4 Schlüsselbereiche für eine erfolgreiche Website
Veröffentlicht: 2020-08-25Gastbeitrag von Sherryn de Vos
Sie haben sich also auf den Weg gemacht, eine brandneue Website zu starten, und haben keine Ahnung, wie Sie eine erfolgreiche Website erstellen können? Nun, wir sind hier, um zu helfen. Egal, ob Sie ein neues Geschäftsabenteuer beginnen oder Ihr Abenteuer endlich in die Online-Welt führen, Sie könnten etwas eingeschüchtert sein von allem, was da draußen ist und wo Sie eigentlich anfangen sollen.
Fühlen Sie sich nicht allein. Untersuchungen zeigen, dass täglich über 547.200 neue Websites erstellt werden! Das ist eine Menge neuer Inhalte und eine Menge Lärm, mit dem man konkurrieren muss, oder? Nun, keine Panik, es gibt mehrere Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben, Ihre Zielgruppe zu erreichen und sie auf Ihre Website zu ziehen.
Es dreht sich alles darum, diese Grundlagen richtig zu machen, also konzentrieren Sie sich darauf, die Grundlagen der Website zu schaffen, bevor Sie mit dem Rest fortfahren. Wir führen Sie durch einige absolute Must-Have-Richtlinien zum Erstellen einer erfolgreichen Website(1), um die Botschaft und den Ton Ihrer Zielgruppe zu vermitteln. Ihre Faustregel ist immer, es mit Ihren Kunden im Hinterkopf zu erstellen!
Hier sind die 4 wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Website
Eine benutzerfreundliche Website
Dies mag wie ein sehr offensichtlicher Punkt erscheinen, aber das erste, was Sie entscheiden müssen, ist, wie Ihre Website tatsächlich entstehen soll. Wenn Sie neu in der Internetwelt sind und diese selbst verwalten, möchten Sie, dass es so einfach wie möglich ist. Sie möchten auch, dass es für Ihre Besucher einfach zu navigieren ist.
Sie haben drei Möglichkeiten. Sie können eine Website-Erstellungsplattform wie WordPress oder Wix verwenden, die generische Website-Vorlagen erstellt, die Sie selbst in Ihre einzigartige Website einbauen können. Die zweite Option besteht darin, einen Entwickler zu beauftragen, die gesamte Website von Grund auf neu zu erstellen und etwas Einzigartiges für Sie zu erstellen. Oder Sie können sich schließlich für den Kauf einer Website entscheiden.
Jede dieser Optionen hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Die Entwicklung einer neuen Website von Grund auf ist zeit- und ressourcenintensiv, obwohl sie einzigartig und absolut anpassbar ist.
Die Verwendung eines Tools wie Wix nimmt den übermäßigen Zeitfaktor aus dem Prozess heraus, aber Sie müssen sich mit generischen Vorlagen begnügen, die sich möglicherweise in andere Websites einfügen.
Der Kauf einer Website steht auch vor seinen eigenen Herausforderungen. In den meisten Fällen werden Sie das gesamte Geschäft zusammen mit dem aktuellen Traffic kaufen, aber Sie könnten sich darauf beschränken, es so zu halten, wie es ist.
Es gibt viele Websites zum Verkauf, die Sie in Betracht ziehen können, aber es lohnt sich, einige Zeit damit zu verbringen, die richtige für Sie zu finden.
Ein durchsuchbarer und einprägsamer Name
Sie sagen, dass es alles in einem Namen ist, richtig? Nun, das gilt auch online. Die Auswahl des richtigen Namens für Ihre Website kann schwierig sein. Erstens kursieren möglicherweise bereits Tausende ähnlicher Namen im World Wide Web, sodass es schwierig ist, etwas wirklich Einzigartiges zu finden.
Sie müssen auch sicherstellen, dass es etwas ist, an das sich Ihre Kunden und Besucher erinnern werden. Ein großartiger Name wird relativ zu dem sein, was Sie verkaufen oder anbieten, und dies wird den Leuten enorm helfen, sich an ihn zu erinnern, wenn sie ihn erneut suchen müssen.
Dies wird auch Ihre SEO-Rankings erheblich verbessern, da Google Sie leicht identifizieren und in den Suchergebnissen höher einstufen kann.
