Wie können Sie Ihr Bildungsgeschäft fördern?
Veröffentlicht: 2022-10-13Da die Pandemie weiterhin Anzeichen eines Niedergangs zeigt, verändert sich auch die globale Bildungslandschaft weiter. Bildungseinrichtungen erkennen zunehmend die Notwendigkeit, ihre Marke wie jedes andere Unternehmen zu vermarkten.
Wenn Sie ein Bildungsunternehmen besitzen, sollten Ihre Marketing- und Werbemethoden vielfältig bleiben, um mit Trends Schritt zu halten und die Attraktivität Ihrer spezifischen Angebote für Schüler, Lehrer und Familien gleichermaßen zu erhöhen.
In diesem Artikel skizzieren wir die effektivsten Techniken zur Vorbereitung von Werbeaktivitäten für Ihr Bildungsunternehmen.
Definieren Sie Ihr ideales Studentenprofil
Bevor Sie sich für eine Marketingkampagne oder -strategie entscheiden, müssen Sie zunächst den Studententyp identifizieren und verstehen, für den Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Im Allgemeinen sind ideale Studenten begeistert von den Vorteilen und Ergebnissen der Programme oder Kurse, die Ihr Unternehmen anbietet, und sie sind bereit, die erforderliche Zeit und Mühe zu investieren, um sie erfolgreich abzuschließen.
Berücksichtigen Sie daher bei der Ermittlung Ihres idealen Studentenprofils die folgenden Fragen:
- Welche gemeinsamen Schwierigkeiten haben Ihre idealen Schüler?
- Was sind ihre gemeinsamen Lernziele?
- Wonach suchen sie in einem Bildungsprogramm oder einer Bildungseinrichtung?
- Was bietet Ihr spezielles Bildungsunternehmen an, das alle oben genannten Punkte anspricht?
Das Finden der genauesten Antworten auf diese Fragen führt zu qualifizierteren Leads; Um dies jedoch auf einen Werbeplan anzuwenden, müssen Sie zusätzliche Marktforschung betreiben, um Informationen über Ihre ideale Zielgruppe zu sammeln. Die Recherche sollte Daten über Ihre Konkurrenten enthalten, darunter Preise, Benutzerbewertungen, Testergebnisse, außerschulische Aktivitäten und Kurszertifizierungen – um nur einige zu nennen. Untersuchen Sie die Ergebnisse für Ihr Unternehmen, um verbesserungswürdige Bereiche besser einzuschätzen und Qualitätsdaten für Ihre Marketingmaterialien zu sammeln.
Besser noch, Ihre Recherche kann Ihnen dabei helfen, die Veranstaltungen anzusprechen, die Ihr Publikum anziehen. Sich unter Ihre zukünftigen Schüler zu mischen und Ihre Visitenkarten zu teilen, ist ein großartiger Ort, um die Begeisterung für Ihre Bildungsmarke zu wecken.
Fokus auf digitales Marketing
Die Online-Werbung für Ihre Bildungsdienste kann sich als recht erfolgreich erweisen, unabhängig von der Art oder Größe Ihres Unternehmens. Präzises Targeting basierend auf demografischen Merkmalen, Interaktionsgewohnheiten und anderen Faktoren ist der größte Vorteil digitaler Werbung gegenüber herkömmlicher Werbung.
Suchmaschinenwerbung, Werbekampagnen in sozialen Medien und Videowerbung gehören heute zu den am weitesten verbreiteten digitalen Marketingmethoden . Da jeder dieser Kanäle Vor- und Nachteile hat, raten Marketingprofis in der Regel dazu, alle zu kombinieren.
Sozialen Medien
Sie können soziale Medien auf vielfältige Weise nutzen, um für Ihr Bildungsgeschäft zu werben, den Website-Traffic zu steigern und Ihre Reichweite auf potenzielle Teilnehmer auszudehnen. Aber denken Sie daran, wenn es um Ihre Social-Media-Präsenz geht, sollte es immer Ihr Ziel sein, vertrauenswürdige Verbindungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, indem Sie auf die richtige Weise mit ihr interagieren.
Interagieren Sie mit potenziellen Studenten über Plattformen mit erheblichem Jugendengagement, und Sie werden Wunder für die Markenbekanntheit Ihres Unternehmens bewirken. Zum Beispiel macht es TikTok für alle Arten von Unternehmen besonders einfach, mit ihren Marketingideen kreativ zu werden und Zielgruppen zu erreichen, indem sie einfach an Trends teilnehmen oder virale Videos nachahmen und sie mit ihrer Botschaft anpassen. Auch wenn dies wie Neuland erscheinen mag, probieren Sie es aus: Wir versprechen Ihnen, dass die Lernkurve äußerst unterhaltsam sein wird!
Nutzen Sie Videos
Wenn Ihre aktuelle Werbestrategie kein Videomarketing beinhaltet , konzentrieren Sie einen Teil Ihrer Bemühungen auf die Erstellung ansprechender Videoinhalte. Als bevorzugtes Inhaltsformat für die meisten Social-Media-Nutzer wirkt es Wunder, um die Markenbekanntheit zu steigern.
Schulungs- oder How-To-Tutorials, Aufnahmen Ihrer Räumlichkeiten (falls zutreffend), Erklärvideos, animierte Inhalte, Alumni-Testimonials und Live-Streams sind Beispiele für die vielfältigen Videoinhalte, die für ein Bildungsunternehmen geeignet sind.
Lassen Sie letztendlich Ihr Publikum entscheiden, welche Videoinhalte Sie erstellen sollten. Sie können auf die Vorlieben Ihrer Zuschauer reagieren, wenn Sie wichtige Leistungsindikatoren wie Spitzenwerte bei Live-Zuschauern, Abonnementwachstum auf Websites wie YouTube, durchschnittliche Abschlussrate, erneute Wiedergaben, Engagement und andere überwachen.
