Ist die Agentur ein Inhouse- oder Outsource-Shop?

Es ist kein Geheimnis, dass sich das Marketinggeschäft verändert. Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, wissen Sie, dass viele Marketingtaktiken, die Ihrem Unternehmen in den vergangenen Jahren zum Wachstum verholfen haben, heute möglicherweise nicht mehr so ​​​​gut funktionieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine Agentur mit Erfahrung und Fachwissen im digitalen Marketing zu suchen – und eine, die Ihnen helfen kann, sich an diese Veränderungen anzupassen. Bei der Suche nach einer solchen Agentur sind hier einige wesentliche Dinge zu beachten.

1. Erfahrung zählt

Im Marketing zählt Erfahrung. Agenturen mit Erfahrung haben ein besseres Verständnis dafür, was funktioniert und was nicht. Sie können Ihnen dabei helfen, einen effektiveren Marketingplan mit größerer Reichweite zu erstellen, was für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich ist.

Und Erfahrung gibt Agenturen nicht nur mehr Wissen über die Branche im Allgemeinen, sondern gibt ihnen auch Einblick in Ihr spezifisches Geschäftsmodell und Ihre Zielgruppe. Das bedeutet, dass sie Ihnen gezieltere Lösungen anbieten können als ihre weniger erfahrenen Konkurrenten.

2. Betrachten Sie Ihr Budget

Sie müssen Ihr Budget verstehen, aber lassen Sie sich nicht einschränken. Es ist leicht, sich auf die Idee einzulassen, eine Agentur zu beauftragen, die finanziell unerschwinglich ist. Dies mag Sie zwar beunruhigen, aber versuchen Sie, sich bei der Auswahl einer Marketingagentur nicht nur auf den Preis zu konzentrieren. Eine gute Passform ist wichtiger als der Preis und zahlt sich langfristig aus.

Wenn Sie sich für eine Budgetspanne entschieden haben, überlegen Sie, welchen Wert sie Ihrem Unternehmen als Ganzes bringen kann. Fragen Sie sich, wie viel Zeit eingespart werden könnte, indem Sie einige Aufgaben auslagern und sich auf diese Bereiche konzentrieren und wie sie bei anderen Aspekten Ihres Unternehmens helfen, wie z. B. Verkauf oder Lead-Generierung.

Alles, was von ihrer Expertise in diesem Bereich profitieren würde, sollte bei der Entscheidung berücksichtigt werden, ob eine Agentur für die anstehende Aufgabe geeignet ist oder nicht.

3. Erfolg messen

Nachdem Sie also eine Marketingagentur gefunden haben, die zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, was Erfolg für Sie bedeutet. Und der erste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Erfolg der Marketingkampagne zu messen.

Das Wichtigste bei der Messung des Kampagnenerfolgs ist, sich darüber im Klaren zu sein, was man erreichen möchte. Fragen Sie sich: Was sind meine Geschäftsziele? Wie erfahre ich, ob sie getroffen wurden?

Sie sollten in der Lage sein, diese Fragen schnell zu beantworten, bevor Sie mit der Arbeit beginnen, einen Rahmen für die Bewertung der Ergebnisse einzurichten und sicherzustellen, dass jeder Schritt Ihrer Kampagne das erreicht, wofür sie konzipiert wurde.

4. Ist die Agentur ein Inhouse- oder Outsource-Shop?

Eine weitere wichtige Überlegung ist, ob die Agentur eine interne oder ausgelagerte Firma sein wird . Eine interne Marketingagentur arbeitet direkt mit Ihrem Team zusammen und ermöglicht es ihnen, Inhalte zu erstellen, soziale Medien zu verwalten und sogar Videos zu produzieren.

Ein ausgelagertes Marketingunternehmen bietet eine breitere Palette von Dienstleistungen an, darunter Website-Design und -Entwicklung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), E-Mail-Marketing und mehr. Diese Beziehung gibt Ihnen auch mehr Flexibilität, da Sie nicht für alle Ihre Anforderungen an ein Unternehmen gebunden sind.

Outsourcing kann oft kostengünstiger sein, je nachdem, was jetzt getan werden muss, im Vergleich zu dem, was sich später ergibt, wenn sich eine andere Gelegenheit bietet.

5. Kommunikation

Als Kunde sollten Sie erwarten, mit Respekt und Ehrlichkeit behandelt zu werden. Die von Ihnen gewählte Agentur wird für Sie und Ihr Unternehmen arbeiten, also muss sie verstehen, was das bedeutet. Kommunikation ist der Schlüssel in jeder Beziehung, aber wenn es um Marketingagenturen geht, gibt es einige Faktoren, die die Kommunikation schwieriger als gewöhnlich machen können.

Das erste, was zu berücksichtigen ist, ist die Sprachbarriere. Viele Agenturen sitzen im Ausland (was nicht per se schlecht ist) oder ihre Mitarbeiter sprechen Englisch als Zweitsprache (was die Sache erschweren kann). Wenn dies der Fall ist, müssen beide Verhandlungsparteien – Sie und Ihre Marketingagentur – zusammenarbeiten, bis alle effektiv in einer gemeinsamen Sprache kommunizieren können.

Das zweite, was wir uns ansehen werden, ist die Technologie. Einige Agenturen haben proprietäre Softwarelösungen für das Projektmanagement von Agenturen , während andere branchenübliche Plattformen wie WordPress oder HubSpot verwenden. Welche Plattform eine Agentur verwendet, wirkt sich darauf aus, wie einfach es für sie ist, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Unterschiedliche Plattformen können unterschiedliche Herausforderungen darstellen, wenn es darum geht, Botschaften klar zu vermitteln.

6. Größe spielt nicht immer eine Rolle

Sie denken vielleicht, dass größer besser ist, aber das ist nicht immer der Fall. Große Agenturen können Ihnen möglicherweise viele Dienstleistungen zu einem einzigen Preis anbieten, aber kleine Agenturen sind oft viel persönlicher und aufmerksamer. Sie können genauso effektiv sein wie ihre größeren Gegenstücke und kosten aufgrund ihrer Flexibilität auf lange Sicht weniger.

Kleinere Unternehmen haben es leicht, ihre Strategien an Ihre Bedürfnisse anzupassen, da sie keine großen Budgets oder starren Prozesse haben. Dies ermöglicht es ihnen, flexibler und reaktionsschneller zu werden, als es größere Agenturen jemals sein werden. Es bedeutet auch, dass sie Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen oder zu viel Zeit für Projekte aufwenden, die für Ihr Geschäftsmodell oder Ihre Marketingziele keinen Sinn ergeben.

7. Betrachten Sie die Beziehung

In Bezug auf Ihre Beziehung zur Agentur gibt es einige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten. An erster Stelle steht Vertrauen. Sie müssen das Gefühl haben, dass Sie der Person oder den Personen vertrauen können, die an Ihrem Projekt arbeiten werden. Das ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Beziehung, also stellen Sie sicher, dass Sie jemanden haben, auf den Sie sich verlassen können und dem Sie die anstehende Aufgabe anvertrauen können.

Zweitens möchten Sie jemanden, der Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marketingziele versteht. Wenn Sie ein knappes Budget für Ihr Projekt haben und dafür eine bestimmte Gegenleistung suchen, dann muss die Agentur dies wissen, bevor sie in das Projekt einfließt.

Fazit

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, darüber nachzudenken, worauf Sie bei einer Agentur achten müssen. Es gibt noch viele weitere Fragen zu stellen, aber wir haben versucht, uns auf einige der wichtigsten zu konzentrieren, die eine Kampagne über Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Denken Sie daran, dass es nicht nur um den Preis geht, auf den sich die Leute oft konzentrieren. Das Ziel ist es, ein Unternehmen zu finden, das den richtigen Ansatz für Ihr Unternehmen hat und Ihnen hilft, zu wachsen.