So erstellen Sie in 10 Minuten Ihren eigenen Chatbot ohne Code-Chatbot

Da sich künstliche Intelligenz (KI) mit einer spannenden Geschwindigkeit weiterentwickelt, sind benutzerdefinierte Chatbots für große Unternehmen mit einem engagierten Team von Codierern nicht mehr reserviert.

Im Jahr 2025 werden KI -Chatbots von Unternehmen im gesamten Spektrum verwendet, um die Wartezeiten der Kunden zu verkürzen , bei den Vorbetragsgenerierung, bei Mitarbeitern und vielem mehr zu helfen. Das Beste daran? Dank der breiten Palette kostenloser No-Code-Lösungen, die verfügbar sind, müssen Sie keinen Code erstellen, um einen zu erstellen.

Wenn Sie kostenlos einen KI -Chatbot erstellen möchten, führen wir Sie durch, um dies in sieben einfachen Schritten zu tun. Wir erklären auch, wie Sie einen kostengünstigen Chatbot mit ChatGPT mit seinem Plus-Plan erstellen können, damit diejenigen den Vorgang noch weiter optimieren möchten.

In diesem Leitfaden:

• Warum sollte Ihr Unternehmen einen KI -Chatbot machen?
• So machen Sie im Jahr 2025 einen KI -Chatbot kostenlos kostenlos
• So erstellen Sie einen kostengünstigen Chatbot mit Chatgpt

Warum sollte Ihr Unternehmen einen KI -Chatbot machen?

Da die KI -Gezeitenwelle die Geschäftspraktiken weiter stört, ist es der einzige Weg, um nicht wegzukommen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie kein KI -Liebhaber sein müssen, um die Vorteile der künstlichen Intelligenz im Jahr 2025 zu nutzen. Wenn Sie kein Software -Ingenieur oder Codierungs -Whiz sind, kann es ein großartiger Ort sein, einen KI -Chatbot für Ihr Unternehmen zu bauen anfangen.

KI -Chatbots können ein grenzenloses Potenzial für Unternehmen jeder Größe ausschöpfen. Unabhängig davon, ob Sie eine für Kundendienstanfragen erstellen, die Lead -Generierung unterstützen oder den Mitarbeitern interne Unterstützung bieten, sind KI -Chatbots so konzipiert, dass sie die harte Arbeit für Sie erledigen, den Arbeitnehmern abnehmen und Kundenerlebnisse rationalisieren.

Nehmen Sie nicht nur unser Wort dafür. Jüngste Untersuchungen von Solvvy ergaben auch, dass 69% der Kunden lieber einen Chatbot verwenden würden, wenn sie wussten Schnell an Fragen.

Benutzerdefinierte Chatbots können auch als leistungsstarke Umsatztreiber fungieren. Die Forschung aus dem Ausbau zeigt, dass Unternehmensleiter die KI -Chatbots mit einem Durchschnitt von 67%erhöhten.

Sie müssen sich auch nicht erfreuen, um Ergebnisse zu erzielen, da viele No-Code-Plattformen völlig frei sind, um mit dem Einstieg zu beginnen.

So machen Sie im Jahr 2025 einen KI -Chatbot kostenlos kostenlos

Dank der Verwendung von codefreien Plattformen können Unternehmen KI-Chatbots in weniger als ein paar Stunden herstellen-solange sie wissen, was sie tun. Verwenden Sie Ihren KI -Chatbot zum Leben, indem Sie den einfachen Schritten unten folgen:

1. Definieren Sie den Zweck Ihres Chatbots
2. Wählen Sie eine kostenlose No-Code-Plattform aus
3. Beginnen Sie mit einem Auslöser
4. Entwerfen Sie den Gesprächsfluss
5. Personalisieren Sie den Chatbot
6. Testen Sie den Chatbot
7. Starten Sie den Chatbot und überwachen Sie seine Leistung

1. Definieren Sie den Zweck Ihres Chatbots

Das Wichtigste zuerst müssen Sie entscheiden, was Ihr Chatbot erreichen soll. Sie werden wahrscheinlich bereits eine ziemlich klare Vorstellung von Ihrem Chatbot -Ziel haben, aber wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, gehören zu den gängigen Anwendungsfällen:

• Kundendienst -Chatbot: Diese Chatbots können häufig gestellte Fragen (FAQs) beantworten, Wissensbasis der Firma zugreifen und Kundenkontoprobleme wie das Zurücksetzen des Kennworts unterstützen.
• Vertriebschatbot: Vertriebs -Chatbots können den Verkaufsprozess optimieren, indem sie nützliche Kundeninformationen erfassen, Leads basierend auf bestimmten Kriterien erfassen und potenzielle Kunden verfolgen.
• Interner Unternehmen Chatbot: Diese Bots können als nützliche HR -Ressource fungieren, indem sie Anfragen beantworten, Bearbeitungsanfragen bearbeiten, IT -Support bereitstellen und bei der Unterstützung technischer Probleme helfen.
• Mitarbeiterausbildung Chatbot: Chatbots können den Schulungsprozess optimieren, indem neue Mitarbeiter empfohlene Schulungsmodule zur Verfügung stellen, deren Fortschritte nachverfolgen und Fragen beantworten, die sie möglicherweise haben.

