So erstellen Sie eine erfolgreiche Marketingkampagne im Jahr 2024
Veröffentlicht: 2023-09-29Die Marketingwelt verändert sich so schnell, dass es schwierig sein kann, den Überblick über jede neue Entwicklung zu behalten. Unerwartete Elemente wie personalisierte Erlebnisse, die früher Kunden begeisterten, gelten heute als mehr oder weniger obligatorisch. Eine aktuelle McKinsey-Studie ergab, dass 76 % der Kunden tatsächlich frustriert sind, wenn Unternehmen keine personalisierten Interaktionen bereitstellen.
Kunden legen auch mehr denn je Wert darauf, dass Unternehmen ihre Ethik und Werte teilen und ihnen gerecht werden. Tatsächlich sind viele Kunden bereit, Unternehmen aufzugeben, die die Umwelt, die Mitarbeiter oder die Gemeinschaft, in der sie tätig sind, schlecht behandeln. Sie sind mehr als bereit, Unternehmen zu boykottieren, die keinen positiven Einfluss und keine soziale Verantwortung zeigen.
Das bedeutet, dass es beim Marketing nicht mehr nur darum geht, Ihr Produkt, Ihre Marke oder Ihr Unternehmen an Ihre Kunden zu verkaufen. Stattdessen geht es darum, tief in ihre Psyche einzudringen und herauszufinden, wie man ihnen etwas bieten kann, von dem sie glauben, dass es von unschätzbarem Wert ist. Es geht darum, ihnen das Gefühl zu geben, bekannt und verstanden zu werden und auf die wichtigsten Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.
Es gibt Dutzende Möglichkeiten, Marketingstrategien umzusetzen, die sich diese Schlüsselkonzepte zunutze machen. Aber einige scheinen in den nächsten Jahren eher im Mittelpunkt zu stehen als andere. Insbesondere KI und Daten werden voraussichtlich den größten Einfluss auf die Marketingbranche haben. Hier sind nur einige der Technologietools, -strategien und -praktiken, die für den Marketingerfolg im Jahr 2024 wahrscheinlich am entscheidendsten sein werden.
First-Party-Daten
Weit verbreitete Vorschriften haben die Verwendung von Marketingdaten Dritter eingeschränkt, was es für Marken schwieriger macht, sich auf Tools wie Cookies zu verlassen. Einige Unternehmen haben ihre Strategien überarbeitet, um stärker auf neue Methoden der Datenerfassung zu setzen. Aber andere hinken hinterher und haben immer noch Schwierigkeiten, den Sprung in die First-Party-Daten zu schaffen.
Laut Hawke ist dieser Übergang zur Datenerfassung durch Erstanbieter von entscheidender Bedeutung. „Diese Daten sind nicht nur immun gegen diese Datenschutzänderungen“, sagt das Unternehmen, „sondern bieten auch genauere und zuverlässigere Informationen.“ Wenn Sie sich auf First-Party-Daten verlassen, kann Ihr Marketingteam auch personalisiertere, maßgeschneiderte Interaktionen mit Ihrer Marke anbieten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, relevante First-Party-Daten von Ihren Kunden zu erhalten. Eine besteht darin, sie direkt zu befragen, über Lead-Formulare, Umfragen, Benutzertests und Feedback. Sie können auch Daten aus dem E-Mail-Marketing sammeln, indem Sie Klickraten und andere Kennzahlen verfolgen. Auch soziales Engagement und der Informationsaustausch mit Kundendienstmitarbeitern und Chatbots können von unschätzbarem Wert sein.
Social Media- und Influencer-Kampagnen
Social Media ist für Ihre Marketingbemühungen nicht mehr nur ein Nice-to-have. Die meisten Unternehmen benötigen eine durchdachte, ansprechende und publikumsgerechte Social-Media-Strategie. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, ein erfolgreiches Social-Media-Marketingprogramm durchzuführen. Eine Social-Media-Kampagne kann größtenteils organisch oder mit bezahlten Anzeigen und Partnerschaften durchgeführt werden.
Eine der einfachsten (und günstigsten) Möglichkeiten, in den sozialen Medien zu gewinnen, besteht darin, Ihre Konten regelmäßig zu aktualisieren und Ihre treuen Kunden dazu zu bringen, Ihnen zu folgen. Um dies zu vereinfachen, können Sie Social-Media-Workflows mithilfe einer Software automatisieren, die Ihre Beiträge vorab plant. Teilen Sie als Nächstes Ihre sozialen Links auf Ihrer Website und in Marketing-E-Mails. Stellen Sie schließlich immer sicher, dass Sie immer mit Ihren Followern in Kontakt treten und mit ihnen interagieren, indem Sie auf Kommentare oder Direktnachrichten antworten.
