Was ist mit indischen Smartphone-Marken passiert?

Angesichts der Spannungen an der indisch-chinesischen Grenze gab es eine Lobby, die zum Boykott chinesischer Geräte (insbesondere Telefone) aufgerufen hat. Es wurde auch zunehmend gefordert, indische Marken zu „ermutigen“, Alternativen zu Produkten „ausländischer“ Hersteller zu finden. Wir werden nicht auf das Richtige und Falsche eingehen, aber Tatsache ist, dass indische Marken und Alternativen existierten. Da Smartphones am meisten diskutiert werden, werfen wir einen Blick darauf. Noch vor etwa einem halben Jahrzehnt dominierten indische Marken den indischen Smartphone-Markt!

2015 – 2020: Indische Marken, von dominant bis tot

Klingt schwer zu glauben? Nun, vor fünf Jahren, im Jahr 2015, waren laut Counterpoint Research die fünf führenden Smartphone-Marken auf dem indischen Markt: Samsung, Micromax, Intex, Lenovo (Motorola) und Lava. Und das ist noch nicht alles, es gab noch andere – Karbonn, Spice, Lyf, iBall und Celkon, um nur einige zu nennen. Sogar Marken, die für andere elektronische Produkte bekannt waren, wie Onida, BPL und Videocon, hatten Telefonabteilungen.

Und es war nicht so, dass sie sich nicht mit der chinesischen Konkurrenz auseinandersetzen müssten.
Die meisten von ihnen sind heute verblasst. So sehr, dass einige ganz in Vergessenheit geraten sind.

Was ist also schief gelaufen? Lass uns einen Blick darauf werfen.

Warum indische Smartphone-Marken an Boden verloren: die Theorien (einschließlich Verschwörungstheorien)

Dies sind die wichtigsten Theorien zum Niedergang indischer Marken:

• Die Chinesen überschwemmten den Markt mit erschwinglicheren Marken und kamen mit enormen Marketingausgaben, die die indischen Marken nicht bewältigen konnten. Und das führte langfristig zu ihrem Untergang.
• Die meisten indischen Marken haben chinesische Telefone sowieso nur „umbenannt“, und es kam eine Phase, in der die Chinesen, anstatt indische Marken zu liefern, ihre eigenen Marken herausbrachten und sie damit töteten.
• Indische Marken hatten immer Qualitätsprobleme und diese hinderten sie daran, mit ihren chinesischen Pendants mitzuhalten.

Die Wahrheit ist wie immer ein bisschen von allem und ein paar anderen Faktoren.

Die Theorie „ Chinesische Marken verdrängten indische Smartphone-Marken, indem sie den Markt mit Billigtelefonen überschwemmten “ ist ein wenig schwach, denn es ist nicht so, als hätten indische Marken 2015 keine chinesische Konkurrenz gehabt. 2015 war Xiaomi bereits mehr als eine Jahre alt in Indien, Lenovo und Motorola waren eine beeindruckende Kombination und Vivo, Oppo, OnePlus und Gionee (erinnerst du dich?) waren sehr weit verbreitet, und es kamen ständig neue Marken hinzu (Meizu, LeEco, Coolpad, Zopo).

Die indische Markenbrigade kam mit ihnen einigermaßen zurecht. Und während einige chinesische Marken tatsächlich über riesige Marketingbudgets verfügten, waren indische Marken nicht gerade schüchtern vor hochkarätigen Werbekampagnen – Micromax hatte Hugh Jackman als Markenbotschafter für eine Weile und war bekannt für das Sponsoring von Cricket-Turnieren, Intex besaß ein IPL-Team und Karbonn war sogar Sponsor der Champions League T20 und der Karnataka Premier League. Es ist auch unwahrscheinlich, dass die chinesischen Marken eine koordinierte und einheitliche Front hatten, da einige der Opfer selbst chinesische Marken waren – Coolpad, Zopo, Meizu, Gionee und LeEco erlitten große Rückschläge vom Wachstum ihrer Landsleute, ebenso wie Honor bei einem Bühne.