Abgesehen von seinem Hauptzweck lohnt es sich auch, andere wichtige Details wie die Zielgruppe, den Ton seiner Antworten und die spezifischen Aufgaben zu berücksichtigen, die Sie ausführen müssen. Es ist zwar einfacher, sich auf eine bestimmte Nische zu konzentrieren, wenn Sie in einer speziellen Branche tätig sind, ist es auch möglich, mit mehreren Zwecken einen AI -Chatbot zu machen. Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft verwalten, kann Ihr Chatbot verwendet werden, um Produkte zu finden, den Fortschritt von Bestellungen zu verfolgen und den Benutzern nützliche Speicherinformationen zur Verfügung zu stellen.

2. Wählen Sie eine kostenlose No-Code-Plattform aus

Jetzt haben Sie das Ziel Ihres Chatbots festgelegt. Es ist an der Zeit, zu wählen, mit welcher Plattform Sie vorankommen werden.

Glücklicherweise gibt es viele kostenlose Optionen zur Auswahl. Während ihre Funktionen im Vergleich zu bezahlten Alternativen ziemlich einfach sind, werden sie immer noch robust genug sein, um die Anforderungen der Erst-Chatbot-Schöpfer zu erledigen.

Viele kostenlose Chatbot -Plattformen haben unterschiedliche Spezialisten. Wir empfehlen daher nur, Bauherren zu berücksichtigen, die sich an die Absicht Ihres Agenten entsprechen. Wir haben unten einige unserer Favoriten aufgeführt:

• Tidio - Tidio ist eine Live -Chat -Plattform, die sich auf die Erstellung von KI -Kundendienst und E -Commerce -Chatbots spezialisiert hat. Chatbots, die mit seinem kostenlosen Plan erstellt wurden, können bis zu 100 Besucher pro Monat ermöglichen, und Tidio integriert sich auch in E -Commerce -Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
• ZAPIER -Unternehmen können dank der Integration in ChatGPT kostenlose Chatbots ohne Code mit Zapier erstellen. Sein kostenloser Plan führt 100 Aufgaben pro Monat aus und kann verwendet werden, um eine Vielzahl von Chatbots mit Spezialitäten von Lead Capture bis zu Forschungsunterstützung zu erstellen.
• Dialogflow -Dialogflow von Google ist ein Mehrzweck-Chatbot-Schöpfer, mit dem Agenten mit einer Reihe unterschiedlicher Fokusse erstellt werden können. Der Bauherr nutzt erweiterte Konversations -KI und lässt kostenlose Benutzer bis zu 1.000 Anfragen pro Monat stammen.
• BotPress - BotPress ist eine weitere Plattform, die sich auf den Kundendienst und E -Commerce -Chatbots spezialisiert hat. Der No-Code-Builder stützt sich auf Open-Source-Technologie und kann mit APIs in Dienste von Drittanbietern integriert werden.
• Mit HubSpot Chatbot Builder - Mit Chatbot Builder von Hubspot können Sie Agenten für Marketing- und Vertriebsprozesse erstellen. Es integriert sich nahtlos in das CRM -System von HubSpot , bietet jedoch weniger Anpassungsoptionen als viele Alternativen.

Bereit, einem Premium -Baumeister ein wenig Geld zu bespritzen? Später im Artikel decken wir auch einige bezahlte Optionen ab.

3. Beginnen Sie mit einem Eröffnungsauslöser

Sobald Sie sich in Ihren ausgewählten Chatbot -Builder angemeldet haben, ist es an der Zeit, zu entscheiden, welcher Öffnungsauslöser verwendet werden soll. Ein Öffnungsauslöser ist ein Knoten, der den Gesprächsfluss initiiert. Mit anderen Worten, es wird die einleitende Nachricht sein, die der Benutzer beim Starten eines Chats sehen wird.

Ihr idealer Eröffnungsauslöser hängt davon ab, welche Art von Chatbot Sie machen. Wenn Sie beispielsweise einen Kundendienst -Chatbot erstellen, kann Ihr Auslöser so einfach sein wie „ Hallo dort. Wie kann ich Ihnen heute helfen? „Während ein Eröffnungsauslöser für interne Unternehmen Chatbots sein könnte . Ich kann Ihnen helfen, auf Schulungsmaterialien, Unternehmensrichtlinien oder Ihre Onboarding -Checkliste zuzugreifen. Wo möchten Sie anfangen? “

Auswahl eines Öffnungsauslösers für meinen Chatbot mit Tidio. Quelle: Tech.co

Kurz gesagt, Ihr Eröffnungsauslöser kann so kurz oder detailliert sein, wie Sie möchten. Sie können die Sprache auch mit dem Ton Ihres Unternehmens ausrichten und Emojis verwenden, wenn Sie die Nachricht weniger formell erscheinen möchten.