Sie können auch darüber nachdenken, bezahlte Anzeigen auf Facebook oder Instagram zu nutzen oder die neuen Spark Ads von TikTok auszuprobieren. Auch ambitioniertere Marken sollten über Influencer- und Micro-Influencer-Kampagnen und -Partnerschaften nachdenken, die über eine Agentur organisiert werden können. Aber wie auch immer Sie Ihre Social-Media-Strategie koordinieren, stellen Sie sicher, dass sie authentisch ist und bei Ihren Kunden Anklang findet.
Killer-Content-Strategie
Um im Jahr 2024 erfolgreich zu vermarkten, sollten Sie sich an das Sprichwort „Content is King“ erinnern. Der 1996 von Bill Gates geprägte Begriff war der Titel eines Aufsatzes, in dem er vorhersagte, dass der größte Teil des online generierten Geldes aus Inhalten stammen würde. Und er hatte im Großen und Ganzen recht, vor allem insofern, als der wirkungsvolle Inhalt dazu dienen muss, potenzielle Kunden für Ihre Marke zu begeistern. Heutzutage ist es wichtiger denn je, in eine solide Content-Strategie zu investieren.
Ihre Content-Strategie kann regelmäßige Blogbeiträge umfassen, die dem Leser nützliche oder aktuelle Informationen vermitteln. Sie können mit Nachrichten verknüpft werden oder praktische Anleitungen zu Themen bieten, die für die Fachgebiete Ihrer potenziellen Kunden relevant sind. Inhalte können auch andere Vertriebskanäle wie E-Mail, Podcasts oder Videopräsentationen umfassen. Bei schriftlichen Inhalten sollte SEO in Betracht gezogen werden, sollte jedoch niemals Vorrang vor der Qualität Ihrer Inhalte haben.
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Marken verlässliche, originelle Inhalte produzieren müssen, denen die Leser vertrauen, dass sie ihnen die Fakten liefern. Unternehmen, die regelmäßig solche glaubwürdigen – und sogar journalistischen – Inhalte produzieren, gewinnen das Vertrauen, das Engagement und die Loyalität ihrer Leser. Alle Daten oder Informationen, die Sie weitergeben, sollten aus zuverlässigen Quellen wie veröffentlichten Forschungsergebnissen oder glaubwürdigen Nachrichtenseiten stammen (und mit diesen verlinkt sein).
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz wird im Jahr 2024 und in den kommenden Jahren mit ziemlicher Sicherheit ein entscheidender Bestandteil der Marketingstrategie sein. KI revolutioniert bereits alles, von der Funktionsweise von Suchmaschinen bis hin zu der Art und Weise, wie Unternehmen entscheiden, Waren von der Fabrik zum Kunden zu leiten. Um in dieser neuen KI-Welt erfolgreich zu vermarkten, müssen Unternehmen diese Technologie in verschiedenen Formen einsetzen.
Eine Möglichkeit, wie KI im Marketing nützlich sein kann, ist die Analyse von Kunden- und Wettbewerbsdaten. KI kann riesige Datenmengen durchsuchen und in vielen Bereichen genaue Vorhersagen und individuelle Empfehlungen generieren. Es kann bei Entscheidungen wie der Segmentierung oder Formatierung von E-Mails hilfreich sein, um mehr Klicks und Conversions zu erzielen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, zu analysieren, was Ihre Konkurrenten vorhaben, damit Sie sie überlisten können.
Eine weitere Möglichkeit, wie KI das Marketing beeinflussen könnte, besteht darin, dass sie die Art und Weise verändert, wie Suche und SEO funktionieren. Beispielsweise verwenden Vermarkter derzeit Dinge wie Schlüsselwörter und Formatierung, um ihre Inhalte an die Spitze der SERP zu bringen. Da jedoch immer mehr Unternehmen die Konversations-KI-Suche einführen, müssen Vermarkter darüber nachdenken, auf Anfragen mit menschlich klingenden, vollständigen Sätzen zu antworten. Antworten.
Der wichtigste Schlüssel zum Marketing im Jahr 2024
Es gibt natürlich noch viele weitere Marketing-Technologie-Tools, die in Betracht gezogen werden sollten – von vertriebsaffinen Chatbots bis hin zu immersiven Virtual-Reality-Erlebnissen. Aber keiner von ihnen wird sein höchstes Potenzial erreichen, wenn nicht ein bisschen Menschlichkeit im Mittelpunkt steht. Das liegt daran, dass sich die Kernprinzipien des Marketings letztlich nicht geändert, sondern nur ausgefeilter geworden sind.
Das Wichtigste, was Sie im Auge behalten sollten, egal welche Tools Sie verwenden, ist, immer mehr Mehrwert für den Kunden zu schaffen. Individuelle Strategien werden ohne eine kundenzentrierte Ideologie im Mittelpunkt Ihrer Marketingbemühungen relativ bedeutungslos sein. Wenn Sie ein neues Marketingtool einsetzen, von einem Blog bis hin zu einem hochkarätigen Influencer, stellen Sie immer Ihren Benutzer an die erste Stelle.