Investieren Sie in eine großartige Website
Eine moderne Website zu haben, die überzeugend und einfach zu navigieren ist, ist für ein Bildungsunternehmen fast so wichtig wie die Qualität seiner Programme und seines Lehrpersonals. Wenn Sie sich immer noch auf eine klobige WordPress-Webpräsentation verlassen, vertreiben Sie einen großen Teil Ihrer potenziellen Studentenschaft.
Alle Ihre digitalen Kampagnen und Anzeigen sollten interessierte Nutzer auf Ihre Website leiten. Wichtige Details, die die meisten Schüler und Eltern oder Erziehungsberechtigten sofort herausfinden möchten, wie z. B. die Unterrichtsstrategie und -materialien, müssen leicht zugänglich sein, ebenso wie Preise, Stundenpläne und andere wichtige Informationen. Ihre Website sollte auch einen FAQ-Bereich mit klaren Erklärungen enthalten, einschließlich eines Blogs, der kostenlose Ressourcen anbietet und Studenten dazu ermutigt, mehr über die Vorteile Ihrer spezifischen Programme zu erfahren.
Sie können auch Zielseiten erstellen, die alle verfügbaren Optionen für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte anzeigen. Sehen Sie sich dieses Beispiel von SchoolLockers an . Sie haben alle verfügbaren Optionen zur einfachen Navigation in klare Kategorien eingeteilt.
Eine weitere ausgezeichnete Möglichkeit, die Leute bei der Stange zu halten, ist ein spezieller Bereich für registrierte Benutzer, dh diejenigen, die sich für Ihre Kurse oder Programme eingeschrieben haben (oder daran interessiert sind). Schüler können diesen Bereich nutzen, um ihre Notizen zu hinterlassen, Lernmaterialien herunterzuladen, ihren Fortschritt anzuzeigen und ein schwarzes Brett oder eine Live-Chat-Option zu nutzen. Wenn Ihr Bildungsunternehmen noch nicht über ein interaktives Portal wie dieses verfügt, sollte die Erstellung eines solchen Portals absolute Priorität haben.
Vergessen Sie außerdem nicht die mobile Optimierung. Sie werden vielleicht überrascht sein, wie viele Menschen Bildungswebsites nur mit ihren Smartphones und anderen intelligenten Geräten aufrufen und sogar ganze Online-Kurse absolvieren. Daher sollte Ihre Website auch perfekt für diese Benutzergewohnheiten optimiert sein.
Sammeln Sie Online-Bewertungen
Wenn Sie bestehende Benutzer dazu anregen möchten, Feedback zu Ihrer Website zu hinterlassen, gestalten Sie den Überprüfungsprozess so einfach wie möglich, damit sie ihn nicht verlassen, bevor sie überhaupt ihren Namen eingegeben haben. Besser noch, haben Sie Spaß damit: Versuchen Sie, ein sternbasiertes Bewertungssystem zu entwerfen, und machen Sie die Audioeingabe zu einer Option, anstatt die Schüler einfach Dutzende von Feldern in einem Formular ausfüllen zu lassen.
Bieten Sie Rabatte, Geschenkkarten, Bonuspunkte und andere Anreize an, um Bewertungen zu fördern, wenn Sie feststellen, dass Sie nicht so viele erhalten, wie Sie möchten. Meistens reicht es aus, per E-Mail oder einem anderen persönlichen Kontaktkanal sanft nach Bewertungen zu fragen, insbesondere wenn Sie bereits eine gute Beziehung zu Ihren Benutzern haben.
Kundenbeziehungsmanagement
Ein Bildungsunternehmen sollte danach streben, sich wie jede andere Marke zu vermarkten, und dazu gehört auch, einen Teil seiner Bemühungen auf ein hervorragendes Kundenbeziehungsmanagement zu konzentrieren. Der einzige Unterschied zwischen einem normalen gewinnorientierten Unternehmen, das Kundenerfahrungen verwaltet, und einem Bildungsunternehmen, das dasselbe tut, besteht darin, dass Ihre Schüler keine Verbraucher sind, deren einziger Wert darin besteht, Geld für Ihre Produkte auszugeben – im Gegenteil, sie sollten weiterhin eine Gemeinschaft aufbauen und Vermächtnis von dem Erfolg, den sie mit Ihrem Programm hatten.
Ein umsetzbarer Tipp, der Ihnen dabei hilft, die Beziehungen zu Ihren Benutzern zu verwalten, besteht darin, ein Bildungs-CRM zu verwenden und sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich auf alle Fragen, Kommentare oder Bewertungen antworten, die Sie erhalten. Ignorieren Sie Fragen, die bereits in Ihren FAQ beantwortet wurden, nicht und ignorieren Sie niemals negative Bewertungen. Jede negative Bemerkung sollte höflich und so beantwortet werden, dass Sie Ihren Studieninteressierten zeigen, wie Sie mit Szenarien umgehen, in denen Ihr Bildungsbetrieb nicht den Erwartungen entspricht, da dies garantiert, dass Sie bereit sind, unterschiedliche Erfahrungen bei der Gestaltung Ihres Curriculums zu berücksichtigen bzw Aktivitäten.
Autorin: Nina Petrov ist Content-Marketing-Spezialistin mit einer Leidenschaft für Grafikdesign, Content-Marketing und die neue Generation grüner und sozialer Unternehmen. Sie beginnt den Tag damit, in ihrem Digest über neue digitale Trends zu scrollen, während sie eine Tasse Kaffee mit Milch und Zucker schlürft. Ihr weißer kleiner Hase neigt dazu, auf Ihre E-Mails zu antworten, wenn sie im Urlaub ist.
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