4.. Entwerfen Sie den Gesprächsfluss

Jetzt ist es Zeit, die Antworten Ihres KI -Chatbots auszubilden. Glücklicherweise bieten Chatbot-Hersteller wie Tidio Drag-and-Drop-Bauherren an, um diesen Prozess für Anfänger weniger einschüchternd zu machen.

Zunächst empfehlen wir, einige gängige Benutzeranfragen für Ihren Chatbot zu identifizieren, bevor wir unsere entsprechenden Antworten oder Aktionen für jede Eingabeaufforderung abbilden. Wenn ein Benutzer beispielsweise um Unterstützung bei der Verfolgung einer Bestellung bittet, können Sie antworten, indem Sie nach einer Tracking-Nummer fragen, bevor Sie die Informationen mit einem Drittanbieter-Order-Management-System abrufen. Wenn Sie einen Kundendienst -Chatbot erstellen, können Sie alternativ hilfreiche Antworten basierend auf den FAQs Ihres Unternehmens liefern oder die Abfrage bei Bedarf an einen Live -Agenten eskalieren.

Der Aufbau eines Gesprächsflusses mit Tidio ist einfach, Sie ziehen einfach die Elemente an. Quelle: Tech.co

Sie können auch in diesem Schritt Menüoptionen erstellen. Dies sind im Wesentlichen Schaltflächen, die klare Anweisungen geben und Benutzer durch den Gesprächsfluss führen. Abhängig vom Zweck Ihres Chatbots umfassen gemeinsame Beispiele für Menümeinungen „FAQs“, „Technische Support“, „Erfahren Sie mehr über unsere Produkte/Dienstleistungen“ oder „Verfolgen Sie meine Bestellung“.

Ihr Chatbot kann nicht in der Lage sein, jeden von Benutzer erstellten Eintrag zu verstehen und zu reagieren. Daher müssen Sie auch eine Fallback -Nachricht erstellen, die die Benutzer auffordert, zusätzliche Schritte zu unternehmen. Diese Fallback-Nachricht könnte einen Benutzer bitten, seine Frage neu zu formen. Wählen Sie eine Menüoption aus oder schließen Sie sie an ein Mitglied Ihres Helpdesk an.

5. Personalisieren Sie den Chatbot

Jetzt haben Sie den Gesprächsfluss nach unten, es ist Zeit, Ihrem Chatbot einige persönliche Details zu verleihen. Sie können dies auf vielfältige Weise tun, einschließlich des Definierens des Tons, des Anpassens seines Erscheinungsbilds und der Anpassung der Antworten auf den Benutzer, wenn möglich.

Bei der Auswahl des Tons Ihres Chatbot können Sie sich im Allgemeinen für einen professionellen, lässigen oder freundlichen Kommunikationsstil entscheiden. Der Ton, den Sie wählen, hängt jedoch von der Art Ihres Unternehmens und dem Zweck des Chatbots ab, wobei professionelle Töne eher für Gesundheitsversorgung oder legale Chatbots geeignet sind, und ein freundlicher Ton, der dazu neigt, den Kundendienst oder E -Commerce -Chatbots besser zu entsprechen.

Lassen Sie mich die Farbe meines Chatbots mit einer Dropdown-Menu bearbeiten. Quelle: Tech.co

Wenn Sie das Erscheinungsbild Ihres Chatbots anpassen , können Sie Chat -Farben und Typografie bearbeiten und sogar ein Logo, ein Avatar oder ein freundliches Symbol erstellen, das mit Ihrer Marke übereinstimmt. Das ultimative Ziel dieses Schritts ist es, sicherzustellen, dass Ihr Chatbot die Identität Ihrer Marke visuell darstellt, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.

Schließlich ist die Anpassung der Antworten auf einzelne Benutzer eine bewährte Methode, um das Vertrauensniveau zu verbessern und das Engagement zu steigern. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, einschließlich der Begrüßung von Benutzern mit Namen - wenn Sie über die Daten zur Hand haben - oder Antworten basierend auf dem Benutzerstandort oder einem vorherigen Browsing -Verlauf anpassen.

