PS5-Controller verbindet sich nicht mit der Konsole? 10 Möglichkeiten zur Behebung

Veröffentlicht: 2022-12-25

Ihr DualSense Wireless Controller kann aus mehreren Gründen möglicherweise keine Verbindung zu Ihrer Sony PlayStation 5 über Bluetooth herstellen. Es könnte beispielsweise sein, dass der Controller nicht mit der Konsole synchronisiert ist, seine Batterien schwach sind oder seine Firmware nicht auf dem neuesten Stand ist.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung führt Sie durch verschiedene Methoden zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem PS5-Controller. Das Problem ist wahrscheinlich trivial und Sie sollten es schnell lösen können.

Inhaltsverzeichnis

    1. Koppeln Sie den DualSense-Controller mit Ihrer PS5

    Angenommen, Sie versuchen zum ersten Mal, einen DualSense Wireless Controller mit Ihrer PlayStation 5 zu verwenden. In diesem Fall können Sie nicht drahtlos mit der Konsole interagieren, es sei denn, Sie registrieren sie über ein USB-Kabel bei der Konsole. Hier ist wie:

    1. Schalten Sie Ihre PS5-Konsole ein.
    2. Verbinden Sie den DualSense-Controller mit einem USB-Anschluss Ihrer PS5. Verwenden Sie das USB Type-C-zu-USB-A-Kabel, das in der Konsolenverpackung enthalten ist.
    3. Drücken Sie die PS -Taste auf dem Controller – sie befindet sich zwischen den Thumbsticks –, um ihn mit Ihrer Konsole zu koppeln.

    Nach dem Kopplungsvorgang können Sie den Controller von der Konsole trennen, um ihn drahtlos zu verwenden.

    Wenn Sie einen sekundären DualSense-Controller einrichten, aber kein USB-C-Kabel zur Hand haben, können Sie den Controller drahtlos koppeln. Das zu tun:

    1. Drücken Sie die PS -Taste auf dem primären Controller und wählen Sie Einstellungen oben rechts auf dem PS5-Startbildschirm.
    1. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zubehör .
    1. Gehen Sie zu Allgemein > Bluetooth - Zubehör .
    1. Halten Sie auf dem neuen Controller die Schaltfläche Erstellen und gedrückt PS -Tasten gleichzeitig, um es in den Kopplungsmodus zu versetzen.
    1. Verwenden Sie den primären Controller, um den Controller, den Sie koppeln möchten, aus der gefundenen Zubehörliste auf Ihrer PS5 auszuwählen.
    1. Wählen Sie Ja , um zu bestätigen, dass Sie den Controller registrieren möchten.

    Deine PS5 sollte sich automatisch mit dem neuen Controller verbinden. Drücken Sie die PS -Taste auf Ihrem primären Controller, wenn Sie ihn wieder verwenden möchten.

    2. Laden Sie den PS5 DualSense-Controller auf

    Der Akku Ihres DualSense-Wireless-Controllers kann sich während längerer, vibrationslastiger Gameplay-Sessions schnell entladen. Wenn es die Konsole nicht wieder verbindet oder aus dem Ruhemodus aufweckt, wenn Sie die PS -Taste drücken, ist es wahrscheinlich leer.

    Schließen Sie den Controller über USB an und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten lang aufladen. Der Lichtbalken, der das Touchpad umgibt, pulsiert, um den Ladevorgang zu bestätigen.

    Wenn Sie es hassen, mit Kabeln herumzufummeln, investieren Sie in eine PS5-Ladestation oder einen Kühlständer, damit der Controller immer voll aufgeladen ist.

    3. Starten Sie Ihre PlayStation 5-Konsole neu

    Unerwartete Softwarefehler bei der PlayStation 5 sind oft ein Grund für einen DualSense-Controller, der keine Verbindung über Bluetooth herstellen kann. Starten Sie die Konsole neu, um temporäre Daten aus dem Speicher der Konsole zu löschen und Probleme mit der drahtlosen Verbindung zu beseitigen.

    Wenn Sie einen anderen funktionierenden Controller haben, drücken Sie die PS -Taste und wählen Sie Power > PS5 neu starten, um die Konsole neu zu starten.

    Wenn nicht, halte die Power -Taste der PS5 gedrückt, bis die Konsole zweimal piept, um ein erzwungenes Herunterfahren einzuleiten. Drücken Sie dann erneut die Ein- /Aus-Taste, um es wieder einzuschalten.

    4. Suchen Sie nach USB-bezogenen Problemen

    Wenn Ihr DualSense-Wireless-Controller nicht über USB gekoppelt, aufgeladen oder beides tut, könnte das Problem mit USB zusammenhängen. Versuche Folgendes:

    • Überprüfen Sie das USB-C-Kabel auf Beschädigungen. Wenn es ausgefranst oder stark verbogen ist, überprüfen Sie, ob es auf einem anderen Gerät wie einem PC oder Mac funktioniert. Ersetzen Sie das Kabel, wenn dies nicht der Fall ist.
    • Wenn Sie ein USB-Kabel eines Drittanbieters verwenden, wechseln Sie zu dem Original, das in Ihrer PS5-Verpackung enthalten war, oder probieren Sie ein anderes hochwertiges USB-C-Kabel aus, das Datenübertragungen unterstützt.
    • Schließen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss Ihrer PS5 an und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Neben dem USB-Anschluss auf der Vorderseite gibt es zusätzliche Anschlüsse auf der Rückseite der Konsole.
    • Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Anschluss am Controller frei von Schmutz ist. Blasen Sie Druckluft, um ihn von Staub zu befreien (stecken Sie die Düse nicht in den Anschluss), oder hebeln Sie mit einem Zahnstocher Schmutz heraus.

    5. Entkoppeln Sie den Controller und verbinden Sie ihn erneut mit der Konsole

    Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den DualSense Wireless Controller von Ihrer PlayStation 5 und verbinden Sie ihn erneut. Wenn Sie keinen anderen Controller haben, den Sie zur Interaktion mit der Konsole verwenden können, müssen Sie den fehlerhaften Controller auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (mehr dazu weiter unten).

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Bluetooth -Zubehör und markieren Sie den Controller, den Sie trennen möchten, in der Liste der Bluetooth-Verbindungen.
    1. Drücken Sie die Optionstaste und wählen Sie Trennen .
    1. Wählen Sie OK , um den Controller zu trennen.

    Starten Sie Ihre PS5 neu und registrieren Sie den Controller drahtlos oder über USB neu.

    6. Halten Sie den Controller und die Konsole geschlossen

    Obwohl der drahtlose DualSense-Controller und die PlayStation 5 Bluetooth 5.1 für die Verbindung verwenden, können physische Hindernisse, reflektierende Oberflächen und Störungen durch Geräte in der Umgebung die effektive Reichweite des Bluetooth-Signals verringern.

    Wenn Sie beispielsweise Ihre Konsole und Ihren Fernseher in getrennten Räumen aufbewahren, kann dies zu zufälligen Verbindungsabbrüchen oder Verzögerungen führen. Verwenden Sie den Controller entweder im kabelgebundenen Modus oder halten Sie den Controller und die Konsole in der Nähe.

    Hinweis : Um Ihren Controller für den kabelgebundenen Modus einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Controller (allgemein) > Kommunikationsmethode und wählen Sie USB-Kabel verwenden .

    7. Setzen Sie Ihren DualSense-Controller auf die Werkseinstellungen zurück

    Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren DualSense-Controller weich zurückzusetzen. Halten Sie dazu die PS -Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Lichtleiste erlischt. Warten Sie weitere 10 Sekunden und drücken Sie die PS -Taste erneut, um den Controller wieder einzuschalten.

    Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie den PS5-Controller hart zurücksetzen. Dadurch wird der Controller auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und wichtige Verbindungsprobleme behoben. Das zu tun:

    1. Schalten Sie Ihre PS5 aus. Wenn Sie keinen sekundären Controller haben, halten Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt, um das Herunterfahren der Konsole zu erzwingen.
    2. Führen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer in das kleine Loch auf der Rückseite des Controllers ein und drücken Sie 3-5 Sekunden lang gegen die Reset -Taste im Inneren.
    1. Schalten Sie Ihre PS5 ein und registrieren Sie den Controller drahtlos (falls Sie einen anderen Controller haben) oder über USB erneut bei der Konsole.

    8. Signalstörungen durch andere Geräte ausschließen

    Wenn Ihr DualSense-Controller nur drahtlos nicht funktioniert, entfernen Sie in der Nähe befindliche Bluetooth-Geräte und andere drahtlose Geräte – z. B. Wi-Fi-Router – die Störungen verursachen könnten.

    Trennen Sie außerdem Controller-Zubehör von Drittanbietern wie kabelgebundene Headsets und Akkupacks. Diese Geräte können auch das Bluetooth-Signal Ihres Controllers stören und ihn daran hindern, sich mit der Konsole zu verbinden.

    9. Aktualisieren Sie Ihren DualSense-Controller

    Sony veröffentlicht gelegentlich DualSense-Firmware-Updates, die die Stabilität des Controllers verbessern und bekannte Verbindungsprobleme beheben.

    Wenn der Controller im kabelgebundenen Modus funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Controller ( Allgemein ) und wählen Sie Wireless Controller Device Software , um die Gerätefirmware zu aktualisieren.

    Wenn Sie einen PC in der Nähe haben, können Sie den Controller auch mit dem Dienstprogramm „Firmware Updater for DualSense Wireless Controller“ von der offiziellen PlayStation-Website aktualisieren:

    10. Aktualisieren Sie Ihre PlayStation 5

    Ein weiterer Grund, warum Probleme mit dem DualSense-Controller die Verbindung stoppen können, ist fehlerhafte oder veraltete PS5-Systemsoftware. Aktualisieren Sie Ihre Konsole, um das Problem zu beheben.

    Hinweis : Sie benötigen einen funktionierenden Controller, um das Update zu initiieren.

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > System .
    1. Scrollen Sie im Abschnitt Systemsoftware nach unten und wählen Sie Systemsoftware-Update und -Einstellungen aus.
    1. Wählen Sie Systemsoftware aktualisieren .
    1. Wählen Sie die Option Update über das Internet .

    Warte, bis deine PS5 nach ausstehenden Updates sucht und diese installiert. Wenn Sie auf Probleme stoßen, aktualisieren Sie Ihre PS5 im abgesicherten Modus.

    Wenden Sie sich an den PlayStation-Support, um Hilfe zu erhalten

    Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, ist Ihr DualSense-Wireless-Controller möglicherweise defekt oder hat einen völlig leeren Akku. Registrieren Sie den Controller mit einem Desktop-, iPhone- oder Android-Gerät, um sicherzustellen, dass das Problem mit der Hardware zusammenhängt.

    Wenden Sie sich an den PlayStation-Support, und er kann Ihnen helfen, herauszufinden, was als Nächstes zu tun ist. Wenn Sie den Controller bei einem Drittanbieter gekauft haben, fordern Sie einen Ersatz an.