Festnetz- und Nicht-Festnetz-VoIP – alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-12-14

Der Unterschied zwischen festen und nicht festen VoIP-Nummern ist nicht besonders komplex, obwohl er für jemanden, der das Voice-over-Internet-Protokoll nicht vollständig versteht, möglicherweise nicht ohne weiteres ersichtlich ist. Kurz gesagt, feste VoIP-Telefonnummern sind mit der physischen Adresse eines Kontoinhabers verbunden, während nicht feste VoIP-Nummern nicht auf eine bestimmte Adresse festgelegt sind.

Während dieser Satz den Kernunterschied zwischen Festnetz- und Nicht-Festnetzanschlüssen zusammenfasst, gibt es viele Feinheiten, die es zu verstehen gilt. Die Vor- und Nachteile von Festnetz- und Nicht-Festnetz-VoIP-Nummern reichen von mehr Sicherheit und Seriosität bis hin zu einfacherer Einrichtung und größerer Flexibilität.

Wie funktioniert eine VoIP-Nummer?
Was ist eine feste VoIP-Nummer?
Was ist eine nicht feste VoIP-Nummer?
Was sind die Vor- und Nachteile von Festnetz-VoIP?
Was sind die Vor- und Nachteile von Non-Fixed VoIP?
Wer verwendet nicht feste VoIP-Nummern?
Warum Spammer Non-Fixed VoIP lieben
Nicht-Festnetz-VoIP bietet unbegrenzte internationale Anrufe, aber Herausforderungen in Notfällen

Wie funktioniert eine VoIP-Nummer?

Eine VoIP-Nummer ist eine tatsächliche Telefonnummer, die einem Kunden anstelle einer bestimmten Telefonleitung zugewiesen wird. Ein Kunde kann diese Nummer verwenden, um mehrere verschiedene Geräte zu verbinden, z. B. Tischtelefone, Softphones oder Mobiltelefone. Einige VoIP-Nummern werden nur intern verwendet, während andere eine öffentlich zugängliche Durchwahlnummer (DID) nutzen. Wenn eine Person eine VoIP-Nummer wählt, wird die Verbindung über ein Breitbandnetzwerk statt über herkömmliche Telefonleitungen gesendet.

Was ist eine feste VoIP-Nummer?

Eine feste VoIP-Nummer wird von einem VoIP-Anbieter mit einem Breitbandnetz zugewiesen, das an das gemeinsame öffentliche Telefonnetz (PSTN) angeschlossen ist. Feste VoIP-Leitungen sind einer physischen Adresse zugeordnet, z. B. der Wohnung einer Person oder dem Büro eines Unternehmens. Dies ist ähnlich wie bei herkömmlichen Telefonsystemen im Büro, bei denen eine Adresse für Festnetzdienste angegeben werden muss, ebenso wie bei vielen Mobilfunkkonten.

Da sie wie ein herkömmliches Telefon mit der Adresse eines Kontoinhabers verknüpft ist, werden Festnetz-VoIP-Nummern in der Regel weniger häufig von Betrügern für Spam und Betrug verwendet. Dadurch werden VoIP-Festnetznummern mit einem zusätzlichen Maß an Authentizität und Seriosität betrachtet. Im Gegenzug unterstützen VoIP-Anbieter mit größerer Wahrscheinlichkeit 911-Anrufe und Notdienste auf Festnetz-VoIP-Leitungen im Vergleich zu Nicht-Festnetzleitungen, bei denen keine Adresse gespeichert ist, an die Ersthelfer entsandt werden können.

Festnetznummern sind nicht nur mit einem physischen Standort verbunden, sondern werden normalerweise auch mit einer Telefoniestation eines VoIP-Dienstanbieters verbunden, z. B. über einen SIP-Trunk, anstatt vollständig über eine Internetverbindung zu funktionieren. Festnetznummern sind in der Regel auch kostenpflichtige Konten und werden nicht von kostenlosen Diensten mit einer schnellen Anmeldung vergeben, wie Sie es beispielsweise beim Erstellen eines neuen Kontos bei Skype erleben können.

Was ist eine nicht feste VoIP-Nummer?

Eine nicht feste VoIP-Nummer ist eine Nummer, die jedem geografischen Standort zugeordnet werden kann und keine feste Adresse erfordert. VoIP-Konten mit nicht festen Nummern können mit jeder Adresse erstellt werden, die der VoIP-Benutzer auswählt, was ideal für kleine Unternehmen ist, die eine lokale Präsenz anbieten möchten.

Diese Arten von Nummern sind auch als „virtuelle Telefonnummern“ bekannt und werden häufig von kostenlosen Diensten wie Skype und Google Voice vergeben. Sie erfordern selten mehr als eine E-Mail-Registrierung und gegebenenfalls einige Zahlungsinformationen, obwohl der Zugang zu diesen Plattformen in der Regel kostenlos ist.

Da diese Dienste eine große Flexibilität für die globale Kommunikation bieten, beispielsweise um die Zusammenarbeit zwischen entfernten Teams zu erleichtern, haben die nicht festen VoIP-Nummern, die von diesen Arten von Webdiensten ausgegeben werden, sicherlich ihren Platz im Geschäft. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Mitarbeiter in verschiedenen Ländern hat, können diese kontaktiert werden, ohne dass Gebühren für Fern- oder Auslandsgespräche anfallen.

Nicht-Festnetz-VoIP-Nummern sind ideal, um einige dieser eher geschäftsorientierten Funktionen zu aktivieren. Zum Beispiel könnte jemand mit einer festen VoIP-Leitung eine virtuelle Telefonnummer über seinen VoIP-Anbieter anfordern, der oft eine Gebühr für jede virtuelle Nummer berechnet, und diese Nummer könnte mit einer bestimmten Vorwahl versehen werden, sodass, wenn jemand die virtuelle Leitung anruft, die Der Anruf wird als lokal registriert, aber automatisch an eine nicht lokale Nummer weitergeleitet.

Nicht-Festnetz-VoIP-Leitungen dienen zwar geschäftlichen Zwecken, werden jedoch häufiger für den privaten Gebrauch verwendet und verfügen im Allgemeinen nicht über die Bandbreite an professionellen Funktionen, die Menschen normalerweise mit VoIP-Telefonie in Verbindung bringen würden. VoIP-Dienste mit Nextiva, Vonage oder anderen Anbietern verfügen über Dutzende fortschrittlicher Cloud-Calling-Funktionen wie Call Flip, mit denen Sie Anrufe per Knopfdruck von einem Gerät auf ein anderes verschieben können, während Sie auf nicht annähernd so viele Funktionen finden Nicht-Festnetzanschlüsse und sicherlich nicht so viele geschäftsorientierte Funktionen.

Da sie so erschwinglich, leicht zugänglich und oft schwer nachzuverfolgen sind, sind nicht feste VoIP-Nummern leichter verfügbar als eine feste VoIP-Nummer und werden häufiger für kriminelle Aktivitäten verwendet – wir werden in Kürze näher darauf eingehen.

Was sind die Vor- und Nachteile von Festnetz-VoIP?

Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile von Festnetz-VoIP zu betrachten, da die Nummer das Vertrauen Ihrer Kunden in Sie bestimmt.

Festnetz-VoIP-Profis:

Authentischer, weniger kriminell genutzt und hat dadurch ein besseres Aussehen und Ansehen.
Festnetz-VoIP-Leitungen verfügen im Allgemeinen über erweiterte Anruf- und Anrufweiterleitungsfunktionen.
Zuverlässiger Notruf 911 als Adresse ist dem Konto zugeordnet.

Feste VoIP-Nachteile:

Erfordert eine Adresse, an die der Dienst geleitet wird, und ist daher schwieriger zu erhalten.
Teurer. Das Einschalten des Dienstes ist aufwendiger und die Funktionen sind nicht kostenlos.
Teurere Auslandsgespräche und generell strengere Preise je nach Standort.

Was sind die Vor- und Nachteile von Non-Fixed VoIP?

Nicht-Festnetz-VoIP-Nummern lassen gewisse Freiheiten zu, bringen aber auch einige Vorbehalte und unbeabsichtigte Konsequenzen mit sich.

Nicht-Festnetz-VoIP-Profis:

Nicht inhärent an einen geografischen Standort oder eine Straßenadresse gebunden.
Einfach über Online-Dienste erhältlich, die normalerweise nur eine E-Mail-Registrierung verlangen.
Diese Dienste sind im Allgemeinen kostenlos oder im Vergleich zu Festnetz-VoIP-Leitungen kostengünstig.
Großartig, wenn Sie oder Ihr Unternehmen viele internationale Anrufe abwickeln.

Nicht-Festnetz-VoIP-Nachteile:

Wird häufiger von Kriminellen verwendet und ist daher weniger authentisch und vertrauenswürdig.
Weniger professionelles Erscheinungsbild, insbesondere für einen primären Geschäftsbereich.
Kann möglicherweise keine Notrufe über die Notrufnummer 911 tätigen, da der Nummer kein Standort zugewiesen ist.

Wer verwendet nicht feste VoIP-Nummern?

Call Center verwenden traditionell nicht feste VoIP-Nummern. Anstatt Kunden eine Nummer mit einer Vorwahl außerhalb ihres geografischen Gebiets zu geben, können Call Center eine lokale Nummer bereitstellen, die der Kundenstamm mit größerer Wahrscheinlichkeit verwendet. Call Center können mehrere nicht feste VoIP-Nummern verwenden, um einfachere Nummern für ihre Anrufer zu erstellen. Auch wenn sich diese Call Center nicht im selben physischen Bereich befinden, kann die Verwendung einer lokalen Nummer das Engagement erheblich steigern.

Darüber hinaus werden nicht feste VoIP-Nummern häufig von Spammern und Betrügern verwendet. Und hier ist der Grund.

Warum Spammer Non-Fixed VoIP lieben

Nicht-Festnetz-VoIP-Nummern müssen nicht mit der physischen Adresse eines Kontoinhabers verknüpft werden, und diese Arten von Leitungen können leicht von jemandem außerhalb eines bestimmten Landes mit kaum mehr als einer E-Mail-Bestätigung geöffnet werden und selten sogar Zahlungsinformationen benötigen.

Neue nicht feste VoIP-Nummern können einfach generiert und Anrufer-ID-Informationen können gespooft werden, sodass Kriminelle wie Spammer im Ausland anonyme Telefonanrufe tätigen oder sich bei Bestellungen mit gestohlenen Kreditkarten als andere Personen ausgeben können. Kombiniert mit dem einfachen Zugang, der Erschwinglichkeit und der Möglichkeit, Massenanwahlen über IP-Telefoniesysteme mit einem einfachen Skript durchzuführen, ist es leicht zu verstehen, wie attraktiv nicht-Festnetz-VoIP-Anrufe für Spammer sind.

Diese Art von Aktivität hat zur Entwicklung neuer VoIP-Systeme geführt, die darauf ausgelegt sind, Fällen entgegenzuwirken, in denen Nicht-Festnetznummern für Betrug verwendet werden. Es gibt APIs wie Whitepages Pro Phone Solutions, mit denen Benutzer erkennen können, von welcher Art von Nummer jemand anruft, basierend auf verschiedenen Datenpunkten, die zu einem Reputationswert verknüpft werden, wobei Nummern über einem bestimmten Schwellenwert mit hoher Wahrscheinlichkeit Spam oder anderweitig skrupellos sind.

Ebenso ist es jetzt möglich, VoIP-Anrufe und Textnachrichten ohne Festnetz anhand der Nummer zu identifizieren, die mit einem VoIP-Dienst ohne Festnetz verknüpft ist, wenn die Anrufer-ID-Informationen abgerufen werden.

Nicht-Festnetz-VoIP bietet unbegrenzte internationale Anrufe, aber Herausforderungen in Notfällen

Festes und nicht festes VoIP haben Vor- und Nachteile, die sie für ein bestimmtes Szenario mehr oder weniger ideal machen. Für Umstände wie ein Unternehmen, das viele erweiterte Anruffunktionen und Unterstützung für 911-Notrufe benötigt, ist eine Festnetz-VoIP-Leitung am sinnvollsten.

Umgekehrt können nicht feste VoIP-Nummern nützlich sein, wenn Sie einfach eine schnelle Leitung erstellen möchten, die für persönliche Anrufe, Anrufweiterleitungsfunktionen oder internationale Anrufe verwendet werden kann, die möglicherweise teurer sind, wenn sie über eine feste VoIP-Leitung getätigt werden.