6. Testen Sie den Chatbot

Voila! Sie haben den größten Teil der harten Arbeit geleistet. Jetzt müssen Sie nur noch Ihren Chatbot testen, um sicherzustellen, dass es so funktioniert, wie Sie es beabsichtigt haben.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber wir empfehlen, Gespräche zu simulieren . Dies beinhaltet die Durchführung jeder möglichen Benutzerreise und die Ermittlung und Lösung potenzieller Fehler. Sie sollten auch sicherstellen, dass alle Auslöser auftreten, wenn sie programmiert sind, einschließlich Fallback -Antworten sowie Einführungs- und Schließungsnachrichten.

Nachdem Sie Ihren Chatbot erstellt haben, testen Sie ihn, um sicherzustellen, dass er wie Sie funktioniert. Quelle: Tech.co

Um sicherzustellen, dass die Menüoptionen wie erwartet funktionieren , sollten Sie auf alle Schaltflächen klicken, um festzustellen, ob sie die richtigen Prozesse auslösen. Wenn Sie sich in Software von Drittanbietern wie Tracking-Managern integrieren, sollten Sie Benutzeranfragen eingeben, die diese Aktionen auffordern, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei arbeiten.

Das Feedback, das Sie während dieses Schritts sammeln, kann dann verwendet werden, um potenzielle Fehler zu beheben, bevor der Chatbot den Benutzern zur Verfügung steht.

7. Starten Sie den Chatbot und den Onitor seine Leistung

Sobald Sie sicher sind, dass Ihr KI -Chatbot narrensicher ist, ist es die Startzeit.

Stellen Sie den Chatbot einfach auf Ihrer Website , Ihrer Social -Media -Plattform oder überall dort ein, wo Sie ihn geben, und es wird für die öffentliche Nutzung verfügbar sein. Sie sind jedoch noch nicht aus dem Wald, da Sie seine Leistung kontinuierlich überwachen müssen, um sicherzustellen, dass sie den Benutzern weiterhin einen Mehrwert bieten.

Lassen Sie mich die Leistung meines Chatbots mit Analytics überwachen. Quelle: Tech.co

Plattformen wie TIDIO helfen Ihnen dabei, eine Vielzahl von Leistungsmetriken intern zu verfolgen, einschließlich der Benutzerzufriedenheitsbewertungen, der häufigsten Ergebnisse, der FCCR-Prozentsätze (erster Kontaktauflösung) und die im Haushaltsfunktionen.

Wenn Sie diese Faktoren messen, können Sie sich gut darauf einlassen, ob Ihr Chatbot seinen beabsichtigten Zweck erfüllt. Sie können auch die Daten verwenden, um potenzielle Fehler und Inhaltslücken zu beheben, bevor Sie die Antworten Ihrer Chatbots optimieren.

Um sicherzustellen, dass Ihr Chatbot den Test der Zeit besteht, empfehlen wir auch, den Chatbot regelmäßig mit frischen Inhalten zu aktualisieren und Probleme sofort zu lösen.

So erstellen Sie einen kostengünstigen Chatbot mit c Hatgpt

Wenn Sie bereit sind, ein bisschen Geld zu bespritzen, können Sie auch einen KI -Chatbot mit einem Chatgpt Plus -Abonnement erstellen. Für nur 20 USD pro Monat könnte das Upgrade auf einen bezahlten Plan eine würdige Investition sein, insbesondere wenn Sie den Service nutzen möchten, um andere Prozesse in Ihrem Unternehmen zu optimieren .

Um einen kostengünstigen Chatbot mit ChatGPT zu erstellen, müssen Sie eine Verbindung zu einer Plattform von Drittanbietern wie Zapier, Tidio oder make.com herstellen. Anschließend können Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen, einschließlich des Erstellens des ultimativen Ziels Ihres Chatbots , des Erstellens eines benutzerdefinierten Gesprächsflusss sowie des Trainings und Testen des Chatbot, um sicherzustellen, dass er korrekt funktioniert.

Das Ergebnis der Verwendung von Chatgpt über kostenlose Lösungen? Sie können nützliche Eingabeaufforderungen erstellen, um das Verhalten Ihres Chatbots zu leiten. Sie können beispielsweise eine detaillierte Beschreibung Ihres idealen Chatbots eingeben und Chatgpt viel für Sie erledigen.

Mit ChatGPT erstellte Chatbots können auch mehr Benutzer pro Monat erleichtern als die von kostenlosen Bauherren und mehrere Gespräche gleichzeitig, ohne dass Sie zusätzliche Infrastrukturkosten bezahlen müssen.

Wenn Sie einen persönlichen oder geschäftlichen Chatbot erstellen möchten, der ähnlich wie ChatGPT funktioniert, können Sie auch einen benutzerdefinierten Chatbot mit dem GPT -Store von Open AI erstellen. Dieser Prozess erfordert auch kein Vorkenntnis von Coding, was ihn für Anfänger mit wenig technischem Know-how ideal macht.

Wir destillieren den Vorgang in einfache Schritte in unserem Leitfaden, um ein benutzerdefiniertes GPT mit ChatGPT zu erstellen.