War der Ansatz „Chinesische Telefone importieren und umbenennen“ ein Problem? Viele unserer Quellen innerhalb der Branche sagen, dass es zwar eine Rolle gespielt haben könnte, aber wahrscheinlich keine wesentliche Rolle, da Spieler wie Coolpad angeblich weiterhin indische Marken beliefern. Sie wiesen auch darauf hin, dass indische Marken den Markt unter 12.000 Rupien sehr fest im Griff hatten und einen, den selbst Xiaomi nicht abschütteln konnte, bis es 2016 mit dem Redmi Note 3 herauskam. Tatsächlich bis etwa 2017-18, die meisten Die chinesischen Marken, die in Indien gut abschnitten, konzentrierten sich auf Preispunkte über der 12.000-Rupien-Marke – eine Zone, in der indische Marken noch nie gut abgeschnitten hatten.

Was Qualitätsprobleme angeht, nun, Tatsache ist, dass indische Marken, selbst als Motorola und Xiaomi die Erwartungen auf Budgetebene geändert hatten, sie weiterhin überboten. Tatsächlich hatte NVIDIA mit Lava/Xolo für sein Tegra-Gaming-Tablet zusammengearbeitet, und Intel hatte mit Xolo für das erste Telefon mit einem Intel-Mobilprozessor zusammengearbeitet. Sogar Google hat sich für seine Android-One-Initiative zunächst mit indischen Marken zusammengetan. Wir sagen nicht, dass indische Marken keine Qualitätsprobleme hatten, aber die Verbraucher schienen sicherlich nicht allzu sehr davon betroffen zu sein.

Hat Jio tatsächlich indischen Marken geschadet?

Ein Faktor, den eine Reihe von Quellen, die wir kontaktiert haben, als einen großen Faktor für den Niedergang indischer Smartphone-Marken anführte, war die Einführung von Reliance Jio und seinen supergünstigen 4G-Plänen im Jahr 2016. Obwohl 4G schon eine Weile auf dem Markt war, war es ein teurer Dienst , und die überwiegende Mehrheit der indischen Marken, obwohl sie 4G-Angebote hatten, konzentrierten sich hauptsächlich auf die 3G-Angebote. Die extrem günstigen Tarife von Jio stellten diese Situation auf den Kopf und plötzlich hatte jeder eine 4G-SIM und wollte 4G-Telefone.

Laut vielen Berichten waren indische Marken auf diesen 4G-Anstieg schlecht vorbereitet und mussten mit massiven 3G-Telefonbeständen fertig werden. So sehr, dass es eine Phase gab, in der indische Smartphone-Marken fast zu verschwinden schienen – Micromax, das Samsung Ende 2015 um den ersten Platz herausforderte, war 2016 fast das ganze Jahr über so abwesend, dass wir uns tatsächlich fragten: „Was auch immer ist Micromax passiert“. Die Chinesen bewegten sich allem Anschein nach viel schneller. Unsere Quellen sagen, dass 3G-Bestandsprobleme auch viele Marken-Händler-Beziehungen ruinierten und den Chinesen Tür und Tor öffneten, von denen einige extrem hohe Provisionen boten. Um das Ganze abzurunden, war dies auch die Zeit, in der viele Designänderungen – von der Verwendung von Glas über hohe Displays bis hin zu mehreren Kameras – im Bereich der preisgünstigen Telefone stattfanden.

