betrug mit gefälschten oder doppelten Profilen

Gefälschte Profile sind auf Venmo weit verbreitet, da jeder mit minimalen Informationen ein Konto (oder mehrere Konten) erstellen kann. Bei dieser Masche erstellen Betrüger betrügerische Profile mit Namen, die echten, aktiven Profilen ähneln. Wenn beispielsweise „janedoe1050“ auf Venmo aktiv ist und häufig Gelder erhält, könnten Betrüger Profile mit den Namen „janedoee1050“, „janedoe.1050“ oder „janedoe1O5O“ erstellen.

Ihr Ziel ist es, Menschen dazu zu verleiten, Geld auf eines ihrer Konten zu überweisen und nicht auf das vorgesehene Konto. Normalerweise setzt der Betrüger einige Social-Engineering-Techniken ein und zielt auf Freunde und Verwandte des echten Kontoinhabers ab, der gefälscht wird.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Überprüfen Sie immer noch einmal den Venmo-Benutzernamen, an den Sie Geld senden, und überprüfen Sie ihn bei Bedarf beim Empfänger. Venmo verfügt außerdem über eine Verifizierungsfunktion, die Sie bei Kontoinhabern, die ihre Telefonnummern zu Venmo hinzugefügt haben, auffordert, die letzten vier Ziffern der Telefonnummer des Empfängers einzugeben.

4. Der Venmo-Support-Betrug

Betrüger können Sie per E-Mail, SMS oder Telefon kontaktieren und sich als Venmo-Supportmitarbeiter ausgeben. Sie geben vor, vom Venmo-Kundendienst zu stammen, bitten Sie, Ihre Venmo-Anmeldedaten zu überprüfen, Bankinformationen anzugeben oder Geld auf ein Venmo-Konto zu überweisen, um ein Problem oder eine Streitigkeit mit Ihrem Konto zu lösen. Sobald die Informationen oder das Geld gesendet wurden, nehmen sie es entgegen und rennen los.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Geben Sie Ihre Venmo-Anmeldeinformationen niemals telefonisch, per E-Mail oder in einer SMS weiter. Geben Sie es außerdem niemals auf einer anderen Website als Venmo.com ein.

Wenn Sie jemand kontaktiert und nach Details zu Ihrem Konto fragt, geben Sie diese nicht weiter. Melden Sie sich stattdessen bei Ihrem Venmo-Konto an und wenden Sie sich an den Kundendienst, um die verdächtige Aktivität zu melden und zu prüfen, ob Sie ein berechtigtes Problem beheben müssen.

5. Der Betrug mit persönlich ausgeliehenen Telefonen

Bei diesem Betrug kommt jemand in der Öffentlichkeit auf Sie zu und bittet Sie, Ihr Telefon zu benutzen, mit der Behauptung, sein Telefon sei tot, zu Hause gelassen oder verloren gegangen. Wenn Sie zustimmen, tun sie so, als würden sie anrufen, und sagen, dass die andere Person nicht abgenommen hat. Sie fragen dann, ob sie eine SMS senden können, und wenn Sie einverstanden sind, rufen sie stattdessen Ihre Venmo-App auf und senden Geld auf ihr eigenes Konto. Dann schließen sie Venmo, geben Ihnen Ihr Telefon zurück und gehen weg.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Dieser Betrug ist heikel, weil er unseren Wunsch ausnutzt, anderen zu helfen, wenn sie in Not sind. Außerdem geschieht dies persönlich und in der Öffentlichkeit – eine Umgebung, in der wir nicht damit rechnen, dass es zu Betrügereien kommt.

Wenn jemand Ihr Telefon ausleihen möchte, behalten Sie im Auge, was er tut. Sie könnten den Anruf tätigen oder die SMS für sie senden oder zumindest das Telefon oder die Messaging-App öffnen, bevor Sie ihnen Ihr Telefon geben.

6. Der Liebesbetrug

Obwohl es sich dabei nicht um einen reinen Venmo-Betrug handelt, nutzen die Täter dafür Tools wie Venmo. Bei Liebesbetrügereien verbindet sich ein Liebesinteresse in einer anderen Stadt, einem anderen Staat oder einem anderen Land mit Ihnen und Sie bauen eine Online-Beziehung auf. Wenn es dann an der Zeit ist, Sie zu besuchen und sich persönlich zu treffen, bitten sie Sie um Hilfe bei der Bezahlung von Benzin, einem Flugticket oder einer anderen Transportmöglichkeit.

Du schickst ihnen das Geld, aufgeregt über die Aussicht, dich endlich zu treffen, nur damit sie nicht mehr antworten und dich möglicherweise blockieren. Sie nehmen Ihr Geld und Sie werden vielleicht nie wieder etwas von ihnen hören.

So vermeiden Sie diesen Betrug:

Im Allgemeinen ist es keine gute Idee, Geld an Personen zu senden, die Sie nicht persönlich kennengelernt haben. Wenn Sie möchten, dass jemand, der Sie aus der Ferne liebt, Sie besucht, sollten Sie ihm anbieten, ihm die Reisekosten zu erstatten, nachdem Sie sich kennengelernt haben, anstatt ihm das Geld im Voraus zu schicken.

Abschließende Gedanken zu Venmo-Betrug

Venmo-Betrügereien sind in den letzten Jahren häufiger geworden, da die Geldtransferplattform immer beliebter wird. Auf Betrügereien wie gefälschte Venmo-Links, Online-Kaufbetrug und Venmo-Support-Tricks kann man leicht hereinfallen, wenn man nicht aufpasst.

Schützen Sie sich und Ihr Geld, indem Sie das Klicken auf verdächtige Links vermeiden, niemals Ihre Anmeldeinformationen weitergeben, Online-Einkäufe nicht im Voraus bezahlen und Fernbeziehungen die Kosten erst nach der Reise und nicht vorher erstatten. Denken Sie außerdem daran, sich über die offizielle App oder Website bei Venmo anzumelden, um Geld zu senden oder zu empfangen oder Benachrichtigungen zu bearbeiten, anstatt auf die Links zu klicken, die Sie erhalten.

Um mehr über Venmo und ähnliche Plattformen zu erfahren, schauen Sie sich unseren Leitfaden zu digitalen Zahlungen an.

FAQs

Wenn Sie auf Venmo betrogen werden, melden Sie die Transaktion sofort über die Venmo-App. Ändern Sie Ihr Passwort sofort, wenn Sie glauben, dass es kompromittiert sein könnte. Wenn Sie für die Transaktion eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um einen möglichen Betrug zu melden.

Sie können den Venmo-Kundendienst auch über folgende Methoden kontaktieren:

  • E-Mail an [email protected]
  • Füllen Sie ihr Kontaktformular aus
  • Nutzen Sie die Chat-Funktion der mobilen Venmo-App
  • Rufen Sie das Support-Team von Venmo unter (855) 812-4430 an

Während Venmo einige Sicherheitsfunktionen bietet – etwa den Transaktionsverlauf und die Möglichkeit, verdächtige Aktivitäten zu melden – liegt der eigentliche Vorteil der Plattform darin, dass sie schneller, einfacher und zugänglicher ist als das Abheben von Bargeld an einem Geldautomaten.

Ja, Sie können eine Venmo-Transaktion in der App oder online anfechten, indem Sie im Venmo-Hilfecenter einen Streitfall eröffnen. Das Unternehmen wird die Angelegenheit untersuchen und möglicherweise die Transaktion rückgängig machen, wenn es zu dem Schluss kommt, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind.