Bestes Live-Chat-Website-Plugin für WordPress

In der heutigen Welt, in der Menschen gerne online einkaufen, ist es äußerst wichtig geworden, eine Live-Chat-Option auf Ihrer Website verfügbar zu haben, damit Besucher ihre Fragen stellen können. Die Live-Chat-Option ist so wichtig, weil 67 % der Besucher den Laden und die Website verlassen, wenn niemand auf der Website ist, um ihre Fragen zu beantworten, und der Prozentsatz ist ziemlich alarmierend.

Als Unternehmen möchten Sie keine Verluste machen und müssen sicherstellen, dass Besucher, die Ihre Website besuchen, einen Kauf tätigen, und das ist nur möglich, wenn Sie sie überzeugen. Daher ist es äußerst wichtig, eine Live-Chat-Option auf Ihrer Website zu haben.

Nun kommt das Problem, das perfekte Live-Chat-Plugin für Ihre Website zu haben, aber es ist kein Grund zur Sorge, da wir in diesem Artikel über das beste Live-Chat-Website-Plugin für WordPress gesprochen haben, um unseren Lesern zu helfen und sicherzustellen, dass sie maximieren die Gewinne auf ihrer Website. Alle diese Plugins bieten großartige Funktionen und können auch als Premium bezeichnet werden. Die Plugins bieten eine breite Palette an Unterstützung und nun, was brauchen Sie noch?

EngageBay

Bringen Sie den Kundenservice mit der kostenlosen Live-Chat-Software von EngageBay auf die nächste Stufe. Chatten Sie live online mit Ihren Besuchern und Kunden, beantworten Sie ihre Fragen, lösen Sie ihre Bedenken, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie sofort den Umsatz. All dies direkt von Ihrer Website aus. Dies verbessert nicht nur den Kundenservice, sondern hilft Ihnen auch, Ihren Umsatz zu steigern und Kunden zu binden. All dies direkt von Ihrer Website aus.

WP LiveChat

Dieses Plugin ist kostenlos, solange es sich in der Testphase befindet, denn sobald die Testphase endet, müssen Sie ein Abonnement abschließen, und das kostet Sie etwas. Die Testphase beträgt 30 Tage und Sie können leicht entscheiden, ob das Plugin für Sie gut funktioniert oder nicht. Mit diesem Plugin können Benutzer Chat-Einladungen versenden, um zum Chatten anzuregen, und die Option für personalisierte Nachrichten ist ebenfalls vorhanden, damit Benutzer die Nachrichten entsprechend ihrer Branche und unterschiedlichen Nischen personalisieren können.

Das eingebaute Ticketing-System wurde in die Website integriert, um den kontinuierlichen Support rund um die Uhr durch den Austausch von Chat-Widgets zu ermöglichen, falls ein Live-Chat-Agent ausfällt. Die Chat-Box kann leicht modifiziert und angepasst werden, um den unterschiedlichen Anforderungen der Branche, in der das Unternehmen tätig ist, gerecht zu werden. Das Plugin wurde aktiviert, um die gemeinsame Nutzung von Dateien und die Überwachung von Chats in Echtzeit zu überwachen, zusammen mit der Erstellung von Analyseberichten.

Das Plugin ermöglicht es dem Benutzer, das Chat-Feld seiner Wahl am Ende jeder Seite hinzuzufügen, einschließlich der Registerkarte „Kasse“. Das Plugin ermöglicht es den Benutzern, die Chatbox mit dem Firmenlogo und relevanten Farben anzupassen, um dem Live-Chat einen Pep-Faktor zu verleihen. Die Chat-Box kann mit den Bewertungs- und Teilen-Schaltflächen integriert werden, um das Erlebnis zu verbessern.

Es gibt den Live-Chat-Agenten eine Hebelwirkung und sie können den Chat-Verlauf einsehen und den Anruf sogar an einen anderen Agenten weiterleiten, wenn sie keine Lust haben, ihn selbst zu bearbeiten. Das Beste ist, dass die Live-Chat-Agenten sehen können, was der Besucher eingibt, und eine Antwort erhalten, sobald der Besucher auf die Schaltfläche „Senden“ klickt (es verbessert die Geschwindigkeit und den Effizienzfaktor). Es ermöglicht den Benutzern, Antworten für die FAQs zu entwerfen und sie in Tags zu durchsuchen, wenn solche Fragen gestellt werden.

Mit diesem Plugin können Benutzer die Dateien einfach teilen (Senden und Empfangen sind beide während dieses Chats verfügbar) und verfügen über eine breite Palette von Sicherheitsfunktionen, die sicherstellen, dass die Sicherheit in keinem Fall beeinträchtigt wird, wie z. B. Zwei-Faktor-Authentifizierung und Kreditwürdigkeit Kartenmaskierung. Es hat eine Funktion, die den Aktivitätsbericht der letzten 7 Tage erstellt, was es den Eigentümern ermöglicht, sich die Statistiken anzusehen und entsprechende Strategien zu entwickeln. Dieses Plugin kann mit Drittanbietern wie Freshdesk, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Twitter und nicht zuletzt; Facebook.

WordPress LiveChat-Plugin

Mit diesem Plugin können Benutzer ganz einfach mit den Besuchern in echt chatten und haben auch Zugriff auf die Pflege der Chat-Protokolle, um sich über jede Aktivität sicher zu sein. Die Protokolle können zusammen mit dem Chat-Verlauf zur Überprüfung per E-Mail gesendet werden. Dieses Plugin ermöglicht es den Benutzern, eine Handvoll Chats zu verwalten, dh Hunderte von ihnen gleichzeitig. Darüber hinaus verstehen die Entwickler die Tatsache, dass niemand ständig auf denselben Bildschirm schauen kann, daher verfügt es über eine Benachrichtigungsfunktion, die eine Benachrichtigung sendet, wenn es einen neuen Chat gibt, und abgesehen davon können Agenten an anderen Dingen arbeiten, wenn sie passend erscheinen. Mit diesem Plugin können Live-Chat-Agenten den Standort des Besuchers zusammen mit dem verwendeten Browsertyp sehen.

Dieses Plugin verfügt über eine breite Palette von Anpassungsoptionen, die es den Benutzern ermöglichen, die Chatbox entsprechend ihrem Geschäft, ihren Vorlieben und Anforderungen wie Kopfzeile und Schaltflächen zusammen mit der Farbänderung zu ändern. Neben diesen Anpassungsmöglichkeiten lassen sich Breite und Höhe der Box, das Erscheinungsbild von Textnachrichten und vieles mehr anpassen. Die Live-Chat-Agenten können die Benachrichtigungs-E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse erhalten, wenn ein Chat stattfindet, und jeder Agent, der online ist, kann den Chat annehmen. In jedem Fall, in dem kein Live-Chat-Agent online ist, können Besucher das Kontaktformular zusammen mit ihrer Anfrage ausfüllen, um später von Agenten gesehen und beantwortet zu werden.

Dieses Plugin unterstützt die Pushover-Benachrichtigungen sowie die Übersetzungs-Plugins, sodass Benutzer die Chat-Popups auf verschiedenen Website-Registerkarten senden können.

Soch

Dieses Plugin ist einfach zu bedienen, leicht anzupassen und effizient zu arbeiten, was den Benutzern ein außergewöhnliches Erlebnis ermöglicht und sogar die Anzahl der Verkäufe und treuen Kunden erhöht. Der Name des Plugins wurde so clever benannt, dass er die Benutzererfahrung auf eine sehr persönliche Ebene bringt, um Zufriedenheit zu gewährleisten. Mit diesem Plugin müssen Besucher die Servicenummer oder den Kontakt per E-Mail nicht wählen, da sie sich schnell für den Live-Chat anmelden können, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

Das Beste ist, dass es den Benutzern ermöglicht, den Live-Chat mit Skype, Facebook Messenger und WhatsApp zu verknüpfen, da es mehrere Konten unterstützt und die zeitliche Verfügbarkeit einfach eingestellt werden kann. Die Zeitverfügbarkeit ist eine revolutionäre Funktion, da sie den Besuchern die Zeit mitteilt, zu der Sie online sind, anstatt sie unendlich lange warten zu lassen, um die Zeit herauszufinden, um Ihnen eine SMS zu senden. Die Installation dieses Plugins erfordert jedoch erweiterte Aufgaben wie Codierung, um einen effektiven und effizienten Betrieb zu gewährleisten.

Es besteht kein Zweifel oder Verwirrung in der Tatsache, dass WhatsApp zum am häufigsten verwendeten Mittel für die Kommunikation geworden ist und sogar Unternehmen es jetzt verwenden, um eine effektive Kommunikation in Echtzeit sicherzustellen. Mit diesem Plugin können Sie der Website ganz einfach den WhatsApp-Live-Chat-Support hinzufügen, zusammen mit der Integration praktischer Funktionen, die die praktische Anwendbarkeit der Business-Website und der Chat-Support-Option ermöglichen. Mit diesem Plugin wurden Technologie- und Webdienste neu definiert, um die Benutzererfahrung zu verbessern und sich gleichzeitig nahtlos an verschiedene WordPress-Themen anzupassen.

Die anderen erstaunlichen Funktionen, die dieses Plugin bietet, sind Shortcode, Kompatibilität, Zeitverfügbarkeit und vollständige Übersetzbarkeit. Mit diesem Plugin wird der WhatsApp Live-Chat-Support auf ein erstaunliches Niveau neu definiert, da eine 100% ige Anpassung möglich ist. Schalten Sie also einfach dieses Plugin für Ihre Unternehmenswebsite ein und beantworten Sie die Besucheranfragen wie ein Profi. Sie können sogar das Layout und die Konfiguration nach Belieben und je nach Geschäftsnische ändern.

Hier drehte sich alles um das beste Live-Chat-Website-Plugin für WordPress, und wir hoffen, dass Sie das Plugin entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen gefunden haben. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich über den Kommentarbereich unten an uns wenden, und unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wenn Ihnen der Inhalt gefällt, teilen Sie ihn mit Ihrer Familie und Ihren Freunden, um uns beim Wachsen zu helfen. Vielen Dank!