So verhindern Sie, dass Datensilos Ihre Geschäftsentscheidungen behindern

Im Kern beruht eine datengesteuerte Marketingstrategie darauf, aus vielen Datenquellen zu ziehen, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie man am besten vorgeht. Anstatt im Dunkeln zu tappen, stellen datengesteuerte Fortschrittsformate sicher, dass alle Marketingentscheidungen auf Logik und genauen Datensätzen basieren. Die Großartigkeit der Datenanalyse hat das Marketing zu einem viel stabileren und strategischeren Bereich gemacht.

Datensilos stehen Ihrem Unternehmen jedoch direkt im Weg, das Beste aus seinen eigenen Daten zu machen. Anstelle eines freien Datenflusses, durch den verschiedene Benutzer das entnehmen können, was sie benötigen, um ihre Entscheidungen besser zu treffen, bleibt ihnen kein vollständiger Zugriff. Während eine Abteilung möglicherweise über eine Fülle wichtiger Benutzerdaten verfügt, die einem anderen Team bei der Arbeit helfen, stellen Datensilos sicher, dass diese Daten geerdet und unzugänglich bleiben.

In diesem Artikel sprechen wir über Datensilos, darüber, was sie sind, wie sie entstehen, welche negativen Auswirkungen sie auf Ihr Unternehmen haben und wie Sie sie ein für alle Mal loswerden können.

Lassen Sie uns direkt darauf eingehen.

Was sind Datensilos?

Ein Datensilo ist eine Metapher für Daten, die an einem Ort gespeichert sind und sich nicht frei bewegen können. Dies bedeutet Daten, die in einer Abteilung oder einem Team gefangen sind und dann nicht durch Ihr Unternehmen fließen.

Da diese Daten dann für eine Reihe anderer Benutzer und Abteilungen innerhalb des Unternehmens nicht zugänglich sind, bleiben sie gefangen und sind nicht besonders nützlich. In dieser Situation fehlt es völlig an Transparenz und Kommunikation zwischen den Abteilungen, was zu einer ganzen Reihe von Problemen führt.

Insbesondere bei datengesteuerten Bemühungen bedeuten Datensilos, dass Sie einfach nicht über alle Daten verfügen, wodurch Ihre Berechnungen möglicherweise ungenau werden.

Was sind die Hauptursachen für Datensilos?

Datensilos sind etwas, das jedes Unternehmen erleben kann, auch ohne es zu wissen. Insbesondere in größeren Unternehmen, in denen verschiedene Abteilungen wenig interagieren, werden Datensilos viel häufiger vorkommen, als Sie vielleicht ursprünglich angenommen haben.

Typischerweise gibt es drei Ursachen, die dazu führen, dass Datensilos von einem seltenen Vorkommen zu etwas werden, das sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirkt. Diese sind:

• Schnelle Skalierung – Obwohl die Skalierung Ihres Unternehmens für das Unternehmen großartig ist, kann sie ohne angemessene Verwaltung schnell zu Problemen mit Ihrer Datenspeicherung führen. Da ein kleines Unternehmen weniger Daten verarbeiten muss, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Daten verloren gehen oder Silos entstehen. Doch mit der schnellen Expansion kommen mehr Daten als je zuvor, was die Wahrscheinlichkeit, dass sich Datensilos bilden, erheblich erhöht.
• Unternehmenskommunikation – Wenn Ihre Unternehmenskultur nicht besonders begabt für die abteilungsübergreifende Kommunikation ist, führt das Fehlen dieser direkten Kommunikationswege dazu, dass verschiedene Abteilungen nicht wissen, welche Daten andere Abteilungen besitzen. Teams, die nicht zusammenarbeiten, behindern eher die schnelle Übertragung von Daten und beginnen unbeabsichtigt, riesige Datensilos innerhalb ihrer jeweiligen Abteilungen zu bilden.
• Technologie – Technologie oder deren Fehlen ist eine der Hauptursachen für Datensilos. Wenn eine Datensoftware einfach kein Potenzial für einen genauen Datenaustausch im gesamten Unternehmen hat, werden die Mitarbeiter Ihres Unternehmens nicht in der Lage sein, Silos aufzulösen. Insbesondere bei verschiedenen Abteilungen besteht eine der technischen Schwierigkeiten darin, Daten, die möglicherweise in unterschiedlichen Formaten vorliegen, in eine zentrale Datenbank zu übertragen. Ohne die richtige Technologie bilden sich Datensilos, da die Daten nicht ungehindert an einen zentralen Knotenpunkt gelangen können.