Daher ist es entscheidend, den richtigen Website-Host zu finden. Sie können nicht nur den Namen Ihrer Website auswählen und auf einer Plattform hosten, sondern auch ein zugehöriges E-Mail-Postfach haben. Und das muss nicht Arm und Bein kosten. Es gibt mehrere günstige Hosting-Dienste für Websites, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Einfache Kontaktierbarkeit
Hatten Sie jemals ein Problem mit einem Produkt oder einer Dienstleistung und versuchten, zum Unternehmen zu gehen, um es zu lösen, und konnten es einfach nicht erreichen? Im Bereich Kontakt gibt es nur ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen müssen.
Die Fragen und Antworten sind generisch und nicht hilfreich, und jeder Weg, den Sie einschlagen, führt Sie einfach zu einer anderen computergenerierten Antwort.
Eine erfolgreiche Website macht die Customer Journey von Anfang an einfach. Es überrascht, begeistert und unterstützt den Kunden mit allem, was er braucht. Stellen Sie also sicher, dass Sie es einem Kunden leicht machen, Sie zu kontaktieren.
Denken Sie daran, dass verschiedene Kunden auf unterschiedliche Weise kommunizieren. Manche bevorzugen E-Mail, manche bevorzugen direkte Anrufe und wieder andere bevorzugen Live-Chats. Versuchen Sie, alle auf Ihrer Website zu bedienen.
Wenn dies etwas überfordert klingt, geraten Sie nicht in Panik. Live-Chatbots sind eigentlich einfach zu integrieren und zu verwalten, wenn Sie es richtig machen. Und wenn Sie sich einige Live-Chat-Statistiken ansehen, werden Sie feststellen, dass 97 % der Kunden der Meinung sind, dass Optionen wie diese für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.
Der richtige Inhalt
Der letzte Punkt, den wir uns ansehen werden, ist, wie wichtig der Inhalt Ihrer Website ist. Tatsächlich gibt es Hunderte und Aberhunderte von Quellen, die Ihnen die Einblicke liefern können, die Sie benötigen, um die richtigen Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie anfangen, empfehlen wir Ihnen dringend, viel darüber zu recherchieren.
Der Inhalt macht es Ihren Kunden nicht nur leicht, Sie zu finden, sondern der richtige Inhalt auf Ihrer Website wird einen Besucher anziehen, ihm ermöglichen, mit Ihrer Website zu interagieren, und ihn zu einem Kunden machen.
Inhalt ist für SEO von entscheidender Bedeutung, da Google Ihre Website regelmäßig nach Schlüsselwörtern durchsucht, um zu bestimmen, wo Sie auf den Suchseiten platziert werden. Je höher Ihr Rang ist, wenn jemand die Art des Produkts oder der Dienstleistung eingibt, die Sie anbieten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie einen neuen Besucher gewinnen.
Es liegt dann an diesem Inhalt und der Geschichte, die Sie auf Ihrer Website erzählen, um sie dazu zu verleiten, zu einem kaufenden Kunden zu werden. Von Produktbeschreibungen über die Geschichte Ihres Unternehmens bis hin zu Ihren CTAs zählt jedes Detail und muss optimiert werden, um sicherzustellen, dass Ihr Kunde Sie findet, bleibt und dann tatsächlich zurückkommt.
( Lesen Sie auch : 4 Website-Tools zur Kundenbindung)
Abschließende Gedanken
Wenn Sie sich mit dem Start Ihrer neuen Website überfordert fühlen, empfehlen wir Ihnen, einen Schritt nach dem anderen zu tun. Recherchieren Sie alles, was Sie implementieren und integrieren. Testen Sie alles, was Sie hinzugefügt haben, um eine erfolgreiche Website zu betreiben, und stellen Sie sicher, dass Sie die Customer Journey jederzeit im Auge behalten, um sicherzustellen, dass sie für mehr zurückkommen.
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Sherryn de Vos lebt in der wunderschönen Stadt Kapstadt. Sie arbeitete mit einer in Südafrika gegründeten Start-up-Marke namens GoBeauty zusammen, wo sie bei der Erstellung von Inhalten sowie bei der Konzeption von Veranstaltungen mit den Schwerpunkten Frauengesundheit, Unternehmertum, Karriere und Technologie unterstützt wurde, die neben der Marke durchgeführt wurden. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrung im Schreiben und nutzt viele ihrer praktischen Erfahrungen, um nützliche Inhalte in der Geschäfts-, Finanz- und Marketingwelt zu erstellen.