Und als die indischen Marken reagierten (und das taten sie zu ihrer Ehre), war viel Boden verloren, sowohl auf der Kunden- als auch auf der Einzelhandelsfront. Indische Marken waren nicht nur aus dem Rampenlicht der Verbraucher gerückt, sondern wurden auch durch Bestandsprobleme erheblich geschwächt. Man hat auch das Gefühl, dass viele indische Marken nicht wirklich versucht haben, sich auf den veränderten Markt einzustellen, und stattdessen an ihren alten Methoden festhielten. „ Unsere Kameras und Displays waren noch nie unsere Stärken, und wir haben nicht erkannt, dass MediaTek-Prozessoren jetzt als minderwertig angesehen werden “, sagte uns ein ehemaliger Manager einer indischen Telefonmarke. „ Wir hätten mit besseren Produkten zurückkommen sollen, aber die Ressourcen waren sehr knapp. ”

Die Wahrnehmungskriege verlieren

Aber was den indischen Marken vielleicht wirklich geschadet hat, war eher eine Geisteshaltung als eine Marktwahrnehmung. Aus diesem Grund gibt es so viele, die die indischen Tech-Medien für den Niedergang indischer Smartphone-Marken verantwortlich machen. „ Wir haben nie den Respekt bekommen, den wir verdient haben “, sagte uns ein ehemaliger Manager einer indischen Telefonmarke. „ Es war, als wären wir eine Alternative, nur weil internationale Marken teurer waren. Und als wir versuchten, bessere Telefone herzustellen, schrieben die meisten Leute, dass niemand einer indischen Marke mehr vertrauen würde als einer internationalen. ” Es ist ein Phänomen, das wir bereits 2014 festgestellt hatten:

Aus irgendeinem Grund scheint Micromax trotz all seiner Errungenschaften (und sie sind beachtlich) in den Augen vieler "informierter" Benutzer einfach nicht zu zählen. Viele halten es sogar für ein Sakrileg, ein Micromax-Telefon in einem Atemzug mit einem ähnlich teuren von Samsung, Sony oder sogar einem relativen Newcomer wie Xiaomi zu nennen

Vielleicht lag es daran, dass die Geschwindigkeit, mit der indische Marken abfielen, geradezu atemberaubend war – Anfang 2018 waren die meisten indischen Marken wirklich außer Konkurrenz. In den Statistiken von Counterpoint für das erste Quartal 2018 war keine indische Marke unter den ersten fünf. Heute sind Micromax, Karbonn und Lava die einzigen drei bemerkenswerten indischen Marken, die überleben, und ihr gemeinsamer Marktanteil ist ein Bruchteil dessen, was sie vor einem halben Jahrzehnt beherrschten.

Gibt es einen Weg zurück?

Ironischerweise fordern einige dieser sehr informierten Benutzer, die vor fünf Jahren höhnisch über indische Marken sprachen, jetzt indische Marken auf, ein Comeback zu feiern und eine sehr gut verankerte chinesische Opposition zurückzuschlagen. Wir sagen nicht, dass es unmöglich ist. Nichts ist. Und ehrlich gesagt würden wir mehr Optionen von mehr Orten für den indischen Verbraucher lieben. Das wäre so ermächtigend.

Das alles ist natürlich leichter gesagt als getan. Eine indische Marke, die die aktuellen Akteure verunsichern will (und viele vergessen, dass sie nicht nur gegen chinesische, sondern auch Marken aus anderen Ländern antreten würde), müsste mit viel Geld und viel Geduld in den Kampf ziehen. Es müssten Teams eingestellt, Fabriken eingerichtet und Geschäfte mit einer Vielzahl von Hardware- und Softwareanbietern ausgehandelt werden, und die richtige Kommunikationsstrategie müsste ausgearbeitet werden. Es wird nicht über Nacht passieren, aber es könnte getan werden. Es gibt keinen Mangel an Veteranen auf dem Gebiet.

Der Weg zurück für indische Marken wird nicht einfach sein. Und es wird mehr als nur ein paar Produktankündigungen brauchen (zeitlich abgestimmt auf die wahrgenommene nationalistische Stimmung), um Marktanteile zu gewinnen. Aber indische Marken könnten ein Comeback feiern.

Schließlich waren sie schon einmal hier. Und das noch vor nicht allzu langer Zeit.