Obwohl diese Methoden zur Bildung von Datensilos üblich sind, ist das Glück, dass sie leicht zu überwinden sind. Anstatt sich über diese Probleme Gedanken zu machen, können Sie sie an der Wurzel packen und sicherstellen, dass sie in Ihrem Unternehmen nicht auftreten.

Einfach ausgedrückt: Investieren Sie in Technologie, sorgen Sie für eine starke Kommunikation zwischen Ihren Abteilungen und seien Sie immer bereit für eine schnelle Größenänderung der von Ihnen erfassten Datenmenge.

Was ist das Problem mit Datensilos in Ihrem Unternehmen?

Datensilos können für Unternehmen nachteilig sein, da sie sicherstellen, dass sie nicht über alle Informationen verfügen, die sie benötigen, um die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen. Mit nur der Hälfte der Geschichte werden viele Unternehmen Gelegenheiten ergreifen, die sie nicht sollten, mutige Änderungen vornehmen, die ungünstig sind, oder einfach nicht handeln, weil ein Puzzlestück an Informationen fehlt.

Bei der Diskussion der zentralen Probleme von Datensilos fallen sofort drei Ideen auf:

• Geringe Genauigkeit – Datenpools, die nur die Daten einer Abteilung enthalten, sind immer verzerrt und ungenau, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass Ihre datengesteuerten Entscheidungen tatsächlich günstig sind.
• Langsam – Einzelne Datensätze sind klobig, haben keine weiteren Definitionen und werden Ihrem Team immer Ärger bereiten, wenn es versucht, verstärkte Analysen durchzuführen.
• Schlechte Erfahrungen – Wenn Ihr Unternehmen kundenorientierte Anpassungen auf der Grundlage unvollständiger Datenpools vornimmt, besteht die Gefahr, dass Sie Ihr Unternehmen an etwas anpassen, das Ihre Kunden nicht wirklich wollen oder brauchen.
• Unvollständige Ansicht – Ein Unternehmen möchte in der Lage sein, seine Daten zu öffnen und eine klare Vorstellung davon zu gewinnen, was vor sich geht. Datensilos verhindern dies und liefern nur unvollständige Bilder.

Dies sind nur einige der Auswirkungen von Datensilos, wobei dieses allgemeine Geschäftsproblem den Prozess der Durchführung einer effektiven Datenanalyse stark behindert.

Wie kann mein Unternehmen Datensilos am besten überwinden?

Wie Sie sehen können, kann der Schaden, den Datensilos Ihrem Unternehmen zufügen können, potenziell schwerwiegend sein. Ohne alle Daten agiert Ihr Unternehmen immer nur mit der Hälfte der benötigten Informationen, was zu ungenauen Entscheidungen und unternehmensweiten Fehlern führt.

Es gibt jedoch Möglichkeiten, Datensilos aktiv zu bekämpfen und eine gesündere Umgebung für die Datenpflege zu fördern. Diese Veränderungen sind infrastruktureller, technologischer und gesellschaftlicher Natur, wobei sogar Ihre Unternehmenskultur eine Rolle in einer effektiven Datengemeinschaft spielt.

Wir behandeln drei zentrale Möglichkeiten, wie Sie Datensilos überwinden können:

• Finden Sie eine umfassende Datensoftwareplattform
• Befreien Sie sich von unnötigen Daten
• Stellen Sie die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt Ihrer Unternehmenskultur

Lassen Sie uns diese weiter aufschlüsseln.

Umfassende Datensoftwareplattformen

Ein Teil der Sicherstellung, dass kein Unternehmen versehentlich seine eigenen Daten hortet, besteht darin, einen zentralen Ort bereitzustellen, an den Benutzer gehen können, wenn sie Daten speichern müssen. Eine der effektivsten Lösungen, auf die sich Unternehmen – unabhängig von ihrer Betriebsgröße – verlassen können, ist ein Cloud Data Warehouse.

Da diese Lager mit Ihrem Unternehmen skalieren können, lösen Sie sofort das Problem, dass Ihr Unternehmen bei der Skalierung einen Datenzufluss erhält. Darüber hinaus bietet ein Lager aufgrund der Möglichkeit, Ihre Daten einfach aufzuteilen, einen digitalen Ort, an dem jeder seine Daten speichern kann, unabhängig davon, für welche Abteilung er arbeitet.

Von diesem zentralen Standort aus können Ihre Dateningenieure die perfekte Umgebung für Ihr Unternehmen aufbauen. Da Cloud Data Warehouses eine Reihe unterschiedlicher Datenpunkte und Datensätze empfangen und zusammenführen können, ist dies die effizienteste Möglichkeit, mehrere unterschiedliche Datenquellen zu bündeln.

Durch den Zugriff auf ein Data Warehouse hat Ihr Team Zugriff auf die Daten Ihres Unternehmens als Ganzes, wobei die Berechtigungen sicherstellen, dass es genau die Daten finden kann, die es benötigt, um seine Arbeit so effektiv wie möglich zu erledigen.

Wenn Sie zu einer Data-Warehouse-Lösung wechseln, werden Sie sowohl die Technologie- als auch die Skalierbarkeitsprobleme von Datensilos sofort überwinden. Zwei Fliegen, eine Klappe!

Befreien Sie sich von alten oder unnötigen Daten

Alte und unnötige Daten sind Sätze, die Ihr Unternehmen speichert, ohne dass es einen wirklichen Grund dafür gibt. Fast wie Datenhorter neigt Ihr Unternehmen möglicherweise dazu, große Datenpools aufzubauen, die für Ihren modernen Betrieb völlig irrelevant sind. Obwohl Datenpools in der Regel mit mehr Daten stärker sind, ist dies nur für einige spezifische Datenformen von Bedeutung.

Wenn Sie sich außerdem für eine Cloud-Data-Warehouse-Lösung entscheiden, sparen Sie durch die Optimierung Ihrer Daten viel Platz. Innerhalb dieses Bereichs können Sie sicherstellen, dass Ihre Datenbank mit Daten gefüllt wird, die die Abteilungen Ihres Unternehmens tatsächlich verwenden werden. Dies macht nicht nur die täglichen Prozesse Ihrer Geschäftsanalyse effizienter, sondern spart Ihnen auch Geld für die Lagerung und Verarbeitung, die Sie in Ihrem Lager benötigen.

Wenn Sie darüber diskutieren, welche Arten von Daten in verschiedenen Abteilungen nützlich sind, können Sie eine abteilungsübergreifende Datenbereinigung anregen und alle dazu bringen, auf derselben Seite zu arbeiten.

Zusammenarbeit ist der Schlüssel

Während viele Unternehmen ihre zentralen Werte auf Ehrlichkeit, Rechenschaftspflicht und Loyalität legen, sollte Ihr Unternehmen die Zusammenarbeit anstreben. Ohne Zusammenarbeit entstehen leicht Datensilos, da bestimmte Abteilungen entweder nicht erkennen, dass ihre Daten wichtig sind, oder einfach nie daran denken, sie zu teilen.

Wenn man bedenkt, dass 97 % der Mitarbeiter glauben, dass Kommunikation einen großen Einfluss auf die Effektivität hat, mit der sie ihre Arbeit erledigen, ist es wichtig, dass Sie dieses Geschäftsattribut in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens stellen.

Zusammenarbeit beginnt mit Ihren Grundwerten. Sie sollten immer versuchen, ein Gemeinschaftsgefühl auf einer Basisebene in Ihrem Unternehmen zu vermitteln. Durch gemeinsame Events, abteilungsübergreifendes Teambuilding oder einfach durch eine offenere Unternehmenskultur können Sie diese Netzwerke innerhalb Ihres Unternehmens aufbauen.

Von da an wird Ihr Unternehmen mit offenen Kommunikationswegen zwischen den Abteilungen viel besser darin sein, Datensilos aufgrund von Problemen bei der Zusammenarbeit zu vermeiden.

Abschließende Gedanken

Datensilos wirken sich auf fast jedes Unternehmen aus, insbesondere auf diejenigen, die kürzlich ohne Vorkehrungen skaliert wurden. Sie sind jedoch auch sehr einfach zu umgehen, sobald Sie beginnen, die richtigen Unternehmenswerte zu vermitteln und in die richtigen digitalen Tools zu investieren.

Der Wechsel zu einem Cloud Data Warehouse wird die meisten Ursachen von Datensilos beseitigen. Von dort aus können Sie aktiv daran arbeiten, eine offenere, ehrlichere, transparentere und vor allem kooperativere Unternehmenskultur zu schaffen. Durch die Priorisierung dieser Elemente stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die schädlichen Auswirkungen von Datensilos vermeidet und datengesteuerte Entscheidungen in den Vordergrund jeder Aktion stellen kann.