LG Magic Remote funktioniert nicht? 9 Korrekturen zum Ausprobieren

Haben Sie Probleme mit der Magic Remote auf Ihrem LG Smart TV? Reagiert die Fernbedienung nicht oder funktionieren einige Tasten/Funktionen nicht mehr? Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung sollen helfen, das/die Problem(e) zu lösen.

1. Entfernen Sie die Batterien und setzen Sie sie wieder ein

Wenn Sie Ihre Fernbedienung auf den Boden oder gegen eine harte Oberfläche fallen lassen, können die Batterien im Batteriefach verschoben werden. Wenn Ihre LG Magic Remote nach einem versehentlichen Herunterfallen nicht mehr funktioniert, nehmen Sie die Batterien heraus und legen Sie sie wieder richtig ein.

Vermeiden Sie es, mit der Fernbedienung gegen Gegenstände zu schlagen, damit Sie die Batterien nicht erneut verschieben oder die Fernbedienung beschädigen.

2. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung

Selbst wenn sie nicht verwendet wird, verbraucht die LG Magic Remote die Batterien schneller als normale LG-Fernbedienungen. Es verfügt über viele intelligente Funktionen und kommuniziert ständig mit Ihrem Fernseher.

Die Batterielebensdauer Ihrer Fernbedienung variiert auch je nach Typ/Marke der Batterie, wie oft Sie Ihre Fernbedienung verwenden und anderen Faktoren.

Der Einschaltknopf auf Ihrer LG Magic Remote sollte aufleuchten, wenn Sie eine beliebige Taste drücken. Wenn die Taste nicht aufleuchtet, sind die Batterien schwach und müssen ersetzt werden.

Sie sollten auch die Batterien der LG Magic Remote ersetzen, wenn Sie die Fernbedienung längere Zeit nicht verwendet haben.

Nehmen Sie die alten Batterien heraus und legen Sie neue Batterien in das Fach ein. Verwenden Sie keine alten Batterien oder mischen Sie alte Batterien mit neuen. Decken Sie das Batteriefach ab und drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Fernseher einzuschalten.

Hinweis: Das falsche Einlegen der Batterien kann Ihre LG Magic Remote beschädigen oder einen Brandausbruch verursachen. Richten Sie die Batteriepole – positive (+) und negative (-) Seite – gemäß der Beschriftung im Batteriefach aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Fernsehgeräts nach, wie Sie die Batterien der LG Magic Remote austauschen.

3. Verbinden Sie Ihren Fernseher mit dem Internet

Ihr LG TV verarbeitet Sprachbefehle über das Internet. Ohne Internetverbindung funktioniert die Spracherkennung nicht, wenn Sie die Mikrofontaste auf der Magic Remote gedrückt halten.

Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher über eine Internetverbindung verfügt, wenn die Spracherkennungsfunktion der Magic Remote nicht funktioniert. Starten Sie dann Ihren Router neu, verbinden Sie Ihr Smart TV erneut mit dem Netzwerk und versuchen Sie es erneut.

4. Überprüfen und reinigen Sie die Mikrofonöffnung

Die Magic-Fernbedienung erkennt Ihre Stimme möglicherweise nicht, wenn das Mikrofon verdeckt oder blockiert ist. Stellen Sie bei Verwendung der Sprachsteuerung sicher, dass Ihre Hand nicht das Mikrofon oben auf der Fernbedienung blockiert. Sprechen Sie deutlich und laut und stellen Sie sicher, dass die Magic-Fernbedienung etwa 10 Zentimeter (oder weniger) von Ihrem Gesicht entfernt ist.

Überprüfen Sie die Mikrofonöffnung auf Staub, Schmutz, Ablagerungen oder Dreck. Drehen Sie die Magic-Fernbedienung mit der Vorderseite nach unten und entfernen Sie mit einer weichen und sauberen Bürste jeglichen Schmutz, der sich in der Mikrofonöffnung festgesetzt hat.

Sei vorsichtig bei der Reinigung, damit du den Schmutz nicht weiter in das Loch drückst oder das Mikrofon beschädigst.

5. Bewegen Sie die Magic Remote näher an Ihren Fernseher

Die LG Magic Remote kommuniziert über Bluetooth mit Ihrem Fernseher. Die Fernbedienung funktioniert jedoch möglicherweise nicht richtig, wenn sie sich außerhalb des optimalen Verbindungsbereichs für Bluetooth befindet – 10 Meter oder 30 Fuß.

Bringen Sie die Magic-Fernbedienung näher an Ihr Fernsehgerät heran, um durch Nähe bedingte Fehlfunktionen zu vermeiden. Entfernen Sie außerdem alle Hindernisse zwischen Ihrer Fernbedienung und dem Fernseher und stellen Sie sicher, dass die Magic-Fernbedienung eine klare Sichtlinie zu Ihrem Fernseher hat.

6. Halten Sie die Magic-Fernbedienung von strahlungsemittierenden Geräten fern

LG rät davon ab, Ihre Magic-Fernbedienung in der Nähe von Haushaltsgeräten zu verwenden, die Strahlung abgeben – Mikrowellen, Wi-Fi-Router, Babyphone usw. Diese Geräte arbeiten auf dem gleichen (2,4 GHz) Frequenzband/Kanal wie die LG Magic-Fernbedienung und können verursachen Interferenz.

Wenn Sie Ihren Internet-Router zu nahe an Ihrem Fernseher aufstellen, kann das Signal der Magic-Fernbedienung ebenfalls gestört werden.

Verwenden Sie die Magic-Fernbedienung innerhalb von 10 Metern von Ihrem Fernseher und entfernt von jeglichen elektronischen Geräten oder Haushaltsgeräten. Halten Sie Ihren Router außerdem mindestens 20 Zentimeter oder weiter von Ihrem LG-Fernseher entfernt.

7. Setzen Sie Ihre Magic-Fernbedienung zurück

Zum Zurücksetzen der LG Magic Remote müssen Sie die Fernbedienung von Ihrem Fernseher abmelden und erneut koppeln. Setzen Sie die Fernbedienung zurück, wenn sie nach dem Austausch der Batterien nicht funktioniert.

1. Halten Sie die Home- und die Zurück- Taste gleichzeitig 3-5 Sekunden lang gedrückt.
2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn die Power-Taste dreimal blinkt. Sie sollten eine Benachrichtigung auf Ihrem Fernseher sehen, die die Trennung der Magic-Fernbedienung bestätigt.

3. Drücken Sie das Rad oder die OK- Taste, um die Magic-Fernbedienung mit Ihrem Fernseher zu koppeln oder zu registrieren. Sie sollten eine Erfolgsmeldung auf dem Fernsehbildschirm sehen, die die Registrierung der Fernbedienung bestätigt.

Hinweis: Ihr Fernseher ist defekt, wenn beim Koppeln der Magic-Fernbedienung die Fehlermeldung „Bluetooth-Initialisierung fehlgeschlagen“ angezeigt wird. Senden Sie auf der Website von LG eine Service- oder Reparaturanfrage für Ihr Fernsehgerät.

8. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein

Starten Sie Ihren Fernseher neu, wenn die Magic-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie die obigen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben. Durch das Aus- und Wiedereinschalten des Fernsehers können vorübergehende Systemstörungen behoben werden, die zu Fehlfunktionen der Magic Remote führen.

1. Trennen Sie das Netzkabel Ihres Fernsehgeräts von der Wandsteckdose oder Steckdosenleiste.
2. Halten Sie die Einschalttaste am Fernseher 30 Sekunden lang gedrückt.
3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Steckdose an und drücken Sie die Ein/Aus-Taste auf der Magic-Fernbedienung.

9. Aktualisieren Sie Ihren Fernseher

Firmware-Updates können Leistungsprobleme und Fehlfunktionen der Fernbedienung beheben. Gehen Sie zum TV-Einstellungsmenü und installieren Sie die neueste WebOS-Version.

Verwenden Sie eine Universalfernbedienung oder koppeln Sie die LG ThinQ-App mit Ihrem Fernseher, wenn die Magic Remote nicht reagiert oder nicht funktioniert.

Gehen Sie zu Einstellungen > Alle Einstellungen > Support > Softwareaktualisierung und wählen Sie Nach Updates suchen aus . Wählen Sie Herunterladen und installieren und starten Sie Ihren Fernseher neu, um das Firmware-Update zu installieren.

Holen Sie sich eine Ersatz-Magic-Fernbedienung

Wenden Sie sich an den LG-Support, wenn Ihre Magic-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, nachdem Sie die oben genannten Fehlerbehebungen ausprobiert haben. Wenn Ihre Magic-Fernbedienung fehlerhaft oder beschädigt ist, erhalten Sie möglicherweise einen kostenlosen Ersatz, wenn Ihr Fernseher noch unter Garantie steht. Bestellen Sie andernfalls eine Ersatzfernbedienung für Ihr TV-